Если вы уважаете себя, то вам точно не сюда. Про уважение к гостям здесь не слышали.
Отношение людей здесь хамское. Во внутренний двор не пройти (что можно было раньше сделать), хотя там находятся ресторанная зона, в которой можно заказать еду. Со словами: «вам сюда нельзя», вас разворачивают.
Все пахнет совком, никто не вкладывает сюда деньги, только выжимают по максимуму.
В зоне спорткомплекса тренажеры старые, в душевой плесень, сломаны перегородки кабин. Сам бассейн устаревший, плитка со сколами. Покупая здесь абонемент в спорткомплекс будьте готовы к тому, что условия будут ставить вам, а чаще всего ставить просто перед фактом. Например, все дорожки будут заняты под соревнования / под детские группы забронировано несколько дорожек / индивидуально нанят тренер, поэтому дорожки тоже заняты (но это уже не бронь!). А если вы заболеете и не предупредите за 8 часов до болезни, тогда ваши тренировки пропадут! Даже если вы принесете медицинскую справку (что противоречит «правилам посещения бассейна и секций «К-Визит» пункт 8.2). Вам еще грубо ответят со словами: «Ангина? А надо было кого-то попросить позвонить. И справку в тот же день принести. И что, что вам ее позже выдали?»
Сам управляющий Лузан Алексей Николаевич все это прекрасно знает и бездействует, на телефон не отвечает, на контакт не идет. Вот так тут решаются все проблемы и недопонимания - игнорированием.
Ходила в бассейн в этот отель. Тренажерный зал печальный, одно название. Дорожки беговые сломаны похоже уже несколько лет, они в плачевном состоянии. И вот сегодня впервые был неприятный пожилой администратор Сергей (фамилию скрыл по понятным причинам) Мы пришли на 10 мин раньше, сказал в бассейн пока нельзя строго по времени, хотя дорожки были пусты. Хорошо, зашли по времени. Далее хотели побыть в джакузи, выключил специально ровно через 5 мин(( Довольно хамовато общался. Полная неклиентоориентированность!!! Это довольно неприятно, ввиду того что в спорткомплексе не работает душ, вода в кулере была кипяток, техника сломана. И после этого считает секунды, проведенные в джакузи. Это даже смешно. Крайне не рекомендую этот отель! Ни для занятий спортом, ни для отдыха и релакса. Уважаемые руководители, займитесь пожалуйста переобучением своего персонала и сделайте уже ремонт, иначе потеряете своих клиентов!
Вожу детей в бассейн.
СК НЕВА. Тренеры профессиональные с индивидуальным подходом. Раздевалки и душевые уже подуставшие. Впрочем, всегда чисто.
Есть неплохое кафе.
На парковке практически всегда есть свободные места.
Хорошая гостиница, номера на любой вкус и кошелёк, есть бесплатный трансфер до метро, сауна только погреться, с вениками нельзя. Хамам, примерно как во всех таких заведениях. Бассейн для постояльцев гостиницы до 15 часов бесплатно, уборка номеров регулярная. К незначительным минусами могу отнести подушки, но это на любителя.
Регулярное пребывание в данном отеле. Нам нравится все. Хороший шведский стол на завтрак, номера чистые. 25 метровый бассейн и баня, хамам. Тихое место для семейного отдыха. Однозначно рекомендую.
Хороший отель, снимаем не первый раз, чистые номера, бассейн на 25 м с тремя дорожками, сауна, хамам. На территории есть мангальная зона с беседками для приготовления шашлыков. Замечательное место для того чтобы провести выходные.
Отличная гостиница! Приезжаем второй раз, и второй раз остаёмся очень довольными. Удобный трансфер от гостиницы до Метро и обратно. Номера чистые. Потрясающий «Спорткомплекс» в гостинице. Единственное - это можно обновить кардио-зал в спортзале. Вкусный «Шведский стол» и приветливый персонал.
