Приехала сюда специально за последней парой кроссовок. Уже покупала несколько лет назад эту же модель, но она уже по практически пришла в негодность. Некоторые модели попадаются очень мягкие и удобные. Удобно сделали что в приложении можно самостоятельно сканировать штрих-коды, и ещё смотреть местонахождение товара в магазине. Некоторые модели обуви прям фигня, тяжёлые/кривые... Например, сфоткала специально (отличается ширина подошвы) как будто бы вообще разные модели. Но с другой стороны не такой и большой ценник что бы прям придираться, так что 5 звёзд ⭐ Ещё в этом магазине вообще большой выбор и других товаров, например игрушек и кухонной утвари.
Не первый раз в данном магазине, обувь хорошая. Не спорю. Сотрудники магазина хамы! Купили босоножки сестре, в магазине померила вроде хорошо, купили. В торговом центре решили переодеть их, переодели, прошла сестра пару шагов и нога стала вылетать. СНЯЛИ и пошли сдавать в магазин. На кассе начались какие-то непонятки. Сотрудница «Кари» долго читала чек, в итоге прочитала начала проводить возврат товара. Рядом стояла «ноунейм» женщина, без бейджика, осматривала обувь, сказала что мы носили ее на улице, и подошва у них не оттирается. Начала тереть влажной салфеткой, оттирать подошву, ей сказала моя мама, что мы не носили её на улице, может она плохо услышала я ей повторила, что на улице её не одевали. Эта особа не поняла, что мы её не носили на улице, на что ОНА сказала следующее: мы с вами взрослые люди, я сейчас тогда сделаю так, что возврат вам НЕ ОДОБРЮ. Это прозвучало, как угроза. Выяснять отношения не стали с этой особой, но ситуация была неприятная. Всё-таки кто-то должен оставаться умнее в такой ситуации. Консультантов там крайне мало*
Если была бы возможность, то поставила бы минус пять звезд.
Претензий к самому магазину нет, но вот сотрудники….
Честно, такого хамского поведения я еще не встречала.
Рассматривали демисезонные ботинки, ни одного ценника на коробках, зато на самих ботинках есть наклейка с ценником 1499р.
Берём пару обуви, идем на кассу, слышим итоговую стоимость вместе со скидкой (отплата покупки баллами) - 1700.
Оказывается, что ботинки стоят 2500, а ценник на ботинок, который стоит НА ВИТРИНЕ, мимо которого проходит каждый работник данного магазина по несколько раз за день - просто кто-то наклеил из покупателей, якобы чтоб эту пару обуви им продали за данную стоимость (такой тупой отмазки я еще не слышала).
Но а дальше - сотрудник магазина начал утверждать, что этот ценник наклеили МЫ, на что дальше мы потребовали записи с видеокамер и собирались вызывать правоохранительные органы.
Очень хочется, чтоб администрация магазина сделала с рабочим персоналом данного магазина хоть что-нибудь.
Очень неприятные ощущения, надеюсь, что больше никто будет ходить в данный магазин.
(Данная ситуация произошла 01.11.2024 года, точное время сказать не могу, но после 16:00)
Приехала за заказом в этот филиал сети. Была здесь ранее, нравится ассортимент, чисто, большой выбор. К сожалению сегодня была сильно расстроена отсутствием банальной вежливости сотрудницы Екатерины. В моём заказе была пара обуви, жаль, но мне не подошёл размер. На кассе сказала, что возьму только часть заказа, так как размер не подошёл. Сначала она отказалась мне пробивать как заказ, якобы нельзя выкупить только часто заказа. На что я уточнила, что она не права, сотрудница начала мне хамить и грубить. После спросила у другой сотрудницы, которая ей сказала, что можно выкупить часть заказа и ничего отменять не нужно. Сквозь зубы пробив мой товар, не потрудилась выдать мне чек, пришлось его требовать. Далее её грубости в мой адрес я слушать не стала. Прошу принять меры администрации данного магазина. В мои прошлые посещения была очень довольна, к сожалению не знаю как зовут, но девушка в платке молодец 👍
Спасибо за такой бюджетный магазин!!!Кроссовки ношу уже третий год, до сих пор греют душу, и удобный, а получила в подарок , мой друг купил две пары и третья была в подарок.Приехала недавно за летней обувью и цены есть бюджетные и много удобной обуви по доступной цене.Вы супер!Люблю Вас!!!!
