K-telekom şirketinin çalışanlarına çok teşekkür ederim. Sabah başvurdum ve sabahın erken saatlerinde usta geldi ve her şeyi mükemmel bir şekilde yaptı! Genç adam kibardı, bana bunu yapmanın daha doğru olacağını söyledi. Çok memnun kaldım. Bir kez daha çok teşekkür ederim!!!
Пользовался долгое время, платил 460+50(роутер)
Купил роутер какой надо себе, отдал старый, спустя месяц, два подняли цену до 630 без роутера, за 100мб(которые вечно глючат) буду переходить на ковекс, удачи,
Отличная команда работает в офисе К Телеком в городе Ирбите, ул.50 лет Октября, 34. Специалисты оперативно решают все вопросы со связью. Спасают серьезные бизнес процессы и дистанционное обучение. 💯 процентный результат в один миг👍
Уже больше года пользуемся домашним интернетом КТЕЛЕКОМ и ни разу не пожалели. Скорость всегда летает, в чате оперативно отвечают. Общение с персоналом на высшем уровне.
Очень харошая компания,ва всём устраивает сатрудники вежливые,еси есть неисправность сразу реогируют и устроняют,если всё в порядке обеснят всё падробно,маей маме пенсионерке понравились специолисты всегда вежливые что в наше время реткость,20.06.2023г,пользуюсь интернетом и телевидением к телеком и очень даволен.
Очень хороший провайдер. Мне очень нравится, хорошая скорость ни что не тупит, удобное использование. Сотрудники очень вежливые и понимающие, мастера которые устанавливали тоже ответственные и понимающие
Пользуемся услугами уже больше года
Интернет быстрый сотрудники очень вежливые в тех поддержке отвечают тоже очень быстро всегда готовы помочь интеренет нас не когда не подводил
Сотрудники понимающие,всегда подскажут и помогут если есть вопросы или проблемы какие,идут на компромиссы,меня все устраивает, спасибо!!!
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
26 Kasım 2022
Клиентоориентированность отсутствует полностью. В субботу зависла картинка на телевизоре, не в первые уже данная ситуация, постоянно все виснет. Ждите до понедельника, в тех поддержке сказали. Я почему то плачу за услуги во время, но услуга по факту не оказывается. Я должна выходные сидеть без телевизора, только потом что , вы не можете в выходной день обеспечить работу дежурного специалиста. Буду отказываться от услуг данной компании.
Перешли в к-телеком с ростелекома и нам очень нравится. Скорость лучше, перебои бывают очень редко, если есть то решают быстро,Специалист приехал, завёл провод в квартиру и настроил всё. Качество интернета, в разы лучше, хватает и на скачивание, 3 телевизора и Wi-Fi
Нравится, что в компании внимательно относятся к возникшим проблемам, решают их быстро. У меня возникла проблема с роутером, которую мы вместе со специалистом быстро разрешили, спасибо , К-Телеком за мой интернет
Обратился за помощью выбора подходящего тарифного плана. Специалисты подошли ответственно и помогли оформить более приемлемый тарифный план.
2
Kurumun yanıtını göster
Екатерина Лапаева
6. seviye şehir uzmanı
23 Haziran 2022
Перешли в к-телеком с ростелекома и нам очень нравится. Скорость лучше, перебои бывают очень редко и даже если есть, то делают спокойно перерасчет. С переездом в частный сектор, перенесли оптику без проблем. Специалист приехал, завёл провод в дом и настроил всё. Качество интернета даже в частном секторе отличное, хватает и на скачивание, 2 телевизора и Wi-Fi.
Спасибо специалистам К Телекома, которые в одиннадцать часов вечера пошли искать причину отсутствия интернета и первые заметили пожар на крыше, оповестили жильцов и вызвали пожарных. Большое спасибо от всех жителей дома!!!
С компанией К Телеком знакома очень давно - с 2012 года. Проживая в другом городе, пользовалась услугами данного провайдера. Когда вернулась в родной город, на тот момент, у нас его не было... И о чудо, узнав о том, что Вы открыли в нашем городе офис, я с большим удовольствием сменила другого провайдера на К Телеком. Всем довольна, всё устраивает, в долги не "загоняют", знаешь за что оплачиваешь и когда, удобное смс оповещение и мобильное приложение, в случае необходимости, тех. поддержка всегда вовремя и быстро приходят на помощь, сотрудники офиса вежливые и компетентные в своей деятельности, ответят на любой вопрос и сориентируют в любой проблеме, как по телефону, так и при личном общении. Желаю успехов и процветания Вашей команде.
Заключили договор на подключение к интернету 27 декабря 2018 года. Обещали подключить до Нового года, в худшем случаи сразу после праздников (по договору в течении 15 рабочих дней). Сегодня уже 22 рабочий день, но до сих пор не подключили, то у них нет кабеля, то какого-то аппарата, то сварщик заболел, то холодно на улице, вообще одни только отговорки и пустые обещания. На этапе подключения такое отношение к клиентам, представляю как будет предоставлять такая услуга. Ужасная организация и сотрудники не компетентные. Не рекомендую.