Хотелось бы отметить и посоветовать всем продавца-консультанта Ольгу. Выбирали обувь супругу, Ольга помогла с выбором, нашла подходящие размеры и даже на кассе помогла с советами. К такому продавцу хочется вернуться)! Чего не скажешь о девушках на кассе, но про них вижу много отзывов негативных. Вообщем, Ольга ( блондинка) спасибо Вам большое, Вы прекрасный продавец, удачи Вам)!
г Липецк тц Армада магазин Карри директор Наталья, когда к ней в магазине подошел ребёнок и спросил где моя мама она сказала я твоя мама нет а что ты тогда у меня спрашиваешь, ужасное отношение к людям
Что сказать, ассортимент неплохой, относительно чисто, но персонал не заинтересован покупателями. Есть там одна женщина вечно с недовольным лицом на кассе призирающая всех,так понимаю управляющая магазином потому как ходит в обычной одежде не бедированной, но и бейдж отсутствует тоже, поэтому кто она на самом деле неизвестно. Та же самая дама с большим аппетитом кушает в ТЗ в зоне касс, никакого привеветствия , одна грубость. Пробила на кассе два раза один товар , пришлось возвращаться назад. Так вместо извинений она ответила ничего страшного я не специально у нас такое бывает, выходит так что это норма для вашей сети обмануть покупателя или она в карман разницу забирает. Читаю отзывы и многие пишут о персонале не лестные слова, наведите порядок , наусите продавцов работать. Ваши магазины в г Липецк на ул Советская, ул Космонавтов, персонал отличный, всега с улыбкой помогут подскажут , вот туда хрчнтся возвращаться, а вот в армаде ведут себя ужастно, как будто к ним домой пришли.На горячей линии также не компетентные люди. Живём рядом но идти туда не хочется.
2
Kurumun yanıtını göster
Daria Mamedova
6. seviye şehir uzmanı
18 Ağustos
Пришла 16.08.2024 года в данный магазин совершить покупку (сумочка в подарок)
В зале нет ни одного потенциального покупателя. Сотрудники не одеты по форме. При поиске сумочки, я попросила помощи на что мне ответили - ищите сами, у нас магазин самообслуживания. Я еще раз обошла по кругу весь товар и не найдя его, обратилась уже к продавца на кассе проверить по коду в наличии есть ли эта сумочка. Оказалось, что она есть и я снова попросила помощи, на что мне ответили тоже самое. Предупредив продавца, что мне тяжело искать, товар вывешен очень неудобно и искать его крайне трудно. Уже на 5 круге поиска, уронила одну из сумочек на пол… На что моментально среагировал охранник, указ мне якобы на неправильное поведение и пригрозив мне, что я не буду обслужена на кассе. Удивлению моему нет предела. При полном незадействии в работе, мне было отказано в такой маленькой , естественной просьбе. Вылетив из этого магазина, поехала в магазин трц Европа, где милые и приятные девушки, услышав мою просьбу, незамедлительно помогли. Огромное им спасибо, тк я опаздывала на день рождение и подарок был очень важен. Очень часто посещаю магазин kari в трц Москва… там продавцы еще лучше!!! Они приветливые, квалифицированные, очень заинтересованы в своей работе. Прошу обратить особое внимание на работу продавцов в трц Армаде, а продавцов в трц Европа и трц Москва отметить благодарностью.
Пришли выбрать мужу осеннюю обувь, заинтересовала одна пара обуви, консультанта не нашли, потом увидели девушку за кассой (без опознавательных знаков, ни бейджа с именем, ни логотипа Кари на ней не было), попросили нам подсказать по размерам, на что она сказала, консультанта НЕТ, мы попытались поискать сами, но не чего не нашли, в итоге снова обратились к девушке, на что она с очень не довольным лицом и "цоканьем" Всё таки подошла к нам, сказала что нужного размера нет и просто ушла, просить её посмотреть наличие другой обуви если честно,даже не было желанич. Очень огорчила данная ситуация, в это магазин естественно мы больше не ногой. Хочу что бы мой отзыв был услышан. Были мы 6.09 около 20:20 , в 20:45 магазин уже был закрыт, хотя написанно, что часы работы до 21:00.
Прекрасный просторный магазин. Обувь на любой кошелёк. Хочешь из натуральной кожи, хочешь из замши. А хочешь из экокожи. И самое главное удобно покупать в рассрочку без процентов и переплат.
Сейчас, когда перед школой, нужно одеть и обуть детей к новому учебному году магазин даёт возможность приобрести обувь без денег. Пришли с двумя детьми, выбрали обувь, показали паспорт и ушли домой сэкономив наличные. Их я потрачу на качественную школьную форму.
Сначала я подумал, что это мой личный враг, Но оказалось, что человек просто нуждается в смене обстановки, думаю он неплохой садовник.
