Самый любимый , лучший ,профессиональный мастер маникюра Крестина!!! Ноготочки держат форму, аккуратно оформлены, большой выбор палитры и наклеек! Крестина всегда делает свою работу с любовью и всегда поддержит с выбором формы и цвета! Если на маникюр, то только к Крестине❤
На педикюр я хожу в этот же салон к замечательной Ангелине! Ангелина знает отлично своё дело, профессиональна, отзывчива и заботливая к ножкам. От нее не уходишь ,а улетаешь ) 🌹
Ужасное место! Все ногти испорчены! Делала покрытие два месяца назад. Через месяц покрытие начало сходить, ногти расслоились, сломались до мяса. Сейчас покрытие осталось на двух ногтях, остальные в жутком состоянии!! Прошлый мой отзыв был удалён, может, этот кого-то спасёт. Одну звезду поставила за вежливое отношение, пусть будет.
Замечательное место. В восторге от работы администратора. Беспредельная вежливость, высокое качество обслуживания. Очень гостеприимны: -всегда предложат чай, кофе, воду с вкусняшками.
Качеством маникюра довольна. Посмотрим сколько будет держаться...Сделали снятие+аппаратный маникюр "люкс" + покрытие гель лаком. Зашла с улицы без записи. Хотела получить услугу "здесь и сейчас" и я ее получила. После процедуры подарили воск для кутикулы. Мелочь, а приятно. Воск замечательный. Стоимость услуг средняя. Приемлемая. Цена и качество соответствуют.
Рекомендую к посещению. Это не тот маникюрный салон за "косарь на дому", где пахнет домашними сосисками с криками детей и домочадцев в течение пяти часов. Здесь вы можете отдохнуть и сделать себя красивой.
Качество педикюра и обслуживание всегда на самом высоком уровне у мастера Елены Соболевой ! Профессионал с большой буквы! Огромное спасибо за красивые ножки ! С уважением Оксана
У этого салона есть большой плюс для меня. Все мастера опытные и делают не только качественно, но и БЫСТРО.
Ценник чуть выше, чем в других салонах, но и риска попасть на мастера-стажера, который будет 3 часа ковыряться - нет.
Ещё из плюсов: кофе-чай, чистый комфортный туалет, просторный салон, отсутствие радио на всё помещение, стерильность, возможность подержать руки в воске (это прямо спасение для таких как я, у кого деревянная кожа на пальцах).
Потрясающий салон. Очень приветливый администратор. Хожу на педикюр к мастеру Олеси. Очень приятная, спокойная, профессионал своего дела. Рекомендую данный салон.
Замечательный салон: чисто, уютно, всегда доброжелательные девочки на ресепшн .
Мастер педикюра Олеся- выше всяких похвал!!!! Идеальное соотношение цена-качество- скорость работы!
Мне нравится, предана этой сети сервиса с 2012 года👌Но за последнее время отмечается смена мастеров заметная, хотя ранее персонал был более постоянный. Это порождает у клиентов как я доп вопросы… Есть куда расти и развиваться. Очень хорошо, что ногтевой сервис не засоряется дополнительными услугами ( в виде бровистов, парикмахерских услуг- хотя на Караванной это есть). Необходимо обновить сайт с мастерами, многие уже на работают.( Променад, конкретно) Это так - взгляд со стороны. Думаю будет интересен руководству. Успехов в дальнейшем развитии бизнеса.
Очень давно пользуюсь услугами этой студии. Приятная атмосфера, профессиональные мастера, заботливый персонал и очень вкусный кофе) В общем, полный релакс... Из недостатков - бывает сложно записаться из за популярности студии))
Качественный маникюр, 100% стерильные инструменты, приветливые и клиентоориентированные администраторы, чашка кофе или чая, спокойная атмосфера - все что нужно для прекрасного результата. Хожу в сеть К ногтю более 10 лет, были разные ситуации, но всегда даже если что-то пошло не так, администрация тщательно выясняет и улучшает! Если хотите наверняка попасть к хорошему мастеру, просите записать вас к топ мастерам.
Ставлю 3, не плохой небольшой салон, работают на хороших материалах, но произошел скол на двух ногтях, обратилась с просьбой исправить, ответили положительно, но назначили время, как удобно салону, перед приемом перенесли время. В таких случаях, мне кажется, надо спрашивать, как клиенту удобно, исправляла брак в другом салоне. Цена должна соответствовать качеству и сервису. Обидно, что это произошло на мой день рождения, целый маникюр продержался 2 дня. Не рекомендую.
