Благодаря опытным специалистам этой клиники, мой кот сейчас со мной. Спасибо огромное! Лечились этим летом от острого панкреатита, теперь всё в порядке!
Хамское отношение сотрудниц на стойке регистрации, введение в заблуждение, получение оплаты за не оказанную фактически услугу: осмотр (со слов сотрудников, т.к. товарный чек не был отдан), в паспорт внесены отметки не оказанных фактически обработок.
Обращались в Калининградскую ветеринарную станцию по ул. Л.Катина, 12 перед поездкой с животным за пределы Калининградской области.
Предварительно позвонив для уточнения оказывают ли они конкретную услугу: выписка справки по форме 1 для проезда, был получен положительный ответ. Приехав, заполнив все данные и уже оплатив выяснилось, что данную справку не получим, а оплатили осмотр и отметку в паспорте о том, что животное готово к поездке.
Что по мнению «специалистов» этой станции входит в осмотр: посветить на голову животному люминесцентной лампой, не доставая животное из сумки, даже после нашего предложения это сделать.
Данные «врачи» наставили липовых отметок в паспорте об обработках, которые, конечно же, не были совершены по факту, не посоветовавшись и даже не уведомив владельцев.
4
5
Анастасия esposito
8. seviye şehir uzmanı
28 Mayıs 2022
Сразу напишу клиника хорошая, три звезды поставила по причинам ниже описанным больше для руководства если они конечно просматривают отзывы, но в целом приемлимое качество услуг.
Цены доступные, врачи приятные, обращаться по поводу чего-то серьёзного пока не доводилось и вообще ходили сюда не так много раз,
тк жили далеко, поэтому ручаться за профессионализм не могу, но пока по тем случаям которые здесь курировались все устраивает.
Безусловный плюс если животное с болью, страдает или просто экстренный случай примут без очереди, чего не всегда встретишь даже в частных клиниках и за это огромное спасибо персоналу который именно стремится помочь животному, а не просто провести прием.
Сняла две звезды за ограниченные возможности инструментальной диагности, здесь считай рентген и анализы возьмут (и то вроде не все) , за другим нужно обращаться в другой филиал на московском, и за то что выписок не дают, то есть на руках официальных документов подтверждающих диагноз и назначения нет, возможно если попросить сделают, но это должно быть по умолчанию
Это просто какое-то издевательство над людьми. В очереди по многу часов сидят, вернее - стоят и те, кому нужно лечение, и те, кому нужна всего лишь справка. Врач один. Почему бы не сделать отдельную очередь для тех, кому лечение не нужно?
На сегодняшний день эта клиника - самая эффективная среди всех ветлечебниц Калининграда. Квалификация врачей, доступные цены и постоянная востребованность - лучшая рекомендация. Единственное, что не очень нравится - маленькая приёмная для питомцев и их хозяев и большие очереди, хотя врачи работают быстро, что никак не сказывается на качестве их работы. Своих лечу только там., хотя совсем недалеко есть совсем неплохая лечебница.
Самая лучшая клиника в городе, испытано на 30 летнем опыте.
Сравнивали с частными, но ни в какое сравнение не идет.
Главное не фасад и реклама, а профессионализм, опыт и отношение к животным. А это в данной клинике на высшем уровне.
Врачи настоящие профессионалы и очень сострадательные, человечные.
Для них главное не деньги делать, а животным помогать, и это самое ценное.
Благодарю за их работу.
5
-
9. seviye şehir uzmanı
28 Şubat 2024
Если вам не за справкой – сюда не нужно. Очень тесно и гипердиагностика – явно не их пробоема. За отсутствием диагностических возможностей.
Трудно оценивать ветеринарную лечебницу. Как лечат здесь, лучше об этом моего питомца спросить. Живой и здоровый после визитов, значит неплохо лечат. Лечебница государственная. Цены ниже, чем в других по городу.
Брали справки для собак на выезд в СПб ж/д транспортом, всё очень быстро и чётко. В регистратуре нас также предупредили о том, что в службу вет контроля в аэропорту Храброво теперь нужно приезжать по записи. Вежливый персонал
Приехала с кошкой, у которой была проблема с глазом. Врач осмотрела, сделала уколы, дала рекомендации. Мне понравилось отношение к животным. По ценам приемлемо, учитывая что это государственная. Буду обращаться к ним ещё. Рекомендую.
Персонал, как врачи неплохой, но методы лечения -старые... Нет развития, все по-старинке. Не советую, если есть подозрение на укус клеща -залечивают до смерти. Нет новых методов лечения собак. В водят ЛОШАДИНУЮ ДОЗУ ЛЕКАРСТВ!Печень животных не выдерживает такой атаки.... Собаку привозила, кот.шла на своих ногах после их уколов просто даже головы поднять не могла. Умерла через несколько часов. Пять лет назад умерла также собака -ретривер!Те же были препараты. Нет развития лечебницы. И причём мы платим немалые деньги, а результат плачевный... Третью собаку к ним не повезу.
Рядом небольшая парковка, во дворе есть лавочка, можно переждать очередь. Специалисты всё культурно и доходчиво объясняют. НО почему-то когда переписывали паспорт собаки, написали не те препараты, а какими пользуются они.
Возим на прививки нашего питомца, цены приемлемы, обслуживание хорошее. Конечно, порой беспокоят очереди, но это зависит от времени визита. На первый взгляд, работают профессионалы.
Хорошая клиника. Доступные цены. Вылечили собаку,а в другой клинике ,' к сожалению, эту же болезнь довели до летального исхода питомца((
Минус-неудобно добираться без личного авто