А ему на смену пусть придут камеры видеонаблюдения или специалисты с доброжелательной рожей и взглядом сияющим от Любви,
а то что-то прям начинает хотеться украсть примерно весь ассортимент магазина
сейчас рекламируют скидку на зимнюю коллекцию решили приобрести обувь по скидке,пришли в магазин ,а зимней обуви уже нет , обратившись к сотруднику сказала "смотрите что на верхних полках , если найдёте нужную дадим вам лестницу " , было не приятно ( мы заранее посмотрев обувь в приложении предоставляли артикулы ) ,(не оформляли заказ потомучто было больше трех позиций для примерки , приезжали из дальнего района), но все же мы прошлись и естественно ничего не нашли нужного (как найти товар на полке примерно 3 метра по фото-изображении товара . Хотели приобрести три товара , но увы . А так же в самом магазине громко производилась реклама о этой акции . Скорее всего тут претензия не к работникам магазина, а к управляющим и вышестоящим , обратите на это внимание если следите за отзывами и сделайте штат более 2-х человек . В целом по качеству обуви оценка выше среднего , за все время один раз приобрели не очень хорошего качества (может был брак ) деньги вернули без проблем , но это было по другому адресу данного магазина.
Сам по себе магазин не плохой. Хороший ассортимент, просторные ряды. Но вот персонал 😱. Заявили, что не будут продавать товар тем у кого нет приложения на телефоне. И пол очереди побросали выбранную обувь и с руганью ушло. Как оказалось на тот момент была акция: при установке приложения 2000 бонусов в подарок. Но видимо продовать это предложение продавцам лень. Вот и ввели новые правила, которые между прочим противоречат законодательству РФ. Так что от посещения магазина - один негатив.
Магазин хороший товар тоже. Мы всегда ходим в Kari но персонал у вас это просто кошмар. Пришла 21.04.23 размагничивать ботинки. В других магазинах не давали покоя. Подхожу к кассе говорю вы можите размагнитеть до конца ботинки. В ответ я услышала хамство. Вы их может у нас украли или купили на рынке. Я ей говорю у меня есть электронный чек. Начала искать я, в это время кассир взяла ботинки и молча размагнитела и начала уходить. Я ей вам показывать чек, она мне не нужен ваш чек и идите отсюда. Конечно мне обидно стала и пригласила старшего администратора. Пришла дама без бейджа даже не дала объяснить всю ситуацию начала меня поучать, хамить. Начала нести.....А охранник за стелажи спрятался и слушал.Мне сложилась впечатление что все сотрудники в этом магазине по одному объявлению пришли Тут можно много что написать ,что они говорили. Настроение было испорчено. Отнеситесь к выбору серьёзно персонала.
Какой бы ни был хороший ассортимент, но всё впечатление портит персонал! Хамство в приоритете! Подсказать что-то, помочь с выбором - это точно не про них! Такое чувство, что делают одолжение. Отвечают грубо, с цоканьем и закатыванием глаз. Это что вообще такое? Спасибо, носите свою обувь сами в таком случае!
Очень необычные эмоции от посещения магазина. Пока примерял обувь, рядом материализовался охранник (или хз кто это, какой-то мужик с бейджиком) и практически в метре от меня стоял, пялясь на то, как я меряю обувь. Когда понес коробку обратно на место, он пошёл за мной, не сводя взгляд.
Решил, что в таком месте покупать желания у меня нет, пошёл на выход. ДО САМОГО ВЫХОДА он следил за мной, типа "незаметно", но по сути это очень сильно бросалось в глаза.
Я прилично выгляжу, возраст уже не подростковый. Такое отношение как к потенциальному вору отбивает всё желание покупать что-то. Тем более, когда на тебя откровенно пялятся во время примерки.
Моя знакомая кстати рассказала похожую историю об этом мужике, после этого больше в этот магазин не ходит.
Меняйте отношение к покупателям или сделайте нормальную охрану, которая будет следить по камерам, а не стоять над душой.
отвратительный стал магазин, как и его персонал. ввели какие то новые условия с картой, через которые невозможно списать накопленные бонусы. и получить бумажный чек, хотя во всех магазинах обязаны его отдать, после просьбы покупателя. открыли одну коробку с обувью, так пятки все жёлтые и грязная. отношение кассиров к покупателям лишь бы побыстрее и с грубостью. не советую данный магазин, скатился
Доволен магазином во всём. Около 10 пар обуви здесь было куплено для себя и не менее 15 для жены. 1 раз произошёл гарантийный случай. Никаких проблем с обменом не возникло. Будем продолжать и в дальнейшем здесь приобретать обувь.
Вчера пришла купить обувь, все померила девочки в зале молодцы помогли все найти, но на кассе женщина по имени Наталья мне на грубила когда ей задали вопрос. Как я потом узнала это директор. У меня вопрос где вы таких не воспитанных и судя по всему не далёких людей берете в директора?. Девочки в зале культурней и воспитанней чем администрация. Надеюсь вы решите этот вопрос и не оставите это все просто так Просто не хочется после всего ещё раз возвращается в ваш магазин. И судя по отзывам я не первая кому грубит этот Директор Наталья.
