Большое спасибо замечательной сотруднице капитал страхование на Гая 59а.
Большой профессионал, прекрасный человек ❤️ помогла мне и очень оперативно сделала полис омс!
Очень бережное, человечное отношение!
Рекомендую
Выражаю огромную благодарность за помощь сотруднику страхового фонда Капитал - Ирине. Оформляли полисы для всей семьи, получили готовые очень быстро - за 2 дня. Отдельная благодарность за вежливое и участливое обслуживание! Всем бы брать пример с таких сотрудников, как Ирина! Очень приятно было взаимодействовать!
(Семья Березиных)
Отвратительное отношение к клиентам у сотрудника Ирины, пришли подать заявление на оформление полиса, открываем дверь, а там в темноте на стульях спит выше упомянутая сотрудница, заметив что дверь открыта, встала и закрыла дверь на замок, хотя раб. день был в разгаре, на сл. день перед тем как идти туда, позвонили узнать работают ли они сегодня, ответили, что работают, придя туда, на двери эта же сотрудница оставила объявление, что не работает с 15:00 до 16:30, позвонили снова на горячую линию, там нам сказали, что она на месте, но мы стоя у двери этому сомневались, после она пришла за пол часа до закрытия и кое-как нас обслужила.
Отличное отделение страховой. Очень вежливые. Нас обслуживала девушка Ирина. Спасибо ей огромное! Все быстро, четко. С улыбкой и в приветливом тоне. Везде бы было такое отношение как здесь.
Огромная благодарность специалисту Ирине, везде бы такое обслуживание! Очень вежливая, всё подробно объясняет! Если и оформлять либо менять полис, то только к ней!
Хороший вежливый персонал, хоть и нет заезда для инвалидов, созвонился с компанией соеденили с девушкой из филиала. Девушка по имени Ирина которая меня обслуживала вышла ко на улицу собрала документы и всё сделала. Спасибо ей огромное.
Переоформляла полюса на себя и на ребенка обслуживанием агента была очень давольна. Ирина очень дружелюбно встретила, быстро оформила, очередей нет. По готовности позвонила пригласила за полисами. По больше бы таких дружелюбных людей. Рекомендую.
Быстро всё сделали , заменили страховой полис . Ирина очень доброжелательная и хорошая сотрудница . Всё понятно и доходчиво объяснила мне. Ценный сотрудник 👍🏻
Хочу выразить благодарность специалисту Ирине, за оказанное содействие в переводе полиса из одного региона в другой. Были сложности технического характера, но с таким клиентоориентированным сотрудником, нам удалось решить проблему дистанционно, тем самым сохранив, моё время. Спасибо.
Я в восторге!
Иногородняя, менчла фамилию - сделали новый полис за два часа.
Ирина отличный сотрудник, очень клиентоориентированная)
Благодарю за помощь!
Спасибо большое специалисту Алёне за помощь и проделанную работу. Пришла за 2 минуты до закрытия, девушка отсканировала документы и на следующий день позвонила, сказав что наши полисы внесены в их страховую. Спасибо что вошли в наше положение.
Очень хочу поблагодарить специалиста Юлию, за грамотность и профессионализм) сейчас редко встретишь такого клиентоориентированного специалиста, который там чутко отнесется к проблемам, с которыми к нему обращаешься. Спасибо Вам большое, Юлия!
Спасибо Ольге Топталиной за её работу, всё грамотно объяснила и помогла. Обращался для оформления мед.полиса для ребёнка. Полностью рекомендую страховую компанию.
Обращалась в офис на Гая 59А за заменой полиса. Большое спасибо специалисту за понятную консультацию и быстрое обслуживание., получила полис в оговоренные сроки.
По профилю работы неоднократно приходится посещать данный филиал. Быстрая скорость обработки информации, отсутствие очередей и вежливость сотрудников говорит о их высоком профессионализме! Качество обслуживания на высоте
Часто у них нет интернета и приходится повторно приходить и за временным полисом даже. Неудобно. Причем одна сотрудница нормальная, а другая вечно по телефону на личные темы болтает и делает недовольное выражение лица,что к ней зашли и отвлекли.