Kafe Ruslan
285 yorum
24 Ağustos
Очень странные ощущения от посещения данного места.
Шашлык классный, особенно из семги.
Шаурма отличная, я бы даже сказала одна из лучших в нашем городе.
Но вот персонал, который работает в шашлычной, я не знаю 🤷♀️ есть более или менее, но одна смена или это одна сотрудница, которая хамит по поводу и без.
Стояла в очереди, нас было где-то 5 человек, она нахамила всем без исключения. И это с учетом что мы все покупали на вынос.
Конечно в это время некоторые посетители докапывались до персонала, в хамской форме просили вызвать им такси.
Может работа со сложными клиентами накладывает отпечаток на персонале, но мне не хочется приходить и слушать хамство.
За шаурмой можно идти без тревоги, все доброжелательные.
Вообщем всегда можно найти замену! Потому, что терпеть такое отношение, нет желания.
За кухню я бы поставила 5 звезд, но из-за персонала снимаю 2 звезды.
4
18 Eylül
Всегда вкусный шашлык из свинины! Крайне редко бывает, что не очень.
Так же очень люблю рыбку , здесь отменно готовят форель, если не передерживают и не нанизывают мелкие кусочки из остатков, идеально когда две половинки одного целого стейка! Ум отъешь! 🔥
Жаль нет безналичного расчёта, сейчас хотя бы появился перевод.
1
2
3 Temmuz
Кафе работает давно, не один десяток лет. Шашлык вкусный, да, не спорю. Сколько живу в Магнитогорске, столько и хожу. Но очень странно, что цены на шашлык растут, а обслуживающего персонала не хватает. Видимо от больших зарплат на Канары разъезжают, да на Юга. Что-то я сомневаюсь в этом. А в новом Руслане вообще модно стало - даже за аренду столика начали брать в случае, если с собой принесешь что - то дополнительно. Например, 2 огурчика и 2 помидорчика. Какая это аренда? Где это видано и слыханно, что приход человека с дополнительными продуктами должны включаться в оплату за аренду столика. Я пришла туда с подругой и при этом свободные столики были. Нас же не 15 - 20 человек. Я не праздновала день рождения или ещё что-то. В таких случаях, если официант видит, что мы пришли со своими овощами, даже в небольших количествах, то должны были сказать, что есть новшества, которые введены руководством, что в случае, если посетитель пришёл со своими некоторыми продуктами, то обязан внести дополнительную плату и в каком размере. И это должно быть оформлено официально. И я в этом права. В следующий раз я прийду, сразу оплачу шашлык и то, что закажу, а потом накрою себе поляну, как хочу и ни копейки за это не отдам. Вот пусть меня сначала ознакомят с официальными документами, где это прописано, тогда и буду думать, пойду ли я туда ещё раз. В городе полно мест, где можно с собой взять пару огурчиков и помидорчиков и там же заказать шашлыки. И на сегодняшний день я сохранила чек, и завтра напишу в налоговую инспекцию, в КСП, а ещё и в союз прав потребителей. И в своем запросе я обязательно обозначу просьбу ознакомить меня с актом по итогам проверки. И уж поверьте, такая я буду не одна. И, кстати, если меня не удовлетворят результаты проверки с инстанций, куда обращусь, то до Московских представителей дойду.
1
3
19 Haziran
Место выбрано хозяевами с умом: прекрасный район, красивые дома, сквер (был). Когда-то это заведение пользовалось огромным успехом. И сейчас оно не пустует, но планку понизили. Соответственно и контингент. Жаль, мне нравилось здесь бывать.
3
18 Ekim
Я и тогда писала, что это забегаловка для людей которые любят выпить вчера решили там посидеть справить день рождения человека, заказали у них отдельную комнату, им было сказано когда и во сколько придут люди, но комната была очень холодная, ее не обогрели, я замерзла, официантка медлительная такое чувство что якорь за собой волочёт, вобщем обслуживание ноль, мне не понравилось, еще вчера заказали для одного человека шаверму вог, так там в этой коробочке вообще один салат был, и все😡
1
8 Mayıs 2023
Шашлык , рыбка и грибочки на мангале, всë очень вкусно. Быстро. Напитки можно с собой, это тоже плюсь.
Из минусов: Атмосфера, музыка, интерьер и часть персонала. Музыка похоже для персонала, ну ни как не для посетителей, не современная. Интерьер оставляет желать лучшего, всë убогое, старое. Грязненько. (Летник) Лук к шашлыку хотелось бы маринованный.
Пожелание меняться к лучшему!!!
(К шашлычнику и еде претензий нет.)
4
5
28 Şubat
Расположение удобное, шашлык съедобный, но раньше был намного вкуснее. Контингент посетителей стал не очень. Можно заказать еду на вынос. Персонал раньше был вежливее, видимо теперь под влиянием контингента всё изменилось. Обращалась в феврале 2024. Немного разочарована, но всё же рекомендую. Здесь один из самых вкусных шашлыков
4
2
9 Mayıs
Если Вы хотите просидеть 30 минут и остаться без шашлыков - это место для Вас.
