6 августа мне пришло уведомление что заказ доставлен в постамат. По QR коду открылись 4 пустые ячейки. Пришло сообщение, что заказ выдан. Ни товара, ни конкретного ответа от менеджера я не получила. Обещают и ничего не делают. Где мой товар??? Свяжитесь со мной по телефону 87773927176
Ну так себе местечко. Открывал счёт. Девочки консультанты на входе малокомпитентны. Складывается ощущение, что их задача максимально отсеить коментов. Не могут перечислить необходимые документы, переключить, На более квалифецированных специалистов. Даже аргументируя им информацией с сайта банка, пытаются спорить. .. На получить талон, потратил 40 минут. (оценка 1)
Вот специалист которая уже оформляла документы, была вежлива, приветлива, все подсказала и помогла. Быстро оформили карту. Большое спасибо. (Оценка 5)
Думаю банку стоит обратить внимание на обучение младшего персонала. Как говориться театр начинается с гардероба....
Приложение банка супер, чего не скажешь о самом филиале в нашем городе. Парковочных мест нету, только вдоль дороги минимум. Приходится или на аварийке вставать или на другой улице парковаться. Менеджеры отзывчивые, вежливые.