Ужасный сервис доставки . Заказали суши, администратор сказала ожидание 1:10 . Время вышло , курьер не приехал. В итоге «извините мы потеряли ваш заказ, я вам к заказу что-нибудь добавлю и через 30 минут доставят» . На наше предложение , если через пол часа не доставят , давайте заказ бесплатно , обещала уточнить и перезвонить. Никто не перезвонил….
Всегда заказывали в Джой роллы, большая часть это большие сеты.
19.02 был день рождения и решили,что нужно заказать роллы вечером.
Режим работы до 22.30 заказы принимают.
По фото видно, что звонила я не один раз.
В итоге, я не дозвонилась, оператор ответит,через минуту,две, а потом 3 минуты. Ожидание бесполезное.
Я сделала заказ на сайте, добавив в корзину сет и его оформила. В 20.23.
Мне никто не перезвонил и конечно же заказ никто не изготовил))
Обслуживание последнее время на ноль упало. Очень огорчило, дети расстроены. Праздник в конце испортили конечно.
Контакт один не соответствует сайту, ответил парень,что вы ошиблись. Лайф номер вообще скинули.Очень были огорчены.
Это фиаско! Я оформила заявку на сайте, после чего мне перезвонила оператор. Так как во время звонка я отвлекалась, после того как я перезвонила через пару минут, Максимально недовольным голосом девушка в полу крике объясняла мне, что заказы без подтверждения не изготавливаются. А когда я уточнила время доставки, мне сказали 2 часа. Я сказала что это долго, на что девушка сказала до свидания и кинула трубку. На сайте я видела возможность самовывоза, поэтому решила перезвонить. Спросила время готовности по самовывозу, мне сказали 45 минут. Я подтвердила заказ. Перед этим на меня наорали за то, что я не оформила соусы на сайте.
Я не из Гомеля, поэтому в адресах не ориентируюсь. Через 40 мин поступил звонок о том, что заказ готов и продиктовали номер. Цифры на слух я воспринимаю плохо, поэтому попросила повторить, за что на меня снова наорали. Я попросила девушку уточнить адрес самовывоза, что мне в грубой форме Всё-таки сказали адрес. Далее я приехала за заказом по указанному адресу, но найти вывеску этого заведения я нигде не смогла, потому что я нигде нет. Пункт самовывоза выглядит так как на фото.
Я зашла в эту дверь, меня встретил курьер. Сказали мне сумму заказа, но так как монет у меня не было, я дала купюрами. На что мне демонстративно дали понять, что прощают мне шесть копеек. И отправили во свояси!
Забегаловка - комплимент для заведения✌️
Супер суши, просто восторг))) Есть 3 места в Гомеле, где я беру суши (очень придирчивая в этом плане). Одни из лучших, и от доставки к доставке качество не меняется... Ребята молодцы 🫰
Переодически любим заказать парочку WOKов. Вкусно очень. Достаточно быстрая обработка заказа, что очень радует. Приятный бонус, что есть скидка при самовывозе!
Заказывали роллы здесь несколько раз. Всё было хорошо. Но последний раз, привезли роллы не самые свежие, видно было даже по рыбке сверху. Из плюсов размер роллов, они крупные, сета на семью хватает, ещё и остаётся.
Частенько заказываю суши. Продукт на уровне! Не так как у некоторых, что по началу были нормальные, а потом испортились... Или если акция, то хрень делают. Тут ребята молодцы!
Есть купоны на Сливках, принимают заказы до 17.00!, можно спланировать отдых с хорошей скидкой, сеты норм составлены, на компанию есть и более 2-х кг.
Когда спонтанно заказываем вечером из сайта, при самовывозе скидка 10%, забираем сами т.к. находятся рядом.
Из допов берём детям пиццу, претензий не было 😁 и васаби (соевый и имбирь держим всегда в холодильнике)
Лучшая пиццерия в Гомеле🤩В который раз заказываем суши и пиццу, всегда очень вкусно: идеально выпеченное тесто, много начинки, суши с большим количеством рыбы, доставляют быстро, рекомендую!
Перепробовал практически все пиццы Гомеля. Но эта пицца ранила до глубины души. Тесто просто воздушное , начинки ооооочень много. И очень удобная доставка и самовывоз
Лучшая пицца и суши в Гомеле!
Огромный ассортимент выбора, всегда много свежей, вкуснейшей начинки.Очень приемлемая цена. По сравнению с другими заведениями Джой пицца на первом месте.
Который раз заказываю и не разу не подвели. Все всегда во время. Вежливые администраторы ,все на высшем уровне.
Рекомендую!
Самые вкусные роллы. Рекомендую. Всем,кому рекомендовали остались в восторге. Вкусные и свежие. Приготовление очень быстрое. На самовывоз 20мин. Доставка в течении часа.
Отличная доставка. Вежливый и лучший персонал. Приветливый и отзывчивый директор Сергей Сергеевич. Время ожидания от 30 минут до 1,5 часа (в зависимости от количества заказов).
Очень вкусные сеты и соусы. Доставка супер быстрая. Отдельно хочется сказать про операторов, которые принимают заказы - очень вежливые, и всегда напомнят о бонусах-скидке)))