Кафе Рублевка
56 yorum
6 Temmuz
Вынужденно (!)решила воспользоваться доставкой от этого заведения. Заказ делала по телефону.Сервис был медленным. Официант был непрофессиональным и не знал ответов на мои вопросы о блюдах
Блюдо было подано с ошибками. В заказе не те ингредиенты, на чем акцент при заказе обсудили.:
зато " буханку хлеба " доставили .
Официант забыл упаковать приборы.
Ни одной салфетки.
Присутствуя очно , пытались этот вопрос обсудить с персоналом этого заведения.
Итог. :
При входе никто нас не встречал. Стояли а после сами отправились на поиски.
Официанты и администрация нас игнорировали и не подходили, когда мы их звали.
В ресторане неприятно пахло.( блюдами которые в частном порядке ест персонал /админ/собственник)
Мы не получили то, что заказывали, хотя официант подтвердил правильность заказа. На вопросы о приборах и отсутствие в заказе салфеток начались отговорки.
Переговорив с админ/ собственником на эту тему;
ответ был неприветливым, что испортило все впечатление. Нам сказали, что только нам не нравится, остальные довольны...
С неуместными разговорами, не говоря уже о проявлениях панибратства.
Мы были разочарованы. Ресторан нам не понравился.
Работайте с сервисом
1
11 Mart
Ставлю 3 звезды, даже не знаю как правильнее оценить...
Кухня ( блюда мангала) - шикарна!! Очень вкусный шашлык и картошечка - рекомендую! Спасибо тому, кто так готовит, с душой! Шампиньоны мне не понравились, слабо промаринованы и слабо прожарены - ну это на любителя.
Теперь о совсем грустном: в этом заведении не знают, что такое сервис! Вот абсолютно! Такое впечатление, что гостям здесь не рады, а ведь мы несëм к вам свои денежки. Зарезервировали столик заранее, сделали заказ к определëнному времени и... приехали к 17:00 к пустому столу, никто не встретил, не обьяснил, не предложил...Сидим, ждем, персонала нет... Столы и диванчики сделаны из поддонов( грубо и дëшево),освешение слабое( зато не так заметна вопиющая грязь в заведении),с абажуров над столами свисают пушистые гроздья.
В 17:20 появилась юная девушка с кислым лицом и овощной нарезкой - "горячее подадут минут через 10". Ок. Так как спиртное "можно с собой", у нас было вино, а бокалов оказывается нет - есть либо стопки, либо могут предложить бокалы для коктейлей))) Посуда и приборы не очень чистые, стаканы в высохших каплях.
К горячему нам не предложили ни соусы, ни хлебную тарелку. Когда спросили - ответ убил : " А вы не заказывали". Ну вы же должны предложить! Дать меню, чтобы гости ознакомились и захотели ещё что-то заказать! Нам приятно и вкусно - заведению прибыль. Странный подход, конечно.
Очень жаль, что в городке Зверево нет приличного заведения. "Рублëвка" живëт только исключительно из-за поваров - дай им Бог здоровья и чтобы их золотые ручки не болели! Спасибо поварам от души!
Чаевые оставили, но они не заработаны.
Как вариант заказывать здесь блюда мангала на вывоз или с доставкой.
6
19 Ekim
Пришли с подругой и ребёнком в кафе, мы заказали два бокала пива и чайник чая для ребенка. Нам сказали если берете пиво то должны заказать шашлык. Мы спросили что нибудь к пиву, фисташки, или чипсы что нибудь или рыбку. И пирожное к чаю ничего такого нет. Но за то настоятельно бармен требовала чтоб заказали шашлык или уходили. Мы и ушли
31 Mayıs
Добрый день, что хочу сказать о кафе.У нас был выпускной у детей в саду, заказали большой зал ,поедупредили что у нас будет ведущая, обговорили естественно то что мы будем одни в зале и больше никого.Стол должны были накрыть к 6 часам ,в итоге когда мы приехали,зашли ,увидели что в нашем зале сидят другие люди ,у них свой ведущий,своя компания,они естественно тоже недовольны что мы будем с ними и с детьми вместе.Пошли разбираться к бармену,начались отмазки,про то что якобы нам звонили и предупредили о том,что ещё будут люди с нами,хотя никто нам не звонил! И про то что мы не выкупили весь зал,поэтому так и получилось,ну бред полнейший,в итоге нас переместили в другой зал,он меньше естественно. Мало того что зал наш отдали,так ещё ничего не накрыли к нашему приезду,дети голодные, нам только в процессе начали накрывать на стол,а детям вообще принесли картошку только к 7 ,а люля к 9! Это кошмар.За что мы заплатили,за обслуживание не понятно.Получается не захотели терять еще один заказ,и в итоге отдали им большой зал,а нас выпихнули в другой,а нам уже и деваться некуда.Вообщем 2 звезды ставлю только за то,что еда была вкусная,а отношение к людям просто отвратительное!