Магазин большой чисто аккуратно, есть выбор всего, присмотрела сумку глаза разбежались, пошла на кассу там никого, в зале одна раскладывает обувь, походила,ушла,вернулась и не стала ничего покупать, проблема с сотрудниками это плохо
Магазин большой, только приступки в магазине и выступы с потолка очень опасны. Пока идёшь смотришь под ноги нет ли ступеньки в ненужном месте, единожды споткнувшись, можно ударится головой о свисающие выступы сверху. В целом магазин чистый, только продавцы как будто не заинтересованы в покупателях. Не предлаг аппаратют акции для увеличения продажи. Сам увидел молодец! Нет значит профукал акцию....
Пришёл за заказом в магазин. С порога встречает достаточно вежливый продавец, который перенаправляет к другому консультанту за заказом. Тут начинается самое интересное: консультант, по словам продавца, ответственный за заказы, говорит, что не может никак узнать, какой у меня заказ, предлагает разбираться самостоятельно в этой куче и искать свой заказ. Спасибо за отношение к клиенту, был первый и последний раз, когда захожу в Ваш магазин. 3 звезды только за вежливое общение сотрудников.
Покупали вечером обувь ребенку. Были удивлены отношением и сервисом. Не подходящую обувь старались класть в правильные коробки и на те полочки где они стояли. Директор( назвалась Елена) высказывала недовольство нам что ставим не аккуратно и не в те коробки. На наше с мужем возражение что 'где ваши консультанты , которые компетентны, знают в какой коробочке и в каком порядке стоят туфли' ответила что у нас самобслуживание. Вместо помощи консультантов , вежливого и радушного обращения с клиентами( как было ранее, всегда когда посещали магазин), получили хамство в ответ , необоснованные претензии к нам как к клиентам. Просим обратить руководство на данное обращение и повысить сервис!!! Вышли из магазина с недоумением что попали в ' советские времени', когда покупатели приходили и делали одолжение продавцам, пришли не вовремя, нас покупателей не любят.
Отсутствуют ценники на большей части продаваемой женской обуви, персонала нет, на кассе две девушки работают на одной кассе, ну ооочень долго обслуживая поситителей, потребовали немедленно скачать приложение.
Выбор товаров хороший - есть различные модели обуви.
Но как можно проводит инвентаризацию, сортировку обуви в рабочее время??
Стоит ботинок на витрине. Если нужно найти нужный размер, даже сами продавцы разводят руками, не знают где коробки. Разводят руками, не смогли помочь найти нужные ботинки.
Провела в магазине 1.5 часа. Это целый квест ((
По итогу на кассе ценник не соответствовал цене указанной на коробке. Ссылаются на переоценку.
По номеру телефона, пластиковую, электронную дисконтную карту не принимают, только в приложении. А если телефона с собой нет, разрядился????
Разочарование от визита.
На полке магазина стоит в разделе товары для дома пластиковый, серый, квадратной формы товар. Цены нет. Под товаром цена на органайзер для яиц и контейнер. Цены на интересующий товар нет. При обращении к сотруднику магазина за помощью, сказали: -А, что? Не видно, это не органайзер для яиц. Он продан. Я попросила разъяснить, что это? Почему здесь пластиковый стакан? Мне сказали, что это органайзер. Сходили за таким же товаром в коробке. Зрение плохое. Попросили прочесть информацию на товаре. Сидя на корточках продавец протягивает товар в коробке. Читайте. СПАСИБО ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ.
Заказала сапоги через приложение, приехала в магазин чтобы забрать т.к. нет доставки и только в одном магазине в наличии есть нужный размер. Потратила 2 часа на то, чтобы увидеть что в коробке от моего размера находятся сапоги другого размера. Моего как оказалось нет вообще. Сотрудники магазина даже не извинились, сказали, что связаться со мной не могли (хотя в приложении указывается тел.) и никак не могли сделать пометку на сайте о том, что коробка и сами сапоги не совпадают. Очень неприятно!!!
1 при интернет заказе было заказано з разных пары обуви одного размера при получении товара оказалось что все 3 пары разных размеров- типа пересортица ну конечно отдавать третью пару в подарок жалко
Хорошо выбрал одну пару просто надо очень подошел на кассу передо мной человек оплатил и касир со словами я сейчас ушла
Попросил директора подошла девочка без бейджа типа я директор задаю вопрос почему долго жду кассира хотя человек 5 бегает по залу ответ достоин оскара- а им есть чем заняться т.е. покупатель это не главное главное что продавцам есть чем заняться
В общем на месте руководства сети магазинов кари стоит задуматься а нужен ли такой директор и персонал
Выбор обуви нормальный, а обувных рожков для примерки нет.
