Хочу выразить огромную благодарность всем врачам, которые работают в этой поликлинике. Они проявили высокий профессионализм, доброту и отзывчивость.
Конечно, как и в любой другой поликлинике, здесь иногда бывают очереди. Но нужно учитывать, что количество пациентов очень большое, и врачи стараются принять всех. Несмотря на это, я смогла пройти диспансеризацию за один день, и каждый специалист оставил о себе только положительные впечатления.
Очень чистенько, вежливый персонал, все культурно и спокойно как и должно быть в поликлинике. Есть аптека и столовая. Проблема с некомплектом врачей и постоянно зависают компьютеры куда врачи или медсестра во время приема стараются что-то записать.
Хочу поделиться своим опытом! Я в этой поликлинике и больнице состаю с первого дня открытия! То есть мне достаточно лет, я в адыквате и есть с чем сравнить. Печально видеть как деградировала наша медецина и одна из лучших поликлиник города. Ремонт конечно делают и это плюс. Уборка проводится, персонал весь красивый и Всё. Безусловно есть, есть специалисты и хорошие врачи, но наверно где то очень глубоко они здесь спрятались. Маме стало плохо, 84 года, вызывал терапевта, записались и обещал придти! И как в сказке " там на неведомых дорожках" он и затерялся. Доктор не пришёл и мы дожили до следующего дня. Опять вызываем, а он оказывается у нас был! Только мы его не заметили! Опять записали! И дубль два! Вызвал скорую! Привезли маму в 5-ую больницу! Оказалось еле успели, была вода в лёгких! Был счастлив и благодарен докторам! Наступил следующий день и пришла реальность. Маму выписали!! Дыра в спине, давление 80/50, оставили воду в лёгких, так в описании и написано! Маму забирал лежачую, не ходит после больницы. Лечение: зарядка, прогулки и таблетки на понижение давления! Как так? Обращался к заведующему! Что толку? Он же это всё организовал! Прошла неделя! Маме стало хуже! Не ест, не встаёт! Прошёл опять этот круг ада, с вызовом терапевта! Вызвал скорую, не берут! Посоветовали через 122 вызывать терапевта и требовать направление на госпитализацию! Посоветовали так же писать на сайт Министерства, сказали помогает! Терапевт пришёл...... По русски не говорит и не понимает, из средней Азии. Кое как, с ошибками написал направление! Вызвал, платную скорую помощь, с обычной помним что не вынисут! Маму взяли в этой же больнице, с криками и руганью. Прокалоли, подлатали! Мама не встала, давление не улучшилось! Наступил седьмой день. Выписали. Лечение выдали то же самое! Видимо списали с предыдущего! Господи что же творится? Уважаемые больные держитесь, надежда только на себя! Шансы на личение в данном заведении не большие! Молимся!
12 марта была на приёме у терапевта Бортниковой Карины Владимировны. Хочется поблагодарить отличного молодого специалиста за профессионализм, вежливость, тактичность, доброту и внимательность. Всё понятно объяснила. Я осталась очень довольна ее консультацией и осмотром!)
Спасибо большое за Ваше неравнодушие, за чуткий подход, за внимательное отношение, за человечность и доброту, за Ваши старания. Спасибо за то, что когда-то решились выбрать эту непростую профессию и посвятить себя важному делу. Вы не просто помогаете людям, Вы спасаете этот мир. И я от души хочу пожелать Вам крепкого здоровья, терпения и стойкости, решительности и уверенности, поощрения руководством, счастья и отличного настроения!
