Kapibara
Nasıl gidilir
Aŭtazapravačnaja stancyja
380 m
19 yorum
22 Eylül
Простояла под дверью 15 минут, а заведение так и не открылось, в итоге без настроения уехала и не стала ждать дальше. По расписанию открытие в 10:30. Я понимаю опоздать на 5 минут, но не на 15, когда сотрудники уже были на месте!
26 Şubat 2023
Ставлю одну звезду сугубо за клиентоориентированность. Если вам нужны вкусные суши, но неизвестно когда-заказывайте. Если вам важно, чтобы о задержке курьера вас ставили в известность и на звонок в диспетчерскую давали информацию-вам в другое место.
Заказывала вчера суши. В 20.06 должны были доставить. Курьера нет, звоню по номеру на сайте. Высказываю негодование о том, что меня не уведомили о задержке, запрашиваю статус заказа, когда ожидать курьера. Мне отвечают что сейчас уточнят, а по поводу негодования запрос отдадут в отдел работы с клиентами (вроде как, было слышно нечетко). По итогу со мной больше не связались. Ни перезвонили уточнить через сколько будет курьер, ни хотя бы извиниться за опоздание. Обслуживание просто никакое. Курьер приехал с небольшим опозданием, к нему претензий нет.
2
16 Aralık 2023
Ужастно долго ждать заказ. Сказали пол часа, а уже два часа прошло. Мы успели допить пиво две по две.... А сушей так и не попробовали... Девочки включаем пятую передачу и работаем. За два часа можно пол города накормить...