Hizmetler:yedek kanal, sistem entegrasyonu, ip tv, donanım tedariki
Teknoloji:fiberoptik kablo, ethernet, wi-fi
Bağlantı maliyeti:min. 0 ₽
Servisler:statik ip adresi, sınırsız gece, intranet, test sürüşü, ebeveyn kontrolü, ev sinema salonu, sms bildirimi, kredili ödeme şekli, güven eşiği, söz verilen ödeme
Самый надежный провайдер города, техническая поддержка 24 часа на связи, оперативно, понятно и быстро реагируют на заявки, отлично подобранный список каналов👍
Всегда есть что посмотреть.
Сервис на высшем уровне, в отличии от федеральных провайдеров города, до которых не возможно дозвониться и дождаться техника.
Записались на установку ТВ, ждали мастера, никто не позвонил и не пришёл. Оказалось, номер телефона записали наш не верно совсем, вообще другой какой-то номер, даже не похож. Звонила менеджер Оксана, сказала, что мы дали не тот номер, но записывали именно они, сказали, что "записали ваш номер, с которого звонили". Вообщем, Оксана сказала, что не виновата и извинения давать не будет. Такой безалаберности я не слышал, 10 минут говорить, что виноват клиент и при этом еще некультурно себя вести.
Руководство должно, на мой взгляд, объяснить персоналу, что и как нужно делать, провести с ними инструктаж.
Если бы Оксана сказала, к примеру:
"Приношу извинения от лица компании, в этом недорузумении разберемся, давайте я сделаю новую заявку..."
Вот и все... Вопрос бы был решен. Ужасные менеджеры, видимо, в этой компании не принято извиняться.
Ребята, это просто песня. Хочу выразить огромную благодарность всем работникам КТВС. Вы подарили мне комфорт и скорость, так еще и голова не болит от лишних негативных мыслительных процессов.
Переехал в город недавно, сразу встал вопрос подключения интернета. Сначала обратился к другому, всем известному провайдеру, который не мог приехать ко мне 3 недели, так еще и на запланированную дату мастер не явился... Понял, что так дела не пойдут. От знакомых слышал, что есть эти прекрасные ребята(КТВС)... Позвонил договорился. На следующий день приехали и подключили за 10 минут. Подписал договор, оплатил. И вот оно чудо, все работает моментально! Через две недели мне позвонили и спросили, как обстоят дела с интернетом, со скоростью и вообще все ли у меня хорошо. Вот это я понимаю ЗАБОТА. Очень приятно. А ведь все устраивает: интернет летает... А могу и смотреть фильмы на телевизоре, пользоваться всеми гаджетами, которые используют интернет, качать из торента тяжёлые файлы и все это одновременно!! И все работает на хорошей скорости, без лагов и технических проблем.
Персонал дружелюбный, отзывчивый, мастера своего дела. Оплата великолепная, цены адекватные. Время ожидания минимальное. Позвонил и сразу и ответили и решили проблему.
100 из10..... Класс, ребята... Так держать