Не раз обращалась с заказами,всегда вежливое обращение ,отличное качество букетов и быстрое выполнение заказа.Огромное спасибо всему персоналу!!! Процветания!!! Успехов!!!
27 марта 2024 года
Огромное спасибо всему персоналу за чуткость , понимание и отличное обслуживание — даже дистанционно! Всем здоровья, позитива и процветания!!! 💯
13 июня 2024 года в очередной раз обращаюсь за поеупкрй букета--- всем довольны--- обслуживание,доставка,персонал,форма оплаты--- всё на ввсшем уровне! Всем огромное спасибо!!!
Уже не в первый раз приобретаем цветы в этом замечательном магазине)) цветы всегда свежие, красивые, персонал вежливый, внимательный!)) Очень приятно быть вашими клиентами! Заказали утреннюю доставку цветов впервые и опять были счастливы))) цветы привезли точно к указанному времени! Настроение прекрасное! Спасибо вам большое )))
Обслуживание - замечательное! Девочки, спасибо большое Вам! Букеты делаете просто чудесные! И спасибо большое за вашу отзывчивость, понимание! Персонал выполняет свою работу на 10 из 10. Время ожидание - супер! Нет жалоб! Качество цветов всегда на высоте. Не первый раз заказываю у вас цветы, что онлайн , что лично.
Спасибо! Однозначно советую!
Лучший сервис по городу Саратов, отличное обслуживание, полное взаимопонимание, красивые и всегда свежие цветы, быстрая дрставка, буду заказывать еще обязательно
Огромного процветания вам❤️
Здравсвуйте . Хотела бы поделится мнением ,надеюсь это будет полезно ,тем кто хотел бы качества и особо вримания . В данном месте я заказываю цветы каждый год ,и на все поводы . Сегодня для моей подруги сделали просто прекрасный букет, прислушивались к каждому моему слову , относительно сборки букета,оформления и доставки . Отписались когда курьер начал выполнять заказ,когда выполнил . Предоставили промежуточные фото(когда собрали) ,перед сборкой сами розы из котрых будет букет ,предлодили варианты открыток. Я в восторге ,обладательница прекрасного букета тоже. Эти флористы из ряда людей ,что делают все до последного по совести, тяп ляп они не отдадут . Будьте уверены , что Вашим близким доставят качественно выполненную работу и кучу положительных эмоций . Меня очень порадовало внимательное отношение , им лично слова благодарности написала . Если отзыв читает владелец , прошу отметить прекрасных девочек,не пожалеть им средств на премию, котрые помогли мне подарить радость моей подруге в юбилей . Возможно Вам покажутся завышенными цены ,однако за эту стоимость Вы получите то,что не сможете найти в другом месте ,а именно отличную работу ,свежие цветы,к вам прислушаются и сделаю как Вам необходимо, уверенность в результате , уважительное отношение , Вы не только приобретете хороший букет но и сохраните нервы и получите восхищение от человека которому будет подарен этот букет
Просто лучшие! Сервис 10из10. 💯 Отзывчивость, оперативность, вежливость, доставка, выбор цветов (весной искали белые лилии, очень сложно было найти в городе, здесь оказались самые шикарные лилии какие могли быть). ☺️Прекрасный салон! Всем рекомендую!👍Спасибо!🌸☀️
Всегда отличный выбор цветов и самое приятное обслуживание! Девочки просто феи, создадут шедевр на любой бюджет! Спасибо большое за всегда самый чуткий подход 🙏❤️
Всегда великолепные и свежие композиции. Флористы мастера! Администраторы отзывчивые! Работают круглосуточно, всегда вовремя доставляют. Прислушиваются ко всем пожеланиям клиента.
Искал в Саратове заказ и доставку букета из другого региона. Рассматривал около 8 точек. Остановил выбор на данном салоне. Описал предпочтение по цветам, открытке с пожеланием, дату и время доставки. Согласовал цену, оплатил заказ. За день до доставки собрали букет, выслали фото. Кое-что не устроило, пришлось корректировать. Салон без отговорок переделал букет за час.
Рекомендую кто заказывает букет удаленно, оговаривать выслать фото букета до его упаковки.
Устроил гибкий подход к клиенту, цена вопроса, оперативность в общении и решении проблемм.
Рекомендую, надёжно.
