Jsc Vtb Registrator
188 yorum
9 Nisan
Оставляю слова благодарности данному регистратору!!! Очень профессиональное обслуживание, персонал вежлив, быстро решили мою проблему, качество обслуживания на высшем уровне. В офисе не душно, работают кондиционеры, очередь не большая, запись по талонам. Получила прекрасные впечатления от данной компании. Хочется приходить снова) Так держать!!!
3
6
21 Mayıs
Моя мама ,посетила сей офис 21 мая 2024 года ,где менеджер из кассы номер 3 ,грубо к ней отнеслась ,отказавшись ей сообщить состояние её акций ....Чем принесла ей моральные страдания ,моя мама как пожилой человек тяжело перенесла последствия этого визита ...Прошу компанию ,обратить внимание ,на работу этого сотрудника ....
6
28 Haziran 2023
ВТБ Регистратор-один из лучших на рынке ценных бумаг, однозначно. Сотрудники компетентные, высококвалифицированные, всегда готовы оказать помощь и поддержку. Офис очень уютный и стильный. Исповедуют новые технологии-есть и личные кабинеты, и возможность организовать проведение корпоративных действий посредством электронных сервисов. Молодцы! Спасибо большое! Только к ним обращаюсь уже долгое время.
5
14
26 Mart
Очень долгое обуслуживание!!! 50 минут ожидание просто так, хотя в талоне пишет, что 9 минут. Работают только 8 окошек, а в них работают только два человека, третий балду пинает.
Побывал в других двух регистраторах(драга, статус), там за 40 минут в каждом всё оформили, есть электронная запись, электронный документооборот. Всё четко, быстро.
А здесь каменный век: каждую бумажку полностью руками заполнять, за каждую бумажку платить, причём не мало, при том, что в других регистраторах за такие же услуги ни рубля не берут.
Всё делается специально, чтобы человек заплатил за оформление или у него остались максимально плохие впечатления о регистраторе.
8
1
21 Şubat
Не знаю как другие регистраторы, но этот меня прямо удивил. Участвовал в IPO. После участья отправили инструкцию как перевести свои акции к своему брокеру и чек на перевод 135 р. Онлайн не получалось перевести, всё время выскакивало сообщение обратится лично, думал ну ладно, поехал к ним. Оказывается у них до 12 бесплатно, после платно(как будто с кровати подняли их и за это оплачивай отдельно), я приехал к 16.00 и пришлось заплатить. Думаю ну 135 рублей не так уж и страшно, но не тут было, выставили счёт на 2000. Сказать что в шоке это мало сказать. Для тех кто планирует участвовать с суммой меньшей 100к рублей, не стоит. Я бы даже сказал что за такие цены вообще никому не стоит с ними связаться. Я точно больше сюда ни за какие деньги не вернусь.
10
2
8 Ağustos
Крайне некомпетентные сотрудники, желающие отфутболить по любой причине. На письма не отвечают, хамски консультируют. Контора, работают по принципу, Вы деньги, а мы Вас пошлём. Никому не рекомендую связываться с этим болотом!
4
1
26 Mayıs
Вежливые сотрудники, отличная транспортная доступность, удобный график работы
1
6
1 Temmuz
Профессионалы своего дела.
Четко, быстро, с заботой о клиентах, на страже интересов акционеров и эмитентов.
