До недавнего времени было хорошее заведение. Но всему приходит конец.
Ходили туда со знакомыми больше года, почти два, практически каждые выходные. Никогда никаких проблем не было. Никогда ни в каких конфликтах замечены не были, всегда платили, пели, танцевали, оставляли чаевые.
Меняется охранник. Появился клиент (далее К), который почти каждое свое появление провоцирует конфликты. Со стороны охранника никаких действий. К продолжает ходить. В итоге он почувствовал себя королем и начал нас оскорблять на пустом месте и орать, что одно его слово и нас вышвырнут из заведения за шкирку. Он всегда так делает, когда что-то идет не так, как ему хочется. И опять никаких действий со стороны охранника. К продолжает ходить. В итоге эта ситуация привела к конфликту с охранником. Который был решен с предыдущим хозяином.
И тут меняется руководство.
1. Прихожу, наблюдаю, как какая-то намертво пьяная клиентка ходит и носит по залу микрофоны, разбрасывает их по залу. Приходит моя очередь, заказываю песню. И в какой-то момент понимаю, что со мной поет какой-то мужик. Прошу вырубить мужика и включить песню заново.
Песню ставят заново, мужику включают микрофон, мой отключают. Прошу включить, ничего не делают, сидят смотрят на меня (за пультом сидели новые диджеи). Я несколько раз попросила включить, реакции никакой.
2. Вчера пришли опять компанией с теми же знакомыми. Одна девушка должна была прийти позже. Пришла, но ее не пускают из-за того конфликта, который был уже решен!
Управляющий не в состоянии решить проблему, он просто стоит и молчит. Он не знает, как разруливать спорные ситуации, не умеет это делать.
И лучше бы молчал дальше...
Я задала резонный вопрос: почему людей, которые устраивали драки и провоцировали скандалы, пускают, а знакомую нет?
И получаю просто шедевральный ответ: "при нас они не дрались". Интересно, сам-то понял, что сказал? Раз уж на то пошло, при "вас", моя знакомая вообще пришла первый раз. На это управляющий не нашел, что ответить. Растерялся, видимо.
Если уж со сменой руководства обнуляются косяки дерущихся скандальных мужиков, то почему не обнулился "косяк" моей знакомой??? В кавычках, потому что не было того, что говорит охранник. Причина конфликта - только со слов охранника, который и раньше был замечен в предвзятом отношении к женскому полу. И вообще странно, что до этого все было хорошо, никаких проблем, а тут вдруг такой косяк, что человека аж в ЧС внесли
Я сам из Москвы и думал что тут прям страшновато будет. Недооценил я, Лыткарино) очень душевное место обслуживание на все 100% все вкусно и доступно. А народ весь дружелюбный. И что удивило что все очень хорошо поют что радует слух.
В целом на тройку.
Из плюсов: работает практически до утра, вкусные коктейли, достаточно камерно, хороший кальян и отзывчивый кальянщик, замечательный парень на караоке, большой экран и хороший звук. Для такого кол-ва посадочных мест-места в зале достаточно всем.
Далее минусы. Замечу, на посетителей с хорошим настроением это не влияет, но над этим надо поработать:
В зале у бара на экран не выводится текст песни, что печально, в более менее приличных караоке-барах имеется эта удобная функция. Долгая кухня, слишком долгая, можно закончить свой вечер, а закуски только принесут. Над закусками стоит хорошенько поработать (не может быть сырная тарелка из 3х сливочных сыров). Микрофон гуляет по каждому столику по-очереди и если места нет, к вам могут подселить компанию, что не страшно, но тогда следует считать, что это два столика.
Хотелось бы, чтобы добавили способ оплаты, привычный для держателей карт, телефон имеет свойство садиться.
Заведение молодое, есть что улучшить.
Ставлю 3 звезды, чтобы замечания учли.
При этом советую зайти.