Очень расстроил последний визит в ресторан. Пришли в 15:30 в субботу, в основном зале было много свободных столом у окна, нас заверили что все они в резерве и посадили в другой зал, где были банкеты и не очень удобно и громко.
А когда уходили, увидели что эти столы так и стоят пустые. То есть вы просто их оставляете для компаний от 3х человек. Это не красиво по отношению к вашим постоянным гостям, лучше уже пойти в right habits, где такого отношения не допускают.
Обслуживание 1/5 - официант посредственно подходит к столу, не презентует блюда, не берет обратную связь у гостя.
Блюда относительно других ресторанов «джонджоли» не дотягивают.
Никто не улыбается(
Соответственно и оценка, как впечатления от посещения.
Очень симпатичный интерьер, однако по еде и обслуживанию есть вопросы.
Мы отмечали праздник большой компанией, 12 человек. Все блюда по предзаказу отличные, было накрыто вовремя, как раз к нашему приходу, вкусные салаты, пресноватые рулетики, шикарные хачапури.
Но далее всё пошло не так. Напитки несли более получаса, учитывая, что половина заказов - бокалы вина. Хинкали приносили еле тёплыми. Ощущение, что соусы везде одинаковые, только либо с чесноком, либо с зеленью. Одно из горячих блюд не понравилось, так пришло аж два администратора, выяснять, что с ним не так. После этого они отказались его уносить и настояли оставить на столе, мол "другим гостям может понравится". Пробовать никто больше его не стал. В счёт , тем не менее, его включили. Одну порцию хинкали даже не принесли.
Возможно, если прийти парой или небольшой компанией, с обслуживанием персонал справится, однако большие компании - большие проблемы. Ну или нам просто очень не повезло)
Отмечали юбилей мамы небольшой компанией. Очень уютно, по домашнему. Бесподобная грузинская кухня. Попробовали многие блюда, от всех в восторге. Браво поварам. Бесподобный, вежливый персонал. Особенно хочу отметить нашего официанта Георгия. Очень приятный, услужливый и ненавязчивый. Спасибо ему огромное.
Благодарю шеф повара за вкуснейший обед - зеленые щи, мясо положили на Ура в суп, котлетка тоже отличная! Была на ланч 28.06.2024. С удовольствием ещё приду. Ольга Гусарова
Пришли вчетвером + ребёнок на ужин. Все блюда принесли быстро, кроме шаурмы с курицей, которую прождали в районе часа!!! Пока все сидели ели, один человек просто час ждал свое блюдо. Обратившись к официанту с просьбой разобраться в данной ситуации не было предпринято никаких мер. Далее попросили пригласить администратора, на что она нам начала доказывать свою правоту. Убеждая, что шаурма готовится час и задержка на мангале. При этом сидели гости в зале, которые заказали свои блюда позже нас и им уже выносили шашлык. Возникает вопрос какая тогда задержка могла быть?
Замечательный ресторан!приходили компанией,все быстро и вкусно.Отдельное спасибо официантке Полине за качественное обслуживание и помощь с выбором блюд.Обязательно вернемся!
Друзья, не выше тройки! К интерьеру нет претензий, все хорошо и удобно. А вот качество еды - сильно скатилось👎
А ведь были времена, когда грузинская кухня, ассоциировалась с названием данного ресторана.
Если прям хочется и лень куда-то ехать, то можно зайти.
Но я не рекомендую 👎
Одно из любимых заведений в Москве, очень рада, что открылось на юге. Очень красивый, новый интерьер. Еда как обычно - выше всяких похвал. Салат с баклажанами наивкуснейший, хинкали, хачапури очень вкусно! Спасибо за прекрасные вечера)
Спасибо за вкусные блюда, первоклассное обслуживание. Борщ, хачапури и греческий салат выше всяческих похвал. Отдельное большое спасибо нашему официанту Алишеру за внимание к деталям, ненавязчивое и отличное обслуживание. У ресторана очень удобная парковка.
любимое заведение грузинской кухни, постоянно приходим сюда с подругами, хорошее обслуживание (отдельное спасибо официантке Асе за её внимательность и уважение к гостям) и невероятно вкусная еда! Рекомендую обязательно взять хачапури по-аджарски.
Хороший ресторан с грузинской кухней. Большой зал, очень уютный. Кухня вкусная , обслуживание быстро. Заказываю доставку часто, так как живу рядом. Нареканий нет.
