Kari
222 yorum
11 Ekim 2023
провели в магазине больше часа, нормальной обуви не нашли. персонал агрессивный, сотрудница орала на других сотрудников матом на весь зал, другая приказывала посетителям убирать за собой коробки, хотя все всё и так делали. пуфиков мало, зеркал мало, но это ладно, ведь все таки главный минус - это сотрудники. покупатель из магазина должен выходить довольный, а не убегать оттуда в страхе. приходить туда еще раз желания нет.
6
7 Kasım 2022
Самый большой магазин Kari в СВАО. Огромный выбор! Хороший ассортимент. Всегда скидки. В этом магазине есть не только обувь и сумки, но и игрушки, детская одежда и немного посуды.
19 Eylül 2023
Сотрудники магазина в лице администратора Мордановой Анастасии Николаевны и директора магазина Гетманской О.В. отказались принимать бракованную обувь и отправлять ее на экспертизу и сказали продать мне ее на Авито. Данное Хамское поведение считаю не допустимым и указывает на нарушение прав потребителя, который в праве 14 вернуть бракованную обувь. Когда я звонила на горячую линию - мне сказали что продавцы сами решают есть брак или нет "на глаз" - считаю это нарушение закона. Полный барадак.
8
10 Temmuz 2023
Два раза заходили в кари на неделе, сегодня был последний раз, примерно в 21:30. Женщина в зале - Светлана - ведёт себя с покупателями максимально по-хамски. Предъявила нам за то, что мы второй раз заходим, мерием и не покупаем, а также за то, что находимся в магазине за 20 минут до закрытия и якобы разбрасываем обувь и коробки, не убирая за собой, хотя это не так. Предложение посмотреть по камерам, как мы за собой не убираем, ей не понравилось тоже. Ходила за нами по пятам все два раза, буквально преследовала. Потом позвала охранника к нам, который хотел выпроводить нас из магазина, когда мы ждали книгу жалоб. Девушка за кассой извинилась и оправдала ее тем, что та сотрудница уже в возрасте. Честно, вообще наплевать, сколько ей, если она не умеет адекватно общаться с людьми, то работать с клиентами явно не должна. Нам что нельзя несколько раз зайти в ваш магазин? Или выбрать товар? Или может мы украсть что-то пытались у вас?
8
23 Mart
Девушка в синей майке, представилась директором магазина , хамила и ругалась и сказала забыть дорогу в магазин, свое имя называть отказывалась , остальные продавцы тоже не хотели говорить как ее зовут.
6
1
16 Nisan 2023
Большой выбор обуви, лояльный ценник и можно приобрести качественную обувь.
Очень часто проходят акции, и можно кожанную обувь приобрести совсем за небольшую цену(2,5-3,5 тыс)
1
27 Mayıs 2023
Купила три пары обуви в магазине по адресу пр. Мира 211 в ТЦ Европолисе. В итоге после оплаты обнаружилось что одни босоножки подорожали на 500 р . На кассе мне в грубой форме отказались вернуть разницу !Гетманская О.В. сказала что может оформить только возврат, что по указанной цене она продавать не будет ! В магазинах ценник является именно публичной офертой (ст. 437 ГК РФ), и продавец обязан продать Вам товар именно по той цене, которая в этой оферте указана. Согласно п. 19 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденные постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. Выбирая обувь для себя, мужа и сына провели в магазине 1,5 часа . Итог возврат полностью товара , испорченное настроение и потраченное в пустую время. Были частыми покупателями этого магазина , больше не пойдем.
5
26 Kasım 2023
Консультанты не подходят... даже если попросишь. Ответ один: " все на витрине", а то, что у них на ветрине бардак... и не найдешь нужную модель... может это только в туфлях так было, сейчас не сезон... но по крайней мере подойти и посмотреть могли...
2
28 Ağustos
Сотрудников оч мало. Касса одна. В данный момент в очереди 7ая!!! В будний день.
3
26 Ağustos 2023
Сегодня покупали обувь в Европолисе, последний раз! Не допустимо хамское отношение со стороны сотрудников магазина. Ужасная грубиянка стоит на кассе. Я надеюсь, что выше стоящее руководство наведёт порядок в этом магазине и разберется со своими сотрудниками. В противном случае, магазин останется без постоянных покупателей. Заслужить доверие тяжело, оно нарабатывается хорошим отношением и временем. А вот потерять можно очень быстро.
