Магазин в котором можно купить краску для волос, бальзамы, шампунь, и прочие средства для укладки. Брали фирменную продукцию Kapous - это итальянский бренд, в основном его используют профессиональные парикмахеры. Хороший ассортимент. Цены не низкие но оно того стоит. Чуть более были бы отзывчивые продавцы консультанты - и вообще было бы супер.
Пользуюсь данной продукцией уже давно, нужна была краска для волос, не могла никак выбрать и подобрать цвет на сайте. Решила зайти в магазин, но прочитала отзывы и была поражена, что много плохих. Придя в магазин продавец была очень милой и доброй, помогла мне выбрать. А еще рассказала как будет лучше красить волосы. В подарок получила маску для лица! Спасибо большое!
1
Kurumun yanıtını göster
Наталия А.
10. seviye şehir uzmanı
24 Temmuz
Хочу выразить благодарность девушке, которая работала 24 июля 2024 года, на пр.Мира, в 17 часов. Не смотря на то, что я долго не могла определиться с цветом краски для волос, сотрудница была очень учтива, спокойно показала палитру, очень деликатно помогла определиться с выбором. Большое ей спасибо!
Пришла подобрать сегодня краску, но столкнулась с очень неадекватным продавцом, не хотела помогать с выбором очень грубо со мной общалась. Раньше я покупала краску для мамы была милейшая женщина продавец, я по прошлым ощущениям решила зайти к ним и подобрать краску себе, но более неадекватного продавца я не встречала , если и буду покупать эту краску то никогда в жизни больше не в этом магазине!
Сегодня зашла в Ваш магазин, продавец -консультант не поздоровалась , даже глаза не подняла на меня, не говоря уже о том, что не спросила, чем не помочь. очень занята была бумагами и телефоном. Если бы она была более приветлива и открыта к общению, я бы купила синенькие ножницы, и может еще что нибудь, а при таком подном отсутствии обслуживания я развернулась и ушла. И еще: в магазине была я одна!! Могла бы и уделить мне внимание. Таким " продавщицам" я выручку не делаю. Куплю в другом месте
Хороший выбор для офлайн магазина, удобное расположение, забирала онлайн заказ - было быстро, не смотря на то, что уже было поздно и продавец явно устала
Отвратительное обслуживание, сотрудницы магазина разговаривают с посетителями по-хамски, так, как будто ты виноват, что зашел в их прекрасный магазин и что-то вообще смеешь у них просить. С таким хамством сталкиваюсь очень редко, считаю, что так не должно быть. Сама разговариваю с людьми предельно вежливо и спокойно и требую такого же отношения и к себе.
Приехала забрать свой заказ, но сотрудницы "мило сообщили", что магазин вообще не работает и никакие заказы они отдавать не будут, хотя дверь магазина открыта, сотрудников полон магазин. На сайте никаких уведомлений, о том, что они не работают, не было. Звонков от них я так же не получала. Никаких извинений или предложений как-нибудь урегулировать ситуацию от них я не услышала, только хамский тон.
Выходит, что по их вине я отложила свои дела и прокатилась по Москве просто так, из-за их отношения к работе и к покупателям.
Руководству магазина я бы рекомендовала обратить внимание на качество услуг, которые предоставляют их сотрудники и имидж магазина, который они формируют своим хамством.
А покупателем я желаю никогда с ними не сталкиваться, только если вам нравится, когда к вам относятся как к полному "днищу".
Хотела купить краску для волос,надеялась,что продавец подскажет,какую лучше взять но,к сожалению,вместо краски девушка продала микстон(за 1000р),не предупредив,что это вообще такое(утверждала,что это краска). В итоге потраченные на ветер деньги.