Во время отпуска посетила салон. Была на КОС (Зуля) и у косметолога(Юлия Т.).Всё отлично, огромная благодарность.
Но есть одно "но". Работа администратора(ов). После первого посещения, прямо в салоне записалась на КОС. И вуаля, в назначенное администратором время, пришла в салон, а меня там и не ждали (согласна оповещение накануне не пришло, но мало ли, запись была сделана в режими реального времени в салоне, на память и на заметки в телефоне не жалуюсь, ранее проблем не было). Хотела было уйти и не возвращаться,но решила,что бывает... Салон расположен в удобном для меня месте.
Далее была запись к косметологау онлайн, выбрала удобное время, сделала себе скриншот с датой и временем. И вуаля, накануне приходят два оповещения в смс(где указано время (19:30) и ватс(9:30). Благо сохранился скриншот, но в любом случае не очень приятно.
Попыталась администратору сказать о допущеной опечатке(мягко, без притензий), но она не вникая, кивнула, и поспешила к работе со следующим клиентом.
Самый лучший салон красоты с широким выбором услуг, здесь работают самые лучшие профессионалы, используют качественную продукцию и материалы. В салоне чистота и уют. Уют и чистота, доброжелательность, индивидуальный подход к каждому клиенту.
Podoloğun resepsiyonundaydım, heykelsi ve bukkal masajdaydım, sadece yüz masajındaydım, hepsi çok nitelikli uzmanlar, sadece hoş insanlar, tekrar gelmek istiyorum. Özellikle Zule'ye çok teşekkür ederim))
Я из другого города, в Саранске на удачу пришла в салон на педикюр, маникюр и на коррекцию бровей, все сделали на высшем уровне, спасибо за красоту! Желаю хороших и благодарных клиентов!
Ходила на педикюр- очень понравилось, хотя после прочитанных отзывов опасения были 🤭
Все просто супер - не только красиво, но и быстро!
Отдельное спасибо за онлайн-запись и смс с напоминанием 🙌
Плохой сервис. Делала маникюр, даже неделю не проходила, лак весь слез. Попросила переделать - записывайтесь через 4 дня. Естественно я не буду с такими ногтями ходить несколько дней. Ушла в другой салон. Цены - на сайте одно, потом озвучивают другое, не предупреждая заранее о дополнительных услугах. Такие вещи всегда оговариваются заранее, либо пропишите на сайте при онлайн записи.
Раиса очень хороший мастер, ответственная, доброжелательная, подсказала какими средствами пользоваться. Делала у нее уходовую процедуру и стрижку. Она молодец, золотые ручки. Советую мастера, запишусь к ней ещё раз!
Ужасно. Мастер по бровям вела себя так, словно я к ней домой ночью пришла (спасибо, что не обхамила), жевала жвачку прямо над моим лицом, быстренько и избирательно поковыряла мои брови и отпустила. Ни о каком оформлении даже речи не было. Никакого желания качественно работать явно нет. Оказалось, что она еще и косметолог. Жесть! Ресепшн мое недовольство тоже не волновало. Мест на переделку нет. До свидания. Никто не перезвонил. Очень жаль, что салон не ценит своих клиентов. Поняли ведь, что больше не приду. 2 звезды поставила только из-за прекрасного мастера Раисы и второго бровиста. К ним претензий нет. Классные!
Я, гость города, очень рада что попала именно в этот салон. Во первых прекрасное расположение! Во вторых мастер - Яшина Наталья, умница!!! И маникюр отличный и общение!!! Спасибо. Также администратор профессионал . Также подстриглась, к сожалению не узнала фамилию. Спасибо большое!!!! Молодцы!
Замечательный салон и особенно мастера Жанна, Инесса и Екатерина, знатоки своего дела. Хожу к ним как на праздник. Администраторы салона всегда приветливы и тактичны.
Делала маникюр у мастера Олеси. Пришла с длинными ногтями, 1 из которых был сломан пол корень. Было 2 пожелания:убрать длину и нарастить ноготь, который был сломан, чтобы не срезать все под ноль. Олеся сказала, что не умеет наращивать. И сделала мне все ногти разной длины. Минус 2 часа времени и 1600 рублей. Не умеешь ногти сделать бежевым одной длины, а что вообще тогда умеешь? Деньги брать?
Вот уже который год являюсь клиентом салона и очень этому рад. Атмосфера в салоне очень приятная и доброжелательная. Специалисты- все супер, знают свое дело.
Отдельное спасибо мастеру Ани.
Всем рекомендую посетить этот салон, не пожалеете это точно!
Удачи Вам всем и всех благ!!!
Всегда качественные услуги, чего бы это ни касалось. Услуги патолога, услуги косметолога, уход за волосами и ногтями рук. Всё на высшем уровне . Любимые мастера Зуля- подолог и Катя - косметолог. Спасибо им огромное за качественную работу.
Качество обслуживания на высоте, работают только с лучшими материалами. Квалифицированный персонал, постоянно совершенствуют свое мастерство. Всегда посоветуют то что подходит данному клиенту, выполнят все пожелания. Лучший салон в городе.
Очень приветливые и компетентные девушки-специалисты ☺️, просто феи красоты, волшебницы. Пользовалась услугами парикмахера Риты, бровиста Сабины и маникюр (к сожалению, не запомнила имя). Администратор Инга сама вежливость и доброжелательность. Понравилось 👍🌺
Дочь хотела пирсинг на ухо (на хрящ) предварительно позвонила все объяснила уточнила, сказали да да конечно, записали. Приехали на следующий день показали на фото что нужно у админа круглые глаза 😳😳мы такое не делаем... Щас спрошу у мастера... Ждите . Мастер подошла 😳😳мы такое не делаем.. Для чего нужно было принимать запись, если не понимаешь что в итоге нужно клиенту. Дочь ушла чуть не в слезах, потому как была настроена на прокол. Нашли другое место, с наименьшими понтами и бОльшим результатом. А туда ни ногой и никому не советую. Администратор туповатая
За чистоту, хорошо оборудованные кабинеты, вежливость - 5, за то, что по итогу с вас могут попросить гораздо больше, чем стоила заказанная онлайн услуга - 0. Считаю, что платные дополнительные услуги должны быть согласованы с клиентом ДО их оказания, нужно проговаривать, что, например, умывание, которое везде априори заложено в любую косметологическую услугу, оплачивается отдельно и т.д. Крайне огорчила эта история и испортила такие приятные впечатления, полученные непосредственно от процесса оказания услуги... Не думаю, что захочу вернуться.
Минус 1 звездочка только за админа. Девчат, брат, сват, сестра и прочее здорово, но все же на админа не стоит брать человека с нечетким голосом, раз сто переспрашиваю, потому что не хрена не слышно, что мне шепчет админ. Инфу по прайсу ищет очень долго. Не нужно расширять прайс,коли админ его выучить не может. Успехов!
Позиционируют себя как премиум-класс. По факту там работают непрофессиональные мастера ногтевого сервиса. Работу делают неаккуратно, на замечания реагируют агрессивно, грубят и ехидно ухмыляются. А парикмахер может оставить Вас минут на 20 с мокрой головой и в это время пойдет стричь другого клиента. По крайней мере так было со мной...
Постригли андеркат плохо. И вместо 300 рублей взяли 560. У них даже сушка волос стоит 80 рублей. За 600 рублей в барбершопе уже можно хорошо постричься.