Купили тут с мужем KAIYI E5. Этот ДЦ не похож (в хорошем смысле) на большинство других - отзывчивый и приветливый персонал на всех уровнях. Прозрачные и адекватные цены при покупке. И отдельно, огромное спасибо менеджеру Сулейманову Руслану, именно его профессионализм помог нам подобрать подходящую машину, разобраться во всех нюансах и совершить покупку в KAIYI КЮЧАВТО Ростов.
Приобрели авто Kaiyi E5 в августе 2023 года. В феврале возникла проблема со стуком в подвеске. При диагностике в сервисе выявили причину неисправности - рулевой наконечник. Мастер-приемщик озвучил, что на данный момент запасных частей, срок поставки ориентировочно 2 недели. Через 2 недели позвонил по поводу запасных частей, сообщили что еще не пришли. Ситуация такова, что на текущую дату запчастей нет и сроки постоянно сдвигаются. После того как оставил отзыв со мной связались и сообщили следующее запасных частей нет, ориентировочный срок доставки - июнь.
Приобретали в этом салоне каю, остались не довольны, брали за наличный расчет, от положенных 1,5 часа мы ждали 4 часа, после приема авто обнаружили вмятину на капоте, разговор о том что приедете через неделю мы удалим ее, не через неделю ни через месяц с нами не связались для устранения дефекта, по мимо этого не показывали датчики колёс, мы спустя 2 месяца звоним и записываемся на то чтоб устранили изьяны, менеджер Руслан так и не смог решить проблему исходя из того что мне сейчас позвонят я вам скажу когда можно забрать и сколько по времени это займет он не знает, хотя когда звонили сказал что 2 часа мы вернем машины, итог ни хрена ни чего не сделали. Очень жалею что связались с этим салоном ни каму не рекамендую его, адрес Текучева 354