Joki Joya
1277 yorum
15 Ocak
Hafta sonu Yeni Riga'daki Jokey Parkına geldiler, sabahları çok rahattılar, çok az misafir vardı.
Parkı çok beğendik -rahat, konforlu.
Garsonlar-sevimli ve cana yakın, Nikita bize hizmet etti - çocuğumuzu seçmenin daha iyi olduğunu söyledi, çocuğumuz 2 yaşında olduğu için buzsuz limonata tavsiye etti.
Bifteği çok beğendim, 15 dakika pişirdiler.
Çıkışta, vestiyer görevlisi iyi günler diledi (bu bizim zamanımızda nadirdir).
Genel olarak, park temiz, garsonlar duyarlı, mutfak güzel.
Sürekli misafirleriniz olacağız!
Orijinalini göster · Русский
13 Ocak
Mükemmel kurum детей çocuklar için burası kötü havalarda bir hafta sonu geçirmek için favori bir yerdir menülerden her zaman memnun kalırlar mükemmel fiyatlar kabul edilebilir personel titrek ve cana yakın. Anneta'nın yöneticisi sadıktır ve müşteriyi herkese selamlamıştır, her zaman size herhangi bir soruyla ilgili bilgi verecek ve yardımcı olacaktır. Çocuk etkinlikleri için ideal bir yer
Orijinalini göster · Русский
9 Ocak
Park harika, temiz, her zaman temiz tuvaletler, güler yüzlü çalışanlar ama bence çok pahalı. Fiyatın bir şekilde harcanan zamanın sayısına göre derecelendirilmesini istiyorum. İki saatliğine geliyoruz (daha fazla değil) ve yine de 2.490 ruble ödüyoruz. Bütün gün için maliyet aynıdır.
Kafe de pahalı ve sooooo yavaş garsonlar. Ve bir çocukla yemek beklemek çok zor olabilir)) Evet, çok insan var ama sürekli ayakta duran garsonlar görüyorum.
Orijinalini göster · Русский
1
17 Ağustos 2024
Замечательное место для семейного отдыха!!!безупречная кухня на любой вкус, оперативная подача блюд,добродушные и улыбчивые официанты!место где можно отдохнуть от быта не переживая за своих детей так как они под присмотром!!!И что НЕ мало важно очень чисто!!!!Однозначно вернусь, однозначно рекомендую
4 Kasım 2024
Отдыхали с всей семьей, прекрасно провели время, очень вкусная кухня, прекрасные напитки, прекрасный персонал. Игровая большая и есть аттракционы на которых можно прекрасно провести время, ребенок просто счастлив, еще и классно пофоткали, оценка 5 из 5 рекомендую!
1
13 Ocak
Ailemle joki joya parkındaydım, park kalıcı bir izlenim bıraktı, mutfağı çok lezzetli, garsonlar güler yüzlü ve gülümsüyor, yemek seçiminde de önerip tavsiyelerde bulunabiliyor. Oyun alanında çok temiz ve ferah, çocuklar çok hoşuna gitti, genel olarak 5 üzerinden 5 puan
Orijinalini göster · Русский
17 Ağustos 2024
Приходила с детьми, очень понравилось, атмосфера, музыка, официанты молодцы, быстро и качественно выполняют свою работу, улыбчивые, парк в чистоте, как и игровая зона тоже, детям понравилось всё, вернемся и не один раз!🥰
1
19 Ekim 2024
Хорошее место ,рекомендую.
Особая благодарность очень внимательной и доброжелательной официантке Боголеповой Ольге! Один из
лучших сотрудников этого заведения .
Уютная атмосфера для детей и их родителей.
Мы часто отмечаем там детские праздники, все на высшем уровне, всегда вкусно и весело.Приводите своих детей !!!