Хорошо знаю - очень сложно работать с людьми болеющими и раздраженными . но . начиная с регистратуры , все мои вопросы -срочные и плановые - решались . Без помощи меня не оставляли . Регистраторы всегда приветливы , организованны и сдержанны .при необходимости. А вчера была на обследовании у врача УЗИ - Карья Инны Олеговны и не могу не сказать- огромное спасибо - доктор! Приветливый прием . доброе слово и внимательное обследование - излечивают на много процентов. Впечатление после приема - наиприятнейшее . Спасибо 1
Чтобы попасть к травматологу или на ренген человеку с ограниченными возможностями (на инвалидной коляске) через главный вход ( который оборудован панлусом) невозможно так как внутри поликлиники при переходе в крыло здания, где располагаются кабинеты травматолога и рентгена есть только лестница, а на входе через дополнительный вход, который напрямую ведёт к кабинету травматолога и рентгена, нет пандуса, поэтому заехать к этом входу невозможно (да там 1ступень, но заехать невозможно), пришлось искать доски и самостоятельно соорудать въезд в поликлинику
Сегодня, 5 августа, пришла на прием травматолога Полякова. Пришла после выписки из больницы, после операции, серьезная травма колена. Необходимо было продлить больничный и сделать перевязку. Поляков отказал мне в приеме, причем в грубой форме!!! Сказав при этом, что у него куча людей по записи идет. Но насколько я знаю, пациент, находящийся на больничном листе, имеет право быть принятым доктором по живой очереди через одного пациента, который идет по записи. Это я озвучила Полякову. На что он обозвал меня бессовестной! Меня! Пациента, который пришел за помощью к доктору!!! Считаю травматолога Полякова не компетентным врачом. По моему мнению такие люди не имеют права работать в медицине!!!
Читаю комменты и понимаю, что пишут только довольные, а их 10%. Я не доволен! Чтобы получить направление на анализ нужно что-нибудь купить в их аптеке! Это прямой намёк на взятку! Будем обращаться в главное министерство. Пусть разбираются.
Ужасное место, надеюсь никогда вам там не удастся побывать
Заболел, сходил к врачу, выписала мне какие-то таблеточки, сказала что обычная простуда, не мог нормально вздохнуть, не спал целую ночь, вызвал на дом врача, пришла та же медсестра,просил тест на коронавирус, отказали, за 2 приема человек меня ни разу не послушал, вообщем никак не осматривал, САМ напросился на рентген, оказалось что у меня бронхит, до сих пор болею, хочу сказать "спасибо" Этому подобию врача, что я мучаюсь круглыми сутками
Хорошая поликлиника, мне нравится очень. Большая, чистая. Радует, что практически всё в ней есть. А то бывает в других - "этого у нас нет, вот вам направление, пройдёте там-то".
Хочу, от имени бабушки Подгорной Л. В, поблагодарить работников регистратуры больницы номер 5 за внимание и отзывчивость. Особенно хочу выразить благодарность врачу Поликову А. В и регистратору Насальской Н.И за оказанную экстренную и профессиональную помощь после случившегося со мной ДТП. С уважением пациентка Подгорная Л.В
Прикреплена к этой поликлинике, все время ходила сюда к терапевту по записи из госуслуг, впервые решилась записаться через регистратуру, увидела шквал хамства и некомпетентности. Во-первых сказали, ехать на правый берег, хотя по документам, я прикреплена к этой поликлинике, мне беременной туда мотаться такое себе удовольствие. Сотрудница сидящая в регистратуре, разделяет хорошее отношение между мужчинами и женщинами, мужчинам улыбается во все зубы, женщинам хамит по максимуму. Если не нравится ваша работа или не умеете работать с людьми, сидите дома или меняйте профессию.
Была на приеме у Бортниковой Карины Владимировны. Очень грамотный доктор, специалист своего дела. Чуткая, внимательная, позитивная. Лечит не симптомы, а находит суть проблемы и назначает подходящее лечение. Осталась очень довольна как лечением, так и отношением к себе. Рекомендую пациентам этого врача, впредь при необходимости буду обращаться к ней.
Плюсов нет. Одни минусы.
Записаться не возможно, говорят приходить в живую, в живую очереди по 2-3 часа минимум в любой кабинет, заставляют проходить не нужных врачей для галочки а выдать элементарные направления не могут по 2 дня. Что бы получить результаты анализов нужно просить разрешения у старшего врача поликлиники. Не больница а дурдом, понятно почему все бояться нашей медицины ибо бесплатной ее нет.