Персонал с подбором не помогает.
На кассе возникла проблема с оплатой товара: штрихкод на упаковке был повреждён, отсканировать его было невозможно, ждали минут 20, пока кассир решит вопрос.
Лучший из магазинов Kari примерно из 10 в которых был. Само помещение огромное соответственно большой ассортимент. Много моделей популярной обуви в наличии которую трудно найти в других магазинах сети. Маловато продавцов, особенно в часы пик
Кари... Вкусное название, но отвратительно в действительности. Сходила я давича"глазами пострелять" и прикупить всякой всячины. Выбор действительно богатый. Глаз мой "упал" на кухонную утварь, тем паче, что и цены достаточно доступные, вот о качестве пока ничего сказать не могу. Выбрала я 4 предмета, один из которых были кухонные щипцы, стоимость составляла 199 рублей. И какого же было мое удивление, когда пробивать мне его стали по совершенно другой сумме. Вы спросите, как такое возможно? Очень просто... "Добропорядочный " и "очень ответственный" менеджер Галина, мягко сказать, на 3 буквы послала меня с моей претензией. Так вот, довожу до Вашего сведения, что ценник является публичной офертой. На тот момент, у них еще акция проходила, что 4 товар в подарок, поэтому плюсуйте все сумму.
Сервисное обслуживание ужасное, кассы лагают. персонал хамит. Консультанты высокого о себе мнения, не выполняют свои прямые обязанности, заставляют по полной убирать зал, хотя этим должен заниматься персонал. Вводят в заблуждение покупателей, на обуве цена одна, на коробке другая. Шокированы таким отношением. Не советую этот магазин.
Огромный магазин. Не только обувь но и украшения, косметика, посуда и т.д. берегите голову у них везде выступают углы всякие 😅 хорошо что обклеяны скотчем.
Большой хороший магазин с разнообразным ассортиментом, дружелюбный персонал, всегда помогут и подскажут но не навязчиво. Всё время акции и можно купить обувь или аксессуары по очень хорошим ценам.
Хороший выбор по отличным ценам! Нашел подходящую модель кроссовок на осень, но не было размера, сразу нашли размер по ближайшим магазинам и получил то, что хотел!
Люблю ходить в этот магазин! Можно использовать бонусы СПАСИБО. А при покупке 2 пар обуви третья в подарок! Вот у меня и получается очень приятная арифметика :внуку и внучке по паре и себе любимой подарок!
Можно аксессуары разные подобрать! Рекомендую!
Хорошая обувь за такую цену.Покупала зимние мужские ботинки на натуральном меху .мокасины и женские зимние ботинки. Проносили сезон .Все ок .Не промокают и не порвались. Персонал вежливый .Хорошие акции и скидки .Брала две пары обуви а третья бесплатно.
Просто огромный магазин, есть выбор на любой вкус и кошелёк... Я например на распродаже( когда остаются две /три пары обуви) купила отличные лоферы, и цена порадовала....
