Mart ve Aralık 2024'teydik. Her şeyi beğendim! Personel güler yüzlü, hizmet yüksek profesyonel düzeyde. Çok güzel olan farklı indirim seçenekleri var. Ayrıca bonuslar da veriliyor, bu da hoş bir sürprizdi. Kayak botlarımızı tamir ettiren ustaya özel teşekkürler.
В прокате довольно чисто, оборудование и снаряжение расставлено аккуратно. Ботинки сухие, лыжи не то чтобы острые, но и не тупые. Вежливый и грамотный персонал, мне очень профессионально подобрали и подогнали снаряжение. Лыжи качественные, в хорошем состоянии. Если бронировать через сайт, то получаешь скидку в 30%. Прошелся по другим прокатам
и сравнил. Этот оказался лучшим среди близлежащих. Достойный сетевой прокат, удобно располежен у отеля "Атлант-скай". Рекомендую!
Хороший прокат. Брали здесь горные лыжи. Сотрудники быстро подобрали комплекты, проконсультровали по всем вопросам. Еще и ски-пассы купили тут сразу. Лыжи брали не новые, 2-3 сезона, но на катание это никак не повлияло. При регистрации и бронировании заранее, еще скидку предоставили, получилось заметно выгодней, чем в других прокатах, где я узнавал. Остались довольны, буду обращаться ещё
Birkaç kez kullandım, her şey yolundaydı, her seferinde aynı tahtayı aldım. Son kez, bağlantı elemanlarını tahtaya başka bir şekilde ayarladılar, bana swich'te sormadan (ve sağ ayağım önde). Neredeyse yokuşta ölüyordum ve oradan uçuyordum, bir saat arka kenardan bir slaytta gidiyordum. Eğer biraz daha az şanslı olsaydım, kırılır ve dava açmaya gelirdim. Ekipmanı alırken dikkatli olun
Ekipman topçusu!!! Kayakların ve tahtaların kaymasında balmumu, yaza kadar sürer) Danışmanlar yetkin adamlar, her şeyi net bir şekilde seçtiler, kaldırdılar, kucakladılar
Были тут в начале января 2024. Без проблем на каршеринге из Адлера приехали сюда налегке (из экипировки были только горнолыжные штаны, остальное в чемодан не влезло). Рядом небольшое бесплатное место для парковки, а через дорогу большая платная парковка.
Поначалу не поняли, куда заходить: большие надписи "Прокат" и "Сервис", но внутри столовая, а сбоку отель) Оказалось нужно возле угла здания спуститься вниз, на цокольный этаж.
Персонал офигенный! Подошли сразу, выслушали наши пожелания и описали свой инвентарь. Очень дружелюбные, никакого навязывания дополнительных услуг или товаров, при этом исчерпывающая информация по самому оборудованию, наличию и понятные рекомендации относительно самих курортов.
Оборудование на ваш вкус. Мы совсем новички и брали все попроще. Тем не менее никаких вопросов по качеству или состоянию. Подобрали не только сами комплекты оборудования, но и экипировку: горнолыжные курки, шлемы, очки. Можно было и перчатки прихватить, но у нас свои были. Тут же организовали скипасс-ы на Роза Хутор, чтоб не стоять в очереди (ценник тот же, без наценки). Также работает бесплатная развозка, правда всего одна машина, возможно придется подождать. В целом там можно спокойно вызвать такси с креплениями для перевозки оборудования - рублей на 50 дороже выйдет. Так что не беспокойтесь, что прокат далеко от подъемников - вообще не проблема!
В общем ребята молодцы, очень рекомендую их.
Уже на протяжении 3-4 лет берем оборудование для катания в этом прокате и этой сети.
Хочу отметить очень приятный персонал. Не высокие цены и индивидуальные скидки, а также квалификацию персонала в плане подбора горнолыжки именно под Вас.
Оборудование есть разного уровня и соответствует цене.
