Лет пять закупался на семью, берцами и костюмами "горкой" в этом месте. И выбор и продавцы ,всё устраивало. Но этой зимой купил зимние берцы Армада артикул 101з. Купил 22 ноября. Оказались с браком - шишка в ботинке натирает пятку. Думал не проблема, пришёл 15 декабря , описал дефект и ожидал, что предложат либо деньги либо замену без проблем. Но первое ,что услышал гарантия 14 дней (производитель заявляет 30), письменную претензию не то что не подписали, даже читать не стали. Администратор уверяла , что они (два продавца и администратор) ничего решить не могут -только генеральный директор (!) такие вещи решает. Настояла заполнить заявление на возврат денег, забрала берцы и обещала,что они в течении трёх рабочих дней свяжутся(режим работы семь дней в неделю). И тишина. Удивляюсь неужели пять тысяч (цена ботинок) стоят того, чтобы терять постоянных клиентов за явный заводской брак? P. S. 20 декабря позвонили, сказали заезжать за деньгами. Всё вернули.

Максим Лесин

15. seviye şehir uzmanı

Хорошее место. Есть из чего выбрать. Продавцы очень доброжелательные. Брали снарягу для товарища на СВО. Продавцы проконсультировали и подобрали все что нужно. Сделали скидку. Респект!

Kurumun yanıtını göster

Kapterka

Fotoğraf veya video ekle

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Ziyaret yoğunluğu ve çalışma saatleri

Yakındaki benzer yerler

121 yorum