Karate Sushi
107 yorum
13 Ekim
С недавним открытием в АП "Каратэ Суши", вся наша семья стала большими поклонниками этого кафе, заказываем с доставкой на дом, очень вкусные суши и роллы, всегда свежие и всегда вовремя, без опозданий. Курьер вежлив, что тоже не мало важно. Советую всем любителям, а не любителям тоже советую попробовать) Надеюсь 'Каратэ Суши' в АП это навсегда!))
6 Eylül
Роллы вкусные, вопросов нет, фила реально большая и с хорошим лососем, очень вкусная
Дальше отзыв об обслуживании
Оформил заказ по телефону в 20:45, с
готовностью на 21:10-21:20
Оператор не уведомил о высокой загрузке, записи разговора, и подтвердил заказ.
Заказ я получил при самовывозе и ожидании в 40 минут а самом ресторане, в 22:20, что нарушает условия договора оферты, как и мои права потребителя.
Управляющий в извинения пообещал предоставить скидку в размере 50% от заказа, что противоречит обязанностям исполнителя в случае нарушения условий договора. (Я был в праве получить сертификат на мой заказ, а так же скидку на следующий заказ)
После выяснения обстоятельств у стойки администратора мне позвонил оператор, который сказал, что я должен оплатить заказ, и скидка будет составлять 200 рублей, что опять же странно))
В итоге вместо 1650 рублей я заплатил 1490, и тут так же несостыковочка..
Обслуживание компании оставляет желать лучшего, однако администратор и управляющий точки понимающие.
Рекомендую руководству предоставить на сайт всю документацию, которая так же затрагивает заказы на самовывоз, т. к. настоящий договор оферты не имеет ни слова про это, что играет в первую очередь против компании, т. к. пункты о условиях доставки распространяются так же на заказы с самовывозом:(
1
1
26 Eylül
Много доставок перебробовала, но в итоге остановилась на этой.
За небольшую цену - отличное качество, быстрая доставка и приятные операторы.
Всё роллы разные(!), каждый обладает своим уникальным вкусом, нет ощущения, что при смене ролла на другой вкус не изменился.
Большое спасибо 😊
Заказ 240721-B0777
22 Ekim
Перепробовал очень много разных доставок роллов, но Карате суши понравились больше всех, очень часто заказываю роллы из карате, всегда очень вкусные и аппетитные!
Заказ-241019-M0107
17 Haziran
Отличное кафе.. Заказываю доставку.. Привозят всё вовремя, курьер безумно вежливый рекомендую.. Роллы суши свежайшие.. Если горячие, они прям с пылу жару.. Заказывайте не пожалеете 😁 всё очень вкусно качественно. Советую всем
1
9 Kasım
Самые вкусные роллы в НН.
Делают быстро. Сами роллы большие, продукты всегда свежие, всегда вкусно. Постоянно берём разные сеты, очень нравится.
Что касается том яма, то бульон хотелось бы понасыщеннее. В остальном прекрасно все!
Администраторы всегда приветливы.
Благодарим!
13 Eylül
да,казалось бы роллы делают быстро,качественно.обслуживание вежливое и удобное.но,сами продукты - это ужас.несколько раз заказывала тут разные роллы.вроде вкусные,всё нормально,но всегда был странный привкус,а я не предавала значения.у них видимо акция - купи у нас роллы,получи проблемы с желудком,кишечником и стулом на сегодняшнюю ночь в подарок.не советую.
