Прекрасное детское отделение. Очень понравилось, остались с ребенком очень довольны. Обследование, прием врача и сразу же на лечение, все в одном месте, очень удобно. В помещениях очень чисто, вежливый и приветливый администратор, хороший детский врач и мед.персонал. Хороший зал для ожидания, с мягкими диванами и сенсорными мониторами с играми для детей- от которых ребенок в восторге. На лечении много аппаратов, понравилось как медсестры ответственно подходят к вопросу дезинфекции - все протирают и чистят перед каждым ребенком, что очень важно в нынешнее время. Сначала сидела с ребенком первые дни на процедурах, думала буду следить, чтобы он правильно все делал, не отвлекался, чтобы никакой аппарат не пропустил, но увидела, что девушки медсестры очень ответственно все сами проверяют, за каждым ребенком сами следят, сами им помогают, подсказывают и все аппараты у них расписаны так, что ни пропусков, ни очереди у детей не возникает, поэтому остальные дни просто ждала ребенка в зале ожидания, где кстати очень приятно, что чисто и работает кондиционер. На проверку сказали прийти через 3-4 мес., обязательно придем на проверку и на лечение. Спасибо организатору и персоналу за такое отделение в нашем городе
Ходим на ежегодное обследование и лечение в детское отделение уже 5лет. Очень нравится как сейчас переделали детское отделение. Удобная мебель для ожидания, зона с игровыми мониторами и пуфиками для детей - это просто супер! Ребенок всегда с удовольствием идет на лечение. Всегда чисто, убрано, приятно пахнет и работает кондиционер. Да при обследовании нужно будет пробыть около 1,5-2ч в клинике, но зато удобно, что все процедуры и врач в одном помещении, тем более что девушка администратор заранее предупреждает об этом по телефону. Нравится что все происходит в порядке очереди, причем за этим следит не сам пациент, а мед.персонал, тебя просто вызывают по очереди в нужный кабинет, а ты при этом расслабленно ожидаешь, а не нервничаешь что пропустишь очередь и не волнуешься, что про тебя забудут. Приветливая девушка администратор, всегда доброжелательна, всегда уделит время и нравится что когда ты приходишь, она сразу спрашивает кто подошел и дальше говорит что делать, не оставляя тебя без внимания. Цены озвучивают заранее, что тоже понравилось, а если после осмотра врача нужно доп.обследование предупреждают о стоимости заранее. Если нужна запись в другой день администратор подбирает удобное время, за что отдельное спасибо. Отдельная благодарность медсестрам при проверке зрения, очень вежливые и терпеливые, у нас сложный рецепт на очки и здесь медсестра терпеливо и доброжилательно подбирает нам линзы, пока ребенок точно не будет видеть хорошо, в отличие от др.клиник. В этот раз ребенок сильно плакал при закапывании глаз, но медсестра успокоила и терпеливо подождала когда ребенок перестанет плакать, поддержала его, похвалила и в итоге смогли закончить процедуру. И самая большая благодарность медсестрам в лечебном детском отделении, всегда приветливые, доброжелательные, ответственные, всегда все дизенфицируют перед каждым пациентом, внимательно следят за процедурами и временем у детей, все обьясняют ребенку, хвалят и поддерживают его во время процедур - видно, что они с удовольствием общаются с детьми во время процедур. Я могу спокойно оставить ребенка на время процедур с мед.персоналом, зная что в отделении все аппараты продизенфицируют, что все процедуры ребенок выполнит правильно и что его похвалят, научат и поддержат если что-то не получилось с первого раза. Спасибо Вам огромное за прекрасное детское отделение и такое отношение к клиентам. Будем и дальше ходить на лечение и обследование только сюда, и будем рекомендовать Вас всем!
Хорошо оборудованная клиника, современные технологии и методы лечения, заботливый отзывчивый персонал, отлично знающий свое дело. К афтальмологу в поликлинику лучше не обращаться, а сразу лучше к специалистам. Огромное спасибо за лечение, грамотное и вовремя оказанную помощь.
