Kavkazsky gorny klub
60 yorum
16 Ekim 2024
Ребята,вы лучшие!
Большое спасибо за интересную экскурсию в Пятигорск.
Андрей гид от Бога и просто очень хороший человек.
Группа была небольшая и все очень внимательно слушали рассказ,было очень интересно.А искрометный юмор Андрея придавал экскурсии особый шарм:)
Отдельное спасибо,что на обратном пути нас пересадили в отдельную машину и отвезли прямо до дома.
Ещё раз огромное спасибо всему коллективу этой замечательной турфирме!
Удачи и процветания!
3
13 Ağustos 2024
Мы побывали на экскурсии на гору кольцо, медовые водопады, замок любви и коварства !!! Всё очень понравилось! Гид Андрей очень интересно и с юмором всё рассказывал, помогал, подсказывал! Так же с этим гидом нам посчастливилось съездить на экскурсию в Чечню!!! Это было незабываемо! Сейчас планируем поездку на Джилы Су!
4
3 Eylül 2024
В санатории "Родник" работает представитель фирмы, по имени Нина. Очень хорошо и подробно объясняет про экскурсии, знаток своего дела! Выбрали два направления и совершенно не пожалели об этом. В экскурсии на Домбай экскурсовод Светлана! В г. Грозный Александр! Одни положительные эмоции от таких специалистов и общения с ними! Всё подробно и очень заинтересовано всё рассказывают, отвечают на вопросы. Специалисты очень ответственно относятся к своей работе! Спасибо вам за это!
2
30 Eylül 2024
Записались на экскурсию в Долину Нарзанов 26.09, не смотря на небольшую проблему с транспортом, директор агентства Александр быстро решил проблему, чудесная экскурсия состоялась, гид Валерий очень интересно её провел, за что отдельное спасибо. В период отдыха трижды ездили на экскурсии от этого турбюро и всегда были очень довольны, здесь работает замечательный увлеченный гид Андрей, его экскурс прям захватывает и погружает с головой. Огромное всем спасибо!
2
21 Ağustos 2024
16.08.24 ездили по святым местам. О́чень понравилась экскурсия, все организованно на высшем уровне. С нами была экскурсовод Наталья, очень интересное изложение материала, обязательно буду рекомендовать своим близким и знакомым.
1
11 Ağustos 2024
Все просто супер, огромная благодарность Кавказскому Горному Клубу. Мы в восторге. Были в Приэльбрусье, поездка была очень комфортная. Вторую экскурсию брали на Джилы-Су, это было незабываемо, спасибо нашему водителю- гиду Эдуарду, узнали много интересного. Желаем вам всех благ!!!
1
26 Haziran 2024
Эту туристическую фирму нашли случайно (колоннада при входе в парк). Но представитель Ирина так интересно обрисовала некоторые места , что захотелось там побывать (мы приобрели 4 экскурсии). В восторге остались от всей программы. Но… особенно от Джылы-Су. Это что-то необыкновенное, словами сложно описать. А водитель -гид Эдуард - наше восхищение и умелому вождению по непростому маршруту , и интересным рассказом и показом чудесных мест, и тактичность и добродушием в общении. Ирина и Эдуард - огромное вам спасибо за необыкновенные знакомство с этим краем. Однозначно рекомендую эту фирму и эти экскурсии. Процветания вам!!!
2
21 Temmuz 2024
Сегодня пользовались услугами турфирмы,,Кавказский горный клуб,,, брали тур на Джылы-Су. Отличная получилась поездка.Виды потрясающие! Спасибо нашему водителю Рамазану, веселый человек, с ним было интересно в поездке. Водит очень аккуратно.Спасибо за путешествие!
1
4 Aralık 2024
Elbrus Bölgesi'ne unutulmaz bir gezi için Kafkas Dağ Kulübü'ne çok teşekkür ederim, Ksenia rehberi kendi alanında profesyonel, kelimelerle ifade etmemek için böyle duygular aldık. Size refah diliyoruz, siz en iyisisiniz!
Orijinalini göster · Русский
2 Aralık 2024
2 Aralık 2024'te çok soğuk bir gün, ancak Kislovodsk'taki tur iptal edilmedi, tur rehberi Andrei bir kişiyi bile götüreceğini söyledi. Bizden daha fazlası toplandı, tur gerçekleşti. Andrei deneyimli bir rehber, zeki ve neşeli bir insandır. O ne anlatıcı! Dinleyeceksin! Bizi Kislovodsk'un mimari anıtlarına götürdü, elbette her yönden değil, ama bu, Kislovodsk'un nasıl geliştiğini, kökeninde hangi girişimci insanların durduğunu hayal etmek için yeterliydi.
