Очень люблю этот магазин, и с удовольствием прихожу в него, однако сегодня произошёл принеприятный инцидент, который вызвал конечно отвращение к магазину и персоналу
Когда мы выбирали босоножки, женщина рядом с нами начала кормить грудью ребёнка, даже не пытаясь прикрыться, ей другие посетители делали замечание, но дама никак не реагировали. Я подошла к сотруднику Роксане, которая была на кассе и попросила предпринять какие либо действия, например вежливо попросить её удалиться из магазина, в специально отведенные комнаты и тд, на что получила ответ " Что в этом такого?" и "Что я могу сделать?" Мало того, после этого женщина начала ещё поднимать ребёнка, который был голый и делал свои дела и меняла ему подгузник, ну это беспридел, остальные сотрудники так же не обращали внимания и просто проходили мимо. Это конечно все хорошо, но если им не нужна выручка и покупатели, то это объясняет такое наплевательское отношение к остальным посетителям. Отдельные вопросы конечно к той мамаше, но все равно было не приятно что никто даже не попытался ничего сделать, учитывая тот факт, что это происходило на наших глазах и мы сами им делали замечание
Консультант Заира на просьбу о помощи найти подходящий размер обуви ответила "сами ищите", когда пришли не в тот отдел решила поумничать "это вообще-то женский отдел". Очень низкий уровень сервиса. Клиентоориентированности 0. Такие консультанты отпугивают клиентов.
Кстати качество обуви не лучше. Через неделю носки уже пришли в негодность, продавливается стелька и чувствуются жесткие места, каркас обуви в виде решетки, кошмар, какая гарантия полгода, муж больше их не носит, стоят уже месяц как без дела. Деньги на ветер. Сделаю фото обуви и чека, куплены в конце июля. Хотя бы сезон проходить и то радость, но тут не вариант.
До этого в мае 2024 г. брали кроссы, на вид классные Пьер карден, но по факту тоже решетка впивается в ногу, мазоли и невозможно ходить в них.
2 года назад брала кроссовки Timejump, долго служили, красивые, мягкие, качественные, но сейчас качество просто кошмар.
Больше ни ногой в Кари.
Хороший магазин, большое разнобразие обуви , приемлимые акции, удобно расположен. Товар качественный и красивый, правда не всегда можно найти свой размер, у меня просто маленький-40.
Совершенно неподходящее место для шоппинга. Сегодня я зашла в этот магазин, одна продавщица была очень груба только потому, что я не могла выбрать ту сумку, которую искала, иногда она бросала все передо мной и уходила. Это было очень грубо и неприятно.
Нормальный вполне магазин, как и во всех магазинах много и достаточно хороших вещей, но много и не очень. Это нормально. Выбрать для себя можно вполне, особенно когда предлагают большие скидки, что время от времени у них бывает, чем я и воспользовался.
18 апреля 2024 21:23
Продавец Софа была очень груба и агрессивна.
Она разбирала коробки в детском отделе. Я попросила сориентировать по цене, она демонстративно вздохнула, повалила коробки и сказала "ну пi3...eц" (я не преувеличиваю).
С недовольным взглядом пошла проверять цену. На мой вопрос "я вас отвлекаю"? Ответила "да, у меня нет времени "
Впервые сталкиваюсь с тем, что сотрудник магазина не то что агрессивно настроен, но еще и матерится на клиента!
Это ужасно неприятно и оскорбительно. Просто ужасно.
Ситуацию спасла кассир Нина, она была очень вежлива и приятна 🌸
Продавец-кассир Алиева. М. А очень грубая я сегодня совершала покупки в этом магазине она обслужила очень грубо и сказала что проста так стоить там 😡😡😡
Покупали кроссовки сыну. Никто из персонала даже не сделал малейшего телодвижения в нашу сторону...хорошо, что на коробках с обувью были написаны размеры...искали сами.
Люблю этот магазин, большой выбор и на мой 41 размер можно много чего найти. Есть частенько акции, например, 1+1=3 (третья в подарок). Обожаю там так же сумки, есть ремни, мужская, женская, детская обувь, аксессуары для обуви, шапки и шарфы .
Большой, удобный магазин. Всегда акции
и неплохие .Есть не только обувь, но и сумки, шапки и много чего ещё. Качество достойное. Находится в торговом центре. Есть один минус и он я считаю большой это то что там очень жарко. Кондиционеры не работают, а примеряя большое количество обуви это очень неудобно. А в общем всё норм.
Очень приятно, что принимают баллы СберСпасибо. Причем девушка на кассе сама предложила воспользоваться ими, а то я бы и не вспомнил. В результате купил ботинки на 1,5 тыщи дешевле👍
Огромный выбор обуви!!Аксессуаров тоже очень много и это не плохо!!Искали туфли для выступления на шпильке нашли то,что нужно без особого труда,тогда как в других магазинах вообще одна пара туфель на шпильке и все.А в кари капец выбор большой и кожа и замш и т д
К сожалению, у сотрудника не было бейджа, поэтому вместо имени придется дать описание: пожилая блондинка с наращенными красными ногтями на кассе из отдела серебряных изделий вела себя хамовато и не умела пользоваться магнитом) Возможно, если руководство лучше займется обучением сотрудников базовым навыкам общения с клиентами и прямым обязанностям, они не будут такими язвительными и неадекватными)
Можете возразить и сказать, что это же Kari, а не Dior (сами знали в какой магазин шли), да и вряд ли им есть дело кого они нанимают на работу и как они ведут себя с клиентами)
Отвечу: зашли за мелким аксессуаром, да и цены в магазине не должны быть прямо пропорциональны "дну" обслуживания. Поэтому критерии оценки для всех одинаковы. Но ходить в магазин никого не отговариваю, просто будьте готовы что вас там "радушно" встретят в стиле "зачем вы вообще приперлись".