14 Ocak
Harika bir park, sık sık çocuklarla birlikte JokiJoya Rigamoll'a geliyoruz, çocuklar oyun alanını delicesine seviyorlar (5 saatten fazla koşabilirler). Makul bir fiyata iyi bir mutfak, her şey çok lezzetli, garsonlar özenli, personel kibar, sık sık çocuklarla oynayan animatörler görüyorum, hepsi çok güzel ve neşeli))
Orijinalini göster · Русский
16 Ocak
Bugün bütün günü parkınızda geçireceğiz. Bölgeden geldik ve güzel Jokey Joy Parkına girdik. Çocuk 2 saat koşuyor ve eve gitmek istemiyor. Çok nazik olan kasiyer Irina'ya özel teşekkürler - bizi oyuna götürdü, hemen garsonlar oyun odasına girerken masayı teklif ettiler - çok uygun. Harika kahvaltılarınız var, pizzayı fotoğraflamak için vaktiniz olmadı - birkaç dakika içinde yediler. Yöneticilerin işleriyle ilgilendikleri, masamıza geldikleri ve her şeyi beğenip beğenmediğinizi sordukları açıktır. Parkınızı gerçekten seviyoruz! Sıcak misafirperverliğiniz için teşekkür ederim.
Orijinalini göster · Русский
17 Kasım 2024
Если честно, то могло быть и лучше... Развлечения для детей неплохие, ресторанчик как проходной двор- не уютно, суетно, прохладно и очень громкая музыка. Хорошая идея отдельных зон, но их мало. Еда вкусная.
9 Ekim 2024
Именно в этом Joki Joya были впервые, все понравилось, вкусный кофе, есть недостатки, скользкое покрытие, чтобы забраться на горки, у детей ноги скользили и они постоянно скатывались, дочь 2 лет, так и не смогла самостоятельно залезть, хотя в других местах на раз-два, но самое запоминающее и что действительно привело в восторг и скрасило все небольшие недостатки это фотограф, вот ему все 100500 звезд, Максим - фотограф от бога, так привлекать внимание детей и уметь их расположить к себе ни каждый может, особенно наших детей😂
30 Ekim 2024
Достаточно чисто в детских зонах, лучше, чем в Замании - это плюс
Очень сильно пахнет химией в туалетах, даже в зоне ресторана рядом с ними
Невкусное меню. Каппучино маленький, молоко только кокосовое. Пицца как будто с чесноком. Салат греческий за 500 руб очень скудный, но обильно полит раф маслом((((
30 Haziran 2024
Детям очень нравится, игровая зона по их словам интересная. Прилегающая зона кафе со столиками в целом неплохая. Официанты обслуживают столики рядом с игровой зоной и в смежной более закрытой части, в связи с чем возникают большие задержки с ожиданием заказанного. Мы были в субботу и в более закрытой зоне был банкет, заказали детям( двое) одинаковые наборы. Первый принесли в течении 10 минут, второй через 45!!!!мин. Взрослым подали с опозданием в 40мин. Как-то так. Да, было вкусно, НО! Почему нельзя было предложить выбрать что-то другое или сообщить заранее что подать они смогут не ранее чем через 45 минут?! Почему детям подали не вместе?А так, один ребенок ел а второй смотрел как он ест, расстроился. Неприятная ситуация, ведь при заказе специально просили детям подать одновременно! 😩
13 Ocak
Dün gece eşim ve çocuğumla parka geldim. İlk seferimiz oldu ve giderek daha sık yürüyeceğimizi düşünüyorum çünkü park harika, personel harika, mutfak şık ve çok lezzetli. Genel olarak oyunda her şey harika, çocuklar eğleniyor ve yetişkinler dinleniyor.
Orijinalini göster · Русский
25 Temmuz 2024
Это хорошо продуманное заведение, чтобы с удовольствием провели время и дети, и родители.
Дети постарше могут быть оставлены без присмотра родителей, которые между тем могут совершить покупки в торговом центре, где располагается парк.
Удобно, что билет приобретается на весь день, и при этом можно выходить и снова заходить. Например, отвести детей пообедать подальше от аттракционов, хотя внутри также действует кафе.
По нашему опыту, такой комплекс больше нравится детям до 8-9 лет. Тем, кто постарше, быстро становится скучно, им уже хочется более взрослых батутов, акробатики.
17 Ağustos 2024
Приходим часто с женой, безумно вкусная еда и большой парк развлечений для деток. А главное - отзывчивый и приятный персонал. Будем приходить постоянно, таких мест не много.
13 Ocak
Ailemle ilk kez Joki Joya Parkına gittim, çok beğendik! Personel çok nazik, servis birinci sınıf, çok lezzetli yemekler. Bir dahaki sefere mutlaka geleceğiz. Çok beğendim!!!!
