Jungle City'nin üst yönetiminden bu incelemeye dikkat etmelerini rica ediyorum!!!
Oğullarının doğum gününü 06.01.2025 tarihlerinde 14-30 «Gemi Ambarı» nda toplandık.
Pastaya gelince - pastanın üzerine bir mumun bile yakılamayacağı ortaya çıktı (güvenlik önlemleri). En azından 10 saniye boyunca mumu yakmak için idare ve yönetimle sorunu çözmeye çalıştık, böylece çocuk tamamen tatilin atmosferi için üfleyecekti.
Bir anlaşmaya varamadılar - ne kadar yalvarırlarsa yalvarsınlar reddettiler - tamam, kurallar - bizi nasıl uyarmış gibi kurallar var, ama buna vurgu yapmadılar - ama hadi ama.
Kendimiz çözeceğimizi söyledik, mum bir rakam biçimindeydi, toplamda onu pastaya yapıştırmaktan başka bir şey kalmadı, ardından buranın lideri,
Zhukovskaya Ekaterina, garsona bizden utanmadan, git pastadan bir mum çıkar diyor!!! Garson kız geldi, tüm bunlara baktı ve bunun en azından normal görünmeyeceğini anladı ve hiçbir şey yapmadı, bundan sonra bu KESİNLİKLE YETERSİZ alt lider Zhukovskaya, birkaç çalışanıyla çevrili, yanmamış mumu pastadan tamamen barbarca bir şekilde sökerken, sipariş üzerine yapılan pastanın dekorunu bozuyor, HEPİMİZİN ŞOKTA olduğumuzu söylemek için - HİÇBİR ŞEY söylememek. Bütün bunlar çocukların ve davet edilen misafirlerin önünde oldu, doğal olarak Zhukovskaya böyle bir maskaralıktan sonra nafig'e gönderildi, ondan ayrılması istendi, ancak kiralanan evin penceresinden tırmandı ve çocukların önünde bizimle bir şeyler bulmaya çalıştı. kelimelerle - Eğer bir şeyi yakarsanız - GBR'Yİ arayacağım, bu henüz hiçbir yerde böyle bir şeyle karşılaşmadığım bir dehşet!
GBR, sekiz yaşındaki çocuğun doğum günü mumu yüzünden mi? Cidden mi ?
Bununla ne alakası var, mum yakılmadı.
Sadece utanç verici, tüm iyi izlenimler, diğer çalışanlarla temastan tamamen silindi!
Tatil rezervasyon departmanında bu sorunu kiminle çözebileceğimizi tartışmaya geldiğimde tek bir özür sözü bile yok, çünkü Zhukovskaya'nın lideri olduğu ortaya çıktı.
İndirim yok, özür yok, sadece pasta için servis ücretini genel faturadan kaldırdılar.
Mevcut durum hiçbir şekilde çözülmedi.
İncelemenin okuyucuları, pastanın üzerine bir mum yakamadan tatil için 20 binden fazla vermek istiyorsanız, ayrıca yetişkin bir kadının ağlamalarını dinlemek istiyorsanız, o zaman burada, eğer insanlarda tam bir hayal kırıklığı yaşamak istemiyorsanız, başka bir yer arayın.
Mowgli'ye tavsiyede bulunuyorum, oğlumuz Yekaterinburg'da benzerlerimiz olmasına rağmen ayrılmak istemedi, ancak burada hava hokeyine ödeme yapılmasına gerek olmadığına şaşırdım. Bungee top. Restoranlar kuragadivan yami yami ve khachapuri'ydi. Tüm normlar. Özetle öyle.
Хороший игровой центр. Приехали в Новосибирск впервые, посетили игровой центр и дети остались в восторге. Здорово, есть неплохая кафешка на территории, таулет. Много локаций для деток разного возраста. Единственный минус это фотографы. Фотографировали нас, а фотки так и не удалось посмотреть. Фотограф сказал, что будут фотки у стойки, через час пришли на стойку, сказали фоток нет, идите к фотографу. В итоге остались без фотографий, так как искать и выяснять уже не хотедось. Нас поймали уже одетыми на выходе с просьбой посмотреть фото, но смотреть не стали.
И взрослые как дети и ребенок были в восторге, все испортил разбитый стакан ребёнком за соседнем столиком, когда пошли перекусить, осколки не убирали очень долго, а когда убрали то не полностью, поранила ногу. В целом отличное место для отдыха с детьми.