1 Temmuz
Уже не первый раз заказываем суши в данной сети. Отличный сервис с удобным и понятным интерфейсом. А широкий ассортимент вкусняшек не оставит никого равнодвшным. Самые свежие и вкусные продукты, рекомендую. Доставка быстрая и бережная. Заказ 240630-B0375
3 Eylül
Прекрасное место! Всегда всё вкусно и доставки всегда вовремя! На лини работают хорошие люди которые всегда помогут. Курьеры вежливые и доставляют всё аккуратно!) Однозначно 10/10
1
14 Ağustos
Заказ 240814-M0545
Приготовили быстро, всё очень вкусно, заказываю уже не первый раз, так и продолжать планирую заказывать. Очень удобно, кафе находиться в соседнем доме. Персонал все вежливые, дружелюбные
1 Haziran
Уже много раз беру здесь роллы, всегда качественно и быстро делают. Живу рядом, поэтому забираю сама, ещё дают бонусы за самовывоз. Рыба свежая, роллы сделаны аккуратно, никаких претензий нет, буду брать ещё. Заказ 240531-M0809
1
1
23 Haziran
отличные вкусные роллы, сотрудники позитивные!!
все всегда свежее, что должно быть горячим -- горячее кстати, часто забираем самовывозом от того быстро копим баллы, а это всегда приятно
заказ 240617-B0854
16 Ağustos
Роллы просто супер, самые вкусные что я пробовала, всем рекомендую, доставка быстрая без задержек, качественные, персонал отличный, просто супер, карате суши спасибо вам
1
10 Ekim
2 раза заказывал еду в данном кафе. Первый раз на вынос, время ожидания озвучили 40 минут, попросили номер для оповещения, спустя час ожидания, так и не получил оповещения о готовности и обратился в кафе за уточнением информации по заказу на что мне ответили что такого заказа у них нет и ни кто даже не приступал к его выполнению. Уточнив сколько мне ждать (1,5 часа) попросил доставить заказ на дом. Собственно со мной связалась тех поддержка и уточнив что случилось извинились и прислали промокод за опоздание, приятно, но по моему это уже базовый жест для аналогичных кафе, и как показывает практика, таких дорогих опозданий я еще не встречал. (Спишем на человеческий фактор или случайность) Что-ж, решил попробовать заказать снова но уже на доставку, менеджер уверяла что это гораздо надежнее и видно выполнение заказа. Ок, ожидание по таймеру 1 час 30 минут, и что вы думаете? Опять что то пошло не так, вместо 1:30 заказ готовился 2:45, совпадение? Не думаю. Вообщем вывод, если вы хотите покушать роллы которые нужно ждать 2-3 часа то это в каратэ суши, и не важно что скажет менеджер или как вам посчитает программа в приложении, однозначно вовремя вам заказ не доставят.
16 Haziran
Даже и не знаю что сказать , сделали заказ , в 19.00 , заказали 2 том яма, попросили как обычно добавить двоюную порцию риса , и так мы слышим после принятия зазаказа , звонок оператора , знаете мы не можем добавить рис дополнительно если хотите платите как за порцию , конечно было отказано на данный ответ оператора , ладно это мелочи хотя раньше можно было добавить порцию риса , честно не знаю может изменилась политика компании , так самое главное заказали звонок оператора. Что бы предупредить что в салат сухарики добавлять не нужно так как на них аллергия у ребенка , и что Вы думаете ? Принесли салат с сухарями , просьбой оператору заменить салат оператору было отказано , так как оператор перезвонил нам после обращения в 21.59 в 22.23 и сказал знаете мы уже не можем вам заменить салат , обратитесь завтра , в итоге ребенок остался расстроенный так как пришлось делать салат не тот он который хотел , однозначно 1 заезда за обслуживание постоянных клиентов которые на минутку заказывают в месяц минимум на 24.000 руб ….. вот такое отношение данной компании, не советую тут что либо заказыаать лучше обратитесь в тануки которые решают все вопросы по месту поступления а не шлют своих клиентов на следующий день !!!!! Вообщем решил так что компании тут что карате суши что васаби на своих клиентов пофигу !!!!
Принципиально закончил свое общение с Васаби , теперь и с карате суши , можете приехать забрать свои помои обратно , вместо ролл с табико получен бокс с расбросанным рисом и тибоко, собирайте сами суши своей ложкой !!!!
