Отличный сервис. Всё доступно и самое главное быстро. Вежливый персонал, не помню как зовут девушку, но молодец 😊 и самое главное! Оформились, подошли к терминалу, нажали кнопочку и карта при тебе, Именная, распечаталась. Напомню, в Сбере, надо дней 5ть ждать.
Осенью хорошее обслуживание. Персонала помогает, очень доступно объясняет. Отвечают на все вопросы. Нужно было оформить карту в выходной день. Всё быстро сделали и сразу же выдали.
Я пришёл уже полностью подготовленным: загранпаспорт был со штампом, у меня был местный номер телефона и ИИН. Все данные были заранее заполнены. Сотрудники спросили мой российский ИНН (можно было также предоставить СНИЛС), уточнили адрес проживания в РК и распечатали договор. Затем мы сделали видеоселфи, я авторизовался в приложении Каспи банка, и они сразу же напечатали мне банковскую карту. Будьте осторожны — карта выходит из картомата горячей! Это моновалютная карта, работает только в тенге. Курс обмена валюты более-менее приемлемый. Основной нюанс заключается в том, что банк публично не раскрывает курсы валют, поэтому ориентироваться приходится только на рыночные показатели. Обслуживание было вежливым, общение на русском языке прошло без проблем.
Пытаюсь дозвониться в Каспи Банк для открытия счета и зарплатного проекта как юридическое лицо. Это ужас!!! Бот в телефне вообще не понимает слов юр отдел, зарплатные карты . Номер, указанный в интернете отключен! Позор!!!
Пользуюсь Каспий банком очень давно, это удобно и выгодно. Зашёл в этот банк по улице Чехова и был приятно удивлен, все вопросы решили очень быстро,проконтролировали как я пользуюсь продуктами банка, на прощание поблагодарили и сказали "заходите мы всегда рады вас видеть" . Каспий, это лучший банк в Казахстане!
Отлично. Перевыпустили карту за 3 минуты. Через картомат.
Даже документ не потребовался. Просто улыбнулся картомату.
Вопрос к руководству! Почему в этом отделении 2 картомата и очередь не стоит, а в Риддере ни одного и филиала НЕТ?. И для перевыпуска карты, людям приходится преодолевать путь в 250 км!!! Мы не такие же клиенты что ли как в областном центре.?
Приятный банк с отзывчивыми сотрудниками, всегда готовыми помочь по любому запросу.
Жаль только, количество парковочных мест перед банком ограничено, либо они постоянно заняты.
Отличный банк, лучшее обслуживание, хороший подход к частным клиентам, подтянуть бы ещё до этого же уровня бизнес сектор. Банк ща три головы лучше других.
Много не опытных сотрудников , являюсь клиентом этого банка и часто захожу туда но за недостатком знаний в плане банковского дела у местного персонала постоянно ухожу на негативных имоциях , давно можно уже принять меры , и ещё что за ерунда владельцам своего бизнеса надо принимать кюаром чтоб их фирме дали рассрочку для их клиентов ну это просто вымогательство по факту но типо узаконенное полноценный ответ на мною поставленный вопрос ни один из персонала не может дать полный ответ (((((
Оформляли банковскую карту, очень понравилось. Приятные, отзывчивые, вежливые сотрудники. Сотрудник отвечал на все наши возможно странные и безумные вопросы корректно и подробно. Сильно понравился аппарат для выдачи карт.
Мне нравится этот банк своим отношением к клиентам. Самые современные технологии, которые есть в банковском деле у них появляются у первых. Обслуживают быстро и профессионально.
Очень хорошее обслуживание, приятный персонал! Удобное место, но нет парковки! На парковке стоят весь день автомобили персонала, что неприемлимо и неудобно для клиентов!!!
Друзья решили сделать мне подарок и заказали в приложении Каспи через магазин Каспи для меня телефон Haomi 11S, в заказе указали мой адрес в г. Риддер. Начиная с 10.06.2022 г им приходят СМС уведомления, что телефон находится у курьера, вчера 16.06.2022 г. пришло СМС уведомление, что сегодня день доставки, но день прошел а ни кто ни чего не принес. Я вчера звонил по номеру 9999 и хотел выяснить почему нет доставки. Девушка оператор говорит, что курьер не может дозвониться по номеру привязанному к Каспи, я ей в течении полчаса объяснял но так ни чего и не добился она упорно твердила одну и ту же фразу что нужно подтверждение заказа по телефону привязанному к Каспи. Человек который делал заказ находится в Краснодарском крае и там этот номер не работает, то есть СМС приходят а звонки не поступают. Получается чуть не стандартная ситуация и ни кто не может решить этот вопрос, со службой доставки меня тоже связать не могут. Поэтому я всем советую прежде чем делать заказ товара в магазине Каспи через приложение крепко подумайте, а потом выберите обыкновенный интернет магазин, где всё значительно проще. После разговора с оператором я очень сомневаюсь, что получу свой подарок.
Лучший банк, самое лучшее обслуживание и самые лучшие технологии которые просто обязаны внедрить в другие банки. Теперь я знаю, что такое самый лучший банк. Рекомендую безоговорочно!!!
Отличное вежливое обслуживание. Новые банкоматы, все чисто-аккуратно. На входе подскажут, куда идти и какие документы понадобятся. Продолжайте в том же духе и спасибо вам за помощь!)
Сложилось плохое мнение об этом банке, ужасный банк. Блокируют счета без уведомления клиента и при этом говорят что уведомление не входит в политику банка. А нашими деньгами крутить, входит? Работают по каким-то отпискам частных судоисполнителей, не вдаваясь в суть дела. Даже не удосуживаются узнать , что суда не было. Отвратительно отношение к вкладчикам.
3
Kurumun yanıtını göster
Илья Литвинов
12. seviye şehir uzmanı
12 Mart
Приходилось бывать там. Все отлично, вежливо, культурно.
Kurumun yanıtını göster
Саня-316 Помазанов
5. seviye şehir uzmanı
26 Temmuz 2023
Молодцы. Оперативно, грамотно, деликатно. Ещё и карту в три минуты напечатали. Без извинений, вот бы работал также Росс Сбер )