О, я там был!!! На работе давление поднялось до 240. Скорая привезла в клинику, уже перед этим оказали первую помощь. В приемном покое дали моксонидин ,укололи магнезией, подержали пару часов. Пришёл врач, поменял давление, показаний для диспансеризации не нашёл-отправил назад.
Знакомый врач по кардиограмме предположил, что у меня на тот момент был инфаркт...
А так ничего. Здание покрашено...
Записывала бабушку на прием к терапевту, единственный оставшийся талон был к Селим Самар Юссиф Мохамед Котб. Бабушка осталась очень довольна приемом, врач очень обходительная, внимательная, несмотря на то, что бабушка плохо слышит. Назначила дополнительно анализы, чтобы разобраться в причине заболевания. Спасибо!
Единственный минус - долгое ожидание, но это уже проблема не врача, а нормативов, которые выделяют на прием пациента, временной слот на 1 пациента считаю слишком маленьким.
Сижу уже час и жду своей очереди, хотя записана! Вообще какое-то безобразие. А если человек торопится на работу?
Ведь для этого и существует запись, чтобы зайти в своё время!
Или Вы, Ирина Г. Свою жизнь пациентам рассказываете по часу?
Осталось ужасное впечатление, надеюсь ваша проблема с очередями когда-нибудь решится.
Что удивляет,что на территории нет лавочек! Пришла в выходной день к 8ч., оказалось поликлиника с 9. Пришлось гулять по территории, опереться на горячие трубы возле лаборатории,посидеть на порожках....
Поликлиника в принципе нормальная. Хотя не помешало бы больше указателей! Иногда плутаешь по этим коридорам, не зная куда тебе идти.
Персонал хороший, отзывчивый
Даже одну звезду ,это много!
Находясь на бол.листке,пошла на прием к врачу Климовой.Не знаю ее как специалиста.,Но поразило другое- отношение медсестер и сотрудников регистратуры.Получив талон за час до назначенного времени,меня направили в каб 204.Врач должна была принимать с 14.00.Просидев у кабинета больше 2х часов,выяснилось,что оказывается ,врач принимает в каб.104( т.е на другом этаже)Я обратилась за разъяснениями к зав поликлинникой.К сожалению не запомнила его ФИО.Тем более не русской национальности! Встретив шквал ругани и эмоции,выходяшие за гранью понимания ,только и узнал,позвонив в регистратуру ,что прием велется в другом кабинете.Вот и скажите,как это? У медперсонала мы,поциенты ,не раз спрашивали где врач,они только говорили-"ждите,она на обходе"Не ужели трудно было повесить информ.,что врач принимает в таком то кабинете?!Одним словом,потеряла 4 часа времени и массу нервов! НЕ АДЕКВАТНЫЙ ЗАВ ПОЛИКЛ ИННИКОЙ ПООЩРЯЕТ ГРУБОСТЬ СО СТОРОНЫ МЕДПЕРСОНАЛА!!!
Была недавно для диспансеризации, обычно хожу в платную клинику, но так сложились обстоятельства. Мне очень понравилось в больнице. Всё быстро и четко, начиная от регистратуры, заканчивая приёмом врача. Ремонт сделан, сотрудники доброжелательные. Видела на территории spa-центр, цены отличные, обязательно запишусь, попробую.
Хочу выразить благодарность регистраторам Красного Креста. Очень отзывчивые и доброжелательные девочки. Всегда помогут и подскажут. Очень хороший, доброжелательный коллектив. Раньше работала регистратор Оксана Вячеславовна хамила и грубила мне и остальным пациентам. Сейчас всё изменилось. Приятно посещать поликлинику стало. Ведь всё начинается с лица поликлиники. Это - регистратура.