Наблюдались с ребёнком долгое время в этой клинике у доктора Бирюкова, прекрасный врач и человек, все было на уровне. Но к сожалению в этом году нас перевели к другому, доктору Катоний, на этом наша дружба с клиникой закончилась. Теперь в поисках новой. Врач не оставил от себя никаких положительных эмоций, индивидуального подхода к детям нет, делали подбор очков, выписанные очки ничего кроме головных болей, и головокружения не дают и не корректируют. При этом во время подбора ребенок говорил об этом, ей сказали ничего голова должна болеть. При обращении, что очки не подходят, врач сказала, что у вас до этого была недокоррекция, вам неправильно назначали очки, (в течении 5 лет, все назначения были неверными)и вообще у вас может быть индивидуальная непереносимость. Ходите в старых , а эти иногда можете носить. Так для чего мы контролируем зрение, очки подбираем, получается не для комфорта ребенка, а просто побыть в клинике и заплатить деньги. В итоге в пустую потраченное время и деньги. Очень жаль, что из-за таких нюансов приходится менять клинику.
Акция на первое посещение клиники. Почти 20 лет назад посетила клинику в СПб (уже и забыла об этом). Когда спросила об этой акции в регистратуре клиники в г.Брянске (Бежицкий р-н), девушка ответила сухо с недовольным лицом "в базе есть" и всё. Все дальнейшие действия сотрудницей клиники производились с выражением лица, словно ей нанесли глубочайшую обиду.
При записи на приём заявлено обследование 1,5 - 2 часа. В результате все сделали за час: исследование и консультация врача. Все необходимые исследования проведены или нет, не знаю. Консультация врача ограничилась составлением заключения, в котором ничего не понятно (английские буквы - абревиатура и цифры). В результате в коридоре (доктор одной ногой в кабинете) спрашивала, что это означает и какие рекомендации. Так что консультация в несколько слов состоялась в коридоре в течении 2 минут.
Клиника известная с большим количеством заслуг, но сотрудники работать совершенно не хотят, чем подрывают авторитет клиники и отбивают желание повторного посещения.
Хорошее место, вежливые и внимательные сотрудники, чистенько. Делала там снимок. Все понравилось! Сразу получила результат на руки. Очень демократичные цены. Это радует!
Дикий ужас,решил проверить зрение (стал хуже видить,) Ну думаю если за деньги ,должны все проверить объяснить ,записался на прием,
1,Очень маленькое помещение,С,перовской
Камуто даже место не досталось стояли
2 Смотрели ,капапали ,ложитесь,вставайте ,ждите,идите к доктору,
3 Доктор женщина ,не много словна ничего не объяснила просто банальные фразы,
У вас возраст ,кристалик стал твёрдым,давайте подберем очки за 500р
Сам прием 1000,
За 1500 мне просто сказали что хрусталик стал твёрдым,
Конечно дали заключения ,но там цифры буквы ,вообшем ничего не понятно,
Я просто в шоке,надеялся если платно все объяснят расскажут ,
Очки мог подобрать в любой аптеке
Я не хочу ни кого обидеть ,просто мое мнение ,тупо зарабатывают деньги
Качеством оказанных услуг воще недоволен ,
Жаль нельзя поставить оценку-10
Возможно кому-то и помогли в этой клинике но я очень сильно разочаровался,
Тодже самый результат и даже думаю лучше,был бы если обратился просто в полеклиннику
Была с ребенком на приеме у детского хирурга из Калуги. Детское отделение на Софьи Перовской после ремонта, чисто и красиво, расписные детские стены, есть детский уголок, особенно понравились ребенку игровые планшеты на стенах, теперь мы идем на лечение с удовольствием! 😃 Администратор оформил нас в назначенное время и вежливо рассказала по организации приема. Затем мы прошли диагностику и попали к доктору Выдриной Александре Андреевне, спасибо ей большое за проделанную операцию по косоглазию моему ребенку. Я ей очень благодарна!!! Отличная клиника, нам все очень понравилось отношение и профессионализм сотрудников!!!!
Очень красивое помещение, всё чисто и аккуратно. Персонал очень доброжелательный, чуткий, внимательный, работают с душой, очень понравилось! Коллектив сразу привлекает аккуратным внешним видом,идеальные врачи. Благодарю весь персонал клиники за чуткое и искреннее отношение к пациентам. От души рекомендую при необходимости обследоваться здесь.