Geziyi cesurca tavsiye ederim, eminim zevk alacağınıza eminim.
En yüksek kalitede ücretsiz geziler düzenlediğiniz için şehir yönetimine teşekkür ederiz.
Orijinalini göster · Русский
10 Ekim 2024
Сегодня была экскурсия в Кабардино-Балкарию. Если вам скажут что будет гид Андрей, покупайт же билеты обязательно. В нем сочетается глубокие знания в истории Северного Кавказа, юмор. Поездка до Верхней Балкарии была лёгкой, познавательной. Высокого эрудированный гид. Для меня и мой семьи эта экскурсия была самая лучшая! Водитель Андрей высокого профессиональный водитель., как управляет большим белым кораблем на узких дорогах и улицах это просто песня. Рекомендую!!! Заботятся о доставке экскурсантов по окончанию экскурсии. Всем здоровья!!!
1
8 Nisan 2024
Большое спасибо за экскурсию в Чегем 7.04.24. Руслан выше всех возможных похвал: очень эрудированный, с беспредельными знаниями, деликатным отношением, заботливым, внимательным к членам группы. Всё очень чётко организовано, никаких задержек, экскурсия проведена очень квалифицировано. Также спасибо водителю автомобиля с номером 555 Виталий, который без проблем обеспечил нашу экскурсию, несмотря на загруженность и напряжённость движения.
1
2
27 Nisan 2024
Отдыхали в Кисловодске в этом году в апреле месяце. Приезжаем на отдых в Кисловодск не в первый раз и ,конечно, бывали на экскурсиях с разными турфирмами, а вот с турфирмой «Кавказский горный клуб» познакомились впервые этой весной. Знакомство с фирмой произошло возле колоннады,через представителя этой турфирмы замечательной женщиной,профессионала своего дела по имени Ирина,фамилию и отчество к сожалению не знаю. Так увлеч своим рассказом о предстоящих экскурсиях,что сразу возникает желание побывать на них, не смотря на то,что в прежние поездки в Кисловодск уже бывала на некоторых из этих экскурсий,дано очень увлеченному своим делом человеку. Ирина, огромное Вам спасибо от меня и Марины. В следующий наш приезд,за экскурсиями только к Вам. Ещё хочу выразить большую благодарность экскурсоводу Андрею,с которым мы ездили в Пятигорск по Лермонтовским местам! Андрей экскурсовод от бога. Эрудиция, глубокое погружение в тему экскурсии и умение увлеч своим рассказом всю группу,говорит о высоком профессионализме. Хотелось слушать и не пропустить ни одного слова. А ещё это человек с большим юмором. После экскурсии с удивлением признаешься себе,что многое узнала впервые,хотя бывала с экскурсиями в Пятигорск раньше . Словом, спасибо «Кавказскому горному клубу» за организацию прекрасных экскурсий в апреле 2024 года. Желаем вам и вашим сотрудникам дальнейшего развития и процветания на радость туристам!
Нина
3
9 Mayıs 2024
Экскурсия в Пятигорск не понравилась, т.к. нам не повезло с гидом. Руслан безусловно эрудированный и знающий человек, но преподнести информацию так чтобы было интересно слушателям у него не получается. Сыпал датами как из рога изобилия, говорит много, а по сути ничего интересного не рассказал. Не запомнилось ничего из его рассказа. Работал без огонька, и еще не понравилось его отношение к туристам, какое-то снисходительно-пренебрежительное. Жаль, что нам так не повезло, я очень ждала этой экскурсии, разочарование полное. Повсему видно что поэзия Лермонтова ему безразлична.
1
20 Eylül 2023
Здравствуйте! Хотим выразить огромную благодарность за прекрасно проведённое время в Вашем чудесном городе Кисловодск, за интереснейшие экскурсии организованные вашей компанией. Отдельное спасибо экскурсоводу Андрею Леонидовичу , было очень интересно и познавательно окунуться в историю вашего края, большое спасибо турагенту Ирине(у колоннады) за подбор туров, чуткость и внимательность, и конечно же водителю Андрею:дорога была приятной и комфортной. Мы обязательно вернемся, чтобы продолжить путешествие с Вашей чудесной компанией... Отдыхали с 13 по 20 сентября 23г. Светлана и Мария.