10 января 2024 года я обратился в №5 областную поликлинику города Калуги с жалобами на боли в спине меня принял хирург Ржаксенский Игорь Михайлович он выписал мне лекарства для лечения. Дал направление к неврологу в поликлиническое отделение красного креста города Калуга по адресу луначарского 45, но врач поэтому адресу не принимал, а через три здания. Чтобы попасть к неврологу Ибрагимовой Тамаре Мухтаровне мне нужно было просидеть целый час чтобы она бегала по кабинетам и не принимала пациентов. Когда уже подошла моя очередь я постучался и спросил можно врач сказал ожидайте я закрыл дверь затем она сразу вышла из кабинета и ушла на 20 минут. Затем она все таки вернулась и я смог попасть на прием к данному "специалисту" она меня осмотрела дала дальнейшие рекомендации по лечению выписала направление в областную больницу для прохождения обследования. Так как я был на больничном спросил у нее кто мне будет его зарывать или продлевать она сказала обращаться к врачу который мне его открывал я сказал хорошо спасибо и уехал в другую больницу. Приехал я опять в больницу №5 в регистратуре попросил талон к хирургу мне его выписали и пошел ждать свою очередь. Просидев не малое время в очереди зайдя в кабинет к хирургу и объяснив что произошо и что требуется сделать он сказал что данное заболевание не его специфика и направил к неврологу через дверь своего кабинета. Сходив вновь в регистратуру чтобы выписать талон к неврологу Ким Евгения Юрьевна мне сказали что талонов нету сидите в очереди и попросите чтобы Вас приняли. Отлично. Я пошел опять сидеть в очереди но к неврологу зайдя она сказала что ни чем помочь не может так как я уже был у "специалиста" данного профиля и отправила меня к дежурному терапевту у которого я просидел опять в очереди. Зайдя к терапевту Головашкиной Марии Федоровны я узнал что продлить больничный не могут так как изначально хирург Ржаксенский Игорь Михайлович его не открыл в электронном виде. В итоге я вышел из больницы в 19:55. Это кошмар! Проблемы со спиной так и остались продвижения в лечении нет.
Персонал безразличный и лживый. Врачи разные, об их компитентности судить не берусь. Отношение к пациентам безразличное и холодное. Такое ощущение что персонал ходит на работу как буд то по неволе и принудительно.
Была сегодня на приеме у врача хирурга Ржаксенского И.М. Хочу поблагодарить. Замечательный врач. Внимательный, добрый, компетентный. Буквально за несколько минут решил мою проблему. И медсестра с ним в кабинете умница. Тоже добрая и внимательная. Спасибо вам огромное. Рада, что попала на прием имено к этому врачу. Удачи и здоровья.
Выражаю огромную благодарность замечательным врачам 5-й поликлиники, которые выезжают на дежурства в Ахлебининский фельдшерский пункт Перемышльского района Калужской области - Савиной Татьяне Владимировне и Леоновой Алевтине Аладаровне! Благодаря этим замечательным специалистам, мы местные жители получаем профессиональнейшую медицинскую помощь! Наши врачи всегда очень внимательны, чуткие, отзывчивые и следуя их рекомендациям люди всегда идут на поправку! Спасибо вам за ваш ценнейший труд!
Понимаю что это поликлиника не может вызвать восторг, в силу того что вокруг больные и ты в таком же состоянии.., из плюсов чистенько, бахилы, гардероб, кафешечка бедная несчастная в подвальном помещении. Из минусов очереди, не смотря на запись...
Добрый день! Фельдшер Буданова Анна Александровна - самый низкоквалифицированный медицинский работник, которого можно встретить. После осмотра больного на дому отказала в предоставлении больничного листа и предложила - собраться и самому больному идти в поликлинику, чтобы оформить больничный лист. Может это новая практика, когда после вызова врача на дом пациент самостоятельно идёт в поликлинику для оформления больничного листа или низкий уровень профпригодности Будановой А.А., которая отправляет пациента самостоятельно оформлять лист нетрудоспособности. Просьба к администрации поликлиники обратить внимание на указанного работника и на её отношение к своей работе
Хочу выразить огромную благодарность терапевту общей практики амбулатории д.Мстихино Климовой Инге Викторовне! Если бы все доктора были такими, цены бы им не было! Внимательная, отзывчивая, с прекрасным чувством юмора, в общем, таких докторов ещё не встречала. Такая умничка!.💖💖💖 Прекрасный специалист, грамотный, и знает своё дело. Спасибо Вам большое за лечение, выздоровление и уделённое внимание. Вы - самый лучший доктор и прекрасный человек! Обращались к амбулаторию не единожды,помогали всегда!