Orijinalini göster · Русский
6 Nisan 2024
Были приглашены на ДР детский. Детям конечно понравилось, много места, где можно попрыгать, полазать, покататься на ватрушках. Но со своим нельзя, даже воду! Цены кусаются. Маленькая бутылочка воды 0.33 100 р. Родители именинника брали ДР "под ключ" так сказать. Аниматор входил в стоимость, еда, напитки, торт. Еда - пицца, фри, сырные палочки, в общем всё самое полезное для детей. Нет, конечно, там можно из меню что-то ещё выбрать, но цены прямо грызут. Всё таки не ресторан! Торт - не особо вкусный внутри, конвейерный. Да ещё и мастичный, мастика как пластилин, не вкусный ужас. Молочные коктейли нормальные.
2
2
20 Haziran 2024
Все было отлично!! Я влюбилась в это кафе😍😍😍😍😍 Отличное место провождение со своими детьми. Это место сближает семьи.
Потрясающая кухня. Все сотрудники отзывчивы и приятные в общении.
Буду советовать абсолютно всем своим знакомым.
7 Ocak
Среднего качества но ближайшее к дому.Ужасная система,занять стол в ресторанной зоне,уйти на два часа.Официантам пофиг.Другие не могут покормить детей,тк заказать так же нельзя и не сесть за стол.А столов нет,хотя все пустые,то пакет то стакан.В общем изза этой системы больше не вернемся.Администратор Александр еще и глуп ,разговаривает абсолютно не корректно,вставляя свои слова ,хотя я бы на его месте попыталась решить проблему.В общем прям 2 бала за все это.Ребята мы в Москве а не в Урюпинске где такое модет прокатить,вы минусуете прибыль компании.А компания лучше выбирайте персонал.
1
17 Mayıs 2024
Отличное место! Всё понравилось нам и ребенок повеселился от души! Детская игровая компактно расположена рядом с ресторанчиком можно родителям отдыхать и за ребёнком наблюдать также ребёнок может в любое время подбежать перекусить и сразу же побежать играть. Советую не пожалеете приезжайте!!!
28 Nisan 2024
Лучшее место для отдыха всей семьей! Дети в восторге от игровой зоны, аквагрима и косичек, а я от моего любимого мороженого 😋 Всегда дружелюбные сотрудники (Отдельный плюс кассирам), реально вкусная еда в кафе ,плюс адекватные цены! Приезжаем сюда регулярно, чтобы зарядиться позитивом и отлично провести время 👍👍👍
1
25 Kasım 2024
Çocuklar için her zaman birçok olumlu duygu vardır. Güzel mutfak. Keyifli servis, salonda ve tuvaletlerde temizlik. Birçok kez oradaydık ve mümkünse bir kereden fazla gideceğiz.
Orijinalini göster · Русский
4 Kasım 2024
Прекрасное расположение, прекрасная кухня и очень доброжелательный персонал. Всем очень доволен! Рекомендую посетить данный парк
13 Ocak
Harika park, çok lezzetli yemekler!ekip her an kurtarmaya gelmeye hazır, her şey temiz, garsonlar yardımsever ve hızlı
Orijinalini göster · Русский
12 Kasım 2023
Была сегодня с племянником в парке, очень здорово провели время. Классно окунуться в детство вместе с ребенком, ведь взрослые могут играть на игровой вместе с детишками. Племяш оценил розовый бургер в машинке, очень вкусный и сочный. Официанты большие молодцы, даже при полной загрузке зала не оставляли наш стол без внимания. Блюда приносили быстро. Отличное место! Рекомендую!!!
3
1
23 Aralık 2024
Hafta sonu vakit geçirmek ve doğum gününü kutlamak için harika bir yer
Animatörler var bu bir artı.
Çocukların güvenliği pahasına, her şey en küçük ayrıntısına kadar düşünülmüştür. Aferin
Orijinalini göster · Русский
10 Şubat 2024
Отличное место для проведения досуга с детьми. Дети бегают, прыгают, веселятся, есть за доп плату аниматоры. А взрослые сидят за столиками и наслаждаются покоем. Цены в ресторане приемлемые. Вход детям платный, есть скидки многодетным.
