Очень приятное тихое место на берегу реки, вдали от дорог. Современные чистые номера с красивом видом и шумом реки за окном. Есть пляж, можно купаться, вода прозрачная. Белоснежное хрустящие белье. С парковкой проблем нет.
Просто, но вкусно кормят в кафе, в том числе и на завтрак.
Из минусов: стройка бассейна в разгар сезона (но закончится и наверно будет ок), территорию убирают плохо, не особо следят за порядком, некоторым разрешают парковаться на территории, которая не такая уж и большая. Всю ночь за окном лает местная собака- раздражает. В люксе надо бы сделать нормально шкаф, без одной двери как то грустно. Явно не хватает персонала в кафе, часть меню на стопе, долгое ожидание.
Вывод: хорошо, но без претензий, местами очень по- домашнему. На 2-4 дня с выездами на экскурсии отличное место.
С каждым годом только лучше. Отель удачно расположен в тихом месте на берегу реки, нет машин, нет комаров совсем. Уютная ухоженная территория, завтраки вкусные, администраторы душевные, отличные комфортные номера, есть кафе, беседки, мангалы, настольный теннис, велосипеды, настольные игры, батуты детям, два каркасных бассейна, строится стационарный бассейн, имеется баня, вечером приятная музыка из кафе на территории, включают лазерное шоу с проекцией на скалу над рекой. Всё продумано, приятно находиться. Прекрасно провели 5 дней после регистрации.
Что можно улучшить: в кафе не весь персонал приветливый. Освещения в темное время не хватило над мангалом, который ближе к кафе. Надеемся в следующий приезд бассейн построят и завершат другие работы.
Отдыхали в отеле 4й раз❤️
Очень уютное место с прекрасной локацией. Номера чистые и комфортные с балконом либо террасой и шикарными видами.
Зонирование территории очень грамотно продуманно👍🏼
✅Стационарный бассейн⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
✅Беседки на хорошем расстоянии друг от друга, при непогоде можно опустить прозрачные шторы для большего комфорта.(каждое утро производится уборка территории)
✅Качели напротив реки😊
✅Баня и купель🔥
✅Стоянка
✅Кафе с открытой верандой(завтрак под шум реки это восторг)
Персонал очень доброжелательный и внимательный!!! Наверно потому что руководитель таков🤴🏻🤩(он лично отреагировал на просьбу добавить температуру в бассейне, для комфорта в вечернее время!) Спасибо!!!
Для нас минусов не нашлось)
Только просьба-сделать возле беседок парочку хоз раковин.
Так что рекомендуем этот отель от всей души 💖
Хороший отель в стиле шале. Находится на берегу реки Белая, есть пляжик с удобным заходом реку. К отелю ведет грунтовая дорога, располагается он в стороне от оживленных дорог и центра станицы Даховской, тихо и спокойно. Очень близко (5 минут езды) канатная дорога, водопады Руфабго (7 минут езды), плато Лаго-Наки всего 30 минут езды. Номера чистые, кровати удобные, кондиционер, холодильник, чайник, чашки, стаканчики, чайные ложки, душевые принадлежности с зубными щетками. Состояние мебели и сантехники на 4-ку (кое-где требуется мелкий ремонт), например в нашем санузле сильно шатался умывальник, скорее всего где-то подтекал поддон душа, в коридоре был сломан один из крючков для верхней одежды. Доступ в номер осуществляется по карточкам, выдают две, что крайне удобно. Территория отеля просторная, большое количество зеленых насаждений и тени, есть беседки для отдыха с мангальными зонами, использование которых входят в стоимость проживания, очередей в беседки нет. Есть теннисный стол. Теперь о минусах. При бронировании отеля был заявлен новый открытый бассейн, однако бассейн к нашему приезду оказался недостроен и работы по его возведению продолжались (в сезон!). Поэтому детская площадка была недоступна, так как попадала в зону стройки. Из развлечений для ребенка остался только батут и каркасные бассейны (вода в них не показалась нам чистой). Самым большим минусом отеля Каштан является его кафе, причем дело не в еде. Еда там прекрасная, ходили мы обедать и иногда ужинать только туда (жили 7 ночей). Очень вкусные блюда формата "горячая сковородка" и супчики - борщ и лагман. Дело в сервисе, которого там нет: официантам нужно напоминать о заказе, о счете, обо всем на свете. Отсутствует банальное дружелюбие и приветливость при обслуживании. Официанты молчат и не общаются с тобой. После второго ужина в этом месте перестали оставлять чаевые. Также минус - завтраки вкусные и хорошие по составу блюд (например, рисовая каша, яичница с сосисками, чай), но абсолютно безальтернативные. То есть ты будешь кушать, что тебе дадут в этот день. Не понятно, почему нельзя сделать выбор основных блюд завтрака, хотя бы из двух вариантов. Людям с пищевыми аллергиями, абсолютно такой формат завтрака не подходит. Сколько еды просто выбрасывается?! Кофе - растворимый. Последний минус - это wi-fi. Он видимо есть только в лобби. В номера не добивает совсем. На этаже висит хиленький роутер, который не справляется. Все 7 дней пользовались мобильным интернетом, который так же работает очень медленно (есть только операторы МТС и Теле2-Тинькоф). Общий вердикт отелю: четверка с минусом. Можно рекомендовать, но с оговорками.