Магазин хороший. Но я сталкнулась с проблемой. Сделала онлайн заказ,пришла,рассчиталась,забрала,ушла. Причем по акции 1+1=3. Взяла обувь для дочери. Приехав домой, на секундочку в Грязи, обнаружила не совпадение размеров в одной коробке. На следующий день привезла обувь обратно, с целью поменять 5а наш размер 33( а вкоробке лежал один кроссовок 33 а второй 30),но мне сказали это заводское было вложение и отправили за паспортом. Обилнее всего,что в этом магазине вообще 33 нет .
Нет вопросов к ассортименту. А вот с персоналом нужно что то делать. Приветливая продавец-кассир оформила покупку. Уже вышли из магазина, стали проверять чеки и появились вопросы. Вернулись. Кассир ушла обедать, а "чудесный" администратор Юлия на наши вопросы с абсолютно каменным лицом послала нас... на горячую линию. Зачем в магазине администратор, который не решает проблемы, не отвечает на вопросы и так ненавидит покупателей. Мы позвонили на горячую линию, получили разъяснение, но и здесь администратор решила,что она вправе устанавливать свои правила сети. Когда ей начали звонить с горячей линии, она тупо не брала трубку. Результат посещения магазина - потраченное время и испорченное настроение
Пришла с определённой моделью и размером попросила продавца помочь найти, но…сказали:-поищите вон там! Не найдя выбранной модели пришлось покинуть данный магазин, а продавец не обращая внимания продолжала болтать с охранником.Больше туда не пойду и никому не посоветую. отдел хороший, просторный, но продавцы как я поняла не заинтересованы в продажах. Никакого сервиса, отзывчивости и компетентности обнаружено не было. И судя по отзывам…., а я столкнувшись с данной ситуацией , думаю они реальны- давно пора сменить коллектив!
Тихий ужас! 18 Сентября 2022г. зашла купить дочери зимние ботинки- ( цена не дешёвая) подошла оплатить на кассу, кассир- великовозрастная дама, настойчиво предлагала не нужные мне товары, после очередного навязывания я отказалась, сказала ей что бы пробила мне мою покупку, в ответ я услышала грубость, она разговаривала на повышенных тонах, я сказала ей что бы она не грубила и что напишу жалобу, с ехидной улыбкой ответила мне -пиши. Подошёл так называемый охранник (без формы) начал пособничать кассиру. После НЕ- адекватного поведения персонала, мной было принято решение оставить товар в магазине. Больше в этот магазин не ногой!!! Такое впечатление что работники данного магазина не заинтересованы выручке, занимаются вредительством! Охранник ( пожилой мужчина) не должен преследовать покупателя! Пока выбирали топтался возле нас, очень было неприятно! Учредитель, если хотите большую выручку, срочно меняйте Администрацию магазина!
Обувь покупаем только там,ни разу не попалось некачественное изделие. Носится хорошо. Цена тоже не заоблачная. Всё устраивает,единственное не всегда есть нужный размер. Но не критично
На "Самый большой магазин обуви в городе" работал 1 сотрудник, 15 минут просто никого не было на кассе и соответственно ни одного консультанта.
Обувь из коробки уже была порвата. Пришлось отказаться от её покупки.
Сегодня был в магазине. Выбрал обувь. На кассе продавец отказалась продавать обувь пока я не установлю приложение Кari. Забрала коробку и убрала за кассу. Сказала такой порядок. Пришлось писать жалобу по горячей линии и ещё напишу отдел по защите прав потребителей. Наведите порядок!
Приобретал ботинки для работы в офис. В итоге на следующий день, нос уже сбился. Через недели 3 уже, протикают. Данный магазин категорически не советую. Такую же обувь можно купить у цыган и армян на рынке в 3 раза дешевле. Отдал за это убожество 3500 рублей. Думал спасёт жидкая кожа, но нет. Только на мусорку
А я раньше думал, почему жалуются на этот магазин. Купил обувь. Отходил один сезон и ей пришел конец. Администратор говорит, всякое бывает. Видимо так и рассчитано, продавать обувь, чисто на один сезон. Но только дороговато как то обувь за почти 4 тыс. одноразовую иметь. В общем принес им обратно этот хлам. Ни чего не вернули и не обменяли. "Клиент всегда прав"- у них не катируется, имейте ввиду.
Просто ужасно! Вывески режима работы нет! В 20:43 охранник не пускает, говорит закрыто. В ответ на то,что режим работы магазина до 21:00 просто говорит, что теперь так!
Обувь в этом магазине сильно подорожала, хотя качество оставляет желать лучшего 🤷♀️Эта обувь появилась давно и была на уровне магазина"ценопад" и "смешные цены" но к моему сожалению на этом уровне и осталась, только цены взлетели.
Здравствуйте. Сегодня покупала обувь, подошла на кассу расплачиваться кассир в телефоне. Затем стала задовать вопросы еле слышно, когда я переспрашивала она мне в ответ вы что глухая. Хамство у персонала выше крыши. Мало того что помощи не дождёшься, ещё и хамят. Ужасно
К магазину претензий нет, но персонал оставляет желать лучшего. Зачем нужны консультанты если на просьбу помочь найти товар - получаете ответ «сами поищите , я что должна знать где , что находится» …