Люблю это место, приятные и внимательные администраторы очень внимательно и четко справляются со своей работой. Никогда никаких заминок не было, хожу уже второй год в данный салон.
Kurumun yanıtını göster
Алена Иванцова
4. seviye şehir uzmanı
10 Nisan
Обожаю эту студию. Очень внимательные и приятные администраторы. Мастера высокого уровня! Только здесь делаю маникюр и педикюр, у разных мастеров, качество всегда супер.
27 февраля 2023 я записалась на маникюр в салон на Савушкина к мастеру Наталии на 17.40 ( снятие гель-лака и маникюр ) за 13 минут до прибытия мне позвонил администратор салона и попросила подойти попозже, к 18.00, т.к. произошёл некий форс-мажор. Я уточнила успеют ли мне предоставить услугу, т.к. в 19.15 мне нужно выйти их салона. Администратор сказала, что думает мастер успеет. Я подошла примерно в 17.50. Мой мастер практически только начала снимать гель-лак клиетке. Взяли меня в 18.15 !! Наталию я предупредила, что в 19.15 мне надо уйти обязательно. Мастер не извинилась за моё ожидание. Из разговора выяснилось что предыдущая клиентка опоздала,они пошли ей навстречу,взяв позже и что мне надо быть человечнее!! Это вообще что за формулировка?! Почему я не должна была получить свою услугу полностью из-за того, что кто-то из клиентов опоздал? В итоге ушла я только со снятым покрытием и неаккуратными ногтями.
Полное разочарование от посещения где выборочная клиентоориентированность.
Хочу ещё раз отметить, что когда я пришла в салон клиетке практически только начали снимать гель-лак. Т .е. она подошла буквально к моему изначально назначенному времени, к 17 40.
Раньше было любимое место, последний раз ходила на педикюр лайт, только пяточки. Пожжужали 15 минут и сказали, что всё готово. На третий день пятки начали шелушится, через неделю состояние пяток, как будто 2 месяца не была на педикюре. Очень расстроена(((
Какой *** стал. Годами мама ходит в салон на маникюр и педикюр и есть мастер, к которому она записывается, исключительно!, когда находится в Петербурге. Лично я, в июне, по маминой просьбе, тк она была не в России, записала её в салон на Савушкина к мастеру -Олесе. У администратора, который в салон Вы набираете по объявлению. Отдельная глава. Какой же шок был, когда сегодня, во-первых, она приехала, потратив время, хотя бы, на парковку во дворах, придя в без 18 минут и столкнулась с закрытой входной дверью в салон! На звонки никто не отвечал! Нет ни таблички, что 'мы откроемся в 17', ни ответа на звонок с информацией, что необходимо подождать. Ради интереса она просто вернулась в авто и решила понаблюдать. Удивительно, но Ваш недо-администратор находился на рабочем месте (24/6). А где, хотя бы, листок на дверях? Где ответ по телефону, что салон начнёт работу в 17? Ну, вы же не село в одну очередь к парихмахеру?
Второй шок пришёл когда её провели к мастеру, к которому она НЕ записывалась. Вы распределяете рандомно клиентов? Ваш администратор не слушает пожелания к записи? Более того, когда этот же "админ" слушает негатив от клиента, неплохо было бы, вначале, проверить специалиста на основы сервиса, профпригодность и психологическую устойчивость. Клиента надо выслушать, не перебивать, не говорить 'Я', она должна быть лицом компании, не пытаться выкрутиться как уж, прикрывая свои проф.баги. Пусть возьмëт уроки у Влады, которую знают все, кто приходит в Ваш салон годами. Сейчас, так понимаю, звонок был передан управляющей. Даже, любопытно, как дальше вы выстраиваете общение с клиентами. Осбенно, с учётом того, что Ваш "админ" ответил сегодня утвердительно на мой вопрос: 'записываются ли звонки и хранятся ли на сервере'. Потому как запись была к мастеру Олесе, подтверждена накануне и никакой рекомендации приезжать ровно в 5, иначе двери на замке -не было. Перед своим звонком мы обе прослушали диалог с Владой накануне и вторым "администратором", который должен был записать к Олесе.
Никогда не думала, что сервис Петербурга так отстанет от Москвы. Жутковато.
В этом салоне нужно ходить только к определенному мастеру
В остальном - атмосфера и ремонт 00х. Администраторов часто не дождешься (без них - стой на улице, пока откроют дверь).
