Сотруднику Папп Адальберту выражаю отдельную благодарность, во всем помог разобраться при выпуске карты. Во всем шел навстречу и подробно рассказывал. Тут вопросов нет, все хорошо.
Но! Претензия не к сотрудникам, а к банку!
Зачем у вас 5 кассовых окон, если работает одно?
Зачем 6 столов, если работает всего 3 сотрудника?
Ради выпуска карты для нерезидента я готов подождать, но в в остальных случаях, конечно, не стал бы пользоваться данным банком.
При каждом обращении в банк ждать минимум по 40-60 минут это слишком.
Я взял талончик в 12:39, к сотруднику попал в 13:32
При этом в очереди 4-5 человек.