Любимая гостиница. Номера чисто убираются, белье меняется каждые 3 дня, в стоимость входит пользовпние бассейном, там же-сауна и хамам, есть дополнительные платные услуги. Трансфер до чт.метро Озерки. Близко и бесплатно. Персонал-вежливый, грамотный. Есть ресторан. На 2 этаже есть столовая для желающих завтракать в отеле ща дополнительную плату(шведский стол). Минус- не дают в номера посуду, только 2 чашки.
Очень уютное недорогое место для отдыха,даль не успели воспользоваться всеми услугами, но обязательно вернёмся ещё. Номер Пентхаус большой и комфортный. Небольшой минус из за стеклянных дверей в туалет. А так все отлично
Хороший отель для семейного отдыха и туризима.Добираться до Питера удобно и быстро.Бесплатный минивэн до м.Озерки и электричка рядом.3 остановки до Финляндского вокзала.Персонал вежливый,обязанности исполняют без мелочей.Везде чисто.Оборудование и мебель стандартные,но в хорошем состоянии.Завтрак вкусный и сытный.Бассейн 25м×4 дорожки,рядо ддетский "лягушатник".Также есть детская игровая площадка и бильярд.Цены не злые.Словом,будет возможность-ещё приедем.
Всё понравилось в отеле. Цена на мой взгляд немного завышена . В номере достаточно комфортно и чисто. Бельё постельное и полотенца хорошего качества . Завтраки включены,шведский стол...
Вечером тоже можно поесть в кафе на 1-ом этаже. Не сильно дорого и качество норм))
Собрались тремя семьями на барбекю. Всё персонал заранее приготовил, уровень достойный. Дружелюбно, заботливо, с вниманием. Место удобное, добираться на машине легко, есть где припарковаться. Бывали здесь и раньше, впечатлило, как расширились и расширяются и сейчас. Беседки для барбекю вполне удобные по дизайну, но достаточно изношенные и не очень оборудованные для зимних посиделок: деревянные скамьи без утепления на случай морозной погоды. При посещении следует учесть.
Отдыхали в отеле К Визит, в просторном номере - аппартаменты 5 в 3-ем корпусе. Очень понравилось: бассейн, гольф , завтрак, приветливый персонал. Приезжаем в Питер и в 3ий раз останавливаемся в этом отеле. Огромное спасибо работникам этого "семейного дома"
Хорошая гостиница, удачное расположение, добраться можно легко до культурных мест. Хороший бассейн, баня да и летом можно арендовать бесетку для отдыха, дружелюбный персонал.
Kurumun yanıtını göster
В
Варвара Кирасирова
8. seviye şehir uzmanı
13 Ekim
Посещали с друзьями сауну "Трио" несколько раз. По соотношению цена-качество все нормально, сауна опрятная (не считая пыли на окнах над бассейном, но сделаем скидку на труднодоступность этих окон). Но отношение персонала отеля, и, соответственно, сауны при отеле оставляет желать лучшего. Откуда они понабрали администраторов -вопрос. Слово клиентоориентрованность им не знакомо. В гостиничном бизнесе, при такой конкуренции, такое отношение к посетителям сауны при гостинице удивляет. Возможно, с постояльцами они общаются иначе?
Лучшая гостиница, где отдыхал, комфортный чистый номер с санузлов и кондиционером. В стоимость вошли спортзал, бассейн, сауны, которых две, финская и турецкая! Рядом с гостиницей озера и теннисный корт! Рекомендую!
Хороший спа-отель по хорошей цене. Брали апартаменты - очень просторные! Два больших санузла, большая кухня, всё в хорошем состоянии, всего хватило. В проживание входит посещение бассейнов с банями. Есть большой бассейн с дорожками и детский с гидромассажем. Есть финская сауна и хамам. Также у ресепшена есть выставка картин, где можно купить картины Клавдиии Владимировны, хозяйки отеля.