1
1
28 Mayıs
Как всегда очень вкусно! Очень любим роллы из «Каратэ суши». Заказывали на самовывоз, все отлично упаковано и собрано оперативно! Заказ 240528-B0086.
1
25 Ekim
Сделал заказ через приложение, быстро все сделали и аккуратно сложили. Понравилось качевство продуктов и вкус самих роллов, все сбалансированно и качество. Спасибо за хороший вечер!
(241020-M0548)
31 Mayıs
Спасибо за вкусные, свежие и быстро приготовленные роллы! Ролл Тигр с соусом манго очень понравился, креветок много! Запечённые роллы просто объеденье! 240524-В0228
1
24 Eylül
Отличное место, чтобы вкусно покушать! Очень вежливый и приветливый персонал! И самое главное - очень вкусно готовят! Часто сюда приходим! Рекомендую!
Заказ 240911-B0134
8 Eylül
Дважды пытались заказать в этом заведении еду
В первый раз наш заказ зачем-то оформили на следующий день, а оператор по телефону сказала, что готово будет в течении 15 минут, готово конечно же ничего не было
Во второй раз зашли чтобы просто заказать физически на месте, но сотрудник там просто песня!
Заходишь, здороваешься, как нормальный человек, на кассе никого нет, повара, уборщица или кто они там просто ходят мимо тебя и делают вид, что тебя не существует
Клиентоориентированность на высшем уровне, еду мы так и не попробовали, но за персонал ставлю жирный минус и никому не советую туда заходить
1
14 Ağustos
Все было великолепно! Быстрая доставка, вкусные суши, особенно понравились Аригато темпура, сначала были сомнения по поводу кальмара в нем, но он получился вкуснее всех!
Номер заказа 240814-M0019
10 Ekim
хорошие и вкусные роллы, всегда свежие, иногда задерживаются с доставкой, но в целом все вкусно и сытно, да и цены приятные)
заказ 241005-M0978
1 Kasım
Заказывали суши 2 октября номер заказа 241002-M0477, это наше любимое место где можно действительно вкусные суши заказать ! 3 года пользуемся их доставкой , ещё ни разу не подвели , всегда очень вкусные и свежие суши!так же есть всякие бонусы и ништяки что тоже радует ☺️
3 Eylül
Добрый день! Делали заказ 240714-B0032 доставку на дом, как всегда, очень оперативно, быстро и вкусно! Всей семьёй постоянно заказываем у Вас роллы, очень довольны!
1
6 Haziran
Не могу нарадоваться доставке роллов из этой сети! Всегда свежие и вкусные, а также очень быстрая доставка. Радует и спасает каждый раз, когда хочется есть и лень готовить)
1
1
1 Haziran
Мой заказ 240601-M0334 от 01.06.2024
Качество на высоте. Всегда вкусные суши. Готовят во время. Удобно забирать самой, рядом с домом. Ещё и скидку прлучаю
1
2 Temmuz
Сказали с самовывозом будет готово через 20 минут, в итоге пришли за заказом, сказали ещё 20 минут, в итоге прождали не 20 минут, а 35 минут. Общее время приготовления составила 55 минут. Почему изначально нельзя было озвучить реальное время, если знаете, что не успеваете! К роллам вопросов нет, к сервису хотелось что бы озвучивали реальное время, что бы не стоять голодным и не ждать 35 минут у двери
1
14 Haziran
Самые вкусные роллы в нижнем.в любой день закажи и всегда привезут самые вкусные свежие роллы.рыба всегда сочная и нежная.рекомендую ребята
Номер заказа 240522-B0372
1
7 Eylül
Самые замечательные суши и лапша
Супер быстрая доствка, цена приличная и выбор просто огромный
Часто проходят акции и подарки привозят
Спасибо😍
1
15 Haziran
240611-B0522
Первый раз заказали в Карате по этому адресу, до этого заказывали в Ленинском районе. Роллы очень вкусные, советую. Остались довольными. Будем заказывать ещё, КаратеСуши не подвёл наших ожиданий)
20 Mart
Кафе с прекрасным обслуживанием: администраторы добрые и общительные! Ассортимент разнообразный, доставкой не пользовались никогда. Само кафе новое, все там чистенько и аккуратно. Рекомендую сеть!