Клиника хорошая,там работает грамотный детский врач, но будьте готовы к тому,сто запись на время это запись не к врачу, а с регистратуру и после вы проведёте ещё 2-2,5 часа и вас будут смотреть на всевозможных аппаратах. За каждый шаг- плата. Почему то рецепт на очки требует повторной диагностики,потом капли и потом рецепт и в итоге рецепт выливается в 3200 руб , это грабеж.
Наблюдаюсь в этой клинике уже 16 лет. Но сегодня пришлось к ним обратится за помощью без записи.Три дня подряд у меня в глазу лопались сосуды,глаз красный,я испугалась и срочно поехали в клинику.Но меня не приняли, якобы экстренно они не оказывают помощь.Славу богу есть в городе другие клиники и мне помогли.Мнение об этом месте у меня резко изменилось.
Посещаем вашу клинику около трех лет в разных районах и сейчас решила оставить отзыв, очень приятно, что вы решили сделать отдельное детское отделение да еще и такое красивое, в котором очень приятно находиться и детям и взрослым, проходили диагностику и лечение, в клинике чисто, каждый день приветливо встречала администратор Наталья, всегда тактично отвечает на все наши вопросы, спасибо всем мед сестрам, которые нас обследуют и лечат! Также врачу, Котоний Наталье Олеговне, очень понравилась всё профессионально и грамотно!!!! Всем советую данную клинику !!!!
Хорошая клиника, были в детском отделении, проверили у дочки зрение, подробно рассказали о ситуации на данный момент, дали рекомендации, сделали подбор очков, мы остались довольны 👍💯
Чисто и красиво это конечно хорошо, но люди приходят за медпомощью, а не в музей любоваться! А вот отношение к клиентам мягко говоря хромает!!! Было назначено к 11:30 ,прибыли к 11:15, ну сидели ждали до 11:45 т.к. кто-то опаздовал!!! Руководство ответьте на вопрос, почему вы перекидывает чужие проблемы на других клиентов? У нас тоже были планы,но вы их почему-то корректирует! Да и цены как-то плавают, но это отдельная тема! Не советую к посещению, ищите альтернативу.
Здравствуйте! Пришлось обратиться в эту клинику с ребёнком 6 лет. Сразу скажу, что ничуть не пожалели, что именно сюда. Потому что с ребёнком, потому что другой офтольмология в другой платной клинике сказал, что сами закапывайте ребёнку глаза, чтобы расширить зрачки, да ещё предупредил, что возможна аллергическая реакция, конечно, мы не могли так рисковать и обратились к профессионалам, именно в МТК микрохирургии глаза. Очень внимательный и вежливый мед.персонал. Всё подробно и доходчиво объясняют. Назначили лечение, конечно, не бесплатно, но со скидкой,что тоже неплохо. Прием тоже платный, но он того стоит. Кроме осмотра и чтобы поставить правильный диагноз ещё сделали снимок, чтобы исключить повреждение нерва и при этом сделали это бесплатно.
Спасибо всем работникам детской офтольмологии за ваш бесценный труд и за то, что с душой выполняете свою работу. Очень приятная атмосфера, хоть и многолюдно.
Хочу пожелать всем сотрудникам крепкого здоровья и терпения!Хотя его как раз у них хватает .Очень спокойные и доброжелательные девушки.Как порой не хватает понимания с пожилыми людьми.Очень было приятно видеть заботу о клиентах.Врачам отдельное спасибо.Сын делал укрепление сетчатки .Врач с юмором,спокойно все объяснил.Коррекцию сделали чуть позже.Все быстро компетентно.Будем ждать хороших результатов.Низкий вам поклон всей команде и в Московском микрорайоне и по ул.Софьи Перовской.Хочется сказать:А что так можно было...?Очень хорошее впечатление.Буду советовать знакомым.Одно пожелание по поводу Клинники в Московском микрорайоне:пора поменять диванчики или подтянуть,очень неудобно сидеть.А пожелым людям и встать с продавленных сложно.Но это мелочи...