Все что написал выше все так, ОДНАКО, общение с посетителями и внутренние неприкасаемые правила клуба, которые составлялись явно не семейным человеком, стали разочаровывать! Причем это тенденция тк сталкивались с проблемами неоднократно. Мы многодетная семья скидки, которые предоставляются многодетным даются только при предъявлении оригинала удостоверения многодетной семьи, фотографию не принимают, соц карту тоже, мало того скидки дают только на детей в удостоверении, в нашем случае старшая дочь от другого брака, по их мнению, не попадает под определение многодетной семьи, в выходные сюда.
Когда младшему было около 6 месяцев то он передвигался на doona (ее даже в самолёт пускают), так вот при входе в парк нас попросили оставить doona у входа (при том что малыш спал), объяснив, что малыш спит и держать малыша неудобно на протяжении нескольких часов на руках, работники стали ссылаться на внутренние правила клуба, что коляски провозить нельзя и тд.
Просто так спонтанно большой компанией не стоит ходить, столов не найдете если вы их не забронировали, а забронировать их можно только если ты забронировал мероприятие (стол, депозит, и тд) те если вы пришли спонтанно большой семьёй - два взрослых и 4 ребенка , как у нас, то вам скажут, что столов нет на 95% или если найдут то где-то в непонятном месте, где с детьми сидеть неудобно, в итоге мы сели за стол для четверых и придвинули стол на двоих ТК иначе мы не помещается, к нам подбежал официант и сказал что так делать нельзя, на вопрос позвать руководство пришел менеджер, который явно не очень разговаривал по -русски, и сказал что так делать нельзя ТК мы нарушаем правила клуба, на вопрос позвать руководителя парка, сказали что такого нет и не будет, все в Питере, напугали вызовом полиции, я попросил вызвать полицию ТК нарушения законодательства российской федерации никто не совершал, прибежал второй менеджер которы начал свой разговор спокойно и размеренно, я подумал ну наконец-то будет нормальный диалог и меня услышат, но ТК я опять с ним не согласился менеджер резко перешёл на нервное общение, позвал официантов и сказал убрать продвинутый стол обратно. Естественно препятствовать я им не стал ,ТК это уже физическая сила и тд. И стал писать этот отзыв.
Лояльность клуба к постоянным посетителям оставляет желать лучшего. Клуб хороший, но общение с посетителями и понимание нужд семей, пришедших в Семейный клуб, должно оставаться на должном, профессиональном уровне, кроме того руководитель клуба должен быть на месте или хотя бы на связи, готовым выслушать посетителя со своей проблемой и решить её. После этих происшествий, желания приходить сюда, у меня лично падает. Стол на двоих на всем протяжении нашего присутствия стоял одиноким.
16
4
12 Kasım 2023
Отличное место для отдыха с детишками! Все понравилось, обслуживание и кухня на высшем уровне! Добрый и улыбчивый персонал! Много различных аттракционов для детей, скучно точно не будет👍🏻 очень понравилось новое оформление комнат для дня рождения, ярко и красиво 😍
Ещё работают фотографы, можно приобрести фотографии, чтобы запомнить все яркие моменты в Joki Joya! Вернемся ещё и не раз!
1
1
14 Eylül 2024
Приехали с тремя детьми. Одному 15 лет, рост 180. Хотели отдохнуть всё вместе, но не получилось. Мне предложили заплатить за вход на старшего ребёнка, даже если он не пойдёт в игровую зону. Мы могли посидеть в кафе и потратить эти же деньги у них, но им видимо этого не надо. Правила у них, вход до 18 лет оплачивается. Отдых не совсем удался. Младшие отдохнули хорошо, побегали, поиграли.
1
8 Aralık 2024
+ bazı avantajlar
Çocuklar için güzel bir park.
Personel özenli, çekimi dikkatli ve yetkin bir şekilde gerçekleştiren kendi fotoğrafçısı var.
Çocuklar mutlu
Orijinalini göster · Русский
30 Ağustos 2024
Моему ребёнку год, платить 1490 р за то, что он там побегает ровно час, это бред. Он маленький и не выдержит больше. Но другого тарифа у них нет в будни. Всё игры расчитаны на 4-7 лет, всё высокое и везде нужно залезть, что ребёнок в таком возрасте один без помощи родителей не сможет. Но самое ужасное это весь персонал/узбеки, которые сидят просто для вида в своих телефонах, они не делают вообще ничего, а зарплата платиться. При чем они на каждой игровой площадке в среднем человек 11, а платить им надо, наверное и идёт учёт такой суммы за детскую комнату. Кафе оч дорогое, всё блюда от 700 рублей, не советую, впечатление отрицательное. Не вернусь в эту сеть. В соседнем здание такая же комната за 600 р!