Таких вкусных пицц никогда не пробовала. У нас была анимация с прекрасной Эльзой. Девочке аниматору огромное спасибо. Дочка ходила с открытым ртом, костюм просто сказочный, а аниматор так весело и профессионально провела программу, что дочка поверила что она настоящая Эльза)
Здравствуйте!
Отмечали День рождения 23.05.24 и остались довольны только аниматором. Отдельная ему за это благодарность 👍
Остальной персонал неприветлив, на аттракционах проверяющих не было. На батутах дети скакали без родителей 3-4 года.
Официант ни разу не улыбнется. Почему то считает, что можно выносить спокойно стулья из комнаты во время празднования банкета.
Там же нужнее, садика выпускной.
Об администраторе вообще молчу.
С отделом праздников у нас бы согласован подарочный купон на скидку 20% ( дарили на соревнованиях по футболу ребенку ) .
Во время расчетов 30 минут пришлось ждать, потому что, то купон просрочен ( а он до 31.05.24), то идите в комнату ожидайте администратора.
Ждешь 10 минут, приходит официант со словами: " Администратор ответила, что на банкет нельзя применить скидку!"
Идешь снова на кассу, ожидаешь вечно занятого администратора, показываешь диалог в чате, что я б не бронировала день рождения без согласования скидки 20%.
Вроде фыркнула и согласилась, но нужно снова ждать пока рассчитают другой банкет.
Скидку кстати сделали, но не на меню, а на билеты. Итог: испорчено настроение, уставшие дети, вышли почти в 22-00 из Ауры по причине долгих ожиданий и расчетов.
И спасибо на этом, больше не придем !
Место супер для похода с детьми. Можно купить носочки джунгли парка. Есть место для обуви, гардероб, ящички. Есть места полежать и отдохнуть. Покушать с собой нельзя. Огромное помещение легко потерять ребенка и долго его искать, а он где нибудь в домике прячется :)
Oyunun kendisinin iyi bir şikayeti yok.
Çalışanlar çok halsiz, yüzde 95'i garsonları bir kez daha hareket ettirmek istemeyen öğrenciler beklemeyeceksin, bunun hafta içi ve gün olduğu göz önüne alındığında siparişinizi unutuyorlar. Barmen kokteyl yapmayı bilmiyor. Mojito kokteyli su .Mutfakla ilgili soru yok
Впервые были в джунглях, посоветовали друзья, реально тут классно. Красиво, много интересных аттракционов, чисто, отличное место для отдыха. Всем советую!
Приехала с племянником из многодетной семьи. Отказали в скидке, ссылаясь на то, что с ребёнком не мама. Что за бред? Документы все были предоставлены на ребёнка. Простояли долго на кассе. Прошли по полной стоимости. Не хотите делать скидки, не предлагайте их. Больше желания нет идти.
Классная площадка для энергичных, и не только, детей. Есть разнообразные программы для групп, есть своя столовая. Так же предоставляются услуги фотографа, аквагрима. И многое другое, что и взрослым позволит тоже не скучать.
Отличное место для родителей и детей, есть много развлечений, кафе, можно отмечать дни рождения, в кафе ценник очень приятный, есть один минус, фото, очень дорого, а качество оставляет желать лучшего, так что если хотите фото, сделайте его лучше сами. А так очень даже отличное место.
Отличное место! Особенно детский скалодром.
Весело провели время всей семьей.
Перекусили в кафе.
Пофотографировались.
Отдохнули на пуфиках.
Раздевалка маловата, когда много народу приходит.
Обслуживание в ресторанной зоне ужасно долгое, ссылаются на полную посадку при загрузке процентов в 60. Но счëт приносят за пару минут. В туалет несмотря на наличие бахил заходить не рекомендую на полу жëлтые лужи, кабинки не запираются... Из плюсов очень хорошая и развитая игровая зона, наличие аниматоров и программ.
Посетили сей парк в будний день. 4 июля. В целом детские развлечения разнообразны и интересны для детей лет до 12.
При этом взрослые должны находиться непосредственно в парке. Нам было предложено посетить местное кафе. Заказанный таёжный чай оказался с тараканом (фото прилагаются). После жалобы заменили чай примерно через час, хотя бы извинений мы так и не дождались.
Также при входе в парк нам предложили скачать приложение и за это получить в данном кафе подарок. Из подарков были на выбор сладкая вата или попкорн, но при обращении сказали, что вата на техобслуживании (аппарат), а попкорн будет не менее чем через час. Однако в продаже данные товары присутствовали. В общем, выпрашивать подарок мы не стали, не так уж он велик.
