Досихпор не разгадала от чего зависит качество продукции. От смены, или от совести повара. В одной доставке рис не доварен вообще, выкинули все, в следующей все отлично, дальше опять ужас один рис и сыр, без начинки в виде курицы и креветки, тол и после скандала все привезли и поменяли, следующий заказ все хорошо. Мистика...
Часто заказывал суши в солигорске у капибары, все нравилось, всегда все чётко.
Тут же столкнулся с всра...ым сервисом.
Сделал заказ 19.07.23, подтвердили. Время доставки и приготовления час сорок. Ну ок. Прошёл час 50. Ни курьера, не звонка. Звоним сами.
"У курьера случилась накладка на прошлом заказе, будет в течении 15 мин"
Ну ок.
Проходит 20 минут.
Опять звоню.
Таже песня с курьером и накладкой.
Ждите 15 минут!!!
Итог- заказ так и не приехал за 3 часа, единственное что предложила эта контора, это отказатся от заказа.
Отказались, благо в городе они не одни.
И основная претензия не во времени доставки, тут я могу все понять, курьеров нет, сломалось что-то. В чем проблема позвонить оператору и сказать, "сори, накладка, будет во стокото"!!!! А не кормить 15 минутными интервалами, не понимая когда действительно приедет заказ.
Не, ну такого 💩 и самому можно накрутить, когда заказываешь доставку ожидаешь что-то презентабельное КАК МИНИМУМ!!
Для чего палочки в комплект? Если их невозможно взять из-за плохой скрутки и переваренного риса.
Мало того, что доставка 90+ минут так ещё и сет теплым привезли 😬👍
Хз, качество на уровне магазинных, а то и хуже 🥲
Вторую звезду добавляю только из-за пиццы, ее хотя бы можно есть)
Был заказ сделан 01.04 в 11.13 уведомления не пришло , телефон не отвечает, через час пришли в пункт выдачи,нас встретил только один повар и ответить на наши вопросы он не мог,т.к сказал,что он только повар.Прошу руководителя навести порядок !
Заказывал ранее доставку на пер. Багратиона в Слониме, привозили без проблем. Сегодня ДР дочери, хотел заказать на 200 руб. Оказался наш переулок вне зоны доставки. Бредятина. Заказали в другом месте. Впредь никому не буду рекомендовать эту "контору". Спасибо.
Пицца невкусная. Вместо сыра для пиццы (моцареллы) используют что-то вроде сулгуни или подобное, даёт кислый привкус. Суши норм, но с рыбой очень плохой выбор.
Всегда заказываю доставку, нормальные цены, по вкусу тоже притензии ни разу не было. Мама всегда хвалит. Я суши не очень люблю. Быстрая доставка, ни разу не ждала дольше указанного времени.
Суши вкусные, насчёт пиццы субъективное мнение, пеперони приехала очень жёсткая, даже резиновая я бы сказал. Как будто готовили вчера, и просто разогрели. Заказал в 19.00, приехала доставка в 21.30
Полное разочарование. Пишу весьма злая и голодная, так как «Капибара» оставила меня без еды! Заказ сделан три часа назад, никто не сообщил о задержке, целый час не брали трубку, в итоге сказали, что извиняются и скоро все исправят. Роллы в итоге не привезли. Не заказывайте здесь еду, если действительно хотите есть)
Самые вкусные суши и роллы в городе, в данный момент, аккуратно оформлены и очень вкусные. Удобный интерфейс меню в приложении, быстрая доставка, внимательный и вежливый курьер, приемлемые цены.
Спасибо!
Место прямо скажем так себе. Расположение крайне неудобное, в каком-то подвале. Роллы без вкуса, без цвета, без запаха. Цена явно не оправдывает ожидание. Персонал вялый, можно как - то и приветлевее быть. В одежде, в которой готовят еду, повара всем табуном идут курить под помойку. Конечно пользуясь отсутствием альтернативы можно работать "спустя рукава". Не рекомендую, проще купить такие роллы в гипер-маркете, такие же обветреннве и "без души".
Очень вкусные роллы и суши и доставка отличная. больше часа никогда не ждала.
Ассортимент великолепен.
Во всем городе это лучшее место, где можно купить вкусные сеты и провести отлично вечер.
П.С. хочется акций на доставку домой, или скидки к праздникам или дню рождения.
Самый главный плюс это то,что я тут не траванулся, хотя вначале опасения были. Но вот качество самих роллов (сыр ,свежесть и толщина рыбы) оставляют желать лучшего. Хотя и ценник соответствующий. Но, как тут многие писали, самый главный минус-отсутсвие посадочных мест. Если вы в городе проездом и не хотите есть в рандомной столовой, то это единственный вариант, но есть придётся или в своей машине, или как бич на лавке в парке (как я собственно и сделал). Так же из минусов полное отсутствие воков и мисо супов (у себя уже привык брать к набору мисо суп с грибами+фила).
Как я понимаю, формат данной франшизы dark kitchen, но все же мб хотя бы как-то можно было бы воткнуть хотя бы небольшую стойку.
Ролы вкусные, НО, заказали с доставкой на дом, после заказа не было смс о подтверждении около 30 минут, после чего позвонили по номеру, заказ подтвердили, сказали ждать 1 час 40 минут, в итоге после этого звоним через 2 часа 30 минут и сказали еще ждать 50 минут, спасибо Ксении Дмитриевной ( если опять не обманула ). 1 звезда только за вкуснее ролы.
Вкусно, адекватная цена, эскиз роллов и пиццы соответствует составу и рекламной картинке.
Из минусов: иногда есть небольшая задержка от заявленного времени. Возможно это из-за высокой популярности заведения.
Суши, роллы, пицца оооочень вкусные!!! Но на выходные или в праздничный день будьте готовы к тому,что ваш заказ не будет готов вовремя, и ждать приходится даже не 15 мин,а час,а то и больше...
Суши оставляют желать лучшего. Во первых они разваливались, их совсем немного скрутили, нормально не придавив. Рыба с наружи суши была только на одной из четырёх граней. В другом сете мы всей компанией искали "угорь" но это удовалось не всем и если "везло" то совсем малость.
И хотелось бы уточнить, маска должна быть у сушистов на носу? Или прикрытого рта хватало? Все за исключением одной девушки носили нормально маску, а вот одна готовила суши и видимо масочный режим к ней относиться частично.
В итоге, вернутся к вам не хочется.
Приятный оператор, всегда рада помочь в таком выборе.
Все роллы супер свежие, действительно из под ножа. Доставка сверх быстрая.
Процветания вашему молодому коллективу
Хороший ассортимент роллов. Те из них, которые купил я, оказались очень вкусными. Обслужили быстро, в течение 12 мин. Жаль в этом суши-магазине нет уютного места, где посидеть за столом.
Очень вкусно и качественно готовят,молодцы,так же низкие цены,отдельная похвала их соевому соусу
2
1
Ivan
15. seviye şehir uzmanı
14 Kasım 2020
В данном заведении отсутствовал терминал при самовывозе заказа. Персонал не предложил никаких альтернатив кроме оплаты наличными, однако рядом стоял их начальник, в машине которого был терминал (стало известно из беседы работников с ним), идти за ним он отказался. Не имею карты банка, банкомат которого есть вообще в Слониме, поэтому пришлось снимать деньги с комиссией.
После оплаты наличными не получил даже извинения за неудобства, не говоря уже и про какие-либо комплименты.
Быстрая доставка.Приемлемая цена. Что касается роллов и суш, то в сравнении с суши-барами Минска,там слишком большой слой риса, они слишком массивные. Но, за неимением лучшего, очень даже ничего.