2
11 Ocak
Çok yakın yaşıyoruz ve bu kuruş bölgedeki en nezih, ancak son zamanlarda hizmet çok düştü ve fiyatı artıramadılar!
Bir çocuk için 2500 ödeyin (ve bende 2 tane var), masaya oturmak için büyük şans, menü pahalı, garsonları beklemeyeceksiniz!! Barda 4-5 kişi olmasına rağmen, ara sıra küfür ederek gülüyorlar.
Tutumunuzu yeniden düşünün.
Oyun bölgelerinin çeşitliliği hakkında şikayet yok.
Orijinalini göster · Русский
1
13 Ocak 2024
Переодически посещаем с 3-х летним сыном.
Достаточно большая площадь для детей и приятные цены в ресторане. Еда на твёрдую «4», конечно детское меню имеется.
Родители могут вместе со своим ребёнком находиться (лазать, кататься) по всем доступным зонам/площадкам.
PS почитайте правила посещения!
Детям от 2-х и выше совершенно спокойно возможно набегаться, напрыгаться и т.д., а также их родителям!)
1
1
20 Kasım 2024
Отличное место для досуга с ребёнком, ходим периодически и по мере взросления осваиваем новые аттракционы. Здорово, что сейчас есть такие места.
19 Temmuz 2023
Просто замечательный парк, с приветливым персоналом, начиная от кассира и фотографов и заканчивая официантами. В ресторане еда вкусная и очень хорошее обслуживание. Отдельное спасибо, официанту Еве за ее профессионализм. Игровая зона хоть и не большая но есть все развлекухи - для любого возраста. Так же понравились услуги персональной няни - можно спокойно посидеть поработать час пока твой ребенок играет под присмотром профессионала, хочу отметить действительно классный подход к детям, мой сын, который от меня не отстает ни на минутку, как хвостик, играл целый час и я его даже не слышала. И отдельное спасибо, банкетным менеджерам за их индивидуальный подход и способность удовлетворить любые запросы по организации мероприятия и предложить самые разные варианты поведения праздника. С нетерпением жду сентября и празднования для рождения сына в этом парке.
3
10 Kasım 2024
Это просто рай для малышей и детей постарше,столько разных горок,батутов,канатов,подземный лабиринт,пушечные баталии,и другие развлечения,два часа для детей и взрослых проходят очень быстро.Это настоящий подарок для вас и вашего ребёнка.
13 Ocak
Park mükemmel, temizlik, mükemmel hizmet, fotoğraflar harika, çalışanlar güler yüzlü personel.
Herkese tavsiye ederim!!!!!
Orijinalini göster · Русский
8 Ocak
Aileyle geliyoruz, 7 ve 4 yaşlarındaki 3 çocuk ve sırasıyla bebek arabasında 2 aylık bir bebek var. Bebek arabasına izin vermek istemiyorlar, girişteki personel ( kasiyer) açıkçası kaba davranıyor, yöneticinin (Kirill ) çağrısı Kirill'e geliyor ve bir saniye içinde sorunu çözüyor, küçük olan yetişkinler restorana, çocuklar sahaya. Soru yönetici tarafından bir saniyede çözüldü, kasiyer personeli neden kaba ve çözüm sunamıyor? Bu soruyu Yöneticiye sordum, ne dedi, böyle bir şey olamaz, kasiyer bunu yapamazdı))))))), yönetici vasıfsız personeli kapsıyor, sorun bir saniyede çözülmesine rağmen kasiyer kaba!!!! Yönetim, lütfen insanları eğitin
Orijinalini göster · Русский
1
26 Ocak 2024
Снимаю звезду за цены на квест в честь дня рождения дочери и за цены на фото. Из опций «Аниматор проведет по аттракционам парка» и «Тематический квест с реквизитом» выбрали второе, заплатили 11 тыс., при этом тематический реквизит по мотивам мультика «Холодное сердце» использовался только в двух конкурсах из 8. Аниматор (Эльза) была классной: красивый костюм, вовлеченно общалась с детьми, снимала напряжение. Я и дочь в восторге. Другие дети, кажется, тоже 😅.