Хорошее место для отдыха. Несколько раз арендовал беседки на улице с мангалом. Так же брали в аренду домик с баней. Ремонт уже не новый, конечно, диван застелили вы данными простынями, и на них остались следы. Администратор пытался убедить в порче имущества, чем испортил всё впечатление. Думаю, нужно вовремя обновлять мебель.
Отдых в черте города. Трансфер от метро Озерки. Поблизости парк с озёрами.
На территории оборудовано место для мангала. Бассейн, если номер от полулюкс - без ограничений. Отдыхают и семьи с детьми. Есть джакузи и сауна, тренажерный зал.
Завтрак - шведский стол, есть выбор. Пообедать можно в ресторане - попробовала борщ - вкусный и сытный.
В гостинице чисто, уютно, обслуживание на высоте.
В номере есть телевизор, холодильник, ванна.
Рекомендую.
Хорошая, чистая и опрятная гостиница в живописном районе Петербурга. Отличные завтраки, бильярд на этаже и прекрасный бассейн! Что ещё нужно? Всё на отличном уровне. Советую и рекомендую!
Регулярно с супругой посещаем сауну трио либо обычную. Внутри всегда чисто и уютно. Можно заказать покушать из ресторана при этом отеле. Цены более чем щадящие. Спасибо вам огромное. Мы ваши постоянные клиенты теперь !
Помещения все чистые, один минус не было света в душевой. А так для отдыха с семьёй-считаю хорошим вариантом. Можно заказать еду или принести с собой, что мы и сделали. По бассейну, детям не умеющим плавать ну никак. Глубина 1.50 помоему. Вода достаточно прохладная, но после парных пару минут можно поплавать) детям холодно. Вежливый персонал. Спасибо. Может как нибудь ещё погостим.
Чисто, довольно уютно, хорошая спортивная зона: бассейн, хамам, джакузи, сауна, но местоположение его мало подходит для осмотра достопримечательностей города хотя есть бесплатный автобус для доставки от станции метро последний в 11 вечера.
Номер чистый, полотенца меняют каждый день и мусор выносят. Снимаю звезду за отмену маршрутки до метро озерки. Раньше было круто. Добираться сейчас до отеля неудобно
Большой бассейн, 4 дорожки, чуть дальше джакузи. Вода довольно таки прохладная. Есть сауна погреться. На рецепшене выдают ключ с замком, в раздевалке шкафчики обычные в 2 ряда, есть крючок для одежды. Также есть туалет. Душевые небольшие, но со шторками. 4 кабинки у раздевалки и 2 у сауны. В раздевалке есть 2 фена. У сауны стоит кулер с холодной и горячей водой. В самом бассейне есть администратор к которому при необходимости можно обратиться.
Останавливались на пару дней:
- завтрак разнообразный, вкусный;
- номера чистые, есть все необходимое
- персонал вежливый
- территория ухоженная
Услугами бассейна, сауны, ресторана не пользовалась.
Общее впечатление - приятное, вернусь еще, если будет возможность
Тёплая вода.Неплохие сауны.Существенный минус,что не организуют поток посетителей в бассейне.На одной дорожке могут одновременно по 3-4 человека плавать,включая тех,кто занимается с тренером.Это крайне неудобно.Плывешь себе спокойно,а тараном на тебя идут плещущиеся дети.
К порядку и сервису претензий нет,разве что внимания требуют замки на шкафчиках в раздевалке.700 руб за разовое посещение- очень хорошая цена.Можно получить справку-допуск у врача на месте,но обращайте внимание на режим его работы.
В самом отеле не останавливался, но иногда бываю в бассейне и спортзале. В целом всё нормально, но виды вокруг и мусор приводят в уныние. И вот эта черта русского человека, что мой дом заканчивается порогом, за которым хоть трава не расти.
Сняли с друзьями гриль-беседку 29.04 на территории отеля
В общем и целом территория нам понравилась, сам по себе формат таких беседок очень интересен и цена приемлемая
НО!
