Kari
14 yorum
12 Eylül
Отвратительный персонал))
Не могут найти помочь товар
Объясняют это тем, что это магазин самообслуживания)
Продавец Ксения ведет себя по хамски, отвечает на вопросы сквозь зубы)
На кассе находиться все консультанты и болтают не по работе)
Зачем находятся в магазине не понятно)
1
22 Haziran
Магазин просто пушка, мне понравилось то что там огромное разнообразие различных товаров, да ещё и консультанты всегда помогут и подскажут подобрать нужный товар!
1
27 Nisan
Покупаю в данной сети постоянно. Радует широкий ассортимент товаров от аксессуаров до ювелирных изделий. Продавцы вежливые, всегда готовы помочь и подсказать.
25 Nisan
Оказывается - это магазин самообслуживания... Всё сам...
Оформила интернет-заказ по акции 1+1=3, приехав в магазин, выяснила, что одну пару нужного размера не нашли. Попросила помочь в замене на аналогичный товар, ответили: идите там сами смотрите, либо оформояйте интернет заказ и ждите (а ждать, как позже выяснила на Горячей линии: от часа до суток!!!) На весь зал - только кассир и поддоны с коробками в проходах, подойти к витрине просто так не получится! В этом магазине ни кто Вам не поможет🤷♀️
1
12 Haziran
Научите своих сотрудников нормально разговаривать! Подошла к консультанту попросила помочь найти интересующую меня пару обуви, так как она числилась в приложении, на что получила ответ, что склада нет, весь товар на полках, идите смотрите. Я даже не спрашивала про склад! В данный магазин больше ни ногой!!!
21 Mart
Очень плохой отдел, худший из всех в городе. Сегодня заехала забрать заказ. На кассе сотрудник ткнул пальцем себе за спину - «за примерочными коробки стоят, свой заказ сами ищите». ??? Это что такое вообще было? Может я себе сама заплачу? Зачем такие работники присутствуют в зале? Не нужны они, сократите и замените на терминал оплаты, сэкономите на зарплате - зачем ее платить, если люди не работают?))
1 Ekim 2023
Ужасное место. Никогда не пойду больше, и отговорю всех знакомых. 28.09, наконуне дня рождения пришла в этот магазин. Впечатления от магазина ниже плинтуса.
За почти час, что я провела в магазине, не один из сотрудников не подошел. Это пол беды. Через час, я нашла то, что мне подходит, но в коробке лежал ботинок другого размера. Еле нашла в пустом магазине сотрудника. Попросила найти второй ботинок. Подождала минут 5-10 пошла искать сама. Через 20 минут нашла второй, но с первым ушел сотрудник. После еще 10 минут искала сотрудника, а он бегал от меня еще с одной сотрудницей и прятался за стеллажами!!! В итоге, я уже взорвалась, с просьбой отдать хотябы первый ботинок. И он пошел, и достал его из под кассы!!! Он даже не искал его! Финалом, не соответсвие цены на обуви и на коробке. На просьбу позвать старшего мне сказали, что старших в магазине нет, и всем в принципе всё равно, что происходит, директору, которому звонили в принципе тоже, сказали хотите берите, хотите нет. А в шоке! Такого отношения к покупателю я еще не встречала! Я слелала покупку, только потому, что времени ехать в другой магазин уже небыло. Не рекомендую никому посещать данное место, если хотите сохранить нервы и настроение. Руководство ТРК Горки и данной сети, пожалуйста, примете меры. Лично я, несмотря на то, что это самый близкий к дому ТРК, в следующий раз лучше поеду в другое место сразу, судя по тому, что люди пишут уже не в первый раз, а ситуации повторяются, значит на людей, в этой сети пофигу. Я не готова отдавать деньги людям, которые относятся ко мне, как куску г..на.
1
1 Eylül 2023
Директор магазина и продавцы хамы. Пришли в магазин, 40 мин выбирали обувь, обувь вся в пыли, в зале никого. На подходе к кассе продавец нам крикнул, что касса не работает с 8 утра, уже 4 часа.
Я попросила решить вопрос через бумажный чек, нам отказали. Я попросила директора магазина. Но что мне показали женщину на стремянке, так же крикнувшую мне, что по бумажному чеку нельзя. На вопрос почему нет объявления и почему не предупредили, директор магазина грубо ответила, что не обязана бегать за покупателями. Про сервис в этом магазине не слышали!!! Прошу ТРК Горки сделать аудит сервиса арендаторов и руководство Kari актуализировать стандарты сервиса в головах сотрудников.
4
29 Ağustos 2023
Была неоднократно в этом магазине, хорошие продавцы 🤷♀️ всё покажут, всё подскажут. Сегодня обслуживала девушка Элина - милейший продавец! Вежливая, профессиональная - огромная благодарность 🌸
2
3 Ekim 2023
Кари нормальный магазин,много акций и распродаж,обувь неплохая,но раньше бонусами спасибо можно было с любой суммы покупки оплачивать,сейчас покупка должна быть от 3тр,печально(
1
1 Ağustos 2023
Не первый раз в данной сети магазинов, но отношение консультантов и продавцов , именно в этом магазине 01.08.23, было настолько отвратительным , началось все с консультанов якобы что-то делавших, на просьбу показать где находится товар , было дано устное направление и то не верное и похожее что нам желательно было уйти из магазина , т.к мы были очень заняты имитацией работы. А на кассе без очереди ждали пока нас расчитают, не минуту и не две.
Не хотят работать пусть сидят дома.
4
7 Temmuz 2023
Сегодня была в этом магазине впервые. Впечатление - отвратительное.
При пустом магазине, продавцов не найти.
Зашла купить сандали ребенку, в лагерь съездить.
На витрине стоял наш размер. Сами попробовали найти второй в коробке.
Не нашли. Обратились к продавцу, чтоб помогла. 🤦♀️
Она ни то чтобы не нашла, она и не искала. Просто сказала, что его нет🤷♀️.
Очень неприятно.
Попросили пригласить администратора, так и не дождались.
Больше в этот отдел ни ногой.
4
21 Haziran 2023
Беспорядок, продавцы неотзывчивые, разговаривают в зале по телефону. Очень мало зеркал и ложек для обуви
3
25 Ekim 2023
Всё нравиться
1