26 января удалили застарелую катаракту. Оперировала Людмила Михайловна, бурчала, что как я мог вырастить такого монстра. Сейчас зрение 0.9 и улучшается. Золотые руки и, думаю, бурчит она по-доброму. Обратил внимание на то, как работает доктор Крестов. Нагрузка ошеломительная. Каждого принять, проанализировать все замеры, определиться с операцией, после операции снова всех принять, назначить лечение и пр. А людей-десятки, ошибаться нельзя. Так благодарен ему и не только ему, а всему коллективу за чуткое отношение, организацию трансферов, помощь в размещении в гостинице... Что ещё можно сказать? С П А С И Б О ! Дай вам Бог всяческих благ, здоровья и удачи. Виталий Дзюба, 73 года, г. Людиново.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу клиники за высокий профессионализм, за уважение и внимание к пациентам.А отдельную благодарность выражаю лечащему хирургу Кулыгину Максиму Николаевичу. Это врач от Бога, чуткий,внимательный отзывчивый, вежливый. Я давно мечтала сделать операцию по коррекции зрения ,но никак не решалась.А побывав на приёме у этого замечательного доктора, мои все страхи исчезли.И вот 21 января мне была сделана операция по коррекции зрения. Максим Николаевич всё чётко и подробно объяснял что делает, поддерживал,успокаивал.Я очень счастлива!!!Вы подарили мне вторую жизнь в ярком цвете.Огромное вам человеческое спасибо. Желаю вам счастья, благополучия и процветания. Побольше бы таких врачей как Кулыгин Максим Николаевич.Всем своим родным и знакомым я буду рекомендовать только эту клинику и этого замечательного доктора.Обслуживание на высочайшем уровне!!!
Сегодня был записан на 10:30. Отпрасился ,приехал в срок к 10:20. Оформлять начали в 10:34 после того как повторно о себе напомнил. Оформили ,оплатил ,карту передали врачу. Ожидал почти 28 минут ещё. Но ,что возмутительно,после меня пришла ,,женщина,, которая хамила на рецепшене и вызывающие себя вела ,чем наколяла обстановку. Так вот она пришла после меня и оформилась позже чем я , её вызвали раньше !!!! Вот такое отношение уже и в платной медицине. Когда возмутился подобным отношением ,тут же вызвали ,но уже из за такого отношения передумал . Оформил возврат оплаты. Лучше в диагностический центр в таком случае обратиться. Негатив остался ужасный.
Ходим с сыном в клинику с 2013года. Всё на высшем уровне.Спасибо всему коллективу клиники за ваш профессионализм, за внимание и уважение к пациентам.Ребёнку нравится посещать клинику. Спасибо.
Приехала из Почепа на консультацию. В холле чисто, светло. На диагностику пригласили на 5 минут раньше назначенного времени. Все довольно быстро, корректно и профессионально.
Ожидание консультации у врача заняло 10 минут. Приём вела Крестова Ирина Михайловна. Внимательно выслушала, осмотрела, проконсультировала, дала рекомендации.
Спасибо огромное! Как жаль что врачи " от бога" встречаются гораздо реже чем врачи " не дай бог".
Клинике - процветания, персоналу-здоровья и благополучия!
С наступающим Новым годом!
Смешанные эмоции, девочки медсестры не приветливы, поведение как в обычной больнице, врач достаточно профессиональный . В целом ощущение что тебя особо не ждали и особого внимания не будет.
Оперировалась у Кулыгина Максима Николаевича в мае 2022 года. Замечательный врач, замечательное отношение, индивидуальный подход, тактичность, профессионализм. Сейчас поведу свою дочь и только к нему, спасибо Вам!
В январе 2023 года у моей матери резко ухудшилось зрение. Мы приехали на прием в клинику, где нам оказали квалифицированную помощь. Особо хочется отметить врача Бирюкова А.С. за внимательное, доброе, чуткое отношение и высокий профессионализм, за своевременно оказанную помощь в направлении моей матери в МНТК (г. Калуга), где она была прооперирована. От души желаем Вам и Вашей клинике дальнейшего процветания, добра, мира и благополучия во всем!!!
В МТК " Микрохирургия глаза " я обратилась по поводу катаракты . Врач офтальмолог Крестов Д.С. порекомендовал мне сделать операцию .23 июня меня прооперировала хирург Кременская Л.М. Операция прошла успешно . Хочу выразить благодарность Кременской Л.М. и Крестову Д.С.