1. Невозможно дозвониться до администратора
2. Сначала необходимо со всеми вещами зайти в первый корпус, чтобы вас оформили, и только потом идти во второй корпус, чтобы вас проводили до беседки, почему не сразу во второй для оформления?
3.Гриль-беседка требует ремонта, так как были разбиты окна и проваливался пол, одно окно не открывалось
4. Администратор не объяснила, как пользоваться беседкой, просто показала на картинку, которая была приклеена в беседке и ушла
5. К беседке предоставлялся уличный стол с шестью стульями, а беседка была забронирована на 10 человек, соответственно стульев нам не хватало, и мы взяли те, что стояли у стены неподалеку, на что охранник, уже через часа 3 нашего пребывания там, подошел и сказал, что за дополнительные стулья необходимо заплатить. ЗА СТУЛЬЯ, КОТОРЫЕ НАМ НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ. За каждый стул нужно было доплатить по 600р за штуку! На мою претензию, что в договоре это не указано, он сказал, что это указано в прайсе. Когда я пошла поговорить с администратором, её просто не оказалось на месте.
6. Рядом была очень неприятная компания мужчин, которые вели себя отвратительно, орали, матерились и пели не политкорректные песни, на мою просьбу с ними разобраться, администратор (хорошо, что была на месте) быстро среагировала и пошла к ним, чтобы сделать замечание, но, к сожалению, это не помогло, когда я обратилась к охраннику, который потребовал оплатить стулья, с просьбой угомонить ребят, он сказал, что мы живем в демократии и они уже уходят.
7. Когда я спросила у охраны, как я могу продлить время пребывания (потому что администратора не было на месте), он сказал, что сейчас позовет администратора и сможет нам продлить время, я ушла до беседки, прошел примерно час с нашего разговора, а до окончания нашего пребывания оставалось 1,5 часа, он подошёл и сообщил, что вообще-то, если хотите продлевать, то необходимо это сделать ПРЯМО СЕЙЧАС
Настроение было испорчено возмутительными требованиями охраны и их бездействием, хотелось бы, чтобы администратор чаще находилась на рабочем месте для урегулирования данных ситуаций
К самой локации вопросов нет, хотелось бы еще посещать данное место, но только в случае, если наладят работу охраны
Kimin neyi seçtiği denir. Sizin için ne işe yarar?))
2 restoranı kapatıyorsunuz.yemekle utanmayın. Ya da kahvaltınız hazırlandığı gibi pişirin. Peki, aşçınız yemek yapmayı bilmiyor. Sizinle 3 yıl))
Хорошая гостиница. Расположена в тихом месте. Нормальные номера. Есть бассейн, сауна.
Из минусов относительно далеко расположены магазины. Но есть трансфер до метро Озерки.
Чисто, уютно, недорого. Прекрасный вариант пережить ремон в квартире или просто переночевать после посиделок с друзьями, когда за руль нельзя. Есть бассейн, спа, ресторан...
Отличная гостиница в тихом районе Санкт- Петербурга. К Вашим услугам спортзал , бассейн, сауна. Шведский стол на завтрак. Транспорт до метро и от метро Озерки.
Понравилось. В номере полулюкс удобная кровать. Каждый день прибирались. Понравился бассейн и сауна. Вежливый персонал. Хороший завтрак. До метро и обратно легко добраться на микроавтобусе. Всегда оставались свободные места. При желании можно пройтись пешком 20мин.
Несколько лет регулярно посещаю центр здоровья.Пользуюсь абонементом для пенсионеров с 50% скидкой. Очень комфортная обстановка. Отличный хамам. Отличный бассейн+джакузи...но сейчас участились спортивные тренировки с арендой дорожек и стало тесно. Самое слабое место -это санитарное состояние душевых кабинок в женской раздевалке... посторонние запахи,сломанные стенки.