В последнее время в сети набдюдается крайне низкое качество обслуживания продавцами. А этот магазин меня вообще шокировал и поступил неправомерно вместе с его директором.Заказал на сайте обувь по акции 1 + 1 = 3 обувь,заказы 286951288,297120562,290922503. Уточнил у оператора в чате на сайте диалог номер2156080. Отвечала оператор Надежда, которая нагло мне наврала (спросил не раз)что акция 1 + 1 = 3 действует только при единовременной оплате на сайте онлайн. Поэтому я аннулировал данные заказы, так как система предложила мне оплату на кассе, а не онлайн .Я аннулировал данные заказы и создал новые заказы и оплатил всю сумму онлайн за эти же три пары обуви,чтлбы учавствовать в акции по покупке.Заехал в в два указанных на сайте магазина и забрал их,но в третьем магазине на речном вокзале 25.01.2023 примерно в 21 ч ,продавщица вдруг заявила что заказ не оплачен, В то время как я всё оплатил сразу онлайн ранее. Зайдя в личный кабинет я увидел что ранее созданные мною двое заказы сохранились в личном кабинете и на данную пару обуви два заказа, Ту которую я оплатил, и ту которую якобы должен оплатить на кассе. Продавщица схитрила и соврала мне ,что нужно отменить заказ онлайн и оплатить вновь ,с чем я был Категорически не согласен ,тк нужно ждать 10 дней возврата вдобавок непонятно участие в акции и что по суммам возврата .Открыв в смартфоне свой личный кабинет в Карри ,она мне буквально указала отменить заказ с номером (онлайн )Хотя я просил наоборот отменить заказ оплаты на кассе. Поверил продавщице тыкнул на номер заказа и как оказалось не тот .Продащица тут же потом устроила конфликт позвала нажаловалась с директору Галине, затем,буквально "наезжая "на меня и преграждая мне вход, требуя оплатить за обувь устроили скандал на весь магазин. Буквально принудили в итоге второй раз оплатить за последнюю пару обуви с заказом номер 297120562 вместо 258908966 с такой же обувью,и ждать 10 дней возврата денег,который был оплачен онлайн и аннулирован благодаря продавщивце и ее подсказкам мне. Мало того директор магазина Галина была целиком на её стороне требуя оплатить заказ который был уже оплачен и обвиняя меня то что я сам аннулировал свой заказ 258908966. Не разбираясь и обвиняя меня во всех грехах. Больше посещать данный магазин нет никакого желания, от операторов до продавца все обманывают, хамят, и врут и мало того ,именно в данном магазине нарушили мои права и закон, сами того не понимая. Принудили к невыгодной для меня сделке второй раз 🤦♂️видимо в магазине и в сети создана система когда наглые и подлые продавцы и операторы могут позволять себя так вести .Клиентоориентированность не присуще для кари.
Накручивают цены, вводят в заблуждение покупателей.
Брала туфли последняя пара на подошве ценник 3999 идет как полупара, я так поняла, что последняя пара, на коробке 4999 по которой и продали. Спорить не стала, так как туфли нужны на мероприятие, а колодка и цвет действительно не везде есть.
Но каково же было удивление когда на ozon точно такие же предлагают менее чем за 3500!!!
К основной покупке вам втюхивают кулон и духи за рубль. Причем выдают не сразу, а если заметишь в чеке. Аромат приятный, кулончик миленький, но, вы меня спросили нужны ли мне духи и бижутерия хоть бы и за 50т копеек?!! Хоть и за рубль, но вы провели мне в чеке вещи, которых я не приобретала, даже не спросив нужны ли они мне.
Скидки, бонусы, списать сбер спасибо-да фиг вам.
В итоге оставила на 1000р больше, чем расчитывала.
Мое личное мнение сильно завышена цена на "китай". Белорусские аналоги такого же качества стоят не дороже 4000
Создаётся впечатление, что вместо скидки из тебя хотят вытрясти побольше и втюхать ненужное.
А так туфли классные, удобная колодка, неплохие сумочки.
Доброго времени суток! Часта совершала покупки в этом магазине. Сегодня разочарована поведением и обманом кассира, в чеке написана 4 товара , кассир не положила подвеску! И второе , покупка на 5700, нет никаких бонусов! Так и должно быть?!
Не плохой выбор, часто акции. Продавца-консультанты грубоваты и не всегда спешат помочь. Спрашивала по поводу бонусов своих один одно сказал второй другое , проще говоря меня грубо отшили .
Чтобы найти магазин в ТЦ нужно пройти семь кругов ада, причем вывеска весит с торца, а магазин находится с другого входа. Нужно вывеску над магазином, как у всех. Торговый центр 90-х годов, как на рынке.
Хорошая обувь, что приятно на текущий момент. Мало мест где осталась приличная обувь, в которой не стыдно выйти в люди.
3
Kurumun yanıtını göster
B
17. seviye şehir uzmanı
23 Temmuz 2023
Большой магазин, большой выбор,удобное местоположение-рядом метро и конечная автобусов, большие скидки, всегда можно померить, выбираю через интернет в приложении.
Это ужасно!
Подтвердили интернет заказ. Я 2 часа ехал из области. Потратил время и 200₽ на проезд. Что бы по факту оказалось:
- Обувь разнотон по цвету
- Сломана молния
Продавцы подтверждают заказ, и не проверяют что в коробке.
Ужасное отношение к покупателю. Больше ни ногой в этот магазин.