3
26 Mayıs 2024
Отдыхали в Кисловодске два года подряд. В мае 2023 года посетили от данной турфирмы три экскурсии. Посещали с сыном Эльбрус. Экскурсовод была девушка. Всё прошло организовано и чётко. Второй раз посетили окрестности Кисловодска. Гид был Александр. Замечательная поездка. Отличный гид. Чувствовалось что не просто читает текст, а делиться информацией от души. И третья поездка была в Пятигорск. Кто был гид честно говоря не помню. Но поездка не впечатлила. Как то так была выстроена подача информации, что не захватывала и не впечатляла совсем. Дежурно и без души.
В мае 2024 года посетили две экскурсии. Медовые водопады. Экскурсовод была очень активная девушка. Информация звучала очень энергично и интересно.
А вот вторая экскурсия была куплена на джипе на Джилы Су. Это был ужас кошмарный, а не поездка!!! Условия на задних сидения крайне неудобно. Душно. Очень тесно. Ноги скрючены и упираются в спинки передних мест. Дико швыряет всю дорогу и следовательно ОЧЕНЬ укачивает. Впереднее стекло смотреть не выходит, так как строго упираешься взглядом в затылки впереди сидящих дам. А на десерт при посадке выяснилось, что ещё и заднее стекло у машины разбито и заклеено серой плёнкой. Гид был Эдуард. На вопрос к нему как так? Почему за такие деньги мы должны ехать в таких нечеловеческих условиях? И чем мы менее достойный комфорта и возможности созерцать окружающие пейзажи нежели другие 4 посетителя экскурсии В ОТВЕТ услышали сто это не его проблемы. Он только водитель. Типа не нравится можете не ехать. При этом денег нам никто возвращать не планировал. На вопросы о тайминге экскурсионный программы ответа внятного не получали. Зато в полной мере огребли агрессию впереди сидящих дам. От нас потребовали сидеть спокойной на своей галёрке и не тявкать!!! При этом наши агрессивные соседки прямо в машине распивали алкоголь. И в один прекрасный момент при открытии бутылки пробка выстрелили. Неуверена что такое поведение согласуется с правила поведения во время экскурсии. Но гид упорно делал вид, что не видит. Дальше к первой остановке нас стало дико укачивает. Стало понятно, что надо как-то решать вопрос. Во время остановки предложили соседям на остановках меняться местами. Так как оплачивали все одинаково и раз уж так сложилось нужно чтобы каждый имел возможность какой-то отрезок ехать по очереди на передних нормальных местах. Нам в грубой форме отказали. На обращение к Эдуарду за помощью в организации поездки был получен ответ что ему всё равно, решайте как хотите, а он участвовать не намерен. А дальше мы выслушали лестное предложение наших попутчиков оставить нас на стоянке. А на обратном пути ори обещали рассказать нам как им было хорошо и как много интересного они увидели. Эдуард на вопрос почему за свои же деньги мы должны не только ехать в жутких условиях, не имея возможности обзора , но ещё выслушивать такое дикое хамство, просто рассмеялся и развёл руками. Экскурсия была безнадёжно испорчена. Для меня эта поездка закончилась гипертаническим крисом. ОБращаюсь к руководству компании обратить внимание на организацию проводимых экскурсий. Настроить персонал на соблюдение прав и интересов своих клиентов. И разъяснить годам, что их задача не только читать заученый текст, но и главное организовывать позитивную обстановку и разрешать спорные ситуации при их возникновении. И необходимо проводить ТО машин перед выездом. Джип с разбитым и заклееным стеклом впринципе не имели право выгонять на экскурсию направленную в первую очередь на созерцание окрестностей. На экскурсия на джипа задние места должны стоить меньше. Так как совершенно не сопоставить условия поездки пассажиров передних (основных мест) и задних (явно дополнительных). При обращении по возвращению к представителю фирмы у колоннады реакции и извинений за испорченную поездку от администрации не последовало. Мне предложили написать отзыв на сайте для информации. Очень надеюсь, что отзыв опубликуют и администрация с ним ознакомиться. Обращаться к услугам данной конторы больше не планирую.
5
25 Kasım 2023
Во время своего отдыха в санатории Родник в свободное от лечения время посещали всевозможные экскурсии! Все время обращались в туристическую фирму ,,Кавказский горный клуб''! Были очень довольны! Особую благодарность хотим выразить турагенту Бочаровой Нине Ивановне! Очень добрый отзывчивый человек! Профессионал своего дела! Всех своих экскурсантов Нина Ивановна знает по именам всех помнит и провожает до автобуса! На следующий день обязательно поинтересуется, все ли понравилось, как отдохнули! Что особенно приятно! Желаем Нине Ивановне дальнейших успехов!