8
27 Kasım 2022
Именно из-за этой точки теперь кари для меня закрыт, по моей инициативе. Обычный шерпотреб и такой же обслуживающий персонал.
В сезон "черная пятница" были куплены три пары обуви ( о чем очень сильно теперь жалею), две женские и одна мужская, 13.11.2022 г.
Походив дома, понимаю - неудобная колодка.
25.11.2022 г несем сдавать мою обувь....Ох..если бы я знала... Сдаем.
Кассирша (она же администратор) посмотрев на коробки сказала "Вы у нас покупали?"... а где еще? показываем чек. С недовольной рожей отбрасывает наши коробки и говорит " ждите" , обслуживая других клиентов. Учитывая, что мы ОТСТОЯЛИ эту очередь. Начинает проверять...и говорит одну принимаю, вторую нет, вы ходили по улице. Протестуем. Она ни в какую, письменный отказ о возврате отказалась писать. С испорченным настроением, беру салфетку и протираю подошву обуви (фото). О да, я в ней "ходила по улице". Несем обратно сдавать. ОПЯТЬ ЖДЕМ ПОКА ОНА ВСЕХ ОБСЛУЖИТ. Начинает проверять. и теперь говорит ПЯТКА СТЕСАНА. Мы опять протестуем. Она просит принести с витрины...и что мы видим? АНАЛОГИЧНАЯ ОБУВЬ КОТОРУЮ Я ИЗНАЧАЛЬНО ПРИНЕСЛА. Т.е подошва была такая же как и у моей пары. В это время мы подметили с мужем, что наша даже по чище будет...и она начала ХАМИТЬ. Мол, держите при себе свои комментарии. Вопрос: разве в уставе работников написано, что они могут закрывать рот покупателю?
Администратор Оксана, три раза назвав НЕЧЕТКО свою фамилию и отчество убежала, пока мы начали писать жалобу в книгу. И что самое смешное..ОНА У НИХ НА КАССЕ, А НЕ В УГОЛКЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ. И пока мы пытались написать возле кассы ОНА НА ЭТОЙ ЖЕ КАССЕ ОБСЛУЖИВАЛА, специально мешая. И при этом свои едкие комментарии вставляла. После обращения мужа ко мне, посчитала что ЕЁ оскорбили и начала УГРОЖАТЬ, говоря "вырвать язык, я мужа позову, он тут ходит, и вообще как таких земля носит".... У меня отпала челюсть...но включив видеозапись, она тут же заткнулась и стала такой ласковой и нежной с другими.
КОРОЧЕ - ОБХОДИТЕ ЭТУ ТОЧКУ СТОРОНОЙ.
6
18 Kasım 2023
10 минут в очереди. 1 работающая касса (. Займитесь контролем за длиной очереди, повесьте над кассой телефон ТМ, предусмотрите подарки за долгое нахождение в очереди, если не умеете организовать работу. Но единственная девушка на кассе Наталья молодец, вежливая, быстрая, но на такой большой магазин таких должно быть 3
3
23 Nisan
Заказал онлайн заказ что бы забрать его сразу , прождал 1,30 подошёл к продавцу сказала заказ выдадут не знает когда не хотите ждать отменяйте .
1
4 Ağustos 2022
Гипермаркет обуви. Много, прямо очень много обуви! На любой вкус и кошелёк. Но больше всего мне нравятся здесь акции и клиентоориентированность. Прям приятно)
1
1
6 Nisan 2023
Очень хотелось бы пообщаться с руководством почему сотрудники позволяют себе общаться на кассе вместо того чтобы пробить покупку
На просьбу не общаться а пробить товар ещё и огрызаются со словами «какая разница что мы делаем?»
Руководство вообще понимает что это за фразы или у вас вообще сотрудников не обучают и не учат манерам. Мы вам деньги несём и ещё должны послушать их разговор о личном вместо того чтобы совершить покупку. Позор и уволить таких сотрудников надо, разберитесь , противно смотреть особенно когда сам работаешь в рознице.
6
1
19 Ekim 2023
Большой торговый зал. Большой выбор обуви, сумок, бытовой техники.
Забирала интернет заказ самовывозом - мне удобнее заказывать через приложение магазина, в магазине применяю и забираю.