Так как про ваш заказ просто забудут!!
Мы просидели после работы, с ребенком, прождали 30 минут наши 3 шашлыка . А когда спросили - когда уже принесут: на нас посмотрели как на инопланетян. В итоге все без ужина, ребенок расстроенный и голодный!
А вместо извинений еще и взгляд «валите уже»
5
1
4 Ağustos
Ужасное место, в историческом центре города. Очень грязно, сидеть и есть там невозможно. Мясо готовят не плохо, можно брать, но только на вынос. Не понимаю, как его еще не закрыли.
4
13 Haziran
Было раньше хорошо, сейчас не очень бывает шашлык один жир или с костями. И что странно шашлык бывает разным цветом, как будто с другой стола взяли и разлили на мангале.
3
1
18 Temmuz
Шашлык очень вкусный, что свинина что баранина на 5+, форель и кебаб тоже обалденно! Троечка за столы пластиковые засаленные, посуда бумажная. Было бы почище вообще красота была!
1
15 Eylül
Брали шашлык на вынос. Очень вкусно , вообще нет претензий. Кусочки большие, прожаренные.
Самому заведению, не помешал бы ремонт внутри.
3
1
27 Mayıs
Хорошее место отдохнуть и поесть шашлык, все вкусно ))) спс за кафе .
2
14 Temmuz
Если только съесть шашлык и все. Кетчуп на столах в бутылках это не гигиенично,столы липкие и грязные,под столами мусор,туалет грязный. Персонал на тройку.
3
5 Temmuz 2023
Здравствуйте. Я пробовал всё что есть в меню приготовленное на мангале и всегда очень вкусно. Кушаю здесь много лет и большое спасибо персоналу ни разу не разочаровался. Всем рекомендую
3
3
22 Haziran 2022
В жаркий полуденный зной окунуться в мягкую тенистую прохладу городского оазиса за кружкой пива с порцией вкусного,сочного, ароматного шашлыка да в хорошей компании родных, или коллег по работе - лучшего места в городе не сыскать ! Меню конечно разнообразием не балует, особенно в части салатов, да и не надо! Важна сама атмосфера, дух этого места, благоговейная старина, место, где провел детство и лучшие свои годы! Шашлычок бесподобен. Готовят молниеносно. Цены самые демократичные в городе. Каждый день бы ходил, но дела, дела.. заботы, хлопоты..
5
11 Haziran
Интерьер конечно так себе, но шашлык как был самым вкусным в городе так и остался на 5+
3
14 Ekim 2023
Отличное место есть летнее кофе где можно посидеть уютно послушать музыку поесть очень вкусные шашлыки уютная обстановка
4
5
9 Ocak
Единственное место в городе в плане ПП,тут можно заказать шурму WOK без соуса,если вы следите за питанием,вам сюда,заказ по телефону,на выходе - салат + курица (шашлык).Перекус в 5 сек.когда нет времени а хочется ПП.
4
5
23 Ağustos
Постоянно пользуюсь продукцией "" Руслана"быстро и качественно.
1
25 Haziran 2023
Кафе работает не один десяток лет.Кто там бывал,согласятся,что контингент необычный.Кто-то приезжает на гелеке,кто-то на трамвае,персонал относится ко всем одинаково, вежливы,быстро обслуживают.Шашлык всегда на высоте,шаурму берём почти каждую неделю,ребёнок признаёт только оттуда. Однозначно рекомендую,вкусно,быстро.
4
2
15 Ekim
Магнит для алкашей, постоянные крики, попойки и драки, в этой забегаловке пахнет тухляком + кроме наличного расчета никакого больше нет, хамское отношение, на вопрос "у вас есть куриный шашлык?" в ответ услышали "перед вами прайс, смотрите", ответить сложно что ли? не тратьте время, кроме хамоватых сотрудников и алкашей там нет ничего нормального, ведь кухню без налички там попробовать нельзя
2
24 Ocak 2023
Кафе замечательное. Шашлык очень сочный и вкусный. Рыбный или из свинины. Атмосфера доброжелательная. Если заказываешь на вынос, то дидание минимальное, продавцы запоминают ожидающих шашлык клиентов, не путают их, называют арипередпчи товара по имени. Интерьер располагает к хорошему проведению времени. Напитки разнообразные, но дорогие.
3
22 Mayıs
Шаурма нормальная. Из минусов оплата наличными за шашлык ну и своя атмосфера)
3
1
13 Temmuz 2023
5 звёзд наивкуснейшему шашлыку в городе. Само место не очень прилично для отдыха... Контингент малоприятный... Беру шашлык на вынос. Хотя днем или утром можно посидеть на улице за столиком, в тени😉
3
2
12 Temmuz
Отвратительно, вьетнамцы рядом испражняются под стол, люди, всю жизнь веселые по причине алкоголя, ходят с ними сначала знакомятся, потом дерутся. Люди сидят курят за столом в летнике, все этим дышат и наслаждаются, по видимому. Из 5 порций шашлыка одну принесли холодную, где она была и что с ней делали - загадка. В общем - отвратительно, ужасно, просто полный отстой.