Всем довольны и будем продолжать пользоваться услугами этого проката.
Брали в К2tour в прокат горнолыжные комплекты! Ребята очень внимательные! В день проката оборудования мы опаздывали к концу рабочего дня проката, но ребята нас дождались, подобрали отличное оборудование и в мой День Рождения предоставили мне оборудование бесплатно, а в остальные дни сделали скидку! Все очень оперативно! Рекомендую данный прокат!
Вежливые и внимательные сотрудники, хороший ассортимент, предварительное бронирование через интернет, можно на ночь оставлять оборудование у них на сушку, доступные цены и хорошая система скидок. Есть микроавтобус, за хорошую цену могут отвезти и привезти. Категорически рекомендую!
Отдал в сервис пересверлить крепы под новые ботинки, так как у ребенка выросла нога. Взяли за это 3800. Сказали чтобы не катались 2 суток, будет сохнуть эпоксидка. Ок, на этот период у них же арендовали какое то старье(одни лыжи за 1800руб в день). На 3-й день поехали на своих лыжах, сын в середине дня заметил, что крепление болтается!!! Слава богу не покалечился. Вечером пошел в этот сервис с просьбой исправить(не ругался, ну мало ди всякое бывает). Послали подальше!!!! Сказали, что претензию данную не принимают!!! Ругаться не стал, переделал в другом месте, качественно и гораздо дешевле! А еще обратите внимание, что прокат у них тоже довольно дорогой, не ленитесь пройти дальше.
Снаряжались с внуком на этой неделе. Быстро все подобрали с учётом наших "хотелок". С лыжами я ошибся, не подошли. Заменили вечером без проблем. Но и это ещё не всё. На следующий день я раскатался так, что вырвал с "мясом" заднее крепление. По звонку со склона доставили к подъемнику другие лыжи. Оставалось только подрегулировать крепление. 5 минут и я снова в отличном настроении! Спасибо!
Не советую. Некачественное оборудование. Брал сноуборд на четыре дня - два из которых запороты, один из которых тур за 12 тыс.руб. Запороты потомучто на ровном месте сломались крепления - два раза. Тоесть если хотите половину карательных дней ходить в сервис, то это ваш вариант. Вокруг есть достаточно прокатов, которые значительно лучше по качеству оборудования и приятнее в цене. А вообще, в прокате самих курортов брать оборудование ненамного дороже и значительно лучше по качеству.
+Ко всему деньги за неоткатанные дни не возвращают, это отдельная песня.
очень удобный прокат, забронировала зимнее оборудования для катания заранее. прочитала один негативный отзыв и ожидала увидеть убитое оборудование, но в итоге осталась довольна. Брала премиум, борд и ботинки в очень хорошем состоянии, персонал приветливый. После катания, когда пришла отдавать оборудование, была очень замерзшая, девушка пригласила меня за стойку, потому что у нее там работаоа печка, это было очень мило.
Большая благодарность ребятам из проката! Мы с подругой пришли совсем ничего не понимая в снаряжении. Все рассказали, подсказали, подобрали. Дали советы. Лишнего ничего не навязывают. И просто хорошие приятные люди! Спасибо!!!
Оборудование в хорошем состоянии. Брала пакет Премиум: сноуборд и ботинки. По качеству отлично.
Доставили в отель точно ко времени, забрали так же по договоренности.
На второй день проката поняла что ботинки малы, тут же связалась с ребятами и мне заменили из на другой размер.
Сервис отличный, рекомендую.
Отличный сервис - вежливо, приветливо, оперативно.
Оборудование держат в порядке и регулярно обновляют - один из лучших ассортиментов на Поляне (например, нашли супруге достаточно жесткий борд маленького размера - весьма непростое упражнение)
К2 наверное самый известный прокат и неспроста. Ребята точно на своём месте и знают чем занимаются. Подбирали все очень тщательно, чтобы действительно получить удовольствие от катания. И цены приятные. Теперь только к ним.