5
28 Mart
Очень непрофессиональные работники. Тут уже неоднократно писали, что за любой отчёт/справку берут деньги, так они ещё и не то что вам нужно будут делать. Причём вы увидите результат их работы только после оплаты. На моё возмущение, что я заказывала другую услугу , верните мне деньги. Никто оказывается "не видит" что вы пишите в окошке текст обращения! Зачем тогда вообще писать обращение? Всё они видят, конечно. Не советую с ними иметь дело
7
22 Ocak
Вызывает массу вопросов прайс лист на услуги , за каждую точку запятую , а уж про количество листов тем более , цены неадекватные , операторы никогда не подскажут , что заказанные электронные документы затем могут затребоваться уже обязательно в оригинале , а это ещё раз платить , только ещё дороже от тех неадекватных расценок на электронные даже , Каждое посещение учреждения сплошной НЕГАТИВ И РАЗОЧАРОВАНИЕ ОТ ЦЕН , и даже если ранее Вам сделали электр документ , то оригинал также будете его ждать три рабочих дня , не считая дня передачи , даже если в 10 утра при открытии , сплошь разочарования
9
31 Ocak
В полное нормально для отделения! Это диене головной офис. Персонал вежлив, обслуживание достойное, чисто и спокойно в зале, нет суеты, очередей
2
5
18 Ekim 2023
Имею опыт работы с ВТБ Регистратором более пяти лет. За последний год обрадовало одно улучшение - появились персональные менеджеры. Через них удобнее вести дела с организацией. Но удивляет до сих пор то, что для разных позиций как "Эмитент" и "Акционер" приходится предоставлять по одному и тому же пакету документов. На сайте регистратор позиционирует себя как высокотехнологичная организация, а бумажки требует в двойном экземпляре, как будто обращение к документам идёт на примитивном уровне. Разве электронные копии документов изготовленные в собственных стенах не котируются? Если правила устарели для современных технологий, так поменяйте их. И себе время сэкономите, и клиентам. А клиентам ещё и деньги. Нотариально заверенные копии денег стоят.
5
2
17 Nisan
Чёткое и оперативное обслуживание, но очень высокие расценки на услуги. Если акций немного, то оформление и последующая продажа могут съесть всю выгоду.
4
23 Ekim
Что бы получить кредит тебя оформят вне очереди, еще и кофе дадут. Что бы получить консультацию сидишь в очереди реально от часо и больше
13 Mart
Люди добрые и отзывчивые, огромное удовольствие приходить сюда решать свои задачи. Спасибо Вам большое, желаю процветания Вашей компании💐
3
4
2 Ekim 2023
Тихо, спокойно, электронная очередь. Операторы помогают заполнить поручения. Адекватные небольшие деньги. Мне очень понравилось. Есть с чем сравнивать, ))
3
3
9 Nisan
Обращался за регистрацией акционерного общества в различные регистраторы. Хотел сравнить стоимость и качество обслуживания. На своем опыте проверил, что самые выгодные условия и лучшее качество обслуживания у данного регистратора. Ответа ждал менее минуты, специалист очень вежливо и грамотно проконсультировал, оперативно направил материалы и практически сразу я смог запустить процесс регистрации общества. Лучший Регистратор! Обязательно обращусь еще, планирую плотно сотрудничать!
5
8
17 Mart 2023
Да, вежливые, но каждый раз придумывают все новые требования к документам. Пробовал поменять юр. Адрес фирмы по доверенности, т.к. гендиректор за границей. Сначала в анкете эмитента подпись гендиректора им показалась не похожа, хотя сравнивали со старым документом, пришлось ехать к нему на новый год за «свежей подписью». Она тоже не подошла - оказалось не заверена нотариусом… а там только консульство, нет нотариусов наших. Записались на прием, заверили у консула, но опять не достаточно! Теперь оказывается надо было заверить его полномочия. А как консул это сделает? Выход - бросать новорожденную дочь и ехать к этим регистраторам чтоб при них просто подписать бумажку. Прям как в худших традициях СССР - делают все, чтоб ничего не делать :( очень расстроен. Три раза ездил, три месяца и кучу денег потратил и все напрасно.
17
1
11 Haziran
Всегда и проконсультируют и помогут. Любая форма оплаты
4
1 Aralık 2023
Хорошее отделение Реестродержателя ВТБ Регистратор. Внутри свободно, тихо, есть касса для оплаты услуг. Напротив хинкальная.
4
6 Eylül 2023
Кто пишет положительные отзывы, вероятно проплаченные боты! Хамство, назад в 90-е. Обратились за информацией для получения наследства, нахальная Елена в ходе разговора неоднократно указала на то, что я ничего не смыслю в работе их компании, акциях и услугах, которые они оказывают. После того, как я поинтересовалась ее фамилией, нахальным образом вытолкали меня из офиса охраной, с применением грубой физической силы. 90-е?? Где такое видано в современном обществе в столице нашей Родины.
14
2
20 Aralık 2023
Все очень долго. Объяснять никто ничего не хочет. По телефону разговаривают не охотно. Бросают трубки не закончив разговор. Прокляла все на свете, больше с ними постараюсь не общаться. Документы они на почту не присылают, только лично приезжать. Очень много сил тратится чтобы получить несколько справок.