Великолепное место отдыха. Красиво, на берегу реки, беседки, мангалы... Отличный большой и чистый бассейн. Завтраки входят в стоимость. В течение дня можно очень вкусно покушать, меню разнообразное и все очень вкусно. Отличная баня и великолепный чан прямо на берегу. Большие, чистые номера. На территории всегда всем хватает места. Оценка 10 из 5
Были две ночи, гостиница однозначно понравилась! Есть вот прямо все, что нужно для проживания. Чисто везде, продумано, место красивое, с ухоженной территорией! Приятные администраторы, гостиница улучшается - строится бассейн, видимо, скоро закончат, пока есть каркасный) баня и банный чан на берегу реки, беседки, мангальные зоны) в общем, классно, 5!
Отель очень понравился, все чисто, природа шикарная. Еда очень вкусная , повара молодцы, все по домашнему. Персонал был весь вежливый, отдельное спасибо администратору, всегода решит любой вопрос. Уборка номера по просьбе. Бассейн построили стационарный, отапливается, дети купались с удовольствием. Идет еще стройка, но нам она никак не мешала.
Были в середине августа 2024. Красивый вид на горы и реку Белая. Чистый и достаточно удобный двухкомнатный номер.
МИНУСЫ:
1) На территории отеля активно велись строительные работы, было шумно и грязно в отдельных местах.
2) Корпусный бассейн был в период нашего пребывания грязный: нужно было слить воду и вымыть дно и стены, но никто, к сожалению, этого не делал.
3) В единственном кафе на территории отеля половина позиций из меню отсутствовала, а одна из двух официанток не особо утруждала себя вниманием к посетителям
Как место размещения вполне хорошее, особенно для любителей звуков горной реки. Территория чистая и ухоженная, есть беседки, шума не наблюдается от гостей. Но кафе довольно среднее на территории, для перекуса норм, но если хотите вкусно изысканно поесть, то лучше ехать либо в сам поселок, либо по дороге в лагонаки.
Отдыхали 5 дней в октябре.
Плюсы: расположение отеля, возле реки, красиво, приятный шелест воды. Отель находится вдалеке от дороги и основной движухи, мы этого и хотели.
Хорошие плотные завтраки, интересная территория, есть теплый бассейн.
Что нужно улучшить: сервис. Уборка за 5 дней ни разу не проводилась (отель заявляет 3*), полотенца не меняли. Некоторые коммуникации в номере нуждаются в ремонте и очистке, слив в душевой забивается моментально, лейка сломана, швы в душевой в плесени.
На текущий момент второй раз не приехали бы, надеемся на улучшения.
Замечательное место! Однозначно могу рекомендовать людям доя спокойного отдыха и с детьми! Чистота номера, хороший интернет, своя вода, вкусная еда в кафе, ну а главное - красота окружающей местности! Вид на горы с облаками - вещь! Для любителей - бассейн с подогревом.