1
21 Nisan 2024
Здравствуйте! Были 20.04.24 на экскурсии в Джилы-су всё понравилось, масса положительных эмоций, отличная компания и погода, интересные локации, отдельно благодарим Эдуарда - он не только профессиональный водитель но и отличный экскурсовод внимательный и эрудированный всё прошло хорошо!!! Благодарим!!!
1
12 Ekim 2024
12 октября ездила на экскурсию Джилы су , очень понравилось. Спасибо гиду -водителю Эдуаду за обширную информацию о достопримечательностях Маршрута.
21 Şubat 2024
В сентябре 2023 года во время отдыха в санатории Родник, воспользовавшись услугами турфирмы Кавказский горный клуб, посетили несколько экскурсий, в том числе во Второ-Афонский монастырь, в Грозный. Было очень приятно видеть высокую компетентность экскурсоводов (больше всех запомнился Андрей Леонидович, сопровождавший нас в Грозный), удобный идеально чистый транспорт, доброжелательность водителей. Обычно свободное время проводим в самом Кисловодске, в его прекрасном парке и окрестностях. В этом же году все наши экскурсии с Кавказским горным клубом состоялись исключительно благодаря организатору экскурсий Бочаровой Нине Ивановне. Нина Ивановна очень внимательный, деликатный человек, настоящий профессионал своего дела. Она подробно объясняла нам все нюансы, учитывала наши пожелания (в том числе связанные со здоровьем), всегда была на связи, практически осуществляя сопровождение экскурсий вплоть до возвращения в санаторий. Спасибо огромное Нине Ивановне за заботу и теплоту души, надеемся на встречу в этом году и дальнейшее сотрудничество!!!
1
1
13 Ağustos 2023
Ездили из Кисловодска в Грозный. Стоила поездка 3000₽ + 600 собрали позже. Проехали 4 республики . Понравились мечети, были в 3 очень красивых и разных мечетях и православном храме. Грозный красивый , чистый город, активно строится. Что не понравилось : мы должны были подняться на смотровую площадку» Грозный сити»- не поднялись ( из 600₽ -200 смотровая площадка «Грозный сити», которую мы не посетили). Ели в придорожных кафе с толпой народа, долго стояли в очередях. Обедать должны были в самбо центре Путина, но нет. И пешеходная экскурсия по Грозному в 38С, это что-то
1
1
14 Ekim 2023
Брали три экскурсии. Обзорная Кисловодск, гид Андрей - отлично. Лермонтовский Пятигорск, гид Руслан - хорошо. Немного резанула ЕГО оценка Октябрьской революции, но, возможно, есть претензии к советской власти. А в процессе Ессентуки-Железноводск, тоже Руслан, с самого начала "что-то пошло не так". Сумбурная и агрессивная подача материала с неприкрытой манией величия (Все знают кто такой Вавилов? Вам о ... интересно?). В Ессентуках собрал по 200 руб. На экскурсию в грязелечебницу. Тут же выяснилось, что экскурсовода надо ждать. Руслан сразу предложил заменить упомянутую экскурсию на его, в парк Ессентуки. Нас было ок. 40 чел. и только две женщины попросили вернуть деньги. При этом строго (!) их предупредил, что бы его не слушали. Но это что - форс мажор? На сайте грязелечебницы чётко прописано - о времени экскурсии узнать по телефону. Далее последовал строгий вопрос: "Ещё кто-нибудь чувствует себя обделённым?". После невнятного отрицания настроение Руслана (или Остапа...) сразу улучшилось. Вопрос об обделенности повторялся через каждые полчаса. Почему такая реакция экскурсантов понятно - они отдыхать приехали. А вообще в Кисловодске очень доброжелательные люди...
4
27 Ağustos 2023
Дорогие наши любимый гиды, Андрей Леонидович и Екатерина! Спасибо Вам огромное за ваш профессионализм, интересные и познавательные экскурсии, человечность, чуткое отношение к людям! Вы просто супер! Андрей Леонидович, Ваши экскурсии-как песня! Нет слов! Огромное спасибо! Отдельная благодарность нашим замечательным водителям! Спасибо клубу за таких сотрудников!
3
27 Mayıs 2023
Обращались в турклуб во время пребывания в санаторий "Солнечный". Получили отличные впечатления. В бюро путешествий санатория нам помогала с выбором экскурсий внимательнейшая Нина Парфирьевна а из экскурсоводов особенно запомнился Андрей Леонидович, знающий , внимательный, добрый, эрудированный человек.
И, конечно , нельзя не сказать о потрясающем нашем водителе Андрее, профессионале, умельце, чувствующем автотранспорт как продолжение себя.
Мы с удовольствием обратимся в этот турклуб, если судьба нас вновь приведет на Кавказские Минеральные Воды.