1 звезда это даже щедро для этой больницы , хочешь попасть к врачу то жди 1 час в лучшем случае , время записанное к врачу не имеет смысла ведь время между пациентами ставят +-5 минут и готовься к тому ,что если запись на 9 то ты не зайдешь в 9 ведь перед тобой еще люди с 8:20 сидят
Берут и просто теряют анализы ,потом посылают по 5 кабинетам ,где их все равно нет
Была на приеме у терапевта Романовой Полины Геннадьевны 02.02.24 с жалобами на нарушение сердечного ритма, эпизодическое повышение АД и учащение ЧСС. Ранее к кардиологам обращалась, но прошло время и проблемы усугубились. В связи с повышением давления и нарушением ритма пришлось в тот же день накануне похода в поликлинику вызвать скорую на работу. Сотрудники скорой рекомендовали обратиться в поликлинику для обследования и назвали, как необходимые, исследования: ЭКГ, холтеровское мониторирование сердечного ритма, УЗИ сердца. Это знает уже, наверное, каждый человек 55+ с кардиологическими отклонениями. Так вот, терапевт Романова П.Г. наотрез отказалась давать мне направления на хотлер и УЗИ сердца, а также отказалась выдать направление к профильному специалисту - кардиологу. ЭКГ дала на через 2 недели и собралась на основе ЭКГ делать выводы о характере нарушения сердечного ритма. При этом предложила пройти обследование у гинеколога и сдать анализ кала на скрытую кровь. По этому поводу ни жалоб, ни показаний не было. Без всяких обследований назначила панангин и сказала, что участковым терапевтом моим не является, и я могу записываться дальше к кому угодно, то есть вести меня, как терапевт, она тоже не намерена. Вот я и думаю: что это было? Руководство поликлиники, ау! Как лечить предпенсионеров будем? Оценка места -0!!!
Вот вопрос зачем нужна запись к врачу? Пришла на запись в 18, а люди даже на 15:00 часа ещё не прошли.... Просто ужаснейшее место, духота неимоверная...
Я конечно ничего не могу сказать про самих врачей , но то что из больницы отпустили бабушку с деменцией одну , просто спросив как она себя чувствует , не посмотрев выписки где русским языком написано , что у неё ДЕМЕНЦИЯ , хотя просили когда будут отпускать позвонить родственникам и они её забрали , это просто что то с чем то. Из-за этого инцидента бабушка ходила 2 дня без связи , без еды по улице , каким то образом где то ночевала , писалось заявление в полицию из за пропажи
А все это из за чего?Правильно,из за того что люди безответственные.Бабушка то нашлась с помощью поисковой службы , но то ,что тот , кто там работает , просто не соизволил прочитать выписку , не дает покоя родственникам бабушки !
Отличная поликлинника, думал нет в Калуге медицины по ОМС, отличные терапевты, в регистратуре вежливый персонал! Все супер! Терапевт Питиримова Е.О. супер врач!
Хочу поблагодарить врача терапевта, девушку-Селим Самар Юссиф Мохамед,за внимательное отношение к пациентам,за правильное лечение, за своевременное оказание помощи больным,спасибо!!!