3
10 Eylül 2023
Хорошее место, шашлык на высоте уже много лет , шаурма тоже вкусная, порцие большие делаются быстро . много народу отдыхают со спиртным никто ни кому не мешает, культурно!
4
9 Haziran
Кафе испортилось, раньше было лучше, уютнео и вкусно.
3
7 Ocak 2023
Всегда очень вкусный и сочный шашлык. А также
сочные и горячие чебуреки, шаурма не уступает во вкусе и качестве. Беру только на вынос все блюда, так как сама обстановка кафе не очень приятная. Летом ещё можно посидеть на улице.
Советую попробовать все блюда, не пожалеете.
4
28 Ocak 2023
очень вкусные шашлыки мне больше понравился из рыбы и мясо я бы еще бы расширил менб и добавил еще что нибудь персонал всегда вежлив атмосфера классно время ожидания нормальное
3
27 Ağustos
удобное место,в любое время можно поесть шашлык
1
17 Eylül 2023
Давно не была здесь. В пятницу посетили это заведение. На компанию из 4 человек заказали 4 шашлыка, принесли на всех одну лепёшку, ни стаканчиков, ни салфеток. Пока не попросили, даже шашлык никуда было положить. Навряд ли приду сюда ещё. Шашлык попросила нежирный, но увы.
4
2
13 Şubat 2023
Хороший шашлык, вкусная шаурма, подходит для тех, кто любит шумные компании с огромным количеством спиртных напитков. Я не из любителей смотреть и участвовать в пьянках, так что приходиться брать с собой, вместо того, чтоб посидеть в теньке под запах шашлыка и пение птиц
3
20 Ağustos 2023
Последнее время шашлык стал не такого качеотва и вкуса как раньше, да и обслуживание желает быть лучше. Последний раз пришли просидели, принесли шашлык, а на столе еще небыло ни тарелок, ни зелени , лаваща и нарезки, надо работать с персоналом и качеством продуктов.
4
1
16 Mayıs 2023
Очень вкустно, очень сытно, очень КАЧЕСТВЕННО! Из настоящего мяса шашлык сочный, шаурма вкустная! Вообщем нету не одного минуса в этом кафе.
3
29 Aralık 2023
Самая лучшая шаурма, вежливый персонал, все рабочие места содержатся в чистоте- молодцы
4
2
14 Mart 2023
Мясо вкусное , мангал весь хороший,цены подняли, стало дорого но подъемно. Обстановка шашлычки забегаловки, конечно удручает. Всетаки в красивом месте ленинского района такой себе домик на курьих ножках
3
6 Eylül 2023
Вкусный шашлык, атмосфера и обслуживание на любителя
Мне лично не очень понравилось, приходил не один, вся компания была не в восторге
4
19 Mayıs
Много мест на улице,можно приходить со своим алкоголем.
3
1
9 Haziran 2023
Еда вкусная
Антисанитария страшная
Работа только с налом , тоже минус
Вкусно поесть можно , лучше не смотреть над мангалом , это кошмар , даже смыть Керхером не могут , голуби летают и садятся рядом с подложками для готовых блюд
Опять же , вкусно.
3
28 Ağustos
Можно и нужно улучшать, качество сверы обслуживания.
3
1 Eylül
Хороший шашлык,но из минусов грязные столы и официантки неухоженные.
3
25 Temmuz
Ужас какая антисанитария ,грязь кругом не пойму куда смотрит санстанция
3
3 Ocak
Ставлю 5, потому что всё таки в городе они остаются одни из самых лучших. кто делает шашлык, а рыбка лучшая в городе.
5
2
2 Kasım 2022
Шашлычки просто пальчики оближешь 🤗 заказал сказали через 20 минут будет готово, приехал забрал как сказали по времени, всё очень вкусно, мясо 🥩 нежное вкусное 👍👍👍Спасибо всему персоналу "Руслан" СОВЕТУЮ 👌👌👌
3
1
26 Eylül 2023
Отличное место(контингент) Мясо, просто супер. Хочу всем посоветовать хачипури!!! РУКИ ДО ЛОКТЯ СЪЕДИТЕ.
4
1
9 Temmuz 2023
Ужасно грязное заведение, на улице сломанные грязные столы, ужасные стулья, полная антисанитария. А туалет это как будто ты попал в портал Ада. По еде тоже не айс, шашлык приготовлен так себе, поверьте Я ел за такие деньги и получше гораздо. Не рекомендую не кому, поберегите своё здоровье.
5
1
17 Ocak
В помещении накуренно, неприбрано. Порции маленькие, брали порции на 4 человека, все остались голодными. Не рекомендую
5
1
4 Şubat
Просто забегаловка для любителей выпить. С мадам сюда не пойду. Сервис желает лучшего. И рассчет до сих пор налом.
4
1
26 Temmuz 2023
За свои деньги это лучшая шаурма в городе, то что используют мясо на углях, отдельный респект, свежие овощи, достаточно сочная
3
2