Спасибо за прекрасное отношение!
3
28 Mayıs 2023
Мы приехали в Кисловодск на неделю. Гуляя по городу, увидели киоск с рекламой туристических экскурсий
- это была фирма "Кавказский горный клуб".Спасибо Ирине и Андрею Леонидовичу (экскурсоводу) они подобрала нам экскурсии на каждый день! Понедельник: обзорная по Кисловодску, вторник-Есентуки и Железноводск, среда- Суворовский источник, четверг -Домбай, пятница - медовые водопады и гора кольцо, суббота - Пятигорск. Очень жаль, что в субботу нам вечером надо было уезжать, а так хотелось ещё посетить и Грозный. С экскурсоводами нам повезло! Андрей Леонидович - археолог, кандидат исторических наук обладает и делится своими знаниями о своём крае. Екатерина - очень оптимистичная и лёгкая в общении. За час до отъезда приходило на телефон сообщение с номером автобуса, а забирали на экскурсию с раннее оговоренной с нами остановки. Мы сделали много красивых фото на память. Рекомендую всём обратиться в эту фирму.
5
10 Haziran 2024
Меня зовут Елена Яковлева. Мне повезло воспользоваться услугами туристической фирмы "Кавказский горный клуб".Экскурсия состоялась 09.06.2024 в г. Грозный. Туроператор Нина профессионально довела информацию об условиях поездки, ответила на все интересующие вопросы, очень внимательно отнеслась к моим пожеланиям и просьбам. Организация поездки была проведена четко, планово и безупречно. Отмечаю высокий профессионализм экскурсовода Андрея Леонидовича. Рекомендую всем пользоваться услугами данной туристической фирмы. Замечательная Экскурсия!
10.06.2024
1
30 Mart 2023
Путешествовали 29.03.2023 с турклубом в город Грозный. Поездка в Чечню оправдала все ожидания. Мечеть в Шали и Грозный оставляют потрясающие впечатления.
Снизила оценку потому что:
1) в группе было 44 человека, на завтраке/обеде/ ужине мы стояли в очереди как минимум по полчаса
2) в автобусе был очень тихий звук из динамиков. Мы несколько раз говорили экскурсоводу Екатерине, чтоб увеличили звук. Приходилось постоянно вслушиваться, о чём идёт речь.
3) гид Ислам в Грозном рассказывал интереснее чем Екатерина, но постоянно убегал вперёд, приходилось его просить, чтоб он остановился и только потом рассказывал.
2
1
28 Kasım 2023
25.11 ездили на экскурсию «Лермонтовский Пятигорск». Экскурсовод-Руслан. Обязательно узнавайте при покупке экскурсий кто будет вашим гидом. Руслан владеет обширным обьемом информации, знает неимоверное количество исторических фактов и дат! Очень разносторонний и образованный Но! Сухие цифры, никто не понимал откуда порой та или иная его мысль. Необходимо продумать и оформить то как это преподносить людям. Его «остроумное» комментирование того, что люди хотят в туалет при выходе с автобуса, считаю говорит само за себя. Мы благодарны ему за фразы, которые теперь вошли в наш словарь: «работаю на прием»😃, «от слова совсем». Но в следующий раз обязательно уточним, кто будет экскурсоводом.
4
29 Temmuz 2022
Решила написать отзыв, потому что хочу выразить огромную благодарность экскурсоводу Андрею, с которым побывала на экскурсии Ессентуки-Железноводск. Настолько интересно, грамотно и, главное, спокойно, без спешки организована экскурсия, что вызвала восхищение и море положительных эмоций. Как здорово, когда человек на своём месте!
До этого от данной фирмы посетила несколько экскурсий: Домбай, Джилы-Су, Чегемские водопады. Все неплохо организовано, экскурсоводы на уровне, автобусы с кондиционером. Водитель Андрей (так получилось, что почти на всех экскурсиях был именно он) ас в своём деле.
3
29 Mayıs 2023
Мы отдыхали в санаторие Солнечный, там приобрели билеты на экскурсию у Нины. Ввёл экскурсию Андрей Леонидович, всё что хотели увидеть в Грозный, всё увидели, все достопримечательности показали,интересно,увлекательно рассказали. Спасибо большое всем, было очень интересно. Мы с подругой очень благодарна.
5
24 Ekim 2022
Хочу выразить огромную благодарность за прекрасно организованную экскурсию, Кисловодск - Грозный 23.10.2022г. Замечательный экскурсовод Андрей, отличный водитель Андрей!!! Всё продумано до мелочей. Даже поздравили с Днём Рождения букетом цветов, что было очень приятно. Спасибо!!!!