Был на приеме у невролога со своей супругой которая после инсульта. Приехали с Перемышля специально ко времени. Прождали больше часа. В итоге врач Фрольчикова Инга Александровна. Сказала что времени на всех у нее мало поэтому по-быстрому что принимаете то ипринимайте. Покажите язык, пройдите посмотрите на молоточек. Все прием окончен. Приезжали за направлением на реабилитацию. О чем было сказано записывайтесь к неврологу в областную. Так скажите зачем нас направляют к человеку которому важнее не вникать в суть проблемы и решать ее а перенаправлять другому неврологу. Может вообще убрать должность невролога из 5 поликлиники и отправлять всех в областную. Да еще она сказала если она примет мало людей то ее уволят. Вопрос к руководству. Это такая разнарядка принять больше людей и выставить счет страховой. Какие молодцы сколько людей вылечили. Что за очковтирательство перед нами было 2 человека тоже больше 3 мин не задержались. Походу не врач а просто бог за 3 мин решает или не решает все проблемы. Сказать что я не доволен это ни чего не сказать . отвратительное отношение. Надеюсь кто-то это прочиет
Пазитивного нечего нету 3 раза записали мне к неврологу и в итоге 4-ый раз только папал и то с направлением , один раз невролог заболела Ким второй раз записали так ее в красную линию отправила глав врач а третий раз вообще капец збой системы компьютера якобы вообще 1.5 месяца ждать чтобы попасть к неврологу это просто ужас , лор вообще кашмар старый какойт т кресло мне посадили словно я в СССР д ещё и у них аппарата не было с каким т древным инструментам посмотрели моё ухо а молодая врачих которая перед компом сидела на моих глазах с каким т мужыком флиртовала и такое впечатление что ей на больного напливать такое отношение не какой гр России не заслуживает это ужас , маски продают по 50р вместо того чтобы раздовать , отделение УЗИ хорошые врачи дай Бог здоровье Артеняну молодая врачиха хорошая понимающая , кардилог тоже замечательный врач а вот моладая каторая кардиограмму делает очень много негативное от нее мне осталось хамское повидение.
Выражаю огромную благодарность врачу Савиной Татьяне Владимировне за внимательное отношение к онко больным.За оперативный сбор документов по оформлению инвалидности. Спасибо вам огромное!
Кто там сидит в этих вагончиках мамографии -непонятно,ни бейджа ,ничего .От 5 больницы или нет,но результата по мамографии не получили от 27 мая 22 года!Почти 2года.Не нашли нигде! Н и в онкодисрансере,ни в 5 больнице.Никому ничего не надо,никто не за что не отвечает!!!!!
Несколько раз побывал на приёме у гастроэнтеролога.Все время уходил без полной информации о состоянии желудка.Слушать пациента не хотят,на вопросы мои не отвечаютинформации о состоянии желудка не дают.Всё происходит быстро и формально.В итоге только зря потерял время.Если кто читает,подскажите где найти адекватного врача гастроэнтеролога ?
Здравствуйте, Игорь Леонидович!
С наступмвшим Новым 2022 годом Вас!!
По случаю был в гостях в Калуге. в частности, на правобережье... хороший микрорайон в городе с множеством культурных мест отдыха, калугатерм, атмосфера и т. д. .. есть где отдохнуть. Но самое интересное это поликлиника на Генерала Попова.... Случайно прогуливаясь в ночное время, далеко за полночь обнаружили, что поликлиника работает и не просто, а в поликлинике веселье с брызгами шампанского и .... А веселье было в нось с 4 на 5 января 2022 года. Хорошее новшество сдавать в аренду в ночное время помещение под увесилительные и имтимные услуги. Куда народу податься то в холодное ночное время и тепло и светло ....
УСПЕХОВ!!!
Я хочу выразить огромную благодарность терапевту Горбуновой Марии, это Врач с большой буквы, добрая, внимательная, отзывчивая, сейчас редко такого встретишь, всегда поможет, расскажет и объяснит, я в восторге ❤️
Врачи с большим опытом как написано на сайтах, но не вслушиваются в проблемы пациентов, в просто так пальцем в монитор ставят диагнозы. Так же заведующая поликлиникой, сидит по телефону болтает и по барабану на проблемы остальных. Мы же лечимся бесплатно по этому и такое отношение. Терапевтов набрали молодых которые гуглят что надо выписать по симптомам. Гастроэнтеролог вообще каждые два пациента устраивает чаепитие, просто беспредел одним словом