Итого, мне не хватило ясности в процессе обсуждения программы. В следующий раз буду задавать больше вопросов, чтобы приблизить ожидания к реальности.
Фотографа мы не заказывали (по прайсу заказать в парке стоит 7 тыс. руб., также можно прийти со своим, но тогда нужно заплатить сервисный сбор 3 тыс. руб., как и за свой торт, кстати). Но на месте согласились, чтобы штатный фотограф «необязывающе» поснимал детей. Фото были классные. Но печать одного стоила 700 руб. При заказе от 15 фото – печать каждого стоила 350 руб. Мы с трудом выбрали 16 снимков на печать, потому что понравились все 40+, заплатили 5600... За 40+ фотографий со скидкой отдали бы больше 15 тыс. руб. 😳 В общем ушли с праздника с распечатанными фотками на память 🤓. Цифровые версии нам тоже оперативно выслали. В целом впечатления и воспоминания очень приятные ❤️.
12 Ocak
Güzel bir yer! Çocuklar eğleniyor. Buranın havasız olmadığına sevindim. Genellikle çok sayıda çocukla nefes alacak hiçbir şey kalmaz. kafe ucuz değil, ancak maaş izin veriyorsa kabul edilebilir. Tekrar geleceğim ))
Orijinalini göster · Русский
10 Ocak
07.01.2025 tarihinde eşi, kızı ve arkadaşlarıyla merkeze geldik.
Garsonlara yaklaşıyoruz, boş masanın nerede olduğunu soruyorum. Cevap - özgür olanlar yok.
Etrafta, önceki misafirlerden sonra çöplerin temizlenmediği, aslında özgür oldukları bir sürü masa var. Garsonların en azından bir şekilde hareket etmeye başlaması için iki veya üç kez yaklaşmam gerekti ve zaten kaba bir şekilde işimi yapmamı talep etmeliydim. Genelde orada solgunludurlar, fakirler. Müşterilerle kesinlikle ilgilenmiyorlar.
ANCAK, en önemli tzimes, sahip olduğumuz ayakkabılarla ilgili durumdur.
Karısı kızıyla birlikte sahaya gitti. Bir süre sonra birinin ayakkabılarını aldığını keşfettiler (sanırım bunu bir misafir yaptı, ayakkabılarını başka biriyle karıştırdım).
Kameralara bakmaları, bir kişiyi bulabilecek ve ayakkabılarını karıma iade edebilecek insanları atamaları için yardım istemek için Zapechnikova'nın yöneticisi Irina Anatolyevna'ya gittim)
Irina Anatolyevna telefona baktı, insanların ayakkabılarını değiştirdikleri yerde kameralarının olmadığını (daha doğrusu bu yerden çok uzakta olduğunu ve hiçbir şeyin görünmediğini) ve misafirlerin mallarından sorumlu olmadıklarını gösterdi (çok uygun))). (Tabii ki) telefon numarasını kaydetmeyi teklif etti, böylece misafir ANİDEN aklına gelirse gelip ayakkabılarını almayı teklif etti. (1/1/25 itibariyle kimse geri aramadı).
Soruma "Ne öneriyorsunuz, şimdi düşünün, bu soruyu nasıl çözeceğiz, çünkü çoraplarımla eve gitmeyeceğim" Bana cevap verildi "Ama size ne önerebilirim (bu sırıtan yüzle)? Belki de ayakkabılarımı çıkarıp çoraplarımda tek başıma durmayı teklif edebilirim. " Müdüre çok esprili olduğunu söyledim ama soru bu şekilde çözülmedi.
Karım geldi ve "hadi ayakkabılarını çıkaralım o zaman, ben onun içinde gideceğim" dedi. Bundan sonra, yönetici sıkışıp kaldı ve elbette hiçbir şey yapmaya başlamadı)) Blöfü açmak çok zor olmadı ve Irina Anatolyevna'nın Spechnikova'ya söylenen sözlere biraz daha dikkat etmesi gerekiyor.
En azından bir şeyler yapmasını istemek için birkaç kez ona yaklaştım, örneğin garsonlara veya yöneticilere merkezde yürümeleri ve konuklara sormaları için bir görev verdim, ama kesinlikle hareket etmedi.
Ona durumu bir şekilde düzeltmek için hiç hareket etmediğini söylediğimde, ona hakaret ettiğim suçlamalarıyla karşı karşıya kaldım))
Dedim ki, "Size hangi yerde hakaret ettim?"