4
25 Eylül 2022
Ездили на многие экскурсии из Кисловодска. Дальние очень понравились, а вот обзорные по Пятигорску и Кисловодску совсем нет. Хотелось пройтись по центру городов (Курортный бульвар в Кисловодске, район парка Цветник в Пятигорске). Узнать истории старинных домов, питьевых галерей, некоторых старых санаториев...ничего такого в обзорных экскурсиях, к сожалению, нет. Из коротких, понравилась экскурсия в Железноводск-Ессентуки.
3
1
26 Kasım 2022
Были на Бермамыте 24.11.2022.
Все здорово, словами не описать, фото также не показывает всей глубины.
Отдельное спасибо большое Клубу, даже в итоге накладок как нас лучше забрать, а мы попросили не третий ряд в машине, нас забрали как договаривались. Все точно, без задержек, водитель Борис знает свое дело, маршрут, легенды, остановки там, где лучшие виды на эльбрус. Собственным примером показывал как подойти к скале, среди реквизитов была мохнатая кавказская шапка. 2 часа туда, 2 часа обратно. На плато нас не подгоняли, часа полтора спокойно делали фото, перекусили.
Однозначно всем РЕКОМЕНДУЮ!
1
9 Kasım 2023
Всё понравилось!
Ездили на «Горный Комплекс» (Балкария - Чегем, Голубое озеро и пр.) в начале ноября.
Экскурсовод Андрей (как я поняла, историк и археолог по образованию) очень интересно и с юмором повествует.
Водитель - тоже Андрей) - вёл аккуратно и филигранно.
Автобус комфортабельный.
Живописные виды впечатлили. Летом или ранней осенью, наверное, было бы ещё красивее.
Из комментариев:
1) не помешало бы смс с номером автобуса (хотя бы за час),
2) а также более клиентоориентированное общение менеджера по телефону и чтобы кто-то на связи ранним утром был.
Спасибо!
2
29 Mart 2023
28 марта на галерее купили обзорную кисловодск. Продавец Нина сказала на остановке быть а 13 30. В 13 30 выяснилось ,что нас ждали на другой и автобус проехал к месту сбора мимо нас.но!!!вот это сервис!!!!за нами приехало такси и через 7 мин мы уже были у автобуса 563 как сказала продавец. В автобусе 563 выяснилось что автобус едет в Пятигорск,а кисловодск будет завтра 😄😄😄😄.делать нечего,покупаем билеты в Пятигорск не вылезать же из автобуса на дождь! И я вам скажу -лучшей экскурсии мы давненько не слушали. Андрей леонидович -это безусловно,бриллиант вашей компании. То что он рассказывал про Лермонтова,я не читала нигде.какой хороший русский язык ,какие факты,на месте дуэли публика уже буквально слышала голоса дуэлянтов звук рокового выстрела.😱😭. Я подозреваю чтотот человек не совсем экскурсовод вероятно он историк ,уровень подачи материала выдаёт в нем профессионала. Завтра едем по кисловодску,если будет не он ,огоррчусь. На самом деле весьма порадовал уровень и уникальная фактология,которой владеет ваш сотрудник.
6
27 Temmuz 2023
Ездил с семьёй на Суворовские купальни, экскурсовод Екатерина которая сразу зарекомендовала себя грубым не уважающиим туристов человеком, в частности грубо отвечала на вопрос по дополнительной оплате за экскурсию.
По непонятным причинам забрала экскурсионные билеты, с туристов, которые так и не отдала обратно, чем нарушила права потребителей.
Не понятно почему данная компания (Кавказский горный клуб) берет более крупную сумму за свои услугу, (по сравнению другими компаниями) с таким неуважительным отношением к гостям, туристам .
Отдельно спасибо водителю Марату, который профессионально относится к своей работе, вежливо и компетентно относился к пассажирам
3
26 Mayıs 2024
Спасибо гиду Андрею! Спокойный, эрудированный, внимательный. Было очень интересно.
2
30 Aralık 2021
Всего самого хорошего всем любителям путешествий и истории!
Хочу поделиться своими впечатлениями о замечательном сотрудничестве с туристическим бюро «Кавказский горный клуб». Отдыхали с женой в Кисловодском санатории «Кавказ» с 12 по 25 октября 2021 года. За это время под чутким покровительством координатора Светланы совершили с «Клубом» экскурсионные поездки на Эльбрус, к Чегемским водопадам, Черекской теснине, источнику Аушигер, в Ессентуки, Железноводск, урочище Джилы Су и на плато Бермамыт. Организация туристического обслуживания на высоком уровне: квалифицированная консультационная работа координатора, чётко организованная схема дистанционной оплаты и передачи билетов (хотя можно приобрести билеты и на «точке» продаж), корректное предварительное оповещение, подача транспорта в удобное место и высадка в том же месте, замечательная работа экскурсоводов.