Уютный ресторан с очень вкусным меню грузинской кухни. Чисто, спокойно. Удобная мебель, можно сидеть у окон с панорамой на город. Есть бизнес-ланч. Есть отдельное помещение чтобы посидеть компанией что-то отпраздновать. Вежливые сотрудники. Рекомендую.
Был в нескольких ресторанах этой сети. Всегда всё вкусно. Хинкали, хачапури, салаты… неплохие лимонады. В этот раз взяли попробовать форель - отлично! Меню большое и пока ничего невкусного не попадалось. По ценам - нормально, не дешево, но и не заоблачно дорого.
Прекрасная кухня. Особенно хочется отметить хинкали. Тесто тонкое, внутри много бульона, оптимальная температура подачи. Очень вкусный салат по-грузински и домашний тархун.
Сам ресторан просторный, даже когда внутри много посетителей, не возникает напряжения. Обстановка уютная, что делает прием пищи ещё более приятным.
Лучший шашлык , который мы только пробовали!Мягкое, сочное, идеально прожаренное мясо. Очень вкусные хинкали и чебуреки, легкие салатики с грузинским акцентом))Вкуснейшее гранатовое вино.В этот ресторан хочется возвращаться каждый день на завтрак, обед и ужин, рекомендую 100% Постоянно заказываем доставку из ресторана на Наметкина, приносят быстро, отлично упакованное, все горячее.
Конкретно у этого филиала Джонджоли вечно проблемы с персоналом. С его количеством и мотивацией. Супер медленное обслуживание. Спасибо что быстро сажают. Но потом очень долго принимают заказ . По кухне мало вопросов. Готовят вкусно.
Но большие вопросы к постоянному игнору со стороны официантов. Они как будто бы перегружены. В любом случае вопросы к администрации и владельцам данного заведения.
Заказ в Яндекс.Еде - 6 чебуреков, после 2хчасового ожидания - "курьер в пробке, будет через 20 минут", ещё через час - "курьер в пробке, будет через 20 минут", ещё через час...
Прекрасная кухня, все вкусно, выбор и ассортимент блюд большой, есть что найти каждому на любой вкус. Хотелось бы, чтобы из меню не убирали жаренный на мангале сулугуни в лаваше)))) Цены разумные и соответствуют качеству.
По залу бегали дети которым не делали замечание и в это же время двое пьяных мужиков пытались встать из-за стола разбив всю посуду и с трудностями от силы гравитации пытались покинуть заведение)
Несколько раз была с друзьями, место приятное, сервис и дизайн помещения, есть веранда и вообще помещение большое просторное. Но вот еда не порадовала -ну есть можно, но вот не вкусно, все пересоленное, переваренное или наоборот недопеченое.
Хорошее место для семейных встреч. Всё вкусно, выбор вин и цены на них радуют. Детское меню с грузинскими блюдами очень подкупает)
Kurumun yanıtını göster
Константин
22. seviye şehir uzmanı
15 Temmuz 2023
Отзыв дополняю:
1. Очень понравилось место! Вкусные блюда, большой выход, ценник радует. Качественный алкоголь и приветливый персонал. Обслуживание вежливое и быстрая отдача блюд. Спасибо!
2. Второе посещение было омрачено...
Заведение работает до 00:00, об этом не предупредили, после 23 принесли бутылку шампанского, в 00:07 подошла девушка с недовольным лицом, залезла в кулер, посмотрела остатки и сказала что можем забрать с собой и просим освободить помещение... мы продолжили допивать алкоголь, а в 00:23 начал ходить персонал по столам со словами мы очень хотим домой... я все понимаю но как то не совсем верный подход к организации досуга для гостей.
Прекрасный семейный ресторан, всегда собираемся семьей и с друзьями, вежливый персонал, прекрасная кухня. Всегда можно попробовать что-то новенькое, красиво приготовленное.
Был несколько раз и уже влюбился в это место. Вежливый персонал, отличная кухня, приятная атмосфера. Выпить кружечку кофе или перекусить, сытно поужинать - да, это всё можно здесь. Во второй раз узнал, что ещё есть и система бонусов, тоже приятно радует. Обязательно заеду ещё и возможно на следующей неделе.
