Kaspi. kz
Nasıl gidilir
Alatau
1.93 km
Nurmakov Street
78 m
Yakındaki benzer yerler
98 yorum
13 Aralık
Kaspi Bank'ın güzel şubesi. Uygun konum. Operatörler tarafından profesyonel, güler yüzlü ve hızlı hizmet. Danışmanlar ayrıca her şeyi ayrıntılı ve erişilebilir bir şekilde açıklarlar.
Orijinalini göster · Русский
13 Mayıs
İyi ve elverişli bir konum, otopark, güler yüzlü personel, çalışma saatleri uygun. Her zaman temiz ve düzenlidir. Yöneticiler her müşteriye her zaman yardımcı olacak ve açıklayacaktır.
Orijinalini göster · Русский
5 Mart
Özbek Vize kartımdan kendi Vize kartlarına para aktarmaya karar verdiğimde son derece tatsız bir durumla karşılaştım. Bu bankanın müşterisi olduğum ve itibarına tamamen güvendiğim için, fon transferi sürecinin hızlı ve sorunsuz bir şekilde geçeceğinden emindim. Ancak yeni karttaki miktarı aldığımda beklediğimden çok daha düşüktü.
Konuyu inceledikten sonra, bankanın dolarlarımı kendi web sitesinde belirtilen resmi kur üzerinden değil, belli ki müşteriler için daha az karlı olan anlaşılmaz bir iç kur üzerinden dönüştürdüğünü öğrendim. Ayrıca bu operasyonun maliyeti oldukça yüksekti, bu da benim için hoş olmayan bir sürprizdi.
Bu durumu anlamak ve beklenen miktar ile fiilen alınan miktar arasındaki farkı bana iade etmek için bankanın destek servisiyle iletişime geçmeye çalıştım. Ancak, sürprizime göre, destek personeli sorunuma gereken ilgiyi göstermedi ve herhangi bir somut çözüm önermedi. Bunun yerine, bankanın bazı iç kurallarına ve talimatlarına atıfta bulundular, bu onlara göre bankanın hata olasılığını dışlıyor.
Orijinalini göster · Русский
2
1