8
4 Mart
Отличный регистратор.. Персонал очень вежливый и ведёт клиента, по всём вопросам, до конца. Спасибо
3
4
26 Temmuz 2023
Во вторник (25.07) с утра в зале почти никого не оказалось. Попали на приём к молодому специалисту Александру. Требовалось подать документы о переименовании общества и получение нового списка держателя акций. В обычном режиме это занимает порядка 8-9 дней. С учётом оплаты за оперативность, Александр всё оформил и передал список ровно за один час. Большое спасибо!!!
1
5
17 Eylül
Регистрирует со всей силы, очередей нет, обстановка комфортная)
1
9 Kasım 2023
Посоветовал бы брать пример с регистратора СТАТУС.
быстрей оформляют, и денег за это не берут.
В ВТБ потратил 1,5 часа при оформлении наследства ( акции) + немеренно писанины. В СТАТУС заняло 35 - 40 минут, ручку держал в руках, толь для того чтоб что ей подписью подтвердить всё напечатаное.
5
2
6 Nisan
Место которое посещают по делу, тихо, мало народу … очень долго ждать очереди когда всего 1 человек перед тобой ( - это субъективно.
3
2
23 Aralık 2022
Выбрали в качестве регистратора данную компанию. Никогда ранее не работали с акционерными обществами. Уровень обслуживания, скорости, деликатности общения и помощи -все абсолютно на высоте. Благодарим за помощь!
Особо отмечаем работу по подготовке и проведению общего собрания акционеров и работу конкретного сотрудника-Александр Шиверский, заместителя начальника отдела. Идеально был подготовлен в ограниченное время комплект документов для ОСА.
6
4
7 Mart
Не понравилось!
Сотрудники Регистратора Анна и Кира в открытую предлагают купить готовые Юр лица зарегистрированные на работников ВТБ. О чем написанно даже на их сайте.
Например АО зарегинное на сотрудника Бадину или её мужа можно купить с сохранением номинального владельца, те на обычного дропа! Таких АО там десятки, конвейер с регистрацией Юр лиц на родственников и знакомых. Банально создают АО через дропов (подставных физиков) для продажи, те не для ведения коммерческой деятельности и использования по назначению, а продажи Юр лица как материального актива.
Данная деятельность Регистратора не может быть законна, тк не налогооблагаемая.
А так же предусмотрена ответственность в соответствии со статьями 170.1, 173.1, 173.2 Уголовного кодекса РФ.
Образование (создание, реорганизация) юридического лица через подставных лиц, а также представление в регистрирующий орган, данных, повлекшее внесение в ЕГРЮЛ сведений о подставных лицах, наказывается штрафом в размере до 500 000 рублей, либо лишением свободы на срок до 5-ти лет.
Вся информация находится у них на сайте и её никто не скрывает.
3
2
15 Ocak
Сотрудники, буквально ВСЕ, отзывчивые и знают свою работу, всегда на связи и готовы оказать помощь)
4
3
8 Kasım 2023
Просила перевести акции на брокерский счет , встретила загадочный взгляд. очень непрофессиональные работники. для чего пооткрывали эти регистраторы, продать акции нельзя, только если привести покупателя. у папы так просто пропали акции, спасибо разным типа "чубайсам"
7
15 Eylül 2023
Сотрудники не компетентны, оплатил за срочность выдачи документов. В итоге сколько ждать не кто не знает + после оплаты требуют ещё 1500₽ за экспертизу. На вопрос -"экспертиза чего?". Не кто не чего не знает, просто заплати ещё и сиди жди не знамо сколько))).
8
1
23 Aralık 2023
Работают быстро и вежливо ,но без соответствующего образования мне трудно всё понять. Ездила четыре раза. Очередей нет. Спасибо.
1
4
8 Ağustos 2023
Обслуживание прекрасное, сотрудники грамотные, все процедуры проходят быстро и качественно
1
8
4 Ağustos
Все очень быстро и замечательно 👍
3
4
19 Eylül 2022
Обслужили довольно быстро, помогли разобраться с документами. Впечатление приятное, добираться не далеко. Есть отдел премиум обслуживания . Реорганизацию в АО и создание обществ можно смело доверить специалистам Регистратора.
3
4
18 Eylül 2022
Очень вежливые сотрудники. Все доступно разьяснили, быстро и качественно. Очень довольна обслуживанием. Все услуги оказали в рамках законодательства, без навязывания лишнего.
