Mağazayı gerçekten seviyorum, yüksek kaliteli ve şık eşyalara sahip iyi bir ürün yelpazesi, evet, belki fiyatlar biraz abartılıyor, ancak kalite bir bahanedir, çünkü işler çok uzun süre giyilir ve görünümü değiştirmez
Все товары со скидкой с браком, о которых не говорят продавцы!!! На стойке с SALE висит одна вещь со скидкой, а остальные за обычную цену! Надеюсь, что владелец магазина прочитает и примет меры! Прошлом году в вашем магазине оделись на осень, а в этом году сплошное разочарование!
Отвратительный магазин с хамским обслуживанием,с претензией на элитарность и стиль,в который могут поверить только юные девочки, которые мало что видели в жизни и просто не знают, каким должно быть обслуживание в нормальных магазинах,из серии « слаще морковки не едали»…Забрели мы туда случайно - в поисках костюма для дочери. Выбрали пару на первый взгляд приличных из всего ассортимента китайского ширпотреба по завышенным ценам, я тоже решила примерить один из остатков(такое бывает,что даже в куче навоза можно найти жемчужное зерно!)….Были сомнения по цвету,попросила продавца-кассира Дарью отвесить костюм на час,чтобы подумать, на что та незаконно потребовала невозвратный залог в размере тысячи рублей!
В итоге мы решили мерить дома(как делаем это в Москве) и приобрели в этот же день, 18 числа три костюма, рассчитавшись наличными и по карте. Дома рассмотрели качество товара лучше, померили и ,естественно ,не устроило! Синтетика, некачественные внутренние швы,которые поползут через короткое время, завышена цена за такое качество. Осуществили возврат 2 костюмов 20 числа, т.е. через день в надлежащем состоянии с чеком и биркой.По моему костюму(оплата по карте) возврат был осуществлен 21 числа, того же месяца.Товар был возвращен с чеком ,биркой в надлежащем состоянии,т.е. возврат был осуществлен в рамках 14 дней ,согл.ст.25 ЗоЗПП.
При возврате,продавец Дарья вступила со мной в конфликт, хамила,высказывала мне нелепые,ничем не подтвержденные подозрения в том,что мы с дочерью брали костюмы на какие-то фотосессии(которые никто не видел!) и «потому что все так делают»(видимо,попутала меня со своими ровесницами), ссылалась на то,что какая-то ее знакомая девочка хотела костюм взять,а мы ,редиски,выкупили его раньше, грозила пальчиком, озвучила, что мы теперь в этом магазине на «особом контроле»(видимо у нее лично!),требовала от меня – потребителя! - «больше так не делать!»,т.е. отказаться от своего законного права по возврату вещи в надлежащем состоянии с биркой и чеком в 14-дневный срок с даты покупки(Роспотребнадзор ей в помощь!), …короче,треш а не обслуживание! Роспотребнадзор просто плачет по этому магазину(планирую утешить его в ближайшее время)!...В итоге, продавец Дарья так увлеклась обвинениями и хамством в адрес потребителя в моем лице, что не проверила способ совершения мной оплаты при покупке костюма в магазине Кадам(безналичный расчет) и вернула мне сумму за товар наличными,хотя способ возврата на карту был для меня более предпочтителен и даже более законен( с чем соглашается в своем предписании и ЦБ РФ и налоговая)..ну как вернула? Просто кинула деньги в лицо.
Жаль хозяйку магазина, которая далеко с такими продавцами не уедет….ну как не уедет? Может,и уедет надолго,но,скорее всего в другие места - не столь отдаленные…в итоге! Ибо сколько веревочка ни вейся ,а конец не всегда бывает успешный. Особенно ,когда разговор из плоскости понтов переходит на законодательную почву….Не рекомендую данный магазин,в.т.ч и из-за сотрудницы, по имени Дарья.В это связи вспоминается пословица про «овцу,которая все стадо портит»