Итог- детям в целом понравилось, но мы больше туда не ногой.
Сам центр очень классный, много места. Но есть одно но , нет присмотра за детьми
, нужно смотреть самим и прибывать со своим ребёнком, т.е. ты вроде как пришел в тц решить свои вопросы с покупками, оставить ребёнка и спокойно идти, но нет оставить нельзя. Странно на мой взгляд.
Были впервые и все понравилось! Вход для взрослых бесплатный, имениннику скидка на вход 50 %. В качестве подарка для впервые посетивших - попкорн или сладкая вата в подарок(при скачивании приложения). Возле каждого аттракциона "дежурят" сотрудники, следят за прыгающими на воздушную подушку, или лазающими на скалодромах, и во всех других локациях. В семейном ресторане заказывали пиццу, блинчики с топпингом, морс , все вкусно. Придём ещё!))
Сам центр неплох. А вот так называемый семейный ресторан, это что-то с чем то. Официанта ждали 20 минут, просто игнорили. Том ям и умерших 120 раз морепродуктов🤢 даже есть не стала. Паста с курицей и грибами вкусная. Белая рыба ( шмат перемороженного минтая)с привкусом морозилки и пюре комком с кошками. В общем можно только развлекаться, трапезничать здесь точно не стоит
Для детей от 2 лет,единственное развлечение это сухой бассейн
То одно нельзя,то другое
Не понравилось в общем
А ещё фотографы пытаются втюхать фотки,когда уже отказано
Очень долго не могли провести скидку 50% за баллы через приложение. Минут 15 пришлось ждать с ребенком. В итоге списали баллы но скидку обещанную не предоставили - оплатила 695 при стоимости билета 990 рублей.
Здравствуйте! Сегодня был в данном заведение и с младшей сестрой и получили кучу положительных эмоций. Сестра бегала так, как будто попала в сказку. Все очень довольны, в ресторане очень вкусно. Все супер! Официантам и Инструкторам огромное спасибо за их работу! Советую всем!!!
Отличное место для развлечения, очень много интересных аттракционов, огромное пространство, есть много мест, где могут посидеть и взрослые, есть уютное кафе с адекватными ценами! Платишь небольшую сумму и можешь находиться здесь целый день, сопровождающий взрослый проходит бесплатно! Шикарное место, не хочется уходить!
Отдыхали с сыном в парке, очень понравилось. Очень уютно, стильно, чисто. Ребенок отлично отдохнул! Очень вкусно в ресторане, необычная подача блюд! Рекомендую к посещению!
Огромная очередь, в которой даже нет желания стоять, пошли в другое место. До этого приезжали, в целом не плохое место, чтобы с детьми полдня провести, но очередь 🤯
Готовят смузи голыми ,грязными руками берут очищенный банан,потом в холодильнике ягоды. Где перчатки? Была в шоке от увиденного. Не успела сказать даже,дети разобрали стаканы и выпили. Что уж тут скажешь
Не плохая игровая комната , ребенок доволен, но вот что не понравилось что долго стоишь в очереди один администратор работает , долго оформление происходит документов заполнение, очереди в гардероб ,в кафе ,по одному человеку работают соотвественно из за этого образуется очередь и просто тратишь свое время на вход и выход и на покупку продуктов либо воды теряешь 30-50 минут , можно же увеличить количество сотрудников чтоб не было очередей , чтоб вход и сдача вещей была быстрей и без очередей !!!Жалко тратить время на простые вещи, нервы родителей и детей которые хотят быстрей попасть поиграть покушать отдохнуть !!!
Отмечали день рождения в джунгли сити,брали комнату сказочные тропы, всё супер и атракционны и домик,но...есть одно но пицца,которая была приготовлена в этот раз это просто ужааасс,кошмар,абсолюютно не такая как мы ели в этом место до этого,надеюсь,что просто было много народу,поэтому повар так облажался,но вы бы попробовали её сейчас-нет слов,тесто чуть ли не тетрадный листок,начинка не соответствовала пицце под названием джунгли,пепперони такое ощущение,что запихали туда колбасу самую наистарейшую,считаю кафе достойно одной звезды,неприятный момент конечно оказался.