Автобусные экскурсии нам довелось провести с экскурсоводами Алёной (Чегет, Эльбрус) и Андреем (Чегемские водопады, Ессентуки-Железноводск). Работа экскурсоводов достойна самой высокой оценки: поразительный объём интереснейшего материала, доходчивое изложение, забота о проблемах экскурсантов, справки на самые разные темы. Поездки в Джилы Су и на Бермамыт проходили на вездеходах «Патриот». Водителями были Джемаёёёёёёл и Сергей. Они очень хорошо организовали свои поездки, много интересного рассказали, фактически выполнив роль экскурсоводов. Всем низкий поклон и огромная благодарность!
Хочу поделиться ещё одним соображением. На первой экскурсии (Эльбрус) из-за форс-мажорных обстоятельств «Клубу» не удалось предоставить достаточно комфортный автобус для столь дальнего маршрута. Это в первый момент сильно огорчило, но красоты Кавказа и внимание экскурсовода свели это огорчение к нулю. После поездки нам были принесены столь искренние извинения, что мы решили не менять в дальнейшем турбюро, и очень рады, что продолжили свои поездки именно с этим «Клубом». Рекомендую!!!
В заключении достаточно объёмного отзыва не могу не выразить особую благодарность координатору Светлане. Именно её вежливая, внимательная и квалифицированная работа определила наш выбор «Кавказского горного клуба» в качестве нашего гида по Кавказу.
Всеволод Мартынов
3
1
16 Şubat 2023
Ездили на экскурсию с Кавказским горным клубом из Кисловодска на Домбай. Очень понравилось. Экскурсовод Анна интересно рассказывала о местных традициях, легендах.
1
26 Ekim 2023
Заказали экскурсию по Кисловодску в 14.00, прождали 30 минут, автобус не приехал соответственно не дозвонились до турфирмы (не брали телефон), не предупредили, что экскурсии не будет. Экскурсию заказывали вчера в пансионате.
1
21 Ağustos 2022
Ужасно! Были на экскурсии по Кисловодску. 1.Экскурсовод Селиверстова Ксения Сергеевна заставила нас с ребенком сидеть всю дорогу на последнем ряду под кондиционером, как будто у нас дешевле всех билеты. Выгнала нас с занятых свободных мест, потому что до нас там сидели другие туристы! А у нас выбора мест не было, нас забрали последними. Обозвала меня, что я не умею вести себя в обществе, хотя это ОНА не должна работать с людьми!
2. Не предупредили, что экскурсия предполагает вход в храм и нужны будут юбки! А чужую юбку я надевать не хочу!
НО 19.08.2022 были с другим экскурсоводом на Медовых водопадах, вот там все понравилось. Имя, к сожалению, не запомнила. Девушка с длинными черными волосами. Она - молодец!
Дополняю отзыв 21.08.2022. Ожидаемо, что сегодня у меня заболело горло как раз с той стороны, с которой дуло в автобусе. По версии водителя - это двигатель! И его трогать нельзя!Спасибо Кавказскому горному клубу за проблемы за наши же деньги!
7
2
31 Ağustos 2023
Дело Остапа Бендера живёт!
Жу/]ики сегодняшнего дня. "Гид" представился Русланом. Ездили в Пятигорск на обзорную экскурсию. Билеты купили у себя в санатории "Солнечный". "Гид" всё время что-то забывал, прыгал с темы на тему, выдумывал на ходу. Нас называл "уважаемые экскурсоводы". За экскурсию 4 фото. Но самое интересное, что с нас собрали по 150 рублей с человека за вход в парк "Цветник". Хахаха. Только парк бесплатный. После претензии "гид" сказал, что это за экскурсию. Какой недальновидный человек! Обманул нас, поживился, но в век интернета есть отзывы. Поз0р и чёрная метка этому "гиду" и человеку.
После коллективного обращения к точке продажи в "Солнечном" "гид" деньги вернул, обозвав "нищебродами".
2
1
29 Kasım 2022
22.11.22 пришлось поехать с этой турфирмой на Домбай ( билеты брали у другой, но т.к. не набрали людей нас объединили). Был заявлен заезд на перевал. Экскурсовод Анна "якобы" позвонив туда, сказала нам, что его закрыли из-за "несезона" . А с другой турфирмой в этот день, за день до этого и после этого заезжали туда, для них всё было открыто.