1
Kurumun yanıtını göster
Д
Дмитрий Попов
3. seviye şehir uzmanı
25 Ağustos 2024
Для начала должен сказать, что был во многих местах этой сети и везде всегда было классно. Но конкретно эта точка сильно разочаровала. В основном страдает обслуживание: 2 рюмки чачи несли минут 40, а лепешка появилась на столе через более чем час после заказа. Перепутали морс: заместо литра принесли стакан. Лёд в алкогольных напитках успевал буквально раствориться пока их несли (тоже очень долго), и они теряли вкус. Сеть по прежнему люблю, но конкретно сюда ходить НИКОМУ не рекомендую
Не заказывайте здесь доставку, объем блюд не соответствует тому, что подают в ресторане, и тому что заявлено в меню на доставку. Претензию принял отдел качества, который сразу дистанцировался от клиента, предложив урегулировать вопрос с рестораном. Ресторан изворачивался, обещали решить, но слились, так и не решив и не объяснив причину.
Я устала от такого обслуживания. Писала и на вашу горячую линию и тут оставляю отзыв. Смысла никакого. Ничего в длительности обслуживания не меняется. Менеджер старается что-то исправить, но, видимо у нее нет такого функционала. Еда ок, но время ожидания и проработка негативного опыта от поваров и менеджера нулевая!
Очень долго готовят. Это лотерея. Может повезти и всё будет хорошо, но чаще это ожидание минимум час и внутри ресторана и на заказы с собой. Этой проблеме уже год. Просто надо это учитывать, когда выбираете это заведения. Такой проблемы в центральных ресторанах ДжонДжоли не замечала, только в этом.
были проездом - увидели знакомое место :) грех - не зайти!
Очень вкусная шаурма. Приветливый персонал, Гасан показал отличный уровень обслуживания. Взяли еще полтонны еды с собой! спасибо за гостеприимство
Были с семьей на день рождение.Кухня порадовало,обслуживание быстрое. Место тихое не смотря на вечер пятницы.Вообщем все понравилось.
Но только дело дошло до списания подаренных бонусов все пошло не туда.Бонусы не списали из-за какой-то неполадки.Сохранила чек и на следующий день позвонила на горячую линию. На начисление бонусов в моем чеке был указан вообще другой человек. Неприятная ситуация. Через день были по другому адресу в таком же ресторане и все списали и начислили.
Не бюджетно конечно но все было вкусно и очень быстро, интерьер классный, много цветов и света, но все-таки в хачапури по аджарски вообще мало сыра было
Очень любим покушать хинкали…Соответственно за счет этого накапливается много бонусов.
Но именно в этом ресторане-НЕЛЬЗЯ СПИСАТЬ БОНУСЫ!!!!
ПРИЧИНЫ РАЗНЫЕ ТО ВРЕМЯ ОГРАНИЧЕНО ДЛЯ СПИСАНИЯ,то БОНУСЫ МОЖНО СПИСАТЬ ТОЛЬКО НА ДОСТАВКУ!!!ВЫ ЛИБО УБЕРИТЕ БОНУСНУЮ СИСТЕМУ.ЛИБО НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК С ВАШИМТ УСЛОВИЯМИ ДЛЯ СПИСАНИЯ.
Супер еда! Хинкали - выше всех похвал. Отмечали семейный день рождения, очень порадовал выбор безалкогольных напитков. Вкусные салаты, очень приличные порции. Всё очень понравилось!
Большой ресторан, раньше здесь был Бакинские дворики, как мне показалось, не особо поменялось в плане интерьера. Понравилось обслуживание, персонал отличный. По меню, в принципе классика грузинской кухни, но по вкусу, как мне показалось, не дотягивает до Грузии. Иногда приходишь в грузинский ресторан и прям по вкусу вспоминаешь Грузию, здесь такого не было, к сожалению. Но в целом - не плохо.
Пришел вечером , сел на веранде, посетителей было мало. Подошла администратор , приняла заказ. Спустя 35 минут никто ничего не принес и даже больше не подошел.. я подошло к администратору и сказал что хочу уйти, на что мне просто пожелали хорошего вечера. Объяснение было такое: просто забыли!!! С учетом того что посетителей нет), да забыл добавить, что админ просто все это время сидел за соседним столиком и с кем то мило беседовал все время
Обедали сегодня с мужем в ресторане джонджоли на наметкина. Заказали вино хванчкара, рулетики из баклажан, рулетики из сулгуни с соусом из мацони, лосось на гриле, шашлык из ягненка, хачапури и кофе. Вино, хачапури, кофе превосходно. Шашлык мужу не понравился, мясо жесткое, явно не ягненок. Рулетики из баклажан откровенно не вкусные! Лосось на гриле пресноват, есть можно, конечно, но больше не возьму. Мы с мужем пришли к выводу, что в ресторане можно выпить хорошего вина и кофе, закусить хачапури, пожалуй не более.