Спасибо за отдых! Были в отеле с семьёй 3 дня. Расположен на низком берегу реки за мостом, 3-5 минут по хорошей гравийной дороге. Подойдёт любителям рыбалки или искупаться в реке. Сам отель понравился, снимали большой номер, есть все необходимое телевизор, чайник, кружки, шампунь, гель, зубная щётка паста, тапочки 3 полотенца каждому. Кондиционером и холодильником особо не пользовались, было не жарко. В стоимость включён очень вкусный завтрак. На территории есть Кафе, беседки с мангаломи, много зелени, каркасный бассейн. Каждый день ездили на экскурсии, следующий раз хотим попробовать сплав по реке .
Тихое место на берегу реки. Отличное место провести время. Отель устаревает,а цены растут.
Оплаты картой нет не в гостинице, не в ресторане ( это место сложно назвать рестораном). На территории в разгар сезона стройка, бардак, много беспризорных животных кошек и собак разных размеров. Кошки лазают по столам на веранде. Хозяину до решения вопроса с посточнными приплодами дела нет.
Обслуживание в ресторане - это совсем отдельная песня. Цены завышены, напитки дороже раза в 3 чем в магазине, воды питьевой нигде нет.
Конкуренция жёсткая стала за такую стоимость можно найти гораздо лучший сервис, да номера отличные,тихо, но сервис необходимо подтягивать.
В отеле второй раз, но скорее всего последний
Прекрасное место для отдыха. Отдыхала с подругами. Вкусные завтраки. Прекрасный персонал. Территория чистая. Прекрасные беседки. Очень понравилась купель и бассейн. Номер с балконом и видом на реку и горы.
Хороший отель !
Тихо,уютно.
Вид прекрасный ,территория ухоженная и облагороженная,но Еще местами идут строительные работы .Хороший подогреваемый басейн .Кухня в кафе скромная ,можно разнообразить меню.
Самый лучший отель в Адыгее. Бываю раз пять в год, во всё времена года. Замечательные ,просторные, чистые номера. Отзывчивый персонал. А кухня на любой вкус. Отдельное спасибо повару Лене, за организацию банкета.
Прекрасное место отдыха на берегу реки Белая. Очень уютно. Есть бассейн, баня, приличный ресторан. Персонал вежливый и не навязчивый. Владелец отеля всегда на месте, все контролирует лично, поэтому и порядок везде.
Номера хорошие, чистые, убираются, сантехника и мебель в хорошем состоянии. Завтраки без выбора, но всё вкусно. К кафе на ужин были претензии.
Расположение отеля понравилось - берег реки с пляжиком. Территория приятная. Далековато от центра станицы.
Очень уютное место, из номера был шикарный вид на реку, территория облагорожена, ёлочки, брусчатка. Можно было занять беседку и пожарить шашлыки прям возле речки. Отдельное удовольствие - баня с купелью и горячим чаном, просто супер👍👍 доброжелательный персонал, чистый номер, два одеяла на двуспальную кровать- отдельный респект, т.к. с мужем не можем спать под одним одеялом 😅 были в феврале- в номере было очень тепло. Это что касалось плюсов. Теперь про минусы- это завтрак)) ну не возможно взрослому мужчине этим наесться. Первый день была пшенная молочная каша, один маленький блинчик с мясом на человека,булочка и кусочек хлеба, даже без масла. Второй день была рисовая каша, жареное яйцо, сосиска, хлеб и йогурт. Вот посытнее бы завтрак - и была бы просто пушка -бомба. Но мы обязательно вернёмся 👍
Уютная гостиница, шикарные виды.
Природа и тишина,релакс.
Рядом проходит река Белая.
Комфортные беседки.
Вкусные завтраки, доброжелательный и приветливый персонал.
Есть парковка.
Рекомендую.
Хорошее кафе, готовят с душой, вкусно. Небольшая ухоженная территория прямо на берегу Белой, шум реки очень умиротворяет, хорошо спится. Номера приличные, есть все необходимое. Ехать с детьми не рекомендую, для них нет никакой инфраструктуры, от слова абсолютно. Хотелось бы подогреваемый бассейн на берегу реки, если появится будет супер. Есть некоторые мелкие недочеты, но они совсем не критичные. Рекомендую для взрослых уравновешенных компаний.