Заказывала доставкой букет бабушке на юбилей, осталась в восторге! Менеджер помог с выбором, определили ценовую категорию, предложили варианты. Букет доставили ко времени, очень всё понравилось! Советую)
Все шикарно, доставили вовремя, хотя я перенес время на более ранее, спасибо огромное, цена хорошая, сделали красивый букет как я примерно и задумывал, все понравилось, рекомендую всем
Отличный магазин!!!❤️ делаю заказ не первый раз, обслуживание на высшем уровне! Огромная благодарность администратору Полине и флористу Эллине ! Отличная работа, замечательный букет, доброжелательное общение! Удачи и процветания ! И огромное спасибо, что даете возможность порадовать любимых даже если находишься за 2000 км от Саратова! ❤️❤️❤️
Не первый раз заказываю из другого города в подарок цветочные композиции. Очень оперативно отвечают, учитывают все пожелания, доставка вовремя. Спасибо большое❤️ Побольше вам клиентов😌
Добрый вечер, рекомендую данный цветочный магазин, все помогут и фото отправят, уделят заказчику времени достаточно, очень внимательны и приятная беседа с Флористом и администратором. ❤🌸🌸👍👍💪
Пришли выбрать букет в школу продавец все помогла выбрать собрала букет , начала упаковывать, как только я сказала можно оставить у вас его до утра сразу бросила упаковывать отнесла его куда-то , пока я оформляла заказ. Потом сказали придти утром вам его отдадут, так вот утром когда мне отдали цветы лежали в упаковке все на бок кое как она даже не потрудилась упаковать его как следует , если кто то будет оставлять букет там до утра мой вам совет пусть при вас его упаковывают а потом относят , было не приятно.
Цветы с доставкой заказываю не впервые. Здесь в первый раз. Очень благожелательные сотрудники. Отличный выбор цветов и цены. Доставка вовремя. Спасибо большое.
Лучший магазин. Цветы всегда свежие, долго стоят. Получатели в восторге. Персонал вежливый и отзывчивый. Доставка молниеносная, даже если меняешь адрес.
Цветы ужасного качества!!!🥀🥀🥀
Бутоны не
долго радовали глаз, упали спустя несколько часов. Администрация пояснила это тем, что у меня в квартире были созданы некомфортные условия для цветов ( жарко, солнечно, мало воды....). Смешно слышать такие отговорки, ощущение, что это первый букет в моём доме. В общем, с данным продавцом цветов отношения больше иметь не хочу и другим не советую !
P.S. Любая уважающая себя администрация, попытается сгладить ситуацию и принять свои недочеты, а не хамский ответ на отзыв потребителя. Если вам не на что больше сослаться, как на вазу, которую на фото не видно, что еще тут можно говорить. Ваши розы просто умерли от слишком хороших условий!🤣
прекрасный букет!! красивый, свежий, доставлен вовремя. девушка при заказе предоставила весь ассортимент и была вежлива и в переписке и в жизни. всем советую!!
Отличный салон! Моментально ответили на сообщение, быстро и очень красиво оформили букеты, удачно подобрали замены к оригинальному дизайну. Скоростная доставка и подробный отчёт.
Снова заказывала цветы в этом салоне, и снова очень порадовали необыкновенными цветами и быстрым сервисом.
Заказывал в первый раз.Всё просто супер,обслуживание отличное.Доставили ко времени.Рекомендую!!!👍Дополню отзыв.Розы шикарные,одна к одной,бутоны плотные и пахнут!!!Огромное спасибо!!!
Отличный салон, мне всё очень нравится. Грамотный персонал, всё как надо соберут на твой вкус, огромный ассортимент, свежачок) любые украшения, даже скидки делают. И купить цветы можно в любое время. Доставка в срок. Вобщем шикарно! Рекомендую! Хочу отдельно поблагодарить Галину, отзывчивая, не навязчивая, отличный специалист в своей работе!
Не знаю, есть ли хуже цветочный в этом городе. Цветы приехали от них вялыми, через 2 часа умерли окончательно. Чтобы доказать, что им реально плохо, пришлось везти их назад в магазин. И то не вышло. Чтобы вы понимали, что брать цветы у них нельзя - прилагаю фото. Здесь им часа 4 в воде и в квартире с кондиционером. Стоил этот букет почти 5000, деньги нам никто не вернул. Бороться с жадностью менеджеров дальше мы не стали. Очень не советую, испорчено всё настроение
Рынок большой, всё удобно, есть всё, на вкус, садоводство, хозяйство, фрукты и овощи, рыба, мясо, выпечка, свежее в большом ассортименте, заходите и купите
Спасибо большое за красивые цветы!!! Свежие, красивые, будут долго радовать нас) Сотрудники внимательные, откликнулись на нашу просьбу в оперативной доставке и не подвели, спасибо огромное!!! Обращаться теперь буду только сюда!
Очень рекомендую данный салон цветов,если хотите порадовать близкого человека в праздник или просто так:вежливое корректное обслуживание,очень красивые букеты из свежих роскошных цветов вам поможет выбрать даже дистанционно квалифицированные продавцы-дизайнеры,организуют доставку в нужное время в нужное место интеллигентными учтивыми курьерами,три года пользуюсь в нужный момент услугами салона,все всегда отлично,большое спасибо всем сотрудникам.вы помогаете дарить радость людям
Спасибо большое за проделанную работу, я живу в другой стране и сделал заказ цветов, очень хорошо всё сделали , ребята молодцы , Данил вам огромное спасибо за помощь и за организацию доставки, желаю чтобы в новом году в вас всё процветало так же ярко и красиво как ваши цветы , и побольше хороших клиентов. Мой поклон вам .