Приехав на Домбай, носились как "угарелые", хотя времени было предостаточно т.к. на 3й уровень не поднялись. Анна сказала быстрее спускаться со второй, т.к. и её закроют. Мы спустились, но канатку не закрыли.
Всю дорогу просто " летели ". В итоге приехали на 2 часа раньше, ничего не увидив, из-за обмана экскурсовода. Так что верьте отзывам.
2
27 Ağustos 2022
Полное безразличие к клиентам. Купили тур на в Пятигорск. Мало того, что представители компании до последнего дня не знали, что Пятигорск закрыт к посещению из-за массового забега, предупредили о невозможности поездки за 3 часа, так далее проявили полное безучастие к клиентам.
Пошли на встречу компании, не стали требовать наши деньги обратно, согласились на замену экскурсии на Медовые водопады. В итоге во всех ситуациях водителю, экскурсоводу и менеджеру было просто на нас плевать. ЭКСКУРСИЯ сама по себе монотонная, не интересная. На самой природе побыли час. Ребёнку стало не хорошо, пакетов в автобусе не было, водителю и экскурсоводу было не то что все равно, а они ещё и агрессию проявляли... просто спросили, каким маршрутом везут обратно, так как ребёнка рвёт. В итоге водитель ответил - когда надо тогда и определимся с маршрутом. На водопадах автобус исчез со всеми вещами, водой и тд. Позвонили менеджеру, менеджер прислал телефон другого водителя. Просто комедия. Автобус так и не нашли, а там лежали таблетки, вода и тд. Никогда больше не воспользуемся услугами данной компании.
6
13 Kasım 2022
Пользовались услугами этого клуба в ноябре 2022года, купили поездку на Эльбрус. Владельцы клуба не заботятся о жизни и здоровье людей! До Эльбруса не доехали, тк резина на машине лысая, машину на дороге развернуло, шёл сильный снег, и мы, туристы, шли до горы пешком. А экскурсовод Ксения запрещала звонить руководству. Настроение было испорчено, хорошо живы остались.
6
15 Temmuz 2022
Обманули при приобретении экскурсии (УАЗ с дополнительным рядом сидений на 7 пассажиров). Мы хотели погулять по долине Назаров, продавщица клятвенно уверяла, что будет не менее 2х часов прогулок. Когда мы приехали на место, водитель-экскурсовод сказал, что ничего такого не знает, на всё время пол часа. Когда мы сказали, что нам буфеты и всё прочее не сильно интересно и поехали мы именно в долину, он согласился за нами вернуться через час (за что ему спасибо, но это не отменяет обман продавцом). За это время быстрым шагом мы и половину тропы не прошли. Лучше арендуйте автомобиль на сутки. Дешевле выйдет, свободы больше и ожидания никто не обманет.
Но для тех, кто именно такого и хочет: "зашли в выбранную водителем кафе, остановились на чуть-чуть тут и там", тому понравится. По этому 2 звезды, а не минимум. Хотя удовольствия я получил заметно меньше ожидаемого.
3
1
11 Eylül 2022
Прежде чем купать экскурсии в этой турфирм читайте отзывы. Обманывают. Нам не предоставили транспорт, прождали два часа, пока не позвонили и не начали ругаться. Прислали убитый "Опель" со спущеным колесом. Опять звонили, ещё ждали час, правда машину прислали "Джип". Водителю Альберту отдельное спасибо. Ехал быстро всё показал и рассказал. Но всё равно настроение было испорчено с утра. В качестве моральной компенсации нам Пообещали экскурсию на Эльбрус и снова обман. Прождали два часа в итоге за нами никто не приехал, ни в один автобус нас не посадили, хотя билеты были на нас выписаны. Желаю всем отдыхающим приятного отдыха и не попадать в такие ситуации!
5
6 Nisan 2023
Замечательные экскурсии. Прекрасно организованы.Успехов и процветания вашей фирме.
1
1
19 Ağustos 2023
Очень унылое место с детьми старше 7 лет. Аттракцион рассчитаны на детей 3-5 лет. Были днём - очень жарко, укрыться в тени мест мало.
10 Eylül 2022
Ужасная обзорная экскурсия по Кисловодску.экскурсовод Селиверстова Ксения.нахомила пожилой паре.которые ей сделали замечание по поводу плохой организации.в итоге Селиверстова Ксения всю дорогу пыталась свести счеты с этими людьми.придиралась к ним.Вела экскурсию неинтересно.еще и по дороге потеряла 6человек на вечном огне.пришлось возвращаться за ними.абсолютно некомпетентна.отсутствие профессионализма.и нелюбовь к людям
6