1
18 Temmuz
Классные акции, отличное качество блюд. Быстро делают и аккуратно. Ассортимент большой, есть бизнес ланч. Заказ 240707-B0565
24 Haziran
Вкусная кухня,быстрое обслуживание, вежливый персонал.Регулярно проходят акции.Спасибо за систему накопления бонусов, которые можно потратить при следующем заказе.Вы лучшие!!!
5 Temmuz
Лучшие суши в Нижнем Новгороде по отличной цене, доставка быстрая, каждый сет по своему интересен, однозначно - СОВЕТУЮ.
Заказ 240704-M0635
1
19 Ekim
Быстрая доставка, большие и вкусные роллы. Очень приветливый персонал. Однозначно рекомендую. Еще и подарочек положили. Номер заказа: 241019-B0280
23 Mayıs
240522-B0226 Заказывали роллы вчера, привезли быстро, было очень вкусно! Заказываем только в каратэ-суши более года, никогда не было претензий к качеству продукции, начинки много, ничего не разваливается, спасибо большое!
1
13 Nisan
Сервис классный. Очень оперативно все от принятия заказа до получения. Хорошо упаковано. Бонус за самовывоз. Кофе американо вкусные всего за 20 рублей по акции. Доволен. Рекомендуем. Заказ 240412-K0039.
1
8 Haziran
Уже несколько раз заказывали отсюда роллы, доставка всегда быстрая, продукты все свежие, будем обязательно заказывать ещё)
Заказ - 240508-M1168
3 Ekim
качество роллов на высоте, все роллы аккуратные, доставка быстрая.
Сервис с каждым годом улучшается это радует.
Заказ 240820-M0689
2 Haziran
Заказали на вынос, ко времени. В итоге когда приехали, оказалось, что заказ отменён!
Даже не позвонили, просто отменили заказ и не предупредили. Ехали издалека, решили заехать раз было по пути.
Настроение на вечер испорчено!
2
31 Ağustos
Очень вкусно готовят, нам очень нравится, заказываем не первый раз, доставляют быстро!
Курьеру отдельное спасибо!
Заказ 240830-B1233
1
21 Ekim
Очень хорошее заведение много раз заказываем всё всегда вкусно доставка быстрая вс5 хорошо упоковона
24 Mayıs
Спасибо персоналу за вкусные роллы! Нам очень понравилось. Обслуживание на высоте, сотрудники приветливые
1
29 Mayıs
Очень вкусные роллы, кусочки лосося прям от души порезаны, наверно, одни из лучших в НН. На самовывоз очень быстро приготовили. Заказ 240331-B0773.
1
23 Mayıs
Ждала заказ с 18:04 и привезли в 21:45, смахивая на технические проблемы. Оператор не перезванивал 20 минут, что можно узнавать в этот промежуток времени? Ни извинений , ни компенсации за время .
1
23 Eylül
Не первый год заказываю данные роллы , воемя доставки вполне приемлимо , качество роллов шикарное , вообщем всегда остаюсь довольна)
12 Şubat
Хорошие роллы: аккуратные, аппетитные! Вежливый персонал, готовый подсказать по меню. Мои любимые роллы у них: сенсей и радуга. Особенно радуга - ни у кого больше не встречала их, очень вкусные!!!
1
29 Ağustos
Хорошее качество роллов, большие и очень вкусные. Приветливый персонал. Заказ: 240128-B0825
29 Mayıs
Всегда вкусно и быстро, надодятся через дом и это радует , спасибо . Заказ номер 240529-M0566
1
11 Ekim
Все было очень вкусно , быстрая доставка и очень выгодная система бонусов.
240320-K0019