)всё в плане ожидания и элементарно го ремонта неплохо, контроля мало, меняли по гарантии программный блок (мозги) на камазе, сказали готово забирайте, пришёл а там ошибки (чек) как горел так и горит, дак мало того рабочий день окончен, сказали стойте до завтра когда мастер придёт, благо он ещё не ушёл, а так бы пришлось ещё время своё терять из за чьей то безолаберности
Записался на ремонт отопителя автономки! Место расположения самого ДЦ Мерседес хорошее,в салоне и ремзоне чистота и порядок! Персонал приветливый! Мойка автомобиля на 5+. Молодцы, так держать!!!!
Хорошие специалисты по рефрежераторам. Добиваются правельного результата в ремонте. Очень много знают про устанвки рефрежераторов их слабые и сильные стороны. Помогли с ремонтом и настройкой. Офицальные диллеры Carrier
Хопрший коллектив отзывчивый, особенно мастер Вячеслав, если Он мастер, который принемает автомобили.. Быстро и качественно без проблем. Прекрасная зона отдыха для клиентов, кофе печенюшки... Ну одним словом всё для людей
3
2
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
10 Nisan 2023
Персонал вежливый , по записи приняли сразу , сделали все качественно .
Вроде 21 век, век общения и цивилизации, а элементарной деловой этики и вежливого общения со стороны сотрудников отдела логистики нет. Звонила в Челнинский филиал, взяла трубку девушка - даже представиться отказалась на мою просьбу подсказать информацию и и представиться.
Очень сильный сервис. Эффективная профессиональная команда. Один из Лучших Дилерских центров среди грузовых Мереседес. Неоднократно - дилер года в сети грузовых Мерседес.
2
Kurumun yanıtını göster
Александр К
13. seviye şehir uzmanı
26 Mayıs
Парням из ремзоны Респект и уважуха! А автоэлектрик вообще Волшебник!
Никакого уважения к клиенту, в машине остался крепеж: несколько саморезов приемщик сказал это разбирали другую машину положили к вам. В машине пыль, грязные перчатки. Приезжали из другого города по звонку от приемщика что машина готова, По факту все недоделано пришлось ждать до конца рабочей смены пока устранят косяки. Такое ощущение что хотят просто отделаться от клиента лишь бы скорей уехал. Нужно ещё очень долго расти до уровня официального сервиса при заводе. После такого отношения хочется свой трак поменять на другую марку и это печально
Хуже сервиса не встречал. Хамское отношение, говорят сейчас примем в работу, а сами только начали заниматься другими машинами. ТО делали сутки, больше курят чем делают. Если Вам машина не нужна несколько дней, конечно сюда.
Если вам нужен быстрый и качественный ремонт - то вам только сюда. Не первый раз пользуюсь, и сразу видно - профи, так как проблему находят быстро и сразу её устраняют. Молодцы.
Более скотского отношения к клиентам не видел не в одном официальном сервисе.Два часа прождал пока автомобиль примут в ремонт , при этом приёмщик Энгель Гайнетдинов в это в ремня просто сидел в социальных сетях и на мой вопрос когда же всё таки он оформит нужные документы, ответил что очень сильно занят и как только освободится обязательно мною займётся. На просьбу дать номер телефона его непосредственного начальника, ответил что тот находится на больничном и что в этом случае мне лучше приехать завтра, при этом даже не соизволил оторваться от телефона
Делали здесь гбо и клапана на МБ Актрис остался доволен все отлично
Kurumun yanıtını göster
Ильшат
3. seviye şehir uzmanı
9 Eylül 2022
Спасибо. Второй раз приезжаю на ремонт, делают быстро, на совесть. Неплохие цены. Попался грамотный специалист, который ещё во время диагностики объяснил, в чём проблема моего автомобиля.
3
Kurumun yanıtını göster
В
Воронин
6. seviye şehir uzmanı
1 Mart 2023
Мне нравится сервис. Приезжал пару раз, машину делают довольно быстро. И по ценам у них недорого.
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
11 Temmuz 2022
Быстро и качественно работают.
Приятная зона отдыха. Спасибо)))