Очень приятный и добрый персонал.
Все подобрали , проверили .
Можно оставить снаряжение на сушку и хранение 👍
Треснуло и начало отрываться крепление на сноуборде, на что ребята быстро отреагировали и заменили
Брал комплект лыж комфорт, лыжи и палки вполне приличные, но ботинки были очень старые. У одного ботинка во время катания отвалилась ответная часть клипсы. Ботинки поменяли, но когда вернул лыжи заставили платить за потерянную клипсу, хотя она отвалилась потому что была плохо прикручена и в чем здесь моя вина непонятно. В целом это самый плохой опыт проката в Красной поляне, до этого никогда проблем не было.
Вежливый персонал, можно позвонить продлить по телефону. Подобрали самое лучшее и новое. При возвращении спросили как покаталась. Я осталась в восторге. Из минусов только что работают до 20:00, хотя бы до 22:00 бы ))
Хорошее оборудование, замечательные, внимательные, отзывчивые сотрудники! От гостиницы до проката, чтобы взять оборудование, и обратно всегда забирают на машине, и всегда в чётко оговорённое время! Пользуемся прокатом уже 4 года!
Отличное снаряжение, вежливый, приветливый и безумно отзывчивый персонал, быстро подобрали необходимый комплект и снаряжение. Обязательно ещё вернёмся, цены очень приятные, особенно если заказывать через сайт, лучшие на рынке🙏
Спасибо вам за вашу работу и отзывчивость!
Хорошее снаряжение и очень приятные цены. Если бронировать через сайт, то будет хорошая скидка + мне ребята дали бесплатно комплект наколоенников, очень приятно!
1
Kurumun yanıtını göster
О
Ольга
7. seviye şehir uzmanı
4 Ocak
Все очень понравилось. Быстро, комфортно. Встретили у подъемника, привезли в прокат, подобрали оборудование и отвезли в отель. Обстановка очень доброжелательная. Узнали ряд лайфхаков. Мы воспользовались также услугой возврата оборудования, забрали лыжи из отеля. Очень удобно. Все четко и вовремя.
Спасибо и еще раз спасибо. Выиграла у ребят в конкурсе прокат снаряжения и экипировки. Могли спокойно дать самый ужасный заношенный комплект, но дали очень крутые, удобные, чистенькие и почти новые комплекты. Быстро, здорово. Все ребята общительные, никакого пафоса. Обязательно у Вас будем снаряжаться🫶🏼
Очень понравилось пользоваться прокатом у этих ребят. Есть скидка за онлайн бронирование. Все четко и без неожиданностей. Сам по себе пункт удобный, можно спокойно переодеться на диванчике и вещи оставить.
По нашему опыту не рекомендую этот сервис. Брали взрослый и детский комплект лыж. Все убитое. Детские ботинки до 35 р. были только на двух клипсах, промокли через полчаса катания, пришлось на горе в прокате брать нормальные ботинки на четырех клипсах, которые исправно откатали оставшийся день и не промокли. Взрослые ботинки тоже стремились промокнуть, так как клипсы оказались разболтанные. Взрослые лыжи упорно не скреплялись между собой, только раза с пятого попыток, механизм скрепления был истертый, что создало огромное неудобство при переноске лыж особенно в транспорте. Ни сожалений, ни извинений мы не услышали, и так, видимо, сойдет. Больше туда никогда не обращусь
Отличный прокат, который год берём оборудование только у них. Бронировал через сайт, так ещё дешевле. Вообще у них цены лучшие на рынке! Персонал отзывчивый, терпеливо подобрали чтобы всё удобно сидело, молодцы 👍👍👍
Оборудование хорошее, второй год подряд берем у них. Цены немного ниже и скидку за несколко дней делают. Уже не тасааем с собой оборудование ищ Москвы!
