Hizmetler:kiralık hat erişimi, yedek kanal, sistem entegrasyonu, ip tv, donanım tedariki
Teknoloji:fiberoptik kablo, ethernet, wi-fi
Bağlantı maliyeti:от 550
Servisler:statik ip adresi, sınırsız gece, intranet, test sürüşü, ebeveyn kontrolü, ev sinema salonu, sms bildirimi, kredili ödeme şekli, güven eşiği, söz verilen ödeme
En iyi şirket KTVS'DİR! Kuruluşundan bu yana tüm ailem onlarla birlikte. Geçici olarak diğer operatörlerin kullanılması gereken durumlar vardı. Bu teneke. Birkaç ay kullandık, sonra bir yıl boyunca bağlantıyı kesemedik ve bunun bedelini ödemek zorunda kaldık.
Uzun yıllardır ktvs ile birlikte olduğumuz için çok mutluyum. Ülkedeki en iyi onlara destek! Karşılaştırılacak çok şey var.
Oyuncağı kırılan "küçük kırgın çocuklar" yazan yorumlar öfkeleniyor. Bunu bir psikolog olarak özetliyorum) Peki, arızalar var. Neredeyse her zaman sinyalin kendisi geri yüklenir. Değilse, yönlendiriciyi yeniden başlatabilirsiniz. Odanın başka bir köşesine gidin. Sonunda sinyali başka bir cihazda kontrol edin. Bu internet ile ilgili. 25 yıldır TV'de destek için ele alınması gereken hiçbir sorun olmadı.
KTVS- siz en iyisisiniz!
Записались на установку ТВ, ждали мастера, никто не позвонил и не пришёл. Оказалось, номер телефона записали наш не верно совсем, вообще другой какой-то номер, даже не похож. Звонила менеджер Оксана, сказала, что мы дали не тот номер, но записывали именно они, сказали, что "записали ваш номер, с которого звонили". Вообщем, Оксана сказала, что не виновата и извинения давать не будет. Такой безалаберности я не слышал, 10 минут говорить, что виноват клиент и при этом еще некультурно себя вести.
Руководство должно, на мой взгляд, объяснить персоналу, что и как нужно делать, провести с ними инструктаж.
Если бы Оксана сказала, к примеру:
"Приношу извинения от лица компании, в этом недорузумении разберемся, давайте я сделаю новую заявку..."
Вот и все... Вопрос бы был решен. Ужасные менеджеры, видимо, в этой компании не принято извиняться.
İğrenç şirket! İnternet bağlanmadan önce her şey bağlantıda, sonra-internetle ilgili sorunlarınız ve sorularınızla yalnız kalıyorsunuz. Operatöre ulaşmak sonsuza dek sürecek. Sıradan bir müşteri olsanız bile, bir işletmenin temsilcisi olsanız bile, iletişim yok, operatörler her şeyle meşgul. Beklerken telefonu kapatıyorlar, habercilere cevap gelmiyor! En az 3 gün sonra asla bir uzman beklemeyeceksiniz! Bu sağlayıcı ile diğeri arasında seçim yapma fırsatınız varsa, köyde kesinlikle şirket temsilcilerinin bulunduğu başka bir sağlayıcı seçmenizi tavsiye ederim! KTVS, internet ve müşterilere karşı tutum açısından iğrenç bir şirkettir!