Muhteşem saç kesimi ustaları, zeki Olechka her zaman dinleyecek ve saç kesimini istediğim gibi yapacak, salonda her zaman tamamen hoş bir masfer olacak
Замечательный салон, прокалывали там уши у прекрасного мастера Екатерины, делали стрижку и покраску- всё было замечательно, пока в один день не пришли перед последним звонком подрезать кончики.
Мастер Инна повела себя крайне агрессивно, как только я села в кресло и попросила отрезать два сантиметра волос. Закатив глаза, женщина удалилась за зеркалом и сказала, что собирается резать по уровню затылка, добавив: «То, что ты там на себя тянешь, я стричь не буду». Когда её спросили не слишком ли будет коротко, при полном зале клиентов Инна выкрикнула: «Я хе*нёй заниматься не собираюсь!», вырвала из волос заколку и побежала куда-то в комнату персонала.
На вопрос, что же случилось и просьбу общаться в надлежащем тоне, женщина не смогла ответить ничего вразумительного и продолжала кричать, что не будет заниматься хе*нёй, пока остальные работники пытались её успокоить.
С самого начала Инна вела себя крайне пренебрежительно, обращалась к клиентам исключительно на «ты» и отпускала некорректные комментарии касаемо качества волос.
Описанный выше случай поразил меня до глубины души, так как весь остальной персонал всегда проявлял себя только с лучшей стороны. Крайне жаль, что из-за одного некомпетентного человека, я больше не смогу пользоваться услугами салона.
Впервые решила сходить в данный салон красоты. Предварительно позвонила, узнала есть ли свободные места на сегодняшний день, администратор мне ответила, что да, место есть на 15:00 и записала меня.
Я как человек ответственный пришла заранее за минут 10-15, так как это новое место для меня.
Мастер, к которому меня записали была естественно занята, но я сама пришла раньше, поэтому спокойно сидела и ждала 15:00.
Время 15:00, 15:05, 15:10. Я спрашиваю у администратора, скоро ли освободится мастер, мне постоянно отвечали, что да, сейчас.
В итоге время 15:17, администратор куда-то уезжает, я спрашиваю через сколько мастер сможет принять меня, мне отвечают через 3 минуты, но как вы понимаете никто меня не принял.
Я ушла а 15:25, мастер ещё не освободился. К мастеру никаких претензий, девушка выполняла свою работу.
Но как администратор может рассчитывать время?! Она не советуется с мастерами или что?! Это просто ужасно. И в конце какая-то девушка (я так понимаю она имеет какое-то отношение к данному "салону") просила войти в их положение, они могут не точно угадывать время. Зачем его угадывать, если можно СОВЕТОВАТЬСЯ С МАСТЕРОМ.