Müdür, "Hareket etmediğimi söylüyorsunuz" dedi.
Ona cevap verdim, "gerçekten kıpırdamıyorsunuz ve hiçbir şey yapmıyorsunuz, spor ayakkabı bile teklif etmediniz ve karım tüm merkezden ayakkabısız size yaklaştı))".
Diyalog sürecinde, ona şu anda işletmenin mümkün olduğunca müşteri merkezli olmaya çalıştığını hatırlatmaya çalıştım, bunun bana "bu kavram 90'lardan geliyor" söylendi)) Kendisinin 90'lı yıllardan olduğunu anlıyorum, ancak Irina ile birkaç dakika iletişim kurduktan sonra, burada hiçbir şeye karar verilmeyeceğini, her şeyin faydalı olmayacağını anladım.
Ben devam ettim. Özellikle Rigamoll'daki bu merkezin genel müdürünün (Kazakov Sergey Sergeevich) numarasını öğrendim ve onu haberci aracılığıyla aradım.
Kendimi tanıttım ve ayakkabı sorununu çözmek istediğimi söyledim, ancak CEO telefonu yeni kapattı ve bir daha benden almadı)
İşte böyle bir hikaye, sevgili okuyucular ve ebeveynler.
Genel olarak, buraya giderseniz, ayakkabıların buradan sizden alınabileceğini unutmayın (tesadüfen / tesadüfen değil), ancak kimse size yardım etmeyecektir.
Elbette bu merkeze bir daha gitmeyeceğiz. Yöneticinin bu incelemeye bakacağını ve yönetim ve müşteri odaklılık alanındaki bilgi ve becerilerini güncelleyeceğini umuyorum. Belki o zaman nihayet kamerayı müşterilerin ayakkabılarını değiştirdikleri alana koyarlar.
Sonunda gittim ve eve gitmek için yeni ayakkabılar aldım.
Orijinalini göster · Русский
1
26 Ekim 2024
Место хорошее не спорю, но за столько лет придумать, что-то новенькое им не судьба. Это скажем так во первых, во вторых входные билеты стали космических денег стоит, в третьих вчера только были там и на ресепшене девушке сказала, что у нас сегодня именинник, даже кусочка тортика со свечей не принесли, зажали. Для маленьких особо ничего нет. Сходить с ним на батут и отправить в бассейн с шарами и все. Вообщем раньше было любимое место, теперь детям там скучно потому, что ничего нового не делается. Разочарована.
1
1
2 Mart 2024
Достаточно просторная игровая площадка. Дети от 4 до 10 лет находят здесь развлечения по интересам, на 2-3 часа они заняты. В ресторане еда разнообразная, достаточно вкусная, но в выходные в связи с большим количеством гостей запарки с заказами: теряется часть блюд, увеличивается время ожидания. Многодетным скидка на посещение площадки 30%.
19 Haziran 2024
Развлечения для детей неплохие. Младшей дочери нравится. Но возмутило отношение сотрудников. Были много раз, отмечали ДР. Многодетная семья, до сегодняшнего момента показывали копию удостоверения + оригинал документа , удостов личность, и покупали льготные билеты без проблем. Но девушка на кассе + администратор, которому она заранее нашептала (чтобы не подрывать свои слова) отказались продавать билеты многодетной семье по льготному тарифу . Учесть, что билеты не дешевые и нет тарифа по часам, а только на целый день, сумма за троих оказалась большой. Ни в одном парке не встречала такого отношения. Век цифровизации и никто (особенно в детский развлекательный центр) не носит с собой оригиналы документов
3
17 Ağustos 2024
Очень хороший парк! Отличный персонал отзывчивый, воспитанный
Хорошее место, что бы провести выходные с семьей!
Советую
1
4 Kasım 2024
Отдыхали со своим супругом и ребенком, всё прошло прекрасно. Персонал дружелюбный, место потрясающее. Всем советую!
1
19 Ekim 2024
Отличное место, где можно провести время с детьми в плохую погоду. Детям очень нравятся "лазилки" и вкусная еда в ресторане.
25 Temmuz 2024
Любимое место для празднования дней рождений детей. Уже не помню, сколько раз отмечали. И аниматоры, и косы, и аквагрим. Вот десерты вкусные никак не найдем.
1