4
4
6 Nisan 2023
Пока на 2ку. На информацию о том, что на сайте указано неверное окончание времени работы(общее)-мне доказывали, что для акционеров все верно указано и еще какую то ерунду, что я смотрю мобильную версию сайта🤣 для открытия лиц счета в меню надо выбирать «зарегистрированному лицу»-вообще не очевидно, но для расшифровки есть охранник и да, пожаловаться некуда и книги жалоб у них якобы нет)))
9
17 Şubat 2023
ВТБ-Регистратор - это с одной стороны забота о клиентах, с другой стороны - полное соблюдение всех правил и законов. Утверждаю это, как человек, у которого был неверно составлен запрос на получение документов в ВТБ-Регистраторе. И, несмотря на то, что документы пришлось переделывать, понимаешь, что общаешься с настоящими профессионалами! Спасибо всем сотрудникам, начиная от сотрудника приёмной, и заканчивая сотрудниками по работе с VIP клиентами.
3
7
22 Haziran 2023
Удивило, что при входе в офис охранник попросил документ, удостоверяющий личность, и переписал паспортные данные себе в журнал! Сотрудница офиса не смогла объяснить мне причину этого действия. При обслуживании менеджеру предоставляется паспорт и доверенность, а причем здесь охрана на входе?
В офисе душно, так как работает один кондиционер.
7
1
11 Eylül
Нормальный регистратор. Приходишь, берешь талон, тебя вызывают к окошку, подаёшь документы, через 3-5 рабочих дней получаешь выписку. Услуги дорогие, но если платит организация, то норм.
1
19 Eylül 2022
Взаимодействую с Регистратором достаточно долгое время. Нареканий, как касающихся профессионализма, так и касающихся простых человеческих качеств, - нет. Достаточно грамотно и оперативно реагируют на поставленные задачи.
1
5
28 Eylül 2023
Работа сотрудников безукоризненна. Радует готовность помочь гражданам в разрешении их технических проблем, связанных с операциями на лицевом счете акционера.
6
18 Eylül 2022
Хороший регистратор! Просторный зал для приёма, уютная атмосфера, вежливый персонал, быстрое и качественное обслуживание.
1
5
26 Aralık 2022
Обращалась не раз в ВТБ регистратор. Отношение к клиентам на высшем уровне. Всегда внимательно выслушают, помогут разобраться в любой ситуации, и решить любой вопрос. Очень дружный и сплоченный коллектив. Сильная команда!
1
5
27 Temmuz 2023
Всегда свободно. Единственное что плохо, толком не объясняют что делать. Считают что все все знают. Так что если с акциями начинаете работать, заранее узнавайте нюансы.
1
4
7 Kasım 2022
Специалисты низкого уровня. К сожалению, допускают ошибки в элементарных шаблонных документах. Отношения к выполнению своих обязанностей безответственное. При заключении договора на оказание услуг по реорганизации надеешься на минимальное вмешательство со своей стороны, поскольку ты в силу нехватки времени этим не готов заниматься, а по факту еще больше погружаешься в процесс. Одним словом не помогают, а усугубляют. Отстутствие каких-либо дорожных карт, постоянно тормошишь исполнителя на предмет: на какой стадии? И пока не задашь вопрос -действий не происходит.
Вообщем, по факту-не советую.
9
3
18 Eylül 2022
Лучший регистратор. Компетентные и вежливые сотрудники, готовые всегда оказать помощь во всех вопросах. Удобные онлайн сервисы как для акционеров так и для эмитентов.
1
5
2 Aralık 2022
Глупые правила обслуживания, без уважения к человеку!
Привезла запрос от нотариуса о состоянии акций по вопросу их наследования. У меня его не приняли, сказав, что в запросе не значатся мои паспортные данные. И что в виде заказного письма его бы приняли. Выписка по этому запросу всё равно должна прийти к нотариусу!!! Так какая разница кто привёз запрос!? В заказном письме тоже про меня ничего не будет!!!
Потеряла кучу времени зря!! Настроение испорчено
10
3
24 Eylül 2021
Работаю с ВТБ Регистратор уже очень давно. Прекрасный офис, удобное расположение, вежливый и профессиональный персонал. Все объясняют понятно и доходчиво, индивидуально подходят к каждому вопросу. Всем рекомендую!
5
3