Плюсы сам детский городок, детям нравиться. Всё круто. Кафе вроде вкусно. Ноооооо, обслуживание , сервис ужас. Кофе? Кофемашина сломана! Картошку фри холодную принесли, через минут 30. Хотя посадка не полная. И добило подача первого после горячего)
Ребенок доволен но взрослые к сожалению нет. В ресторане ужасный сервис и управляющий, цена для такого качества ну уж слишком завышена, заказали маленький коктейль за 200руб., а принесли какую то кашу в пластиковом стаканчике для воды, никто не извинился и не захотели предложить другое. На ресепшене женщина 30-40 минут пыталась разобраться с подарочной картой.
Посетили данное заведение на новогодние праздники. Находится в ТЦ Аура. Не смотря на большой поток людей, на входе достаточно быстро все оформляют, одевают браслеты, по которым можно войти и выйти. Делают фотографии детей и на выходе ненавязчиво предлагают приобрести, без напряга. Большая гардеробная. Но обувь стоит на полках отдельно, никто не следит за ней. Нашу не забрали, поэтому никаких минусов в этом я не увидела. Огромный бассейн с шариками. Много лабиринтов для разных возрастов, есть где можно пострелять мягкими шариками. Можно попрыгать на батутах, прокатится на горках, плюшках. Сделать аквагрим. Есть отдельные комнаты для проведения дней рождений. Есть малышковая зона. И ещё много разных зон. Даже раз в несколько часов выходят аниматоры и проводят развлекательные программы для детей. В общем у нас был безлимит и уходить совсем не хотелось детям. Даже удобно расположена зона кафе. Прям внутри, не нужно выходить за пределы джунгли сити. Если дети не доели, то на стол ставится резерв и можно позже придти и ещё поесть. Но один минус в том, что просто не закажешь еду, надо дождаться официанта, прежде чем оформит заказ, а потом ещё дождаться надо еду, если дети голодные и ноют, что хотят есть, то придётся сохранять спокойствие и просто ждать.
Но одно большое НО! Если вы на машине и первый раз приехали туда, то с парковки долго придётся думать как выехать.
Очень прикольный детский центр! Всё очень нравится, особенно молочный коктейль с карамелью (берите не пожалеете). Персонал у атракционов и фотографы очень добрые 💗💘💝приедем обязательно ещё раз ❤
Реальное место где можно отдохнуть с детьми или детям, взрослым можно как и детям полазить, прокатиться с горки, поваляться в бассейне с шариками, потом всем вместе вкусно поесть тамже в кафе, сфотаться на память, рекомендую.
место просто "шикарное". приходили на день рождение к подруге младшего ребёнка(07.04.2024), старшая конечно следила за детьми. спускалась по лестнице на аттракционе с ватрушками, споткнулась и ударила палец на ноге. палец болел, был синяк, думали ушиб просто сильный. в понедельник поехали в травму так как синяк начал становиться больше, в итоге нам сказали перелом. гипс на 3 недели 👍👍
Отличный парк для детей, много локаций, понравилось в бассейне с шариками,труба воздушная,в других центрах не видела такого,дети в восторге,а это самое главное, но есть "-": шкафчики для обуви и места для переодевания изменить бы, а то открытая обувь стоит, берите что хотите 😅и сиденья зашарканные, вид не презентабельный, то ли сидят на них,то ли ногами стоят, , а в комнаты отдыха можно добавить микроволновки ,чтобы остывшую еду подогревать самим и не дёргать официантов.
Отличный центр, праздновали в нем день рожления, ребёнок в восторге. Отдельная комната, где можно посидеть родителями, когда дети играют. Отличный вежливый персонал, все во время. Еда вкусная. Шоколадный фонтан очень понравился детям, да и взрослых было не оттащить.
Уважаемые родители, пожалуйста, не повторяйте моей ошибки, и не заказывайте в этом центре пищу!
Вчера мой ребенок очень сильно отравился пиццей на сливочной основе. С ночи он лежит с рвотой, диареей и температурой. Кроме пиццы в джунглях он не ел ничего, так как вернулись оттуда вечером и сразу легли спать!
Это чистой воды кишечное отравление!!!
Сегодня, позвонив туда и пообщавшись с зам руководителя, которая уверяла, что у них все проходит обработку и они эти продукты едят сами, и которая вместо извинений, попросила прислать ей чек, как доказательство того, что мы там действительно ужинали, я поняла совершенно четко, что ни о клиентоориентированности, ни о санитарии, ни о качестве, а тем более о детях, там точно не задумываются, когда предлагают свои услуги.
Место очень классное, дети всегда в восторге. Есть много локация для ребятишек разного возраста, каждый найдет какое-то развлечение для себя. Парк отличный, если еще не были тут советую привести детей и весло провести время