Все отлично! Номера чистые красивые, в бассейне теплая вода. Обслуживающий персонал доброжелателен. Одну звезду снимаю, т.к.нет трансфера, а это большая проблема. Метро и магазины далеко, и тротура нет, идти далеко по грунтовке. У кого машина все ок!
Хорошее место, в целом всё понравилось)
1. Чисто. Уборка каждый день, замена полотенец, замена постельного белья раз в 3 дня. Отличный фен - мощный и с режимом холодного воздуха. Очень порадовал))
2. Очень вежливый и доброжелательный персонал. Мы приехали раньше времени - заселили сразу без вопросов.
3. Расположение - мы специально искали не центр. Отель расположен в коттеджном поселке, до метро Озерки минут 20 пешком мимо озёр. В 3 минутах ходьбы ж/д станция Озерки.
4. Тут писали плохую звукоизоляцию в номерах, но мы не заметили.
5. Кровать с нормальным двуспальным матрасом! А не две сдвинутых, как бывает.
6. Завтрак обычный, но сытный. Шведский стол, выбор большой
Из минусов:
- Очень слабое освещение, особенно в ванной
- Отсутствие крючков в ванной.
- Двоякое впечатление от трансфера. Он как бы есть, и даже с хорошим расписанием. Но влезает туда 7 человек. Чтобы уместить больше - детей сажали на колени, а это небезопасно. И само техническое состояние машины - не очень.
Джакузи тёплое, дорожки бассейна сдают для тренировок, но найти время и место поплавать можно, администратор все объясняет доступно, вежливо, подсказывает, как лучше. Завтраки хорошие: каша, блинчики, запеканка, омлет, салаты, фрукты, овощи. Сауна общего пользования как на фото-русская и турецкая, людей мало( были в октябре). В дождливую погоду - самое то!
Остановились с девушкой в отеле на 1 ночь. Номер просторный и чистый, но не хватало питьевой воды в номере. Также не нашли ни одной салфетки) с басиком сложности: мы так и не попали, вот почему - собрали вещи и сдали номер раньше положенного на час, но в басик нас уже не пустили, так как раз ты сдал номер, то уже все, ты не гость и в басик попасть не можешь. А вот завтрак разочаровал совсем - все холодное и даже омлет с сардельками, шкура на которых такая, что не режется их тупыми ножами вообще никак. курица невкусная и резиновая, нарезка колбасная из очень дешевой невкусной колбасы, кофе отвратный, столы грязные и с крошками + пятнами на скатертях. Грязную посуду надо убирать самим за собой. И если посуду за собой гости в состоянии отнести, то столы за собой, разумеется, никто не протирает. Вот и получается на столах помойка, ты в нее садишься и ешь. А посуду еще нужно не просто отнести, а еще и сгрести остатки еды в дырку в столе, чтобы сложить свои тарелки в стопки таких же грязных тарелок на этом же столе. В итоге там гора грязной посуды, в которую ты организованно должен встроить свою. Удивляюсь, как еще помыть за собой не попросили.
Мы постоянные гости этого отеля, постоянно привозим и своих друзей, но в последний раз под моей ногой провалилась пластиковая решетка у кромки бассейна ( в том году с мужем тоже приключилось это, но он не упал), я упала, уронила ребенка и свой телефон в воду , который был в руке ,так как мы уже уходили)
Нога попала в яму, огромные синяки и ободранная кожа - было больно до слез. Мед.сестра обработала кожу, дежурный бассейна сопроводил.
Мое счастье,что я не сломала ногу.
Никто не посочувствовал мне, не принес извинения. На рецепции я попросила администратора оставить просьбу связаться со мной руководителю , она отводила глаза , сказала запишет , но...никто не позвонил, не написал.
Мне неприятно и непонятно такое отношение к гостям.
Видимо, что бы не произошло- это наши проблемы( кстати, в раздевалке мне рассказали, что был случай и перелома ноги тоже в решетке, и администрация не принимает мер).