2
25 Ağustos
Персонал отвратительный , ожидание с пустым залом САЛАТЫ 1,5 часа.
Хамское отношение , еду чуть ли не в лицо кидают. При этом огрызаются.
Само заведение оформлено нормально , чистенько и много места , но такие факторы как сервис , совсем отбивают желание возвращаться снова!
2
31 Ekim 2023
Хорошая атмосфера, приятный глазу интерьер! Шашлык отличный готовят ребята!
НО хотелось бы, чтобы работал телевизор например -для показа поздравительных видео, как раньше и было! Также НЕ всегда работает сплит система, а это всë же кафе!
Ещё как предложение к предпринимателю - можно добавить в меню не просто растворимый кофе, а с сиропами с кофемашины!
1
1
15 Ağustos
Шашлык, грибочки и картошечка вкусненькая. Жаль, что свет погас, но девочки принесли свечи и получилось романтично.
16 Kasım
Время открытия официально 13.00.13.30 захожу в кафе,на столах грязь, не убранно. Интересуюсь можно ли поесть: "А мы только открылись, ничего нет. "
3 Aralık 2023
Нравится очень кафе, праздники разные там отмечаем. Весело и персонал хороший. Шашлык у них вкуснятина. Чисто и вкусно, это самое главное👍
1
31 Aralık 2023
Хорошее заведение в г Герое Зверево,хороший новый зал,хорошая кухня ,на новогоднем корпоративе царица праздничная атмосфера!!!
Респект хозяину заведения за старания!!!
19 Nisan
Неплохое заведение. Хотели заказать шашлык, приехали заблаговременно , но увы, получили отрицательный ответ, так как кафе работает с 13 часов , а шашлык был необходим к 10-30 часам. Не клиентоориентированны, т.е. никто ненамерен выйти пораньше, дабы не потерять клиента.
1
1
1 Şubat 2023
Благодарим за отлично проведенное время, домашнюю кухню, особая благодарность поварам, за красивое оформление блюд, спасибо большое за культурное обслуживание в лице Олеси, молодец...умничка... Успехов вам, и благодарных клиентов...
3
21 Temmuz
Очень вкустно, заезжали на новый год, всем понравилось однозначно.
2 Aralık 2023
Отличное кафе,хорошее обслуживание,приятный персонал,приготовлено все вкусно,красивые два зала,рекомендую всем...
2
14 Ocak 2023
Персонал: девушка с каменным лицом, остаётся впечатление, будто ты пришел к ней домой, а тебе там вообще не рады.
Атмосфера: словно у друзей на даче.
Приготовленные блюда вкусные, порции не маленькие, все свежее.
Интерьер простой, без изысков, мебель из поддонов, оставляет зацепки на колготках девушек, высота диванов и столов не комфортна. Кроме того зал требует генеральной уборки, пыль на абажурах и паутина в углах заметна даже при приглушённом освещении.
Напитки оценить не могу, ну нечего оценивать просто, пакетированные соки, и газированные напитки если только, но это уже совсем другие отзывы.
Блюда: в основном на мангале мясо, рыба, овощи, здесь, скажу , все вкусно, единственное, на мой вкус и взгляд, можно куски мяса немного поменьше делать, это всё-таки не стейк, а шашлык, и гостям не всегда удобна такая порция.
Очень мало места для танцев, кроме того это проход, а так же для такого маленького помещения очень громкая музыка, нет возможности общения. И давно пора обновить репертуар. Последний раз были с детьми, а песни звучали с откровенными матами.
