Максимально ненадежный аппарат в Калуге на Постовалова 21 как и его обслуживающая организация и операторы работающие в ней, то аппарат просто не работают, то не принимает наличку, но это мелочь, помимо этого, было оставлено в период с июня по октябрь 3 заявки на исправление проблем с оплатой по QR-code, она просто не проходила, на аппарат, деньги же уходили на ИП Алешина Дениса Игоревича и все, стой жми кнопку ничего не происходит средства не зачислялись для налива воды, кстати возврат средств они вам могут предложить только на ваш счет сотового оператора по номеру телефона, что для всех (КРАЙНЕ НЕУДОБНО), а не на ваш банковский счёт, игнорируют какие либо просьбы, вешают трубку не дослушав проблему с их оборудованием, и не предлагают вернуть средства пока их об этом не попросишь!
P.S. ИП Алешин, разберись ты уже со своими безответственными сотрудниками которые не хотят работать и почини свои аппараты разлива воды, неужели вы как крупная компания в этой сфере не читаете отзывы, что про вас пишут и не борется с проблемами ?
Из плюсов - хорошая вода, из минусов - оборудование отвратительное, постоянро ломается и проглатывает деньги. Дозвонится практически невозможно . Вчера автомат съел 50 рублей и сломался, дозвониться смог только на следующий день, оператор татьяна, из за плохого слуха сказала 5 мы не возвращаем верну 10 и отключилась. Набрал еще раз, говорю не пять а десять, оговорился, поправил не десять я ошибся, 50 , и началось вы мне говориье то 10 то 50 , короче сама глуховата а я виноват. Автомат ломается постоянно из контактов только телефон на автомате, ни где находиться, куда написать. Короче контора мне не нравится ставлю 2 только из за хорошей воды
Аппарат для воды забрал мои 100 рублей, а сдачу не выдал в количестве 50 рублей. Звонил в службу поддержки но ничем не помогли обещали вернуть на телефон, но никто не перевёл