Очень удобно расположен, в центре города, приятный персонал: все подсказали, ответили на вопросы, помогли не запутаться. На платформах чисто, есть место, чтобы посидеть. Не уверена, правда, что на пригородные поезда удобно будет подниматься на коляске: ступеньки высоковато, а подъемника не увидела, хотя специально этот вопрос не уточняла.
Очень не удобно расположен путь, с проходящими электричками на Светлогорск, Зеленоградск. Путь расположен ниже основных платформ, на другом уровне. Будьте внимательнее и приходите заранее.
Еще одна особенность посадки в вагоны, это отсутствие платформы на одном уровне с дверями вагона... Если вы не в очень хорошей спортивной форме или с ограниченной мобильностью, то нужно будет постараться забраться в вагон.
Относительно современный железнодорожный вокзал (станция), с которой вы можете уехать в наиболее популярные приморские города Калининградской области (Зеленоградск, Светлогорск, Пионерский), на комфортабельных поездах "Ласточка".
Есть как проходящие электропоезда, так и отправляющиеся непосредственно с Северного вокзала.
Есть кассы и небольшой зал ожидания. На входе в вокзал осуществляется досмотр. Вход и выход к поездам осуществляется через автоматизированные турникеты (не выбрасывайте билет).