Поэтому одна звезда. Весьма щедро, авансом, ибо персонал - лицо магазина, а лицо тут не очень.
Магазин находиться в ТЦ Columbus на -1 этаже. Достаточно большой. При желании можно найти обувь и аксессуары на любой вкус и кошелек. Постоянно действуют какие-нибудь акции, надо только уточнять у консультантов.
Однако большая проблема найти обувь на мальчика-подростка. Такое ощущение, что мужские размеры от 37 до 39 просто отсутствуют как класс.
Всё хорошо, продавец по имени Роксана некомпетентный сотрудник! Личное моё мнение что данному сотруднику не место в этом магазине!!! Хамит, грубит, не может вообще с людьми разговаривать!!! Сложилось такое впечатление что я к ней домой пришла и что-то прошу! Так в целом все девочки(продавцы) очень приветливы всегда найдут нужную пару обуви, но эта Роксана вообще какой то кошмар!!!один словом ХАМЛО!
Всегда с детьми ездим в этот магазин, хороший выбор разной ценовой категории. У меня проблема с выбором обуви, т.к. высокий подъём, но здесь всегда что-ниьудь подбираю.
Отличный магазин. Большой выбор. Но пока мы были в магазине получали новый товар и работники не обращая внимания на покупателей рассказывали истории на матерном языке. Было не приятно... Была с ребенком..
Пришла в магазин получить заказ,мне кивнули на кучу коробок и сказали ищите сами.Продавцы были свободны и разговаривали между собой.Отыскала свой заказ-это было нечто.Коробка развалилась,но это еще ничего.Подошва местами начала отклеиватьсяи что самое ужасное ,в зимних ботинках даже не было стелек.Такого я не встречала еще нигде.
Мне понравился данный магазин. В то время когда Я в таком же магазине возле дома не смог для себя найти ни чего интересного, в данном магазине почему то выбор оказался больше и разнообразнее, по этому решил все свои вопросы буквально за 15 минут. 2+1 разумеется 🤣👍
Вчера 23.02.2023 года была в магазине "Кари" хочу выразить огромную благодарность кассиру Марьям за ее профессионализм за ее внимательное отношие клиентам👍👍👍спасибо еще раз 🙏желаю успехов и процветание вашему магазину 🔥🥳и пусть по больше будут такие же крутые сотрудники как Марьям👍👍👍
Низкий уровень работы в магазине Kari Москва, Кировоградская ул., д. 13А, ТЦ Columbus. При оформлении заказа 289812899 были подтверждены все позиции как готовы к выдаче. По факту из 15 штук в наличии оказалось только 12. Где остальные они не знают, кто собирал не знают. Сразу ответ: наверно кто-то украл. Украсть могли только продавцы, они же подтвердили, что все в наличии?
Работники зала очень по хамски относится с клиентами администратор девушка уставшая переходит на личности ,вообем советую другой магазин не ходите туда просто испортите свою настроение
Персонал уважительный, девочки умницы, все спросят, про скидки скажут, купила тапочки, карта и бонусы были оплатила 3 рубля. Работают отлично весь персонал. Большое спасибо им. Фото не смогу не умею поьзоваться, извините.
Мрачноватый ассортимент. Вот купил себе там туфли на лето , посмотрю сколько походят. У меня обувь всегда держится хорошо. Посмотрим как будет на этот раз. Да , скидки там акции на высоте. Но мне важнее качество.
Несмотря на большой ассортимент, не нашлось моих размеров. Супруга сделанными покупками довольна и носит обувь зимой и летом. Всегда можно получить квалифицированный совет
Не компетентный сотрудники. В целом кари ужасно работает. В одном магазине купил обувь, оказался разные размеры. Хотел тут купить по телефону сказали есть. В итоге товар не был.
Ни разу не купил товар по той цене, который указан в коробке или на бирке! Последнюю и окончательнюю покупку совершил на этой неделе. На вопрос "почему всегда цены на кассе выше, чем на полках" гениальный ответ кассира был таков "магазин большой цены менять не успевают, продавцов мало, и вообще я не заставляю покупать у нас, хотите берите, хотите нет" попросил книгу отзывов, книга давно просроченный, не пронумерован и не прошнурован, писать туда нет смысла, скорее всего это просто бутофория.
Очень хороший и большой магазин!
Большой быбор обуви!
Продовцы по возможности помогают, но как правило в такой сети можешь сам всё найти без роблем. В данном мамазине это легко сделать, т. к. продовцы стараются следить за порядком.
Хороший скидочный магазин. Обувь, обычно, качественная. Проблема в размерах - не все есть. Работают по схеме 2+1, то есть, третья пара обуви бесплатно. Если ехать одному, найти эту самую третью пару - основная проблема. Лучше ехать вдвоем, или втроём.