Отличное кафе за приемлемые деньги. Всё по меню ( лежит в каждом номере, если кто не найдет). Да, часть блюд из меню по предзаказу. И это нормально, ибо нет смысла закупать и хранить какие то продукты, ведь неизвестно закажут ли это блюдо гости. Повара-волшебники и кудесники, готовят очень вкусно.Шулюм и борщ- это песня. Сковородка мяса- это произведение кулинарного искусства! Обслуживание в кафе- официант Алина: вежлива, доброжелательна, внимательна, обслуживает и убирает очень быстро и с улыбкой. Завтраки вкусные и сытные.
Не верьте плохим отзывам, отличный отель!
Были первый раз. Очень понравилось! Действительно для всей семьи. У нас был просторный номер на первом этаже с террасой. Все чисто хорошо. В стоимость включён завтрак. У нас была кашка, яичница и свежие булочки. Все вкусно сытно. На территории строится большой бассейн. Ещё есть беседки с мангалами. Расположены у реки. Вообщем я рада, что мы сюда поехали. Идеальный отдых получился!
Начну, приехали с знакомыми которые много раз тут были. Они говорили , что не плохой отель, но! дрова для мангала нам не дали, в беседке холод собачий, около мангала света нет, а на парковке кому-то он горит🤷 , воды нет ни в беседке ни около мангала, помыть овощи или руки не вариант. Шампуров тоже не оказалось. Носили в кафе и за деньги несколько раз мыли посуду. Баня очень маленькая, кран в ведре перевертыше не работает. Только ребята наши вышли, через минуту вошли новые посетители, а убрать, дезинфекцию на лавках , стол протереть нихрена!!! Купель стоит 4к за 2 часа, вода в ней черная, мутная, вонючая! Я два дня наблюдал за работай купели, воду никто не менял, её постоянно подогревают, не меняя полностью! Номера, жарко ночью просто душегубка, мокрый заснуть невозможно! Мини холодильник тупо стоит около дивана и дребезжит всю ночь. Вид и локация огонь и всё к сожалению. Утром около нашей беседке образовалась куча мусора которую не убирали пока не попросили, и дама говорит, а чего сами не убрали😞
Отдыхали в августе 2024 г., территория отеля до конца не сделана. Думаю, когда доделают, будет красиво. В комнатах чисто, есть всё: зубные щётки, полотенца, тапки, фен, чайник, холодильник(очень маленький). На территории есть беседки, но убирают крайне редко, в этом минус. Бассейн хороший, но без подогрева. В кафе скудный выбор. Зато шашлык очень вкусный.
Неплохой отель на берегу реки, территория возле отеля ухоженная, везде растения и цветы. Но чуть дальше от отеля, в частности возле домика, который мы снимали, везде валяется мусор, амброзия. В номере чисто, белоснежная постель. Завтраки неплохие, порции нормальные. Каркасный бассейн на территории не ухожен, вода в нем зеленая. Сейчас идеи строительство бассейна, когда закончат работы вероятно будет лучше
Нам понравилось! Чисто, уютно, красиво. Есть где погулять. Дети не вылезали из бассейна. Модно посидеть в беседке и подарить шашлык. Еда вкусная и готовят быстро.
Люблю этот отель!отличное расположение,красивая территория,модно выйти к реке утром и освежить мозг и тело!
Номера чистые и просторные.
Делают скидки!
В общем рекомендую)
Красивое место, приятные номера, беседки. Классно приезжать большой компанией.
Сняла звезду на неудобные подушки и за кровати без соединительного наматрасника. На фото одна кровать , приезжаешь , а это просто две кровати стоящие рядом под одной простынью и разъезжающиеся от малейшего движения. Если вы любите спать в обнимку, то вам это место не подойдет
Очень нравиться этот отель,были и летом и зимой.Очень радушный персонал,отличные номера,вкусно готовят в кафе при отеле.Если отдых в Адыгее,то только в Каштане.
хочется поделиться своими впечатлениями об отдыхе в этом отеле.
на территории отеля очень чисто.
в номере уютно, поддержка порядка обслуживающим персоналом.