Цены, на мой взгляд, слишком завышены. Почти 4 тысячи педикюр
Пробовала в других салонах делать маникюр и поняла, что больше никуда не пойду. Понимаю, что ногти не зубы вырастут но всё таки экспериментировать больше не хочу. Очень нравится как делает маникюр Кристина. Для себя я определилась.
Моё общение с этим салоном закончилось из за хамоватого отношения мастера педикюра, не знаю её имени и не хочу знать. До этого посещала салон несколько раз, к мастерам маникюра и педикюра никаких претензий не было. Что ж, всё хорошее, видно, когда нибудь заканчивается.
Обслуживание мастера АЛЕНЫ МИНАЕВОЙ И КРИСТИНЫ ВЕЛИКОЛЕПНОЕ, после таких мастеров , сложно обслуживаться в других местах. Я хожу в этот салон уже 9 лет, пыталась что то менять, но возвращалась, потому что нет альтернативы👍👍👍
Отличное место. Профессионалы своего дела. Не дёшево, но качество всегда на высоте. Елене Соболевой отдельный привет! Замечательный мастер педикюра. Рекомендую.
Прекрасные маникюрные феи) тут вы получите маникюр и педикюр отменного качества, вкусный кофе с печенькой, 1,5 часа отдыха в дружеской атмосфере. Качество, радушие и гостеприимство- просто девиз этой студии)
Посетила салон на Савушкина. 29.06.22 г.
До этого была с другом филиале. Очень разочарована, что сразу не уточнила какой аппарат для педикюра. Оказывается, как в дешёвых салонах. Нет даже профессиональных насадок для педикюра. Сам педикюр вместе с покрытием гель лак, занял час))) но взяли деньги с меня как за медицинский педикюр. Отработав двумя насадками стопы кое как. По быстрому.
Ни ногой сюда. И ни кому не советую! Если хотите качественный педикюр, ищите другие салоны .
Эта сеть с претензией на топ салон, но... Была там три раза за последние 10 лет, и КАЖДЫЙ раз попадаются хамоватые мастера. Уходишь оттуда с испорченным настроением. В их же филиале в "Променаде" такого нет. Куда угодно, только не сюда.
Посещаю салон уже много лет и всегда довольна! Мастера и персонал на высшем уровне!какую бы процедуру я не делала, маникюр или педикюр остаюсь всегда довольна на все 💯 процентов!Всем рекомендую!
Отличный салон! Всем советую. Всё чисто, аккуратно, вежливые сотрудники, замечательное отношение к посетителям.
Спасибо мастеру Крестине Тиуновой за прекрасный маникюр.
Самый любимый филиал и один из первых салонов сети. Внимательный администратор, высококвалифицированные мастера. Все чуткие, прекрасно слышат пожелания. Могут и поддержать беседу, а могут разделить и молчание.
Отдельное спасибо мастерам педикюра.
1
1
Kurumun yanıtını göster
Е
Екатерина
8. seviye şehir uzmanı
8 Haziran 2022
Кристина, мастер педикюра, отличный специалист. Делает все аккуратно, с учётом особенностей стопы. Спасибо ей большое. В салоне чисто, сотрудники приветливые и доброжелательные.
Я постоянник. Сервис, чистота, умелые мастера. И Большой, гигантский выбор цветов. Вай-фай, кофе и вкусные печеньки - что еще нужно в качестве дополнения к маникюру и педикюру?
Прекрасный салон, как и вся сеть. Большинство мастеров очень высого уровня, материалы тоже отличные. Но не могу не выразить ужас от посещения мастера педикюра Олеси. Второй раз попадаю к ней за 2 года случайно, оба раза один результат: негамотно обработанные ногти, требующие в скором времени коррекции у подолога из-за вростания ( за 10 лет педикюра у меня такой результат только после её работы), пятки какие были шершавые такие почти и остались( тоже только после нее), кожа тоже обработана очень слегка. Разговаривает очень мило и заботливо, даже были попытки имитировать массаж стоп. Но ведь сюда приходят не за разговорами и поглаживаниями!!! Уважаемое руководство, пожалуйста, обучите мастера работать или переведите в администраторы- разговаривать. Такой неграмотной и некачественной работой она позорит ваш прекрасный салон!
Самый лучший маникюрный и педикюрный салон. Сервис выше всех похвал! Хожу в него уже 16 лет, меняла пару раз на другой и возвращалась, лучше его для меня нет.