Если вы хотитите здесь и сейчас отведать свежеприготовленного шашлыка, то это сюда, а если хотите общения за ужином, или атмосферно отдохнуть, не получится, вы оглохните от музыки и уши свернуться в трубочку от матов.
Уважаемые владельцы, вы громко называетесь "Рублевка", так соответствуйте! Наведите чистоту в зале, учитывайте интересы отдыхающих у вас гостей. Научите персонал улыбаться, и быть внимательным к гостям и их желаниям.
2
11 Ağustos
Всё отличненько, шашлык грибочки вкусно всё!
30 Nisan
Приятное заведение , всегда вкусно накормят , всегда хорошое обслуживание
13 Mayıs
Отличное заведение, вежливый персонал всё вкусно рекомендую
20 Eylül
Хорошо место но скучно эда очень вкусная
26 Haziran
Только мангал,супа не нальют.время обеда,повара нет на месте.
29 Nisan
Замечательное кафе, вкусно готовят😋, девочки внимательные👍
1
11 Kasım
Это просто тихий ужас , а не кафе. Во всех смыслах.
19 Ağustos
Уютное кафе, но меню скромное
19 Mayıs
здесь очень вкусный шашлык, есть кальян но нет спиртного.
2 Mart 2021
Уютное местечко в нашем городке. Всегда гостеприимно и так по-домашнему! Очень вкусный шашлык и шампиньоны на костре!!! Да и вообще, кухня всегда вкусная и свежая! Можно комфортно провести вечер семьёй, отметить праздник, посидеть с друзьями, да или просто, посмотреть футбол и какой-то фильм - Вам всегда будут здесь рады!!!
5
8 Mayıs 2023
Уютное место, всё очень вкусное и всегда свежее, персонал вежливый и внимательный! 🤗
3
1 Kasım
Достойно, всем советую
24 Aralık 2021
Собрались с коллегами на корпоратив, выбрали для этого кафе Рублевке, не пожалели! Блюда все очень вкусные( особенно приготовленные на мангале), персонал обслуживал отлично, музыка по заказу, для отдыха - самое то!
3
15 Haziran 2023
Вкусно готовят, везде чисто, но принесённый пакет сока вмещается в кувшин 1,5 литра, поэтому 4 звезды.
20 Mayıs
Единственное нормальное заведение на сегодняшний день в Зверево
29 Mart
Всё вкусно. Приятный персонал. Чистота
27 Kasım
Harika bir yeri gerçekten beğendim tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
15 Mart
Просто отличное заведение. Официанты Сонечка и Роман просто профи своего дела. Вкусная кухня.
1
20 Ocak
Очень вкусный шашлык. Доставка во время! Рекомендую!
1
4 Mart
Вкусный шашлык, картошечка, просто супер!
28 Kasım
Kebap lezzetli
Orijinalini göster · Русский
25 Mart
Приятная атмосфера, персонал на 5+.
1
1
24 Mart 2022
Вежливый персонал, приятная атмосфера, заказывали заранее поэтому приехали на всё уже готовое. Очень вкусные блюда на мангале и соусы.
2
22 Nisan 2023
Очень грязно!
Мясо вкусное, но эта Грязь заставляет задуматься, что же там на кухне .
3
1
13 Ocak 2022
Была один раз, все понравилось, отзывчивый и внимательный персонал, чистенько и уютно
3
6 Mart
Приятная обстановка
1
17 Haziran
Мне нравится.
23 Ocak
Отличное заведение.
1
2 Haziran 2023
Хорошее кафе, с вкусным шашлыком.
3
12 Temmuz 2023
Ням ням вкусненько, но не всегда
12 Kasım 2020
Понравились шашлыки.Сделали быстро, получились сочные, мягкие. ароматные, мясо нежное. Приятная цена....и атмосфера в кафе!
5
21 Mart 2023
Персонал молоды, все было вкусно!
1
31 Ocak 2023
Все отлично обслуживание музыка еда
3
1
22 Ocak 2022
Отличное место, атмосфера прекрасная, очень уютно
3
27 Nisan 2023
Еда на «5», интерьер на «3»
4
1