еда в кафе очень вкусная. радушный прием в кафе в лице бармена Марины, заставляет нас возвращаться туда вновь и вновь, виден профессионализм в работе, ненавязчивость к клиентам и при этом не оставила без внимания ни одного из посетителей кафе.
единственное, что хотелось бы пожелать больше приветливости админу Гале, впечталения не очень.
во первых пляжный внешний вид, во вторых негостеприимство бросается в глаза, нежелание отвечать на вопросы гостей.
а в остальном отдых удался, вернемся еще!
Гостиница новая, строится дорога к ней и ещё не завершены все работы на территории гостиницы. Например сейчас делают бассейн. И кажется, что через год, два всё будет замечательно. Но наверное нет, потому что уже начались неприятные поломки и мелочи, которые по непонятным причинам не устраняют. Например сидушка на унитазе поломана, царапает ноги. Ковролин перед входом в номер завернут, можно зацепиться за него и нос разбить. Неужели им не видно, что этот край нужно приклеить или как-то закрепить. Из мелочей в итоге будет складываться общее впечатление.
Ну что сказать, всё вроде классно, вот только цена завышена. В том плане, что не во всём соответствует качеству - например, уборка выборочно (надо говорить, что и как убрать), завтраки средненько, на территории стройка идёт, бассейн есть - но если честно, левый, подъезжаешь между камазов на дороге (июль 2024, и хоть это, конечно, не к отелю, но общее впечатление...)
НО! Всё искупает место - речка, пляж, воздух, территория ухоженная, знаковые места рядом. В целом комфортно и хорошо. На ресепшене барышни молодцы!
В целом, минус процентов 25-30% по ценнику - и будет на 5+.
Как показатель - планирую ещё туда заехать
Приехали отдохнуть на пару дней в этот "гостевой дом", картинка на сайте и в реальности разные.Нас встретила огромная куча мусора и переполненные контейнера рядом с парковкой.На территории не закончены строительные работы.В номере за 7000 ₽ нет ни ложки, ни тарелки, ни халата, ни бутылочки воды.Вся душевая в плесени .После дороги отправились поужинать в кафе ( на территории), цены завышены, еда не вкусная, очень грязно (особенно входная дверь ).Официант она же и бармен, и повар и кальянщик рассказала , что входит в меню завтраков 3 варианта( которые входят в стоимость), ну ок. На следующее утро спустились позавтракать нам предложили только овсяную кашу и ВСЁ!!! Обратившись к администратору с вопросами нам ответили : "Ну вот так тут у нас, ну что мы сделаем" , мы честно обалдели от такого сервиса
Замечательное место для семейного отдыха. Очень красивое место на берегу реки Белая. На территории кафе, баня, бесетки для отдыха и мангалами. Огромное спасибо банщику за баню, очень хорошая парная, не большая но пар крутой. Также большое спасибо работникам кафе, и особенно повару👍 все что заказывали на очень хорошем уровне, очень вкусно, сытно.
Любовь!!! Попали сюда случайно, и это место покарило нас. В одном месте мы получили все, что нам надо было. Горная река с хорошим заходом, красивая территория, кафе с очень приличным ассортиментом. Приятный персонал. Спасибо, желаем вам реализовать всё задуманное. Мы ваши на веке😍
Обалденное место в горах!!тихо,уютно,чисто,вкусно!!
Еда в кафе недорогая,250-350руб блюдо..номер на 4-х с доп местом с завтраками обошёлся нам в 6600!!не ожидала и приятно удивлена,что настолько здесь комфортно.
В реке горной можно купаться,есть выход. Баня и оконуться в реку-писк!!!бассейн каркасный,но достаточно большой!есть детский,плюс батут,площадка,теннис.. всё бесплатно..рекомендую и очень рады,что открыли для себя новое место..а шум реки сразу за домиками - это шедеврально..
Шикарное место, отличная территория, бассейн, беседки. Не хватает совсем чуть чуть: Места где на улице можно помыть фрукты, овощи для трапезы в беседке, туалета и раздевалки возле бассейна.
