Как и другие филиалы этот такой же. Приходила заменить полис. Замечательная женщина все приняла, ответила на мои вопросы. Все было быстро 💨 и качественно. Спасибо ☺️
Очень понравилось место. Переоформляла полис потому что переехала из другого города в Нижний на постоянное место жительства. Организацию нашла быстро, Яндекс.Карты работают хорошо. В организации работает очень вежливая и компетентная женщина, ответила на все вопросы, которые имелись, а также быстро переоформила полис. Вся процедура заняла максимум 10 минут. Впечатление очень хорошее) Спасибо)
Обращался при замене полиса, выдали временный на первое время. Примерно через месяц звонил по поводу готовности, после чего приехал и забрал. Давки и очередей не обнаружил, все в рабочем порядке
Приехал поменять полис. Перед этим позвонил в организацию. Сотрудники корректно проконсультировали о режиме работы, списке необходимых документов. В самом центре очереди не было (предварительно не записавался), весь процесс замены занял минут 15 - 20 минут. Сотрудник офиса доброжелателен, внимателен и вежлив. Оставил приятные впечатления (переделывали фото несколько раз, так как первое не понравилось, после этого показал, как будет смотреться на документе). Единственное за что не поставил 5 звезд - устаревший интерьер офиса. С точки клиентоооиентированности все гуд.
Пошла сюда для того, чтобы заменить бумажный полис на ламинированный.
Их плюсов: доброжелательная сотрудница, блондинка, лет 50 (не знаю просто, есть ли другие сотрудники)
Из минусов:
- Для меня было трудно найти заведение, потому что в картах навигатор меня немного не туда повёл. Так вот, страховая компания находится с левой стороны здания, вдруг кому пригодится)
- Как оказалось, замена делается около 60 дней, поэтому мне дали временный. Думаю, в наше время такое можно делать гораздо быстрее, даже если у них все через Москву.
- недостаточно сотрудников. При мне была только одна женщина, да и в принципе там один кабинет. Возможно вам придётся подождать в очереди.
Ни разу не было очередей. Принимает вежливо и культурно. На оформление уходит максимум 5-10 минут. Второй визит за постоянным полисом после оповещения, занимает около 3-5 минут. Поэтому стараюсь обращаться именно в этот пункт капитала. Работница там много лет одна и та же, золотая женщина.
Удобный график, очереди нет, расположение удобное. Зимой сложно припарковаться. Сотрудник очень вежливая и внимательная. Ездил к ним второй раз и доволен