Отличная клиника, хочу выразить благодарность доктору Бирюкову А.С, очень хороший Доктор, знающий свою работу, несколько лет наблюдаем у данного доктора нашу дочь. Спасибо Вам огромное, за Ваш труд
Крайне разочарованы. Были в двух клиниках до посещения данной на С.Перовской. Такого развода на деньги нигде не видели. Ценник завышен минимум в два раза. Условия для приема пациентов отвратительные, крайне стесненные, все в кучу :раздевалка, рецепшин, диваны для пациентов. Прием занял 3 часа , из которых половину времени ребенок спал сидя на диване и это по записи. Толку от приема никакого. Выкачивание денег.
Профессинальное обслуживание, но последнее время просто немыслимое столпотворение людей, откуда то привозят большие группы людей на обслуживание. В Бежице кондиционер работает, а на С. Перовской просто нечем дышать. Ну и ценник поднялся значительно...
Собирают массу людей,очереди,сесть негде,пожилым людям негде сесть,отсутствие прейскурант на медицинские услуги,стоимость операции каждому человеку разная?Непонятно кем назначается.
Проходила осмотр с ребёнком, ожидание и сам осмотр занял 3 часа. Очень много людей в холе ждёт очередь на осмотр, находится не комфортно в мальньком помещении с большим количеством пациентов. Дорого! И скажем так если вы не на коррекцию пришли, вы мало им интересны. Врач тоже без инициативная, рекомендации дать не может. Одним словом контора по зарабатыванию денег. Не советую.
Тесный коридорчик для ожидания, толпа народа, вызывают по фамилии.. специалисты грамотные. Обследование очень долгое, поэтому комфорт ожидания в очереди очень важен. А его нет (
Около 10 лет посещаю данную клинику. Сначала наблюдался у Картамышева Евгения Геннадьевича, затем у Куприяновой Евгении Николаевны - Беликова Андрея Геннадьевича, затем у Мартынова Юрия Владимировича, а сегодня с сыном были у Бирюкова Александра Сергеевича.
Это всё прекрасные специалисты, мастера своего дела. Есть только одно "но" - никого из них кроме Александра Сергеевича в клинике уже нет(
Это если говорить о врачах, про администраторов и средний медицинский персонал лучше вообще молчать.
Впрочем, это пол беды. Основная беда совсем в другом.
Был сегодня 16.07.2021 в клинике с сыном, после диагностики и до первичного приёма у врача прошло 64 минуты. И это учитывая, что девчата-администраторы, медсёстры и непосредственно врачи работают в режиме нон-стоп. В самом буквальном смысле - на износ.
Беда заключается в руководстве. Вернее в желании руководства заработать как можно больше.
Безусловно, мы живём при капитализме, для которого основная цель - деньги. Это нормально. Ненормально, когда "разрыв" между пациентами составляет 10-15 минут, когда прибывает неиссякаемый поток, с которым надо как-то работать.
У меня ни в коем случае нет никаких претензий к персоналу клиники, это люди своего дела, вынужденные работать на "барина"(
Претензии у меня к владельцам данного заведения.
Слушайте, даже сесть часто негде. Приходится ждать, пока кого-нибудь вызовут или на диагностику или к врачу. В буквальном смысле приходиться стоять "над душой".
"Разрыв" между пациентами должен составлять минимум 20-25 минут. Меньшее время чревато формализацией и, как следствие, ошибкой. Ошибка врача - это всегда страшно. А как ему не ошибиться сейчас, когда нет времени даже подумать? А ведь вы (владельцы-руководство) всё сделали на данный момент, чтобы эти ошибки состоялись.
Поймите же, наконец, когда персоналу комфортно - в итоге комфортно всем и, как следствие, больше финансовых поступлений, разумеется, до разумного предела.
Резюмирую.
В январе 2022 г. нам с ребёнком надо будет снова проходить курс лечения. И если вдруг окажется, что Александр Сергеевич "ушёл в закат", то моя история в вашей клинике закончится навсегда.
В нашем городе лучшее из того, что есть, но нужно работать над повышением уровня квалификации некоторых специалистов
3
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
28 Mart 2021
Клиника понравилась! Персонал вежливый. Девочки в приемной грамотно ответят на все вопросы. Сделала операцию по восстановлению зрения и очень довольна результатом! Вижу все на 100%!!! Спасибо Мартынову Юрию Владимировичу! Отличный врач!
Единственный минус на мой взгляд - это очередь! Бывает, что быстро попадаешь на прием, а можно и пол часа ждать своей очереди(