Я являюсь постоянным клиентом уже на протяжении многих лет и всегда были довольны качеством их ролл. Но сегодня ко всему заказу нам не доставили один набор ролл. Отправив фото полученного заказа Администратор утверждает что там были 2 набора в одной таре и они так не складывают. Но неужели я бы стала выяснять отношения с с любимой фирмой по доставке ролл с температурой 39?Я этот ролл не съела и не переложила как утверждала админ!!!Администратор даже не извинилась за этот инцидент. Я сама работала в общепите,и при подобных ситуациях,всегда вставали на сторону клиента и пытались уладить конфликт. Поняла,что при смене руководства,меняются качество продукции,сотрудники и отношение к клиентам!Очень разочарована!День рождение ребенка испорчено,спасибо!Надеюсь руководство разберётся в данной ситуации проведя расследование просмотрев камеры видеонаблюдения и примет меры к своим недобросовестным сотрудникам! Надеюсь,что все-таки получу хотя бы извинения! Хочу добавить,что качество очень испортилось. Ролы не такие вкусные как прежде,а лосось с испорченным запахом и привкусом в ролле Филадельфия оказался. Прошу обратить внимание Роспотребнадзора на данную фирму! В итоге половину ролл выкинули в урну. Горячий ролл с лососем так и не получили,на фото его нет.
Ребята классные! Роллы хорошие, почти всегда вкусно. Иногда предлагают подарки в виде итальянской пиццы. При чем это не какая-нибудь гадость, как в food taxi, а реально вкусная пицца. Ассортимент периодически обновляется. Цены тоже хорошие. Для нас это лучшая доставка на рынке
Открыли для себя Кавай в декабре 2022 (вроде так) заказывали на день рождение роллы и пиццу, нам очень понравилось. Подарили дисконтную карту в честь ДР. Теперь периодично заказываем там роллы, нам очень нравится, вкусно и быстро и приятный бонус скидка)