Великолепный отель, отдыхали со 2-11 августа. Все очень понравилось 👍🏻. На берегу реки, с видом на реку, у нас был номер с балконом и вечерами можно было сидеть на балконе, смотреть чудесный закат, слушать реку и дышать потрясающим воздухом.
Вода вкуснейшая, можно пить из крана. Завтраки добротные, энергии хватает до обеда. Отель очень удобно расположен и все самые красивые места Адыгеи можно посещать с лучшей логистикой, на мой взгляд.
Персонал приветливый, все расскажут, покажут, посоветуют.
Территория небольшая, но ухоженная и есть все для отдыха. Бассейн, беседки с мангалами, куча детских развлекух и т.д.
Каменный пляж в 10 метрах от отеля, купались по несколько раз каждый день, вода чистейшая, прозрачная, можно упереться ногами в камни и вы получите лучший гидромассаж 👍🏻.
Мы в восторге, рекомендуем всем, не пожалеете.
Все супер от персонала до территории. Есть все для отдыха и местоположение позволяет посетить все достопримечательности в округе. Только должен быть свой автомобиль.
Снимали домик. Очень хороший,чистый,красивый. Всё есть. Но есть одно большое Но. На базе идёт стройка. Всё в мусоре. Делают подогреваемый бассейн. Поэтому пока не рекомендовала ехать. И очень слабые завтраки. Прям очень плохиненькие.
Мы были в августе , нам все очень понравилось , питание , обслуживание , номера , атмосфера , природа .Да стройка , но без нее никуда . Мы привыкли видеть только + поэтому мы сюда вернемся !
Замечательный отель! Очень рады, что выбрали именно его. Завтраки очень вкусные, персонал очень отзывчивый. В номере есть всё необходимое, кровати удобные. Река Белая совсем рядом, очень здорово завтракать, любуясь бурным течением) Маленький и уютный, вечерами здорово прогуливаться, вокруг ночью летают светлячки - волшебство! Есть стоянка, в кафе очень вкусная еда, есть беседки для шашлыков, каркасный бассейн. Все достопримечательности рядом. Рекомендую!))
Прекрасное место . Благодарим за проведенный отдых персонал . Его работу можно отметить особенно. Все от момента бронирования , на сообщения отвечает всегда быстро и вежливо девушка онлайн .
Вид , расположение отдаленное от дороги , места для завтрака с видом на реку ,все понравилось !
Отель не большой, но все расположено так ,что все находят местечко по душе и нет столпотворенности. От места расположения все близко ( относительно конечно, отель с выездом на удобную развязку дорог)выезд на лаго Наки,до канатной дороги вообще пешком можно прогуляться.
Недалеко есть кафешки .Но в ресторане вкусно готовят , мы в основном кушали там.
Вообщем , с удовольствием бы вернулись .
Так же , пешком можно дойти до подвесного моста , детям понравилось .
Есть и пожелания к руководству ))
Номерной фонд можно обновить, вроде аккуратно все , но уже «уставшая» мебель , и ремонт тоже можно освежить ) Сломанного ничего небыло , но в номерах темно немного . У нас был номер на первом этаже , в окна все заглядывают , а занавеси закрываются тяжело ))
А так все хорошо было ! Спасибо большое за вашу клиентоориентированность!
Отличное место, обязательно посетим снова 😊
Персонал доброжелательный 👍🏼
Кухня супер 🙌🏼
Рекомендуем для семейного отдыха!
Особенно если вы на машине то посетите все вокруг 🥳
Все в ближайшей доступности)
Канатная дорога очень близко
Конные прогулки и квадроциклы в шаговой доступности 👏🏼👏🏼👏🏼
Красивое место, на берегу реки, территория ухоженная, много беседок с мангалами, для отдыха в компании, или семьёй подходит, но есть проблемы с номерами, у наших друзей при заселении, в номере было накуренно, хоть топор вешай, администратор уверяла, что не может быть, в номерах не курят, но пепельница в номере есть, на природе хочется наслаждаться чистым горным воздухом, в итоге предложили другой номер. У нас в номере не работал кондиционер, хорошо было достаточно прохладно, открыли окно, и запах в душевой, видимо трапп сливной не чистили давно. Вобщем место красивое, удобное расположение, но с номерами руководству нужно поработать.