1
28 Mayıs 2023
Хамское поведение сотрудников, ходят, указывают что делать, приказывают убирать за собой коробки, общаются как с прислугой !!!! Выпустили мужчину, был с канцелярском ножом, в алкогольном опьянение, говорил что если не будете убирать коробки, я с вами разберусь! На просьбу дать жалобную книгу, ответили что ее нам не завезли !
На второй день, открываю коробку, а там разная пар обуви . Приехала в магазин , консультант Оксана сказал: «как так можно менять обувь, сами виноваты». Продавец ОБЯЗАН проверить коробку с товаром перед продажей .
6
30 Haziran
Обувь так себе. Выбор большой. Ну мож понравиться кому..
1
23 Nisan
Сделала заказ, пришла уточнить когда будет готов мне сказали не известно и ищите сами собирайте, окей пошла искать. Нашла 1 кроссовки без артикула, сама нашла на сайте артикул, вернулась к той же даме уточнить где они могут лежать, так как по артикулу можно узнать номер стеллажа, на что получила ответ « Вы мне предлагаете самой их искать? Девушка я сказала вам что мало персонала и ищите сами». В зале было 2 сотрудника, спасибо милой девушке которая подсказала мне номер стеллажа и даже нашла коробку. Но из-за милой дамы вероятно администратора, я в этот магазин больше ни ногой.
8
2 Aralık 2023
Бизнес пытается повысить доходность за счёт экономии на всём:
Одна касса, не ликвидирована нерабочая более чем за год. Охраны нет, а потому обувь прибивают к коробкам.
После похода ощущение, что побывал в пыточной.
3
1 Haziran
Все отлично, выбор хороший, но все однотипное…..
1
15 Mart
Не знаю про магазин, но отзывы и лайки точно накручены. Будьте внимательны!
Пришло сообщение в телеграмм , мол ставьте лайки , а мы вам будем за каждый лайк платить по 300₽!
3
26 Mayıs 2023
Пришли с хорошим настроением, ушли с ужасным. В коробках из под одной обуви лежит другая, найти понравившиеся кроссовки не получилось, когда позвали консультанта, получили грубый ответ на повышенных тонах, поэтому оставили попытки поиска и пошли в магазин Zenden напротив , там и персонал вежливый, старается тебе помочь , и размер для вас найдут , подберут , да еще и дешевле вышло, ушли оттуда счастливые, довольные с двумя парами обуви!
7
9 Nisan
Приехала за заказом, его нет. Продавцы искали минут 25, не нашли, и я не нашла. Так далеко тащилась до магазина, а уехала несолоно хлебавши.
2
10 Ekim 2022
Спасибо, что не две звезды, как говорится.
Я не сноб, но в день покупки испытала мягко говоря недоумение. Покупали с сыном обувь. 6999+6999+5999- согласитесь не дёшево. Коробка от моих ботинок разорванная вся, даже уложить в неё с трудом, причем сотрудники той смены только ухмыльнулась:" И что такого? Менять не будем, не во что,так сойдёт"Типа того, что это мы странные:-)) . Хм🧐
Но более чудесатей было в ту смену у стойки с обувью. Искали нужный размер,искали долго, сотрудница стояла в метре от нас и пялилась в телефон. Всё же нам пришлось обратиться к ней, на что она махнула рукой и ответила:" Ну там должно быть, ищите! " Подошла, искала тоже, но нашла.
А на кассе уже сын чётким языком попросил списать баллы1000 рублей( не хухры- мухры), но кассир тыр- пыр, за нами очередь, так и уйдя уже с товаром и чеком от кассы увидели что никакие баллы не списала. Ну кино и немцы. Товарищи, кто там работал, ну так нельзя. Я объективна.
4
9 Nisan 2023
Очень сильно разочаровалась походом в данный магазин. Обслуживание на кассе никакое.Продавцы безразличны к покупателям, совершенно не заинтересованы продать свой товар. Несколько раз просила помочь в поисках обуви, т. к. коробки перепутаные, помощи не дождалась.
Да и к качеству, очень много вопросов...Качество обуви соответствует сети смешных цен или фикспрайса. Ботинки не прожили даже сезон, расклеились через месяц.
Никому не рекомендую к посещению!