Отличный цветочный салон! Обращаюсь к ним по каждому поводу, связаным с цветами) Всегда вежливое отношение и быстрое решение поставленных задач! Отдельную благодарность, хочу выразить девушке, работающей в данном салоне по имени Полина, всегда поможет с выбором! Процветания вам и благополучия!
Хочу выразить благодарность администратору салона Цветов Julia flower Саратова Полине за компетентное обслуживание. Благодарность флористу Элине за шикарную и красивую композицию на уровне Москвы! Салону процветания!
Заказывала букет через сайт. Понравилось, что оперативно ответили, приняли заказ. Приятное общение, все понятно и просто. Букет оооочень понравился! Обязательно рекомендую это место друзьям и знакомым! И еще не раз воспользуюсь услугами данного магазина, так как здесь очень большой ассортимент и профессиональное обслуживание!
Заказывал здесь онлайн букетик с доставкой, очень понравилось, девчата отзывчивые и внимательные, отвечают быстро и вежливо, общаться было одно удовольствие. Сервис в пример многим) Рекомендую 👍 буду обращаться еще)
Всё очень понравилось!!! Быстро, качественно, всё по делу!!! Понимаю , что с такими как я( не знаю ,что хочу) сложно.... Но девочки справились!!! Спасибо))
Очень быстро связались по заказу, прислали фото, подобрали открытку. Цветы свежие, очень красивые. Обслуживание на высоте. Вежливый персонал, курьеры молодцы, получатель был не дома, нашли выход как передать. Молодцы, знают свое дело. Обязательно обращайтесь.
Пишу этот отзыв не с целью опорочить репутацию магазина. Возможно мне не повезло. Но собрали мне худший букет! Совершенно непрофессионально!!!! Не хотелось скандалить. Конечно, нужно было его не забирать. В итоге пересобирала дома сама. Руководитель, пожалуйста, обратите внимание на уровень мастерства вашего персонала.
Больше рисковать не буду, выбиру другой магазин. Жаль, он рядом с домом.
Без преувеличения отличный салон цветов! Позвонила из другого города, помогли подобрать цветы, упаковку! Помогли с доставкой! Спасибо Вам огромное!
Хочу дополнить свой отзыв. Заказывали в ноябре цветы. Заказ делала по телефону, живу в другом городе. Заказала одни розы, девушка не отвечала, хотя сообщение было прочитано, по телефону ответила, прислала фото цветов, а потом не выходила на связь минут 30. Потом написала, что данных цветов уже нет. Если вы общаетесь с клиентом по телефону, у вас есть такой вариант обслуживания, значит работайте с клиентом до конца. Либо вообще не принимайте заказы по телефону. Ужасно! Больше не хочу обращаться. Лучше поищу другие салоны. Одним разом перечеркнули все хорошее впечатление!
Отличный магазин! Очень нравится, что всегда широкий ассортимент, можно в любое время забежать и выбрать букет на любой бюджет, для плановых покупок идеальный сервис - за 5 минут согласование и заказ букета в мессенджере.
Замечательный магазин! Быстро отвечают, грамотный персонал разбирается в своём деле. Проконсультировали, ответили на все вопросы и помогли с выбором❤️ Если ещё понадобится доставка, обращаться буду только сюда!
Обратилась в компанию-срочно нужен был букет! Сделали очень здорово! Просто волшебно. Предлагали варианты, все очень вежливо, цветы красивые. Мама получила вовремя, все просто шикарно. Спасибо! Успехов и процветания! Рекомендую
Хочу выразить огромную благодарность за такой качественный сервис 🌺 проконсультировали по всем вопросам. Составили отличную композицию по хорошей цене. Вежливо и качественно. Организовали доставку. Большое спасибо!
Потрясающие девушки там работают! Умненькие, грамотные и знающие свое дело. Цветы все свеженькие, можно подобрать на любой вкус, как букеты, так и украшения для них. В общем я рекомендую однозначно.
2
2
Kurumun yanıtını göster
Д
Дарья Лапшина
5. seviye şehir uzmanı
1 Eylül
Покупаем цветы в течение пяти лет, никогда не было проблем, все букеты стояли по неделе, полторы, даже капризные розы. Вчера муж в десятом часу вечера купил три розы, поставили в воду, подрезали, утром просыпаемся, все бутоны свесили головы, лепестки раскрыты и увяли, листья превратились в кашу просто. Пишет муж в директ, обвиняют, мол, сами виноваты, мы тут причем. Окей. А вырванные шипы на розе тоже сами виноваты? Порванные листочки точно сами виноваты? Отвечают заготовленными скриптами, не признают, что это не мы засрали цветы, а у вас они были явно не свежие. Дело не в деньгах, это копейки, просто представьте саму ситуацию. Купил, поставил в воду, пошел спать, просыпаешься, а там всё загнулось. Это как? Я всю ночь стояла и неправильно их подрезала?
Дай бог здоровья. Никогда более не купим тут ничего. Друзьям тоже сказали этого не делать, если не хотят расстраиваться.