Давали комплект совсем не первой свежести за 1800 в сутки, пришлось отказаться. Буквально рядом нашёл прокат, где взял снаряжение более лучшего качества за 1200 в сутки. Даже разрешили взять вечером, а платить уже за следующие сутки.
Поэтому если вам не жалко денег и не хочется ходить далеко от отеля, то этот прокат для вас, но если не против немного прогуляться, в огруге много более дешёвых вариантов.
Kurumun yanıtını göster
Т
Таисия Г.
3. seviye şehir uzmanı
31 Mart
Прокат не понравился. Забронировала горнолыжный комплект с предоплатой, ботинки 39 размер. Когда пришли получать, его не было в наличии. На вопрос как так получилось и какой смысл в бронировании отвечают, что так бывает. В возврате денег отказывают. Дали ботинки другого размера с дырками в подошве на обоих ботинках, и это premium! оборудование. Лыжи необходимой длины были только 1 в наличии, скользящая поверхность очень потертая. Администратор говорит, что ничем не может помочь. На просьбу связаться с руководителем - отказали. Не рекомендую, уровень качества и сервиса низкий.
26 числа брали на прокат 13 комплектов. Все подобрали идеально, я даже записал все коды чтобы в след раз взять так же. Персонал приветливый, профессиональный. Брал костюм дракона))) был звездой склона))) отличный пункт проката. Рекомендую всем и буду сам там брать снаряжение. Супер. Спасибо!
Второй раз берем в прокат детские лыжи. Очень довольны. В отличии от других прокатов можно заранее забронировать конкретную модель лыж, а не просто абы что. Очень легко продлили на день лыжи по звонку. Так как у нас был прокат больше 5 тыс рублей нам сделали трансфер бесплатно из гостиницы и обратно. Сервис очень приятный.
Отличный сервис по прокату снаряжения, отдельный плюс- бонусная программа с несгораемыми баллами. Берем прокат у этих ребят уже 4 года, снаряжение всегда отличное
Брали друзья в прокат снарягу. У меня своя. Мне пришлось ждать. Ооооооооооочень медленные ребята! Прям все ооооооооооочень долго! Реально объективно долго! И это в январь 2023 без снега (читай без ажиотажа). По ценам показалось очень бюджетно! Качество - ну прокатное и прокатное. А! Сказочно ставят крепы борда! Начинающих жаль! Итак им кувыркаться сегодня, а ещё им сказачно выставили крепы! Но это наверное +- везде так) потому 3 звёздочки
Который год уже обращаемся в прокат K2 Tour. Всегда чёткий, выученный персонал, максимально ориентированный на клиента. Это очень чувствуется, спасибо за это.
Теперь о минусах: надо убрать из договора пункт о невозврате суммы, в случае досрочного возврата.
Случаи разные бывают, особенно в горнолыжке.
Не портите себе карму этим пунктом.
Лыжи были классные, ботинки не очень, в которых у дочки мёрзли ноги на 2 носка при температуре - 3...-5.
Это не айс.
Но понимаю, что это плата за эконом вариант.
Отзыв касается только сервиса: нужно было пересверлить крепления на другую отметку. В итоге пятка крепления и носок ботинка были выставлены неправильно, пришлось пересверливать пятку опять. По итогу центр ботинка стоит не на той отметке, которую я хотел и, вернувшись домой, обнаружил, что пересверленные пятки стоять на разном расстоянии относительно друг друга. Итого: неправильно отстроенные и установленные крепления и куча лишних дырок в лыжах, которых станет еще больше, потому что нужно переделывать все. Сервис не рекомендую
Хорошее снаряжение. Вежливый персонал. Пришли сюда после ужасного опыта в другом прокате
1
1
Kurumun yanıtını göster
T
TerraSv
8. seviye şehir uzmanı
1 Ocak
Отличный прокат! Сотрудники подходят ответственно, перебрали и перемерили несколько комплектов пока не нашли идеальные ботинки и очки. Рекомендую 100%. Снаряжение не подвело