4
1
15 Mayıs 2023
В этом магазине работает Гетманова Оксана, старший кассир или администратор. Покупателям нередко хамит. Если ей начать возражать и доказывать свою правду, то в ответ можно услышать: " Я не буду вас обслуживать, продавать товар". И все...., остальным она запрещает также обслуживать клиента в немилости. Книги жалоб в магазине нет, наверно Гетманова О. её сожгла)))
5
1
14 Temmuz 2023
Самый худший из данной сети в которых я была...
Интернет заказ не собрали, да и часть заказа благополучно с кассы унесли в зал....
Очереди в кассу....
Если возникнет проблема, будете ждать пока админ пообедает....
3
2 Kasım 2022
В который раз прихожу в магазин и просто нет слов. Если на входе товар ещё хоть как-то выложен, то в конце зала, где находиться мужская обувь, просто все коробки с обувью валяются на полу. Подошла к сотруднику (которого еле нашла), попросить найти нужный размер, прошу заметить, в этот момент она занималась выкладкой товара и просто швыряла коробки с верхних полок на пол. Я конечно напряглась, ну вообщем подошла она через 10 минут, сказала что искать ничего не будет, потому что видители, сами покупатели такой срач наделали и ушла. Вот такое обслуживание)
2
2
13 Şubat 2023
Честно говоря тут почитала отзывы , я думала что одна пострадала от такого хамского отношения персонала к клиентам , до сегодняшнего дня кари был для меня магазин среднего уровня ,но с такими сотрудниками вы для меня исчезли вообще . Продавец по имени Молютова Светлана просто как бабка базарная ведет себя с клиентами , про директора вообще молчу (Думаю не зря говорят рыба гниет с головы .Меняйте ребят директора и персонал сам поменяется !!!С такими сотрудницами вам нормальных продаж никогда не видать !!!
7
13 Ocak 2023
Выбор товаров большой, но очень много перепутаных коробок. Я взяла коробку с 40 размером, а там лежит пара 36 размера. На полке стоял сапог, попросила найти второй, а их нет в наличии. Кто то одноногий приходил? Продавцы безразличны к покупателям, совершенно не заинтересованы продать свой товар. Несколько раз просила помочь в поисках обуви, т. К. Коробки перепутаные, помощи не дождалась. Не советую к посещению.
1
12 Aralık 2022
Большой магазин Много света и зеркал но места для примерки обуви неудобные Взять несколько пар не получается их просто некуда положить Очень не удобно Продавцы не подходят, хотя я была сразу после открытия, народу никого Понравившуюся пару сапог пришлось искать самой по всему залу, никто даже не подошёл и не предложил помощь Жаль что так
3
2
8 Ekim
Покупаю тут, раньше игрушки были сейчас нет
1
21 Ocak
Очень скромный магазин. Большой , но все расставлено далеко. Выбор маленький
1
28 Kasım 2022
магазин, как магазин. в целом все так же... но! вот есть там парочка молодых продавцов. молодой человек и девушка, которые швыряют обувь. неприятное пренебрежительное отношение к товару у меня вызывает отвращение и страх. если все так швырять будут, то от внешнего вида, да и качества ничего не останется. Купил сапожки, а они развалились - не удивительно.
14 Aralık 2022
Хороший магазин, достаточно большой, не плохой выбор товаров, нормальные обходительные продавцы, не хуже чем остальные магазины сети, вроде и обувь стали делать нормального качества
23 Kasım 2023
Была крайне расстроена поведением сотрудника магазина. Консультант разговаривала в грубой форме, при примерке обуви грубо просила убрать коробки и расставить по местам. Также хамила другим покупателям.
7
6 Haziran 2023
Сотрудники грубые, невнимательно, заказала онлайн и оплатила. Пришла смс готов к выдаче ну товары нет кто то забрал мои заказ они не обратите внимания это случайность и сказали меня отменить заказ не советую заказать онлайн и Kari европолис
4
19 Mayıs 2022
Отличный вариант для меня покупки обуви. Всегда приводятся хорошие и привлекательные условия акций. Есть огромный выбор, поэтому найти то, что нужно легко и просто
2
8 Aralık 2022
Вообще никаких претензий к магазину ни разу не было. Обувь как минимум сезонтносится, акции всегда хорошие, цены вменяемые, есть даже реально интересные вещи за хороший ценник.
20 Kasım 2022
странное ощущение от магазина. Вроде как эконом сегмент, фиксированные цены на обувь...Вынужденно купил в позапрошлом году ботинки демисезонные бренда AN...нужны были срочно ботинки для деловой встречи, по сути на один раз. Ботинки понравились, Носил часто и на удивление они оказались хороши) По магазину вопросов нет...кроме вездесущей оплаты по qr коду, после которой не приходят бонусы по картам
20 Mayıs 2023
Люблю этот магазин за то что можно самой мерить обувь, и никто не смотрит на тебя навязчиво. Самой можно взять коробки с нужным размером и не ждать пока принесут их.
25 Ekim 2022
В принципе нравится эта сеть.
Конкретно этот магазин осень большой,
Широкий ассортимент обуви, сумок, одежды.
Даже когда много людей, совсем не тесно, хотя, Я б добавила пару диванчиков для детей, на пуфах им не особо удобно сидеть
22 Mayıs 2022
Большой выбор товаров, но на такую площадь мало сотрудников. Чисто, аккуратно, но если будут вопросы или нужна помощь - придётся пройти квест "Найди сотрудника". На кассах обслуживают быстро.
2
5 Şubat 2023
В магазине чисто но качество обуви оставляет желать лучшего. сегодня делала возврат по браку. Приняли без оговорок обещали вернуть средства в течении 3х рабочих дней.( Брала зимние ботинки которые прожили 60дней)
2
2
3 Mayıs 2022
Искали резиновые сапоги ребенку (для прогулки в лес). 1)Ищем в стопке нужный размер - рядом стоит сотрудница Kari в наушниках что-то смотрит в своем смартфоне. Реакции на вопросы - о! Спросил громко - подняла глаза махнула рукой в сторону стопки и быстрым шагом шмыгнула в другой конец магазина досматривать. 2)Выбрали. На кассе очередь. Пришла старшая (админ?). Пробивает мои покупки и я спрашиваю про "бонусы Спасибо". Так кивает. На кассе счет за 5 позиций 2600= (сапоги + мелочевка). Жена просит пересчитать. Кассирша недоумевает - с Вас спишется всего 24 руб. а вы сомневаетесь в моих знаниях арифметики! Повторяем просьбу. Берем в руки калькулятор и считаем вместе в слух. В итоге счёт 2019 рублей вместо первично заявленных 2600 рублей. Остальное за бонусы Спасибо. Без грамма совести в глазах кассир заявляет - Вам должна была быть подвеска в подарок. В подарок - это во-первых даром. А во-вторых, я не знаю что Вы там хотели в чек на 600 руб. вписать, но это в чистом виде мошенничество. Слово "простите или извините" в лексиконе персонала Kari отсутствует. Кассир даже на секунду не смутилась, не то чтобы покраснела. Значит обсчет покупателей у нее далеко не первый, а скорее ежедневная практика. Чек кстати так и не дали. Прилагаю скрин списания за покупку с банковской карты. В этом магазине ко всем покупателям отношение как к терпилам. Делайте выводы: стоит ли здесь что-то покупать.
8
16 Eylül 2022
Хамоватый кассир / на бейдже должность (директор). Подвинул скамейку в зале магазина, чтобы можно было сесть. Так сотрудник кассир/директор начала орать и грубить даже не разобравшись в происходящем. Пришлось тушить её внутренний пожар контр фразами. Отдельный респект сотруднице из зала которая подошла и извинилась за инцидент, вот у этой сотрудницы явно есть этика делового общения. На кассе интернет заказ с учётом скидок кассир / директор пробила как без скидки и дороже, ссылаясь что исправить ничего не может.
5
1
6 Eylül 2022
Всегда можно что-нибудь найти, а главное можно списать баллы спасибо, да и ещё и баллы карри, в итоге можно почти всю покупку только за баллы купить (последний раз покупал 6 пар обуви сразу, вышло с балами и акцией 1+1=3. - 4800)
1
29 Kasım 2022
Отличный магазин я себе и дочке купила обувь с хорошей скидкой! Спасибо продавцам отзывчивые, любезные!
23 Ocak 2023
Хороший магазин по нормальным ценам. Всегда есть большие размеры (41), что актуально для моей дочки.
1