Kaya Palazzo Resort & Residences Bodrum
22 yorum
11 Ekim
Muhteşem butik otel🤍 Çok güzel odalar, her şey sevgiyle yapılmış, bölge genelinde düzen ve huzur ve huzur duygusu korunmaktadır.
Balayımızın birkaç günü eşimizle kaldık, bahçeli 80 metrekarelik bir süit seçtik. Oda muhteşem! Geniş, 2 tam banyolu. Ve ne anaokulu! Yemek alanı, şezlonglar ve (villaların içinden) hoş bir deniz manzarası ile. Ve bu sabah tatilimizin şerefine bize hangi kahvaltıyı hazırladılar! Bu anı uzun yıllar hafızamızın kumbarasında yakalayacağız
Bu oteli sevdiklerinize tavsiye etmekten mutluluk duyacağız!
Başarı ve refah!
Tatyana ve Vladislav
Orijinalini göster · Русский
23 Ekim
Her şeyi beğendim! İyi beslenirler, açık büfe yemek yemektir! Eğlence harika, plaj güzel, bölge çok güzel, Rusça konuşuyorlar (ama hepsi değil). Sadece onarımlar tapınıyor, kapı biraz şişti, görünüşe göre boğuldular
Orijinalini göster · Русский
21 Ekim
İçinde yaşadığımız 100'den fazla otelin en kötüsü! Onun için en fazla 3 yıldız var.
➖ Bütün yiyecekler sooooooo çok şişmandı! 😭 Tüm etler ve diğerleri tam anlamıyla yağlı yağla dolu bir kapta yüzüyordu, pirincin tamamı bile yağlıydı, yemek yemek imkansızdı, midemiz hala ağrıyordu
➖Sebzeler (doğranmış) kurumuştu, çünkü her şeyi açık havada tutuyorlar, her zamanki otellerde olduğu gibi kapalı metal kaplarda değil (kendiniz açıyorsunuz, ihtiyacınız olanı alıyorsunuz — tekrar kapatıyorsunuz).
➖ Meyveler çok kötü yıkandı (üzümler, elmalar, yani kabuğundakiler), üzerlerinde kir, kum, örümcek ağları (üzümlerde) vardı, her gün böyleydi. Onları odaya alıp kendim yıkamak zorunda kaldım.
➖İlk 2 günde hala «lezzetler» vardı: ıstakozlu karides / makarna / dondurma ve sonra her şey yuvarlandı, her şeyi çıkardılar ve görünüşe göre sezon sonuna kadar stoklarda kalanları verdiler, çünkü aynı şeyi yedik ve sezonun geri kalanını bitirdiğimizi zaten görebiliyorduk (ve kocam onlara dondurma hakkında soru sorduğunda, arka odalardan çıkardılar, ancak ortak alana koymadılar️️). Kahvaltıda yiyecek bir şeyler zar zor bulurduk.
➖Her öğünde garsonlardan peçete istemek gerekiyordu, asla masada olmadılar. Yoruyordu.
➖ Ayrıca, garsonların kendileri genellikle bir yerlerde kayboldular ve bazen içecek siparişi vermek için 5 dakika, hatta daha fazla beklediler.
➖ Odayı kötü temizlediler: Taşınırken bize meyve verdiler ve birkaç gün sonra çilekler küflenip çürümüşlerdi. İlk temizlikten kupaların yıkanmadığını fark ettiğim için onu temizleyip temizlemeyeceklerini aptalca merak ediyordum. Gözlüyordu. Biz kendimiz atana kadar çıkarmadılar. Ve 3-4 gün çikolatalı meyveler durdular ve odada sıcaktaydı, hauskiperler onları buzdolabına koymayı düşünmediler. Bu benim için 5 * otelde çok garip
➖ Aslında, meyveleri ve şekerleri kendimiz çıkardığımızda bile, onlardan kirli tabaklar bir hafta boyunca kirli durdular, kupalar / bardaklar da yıkanmadı, koridorda sürekli kum vardı.
➖ Tahliye sırasında öğle yemeği kutularına (tahliye sabah 6: 40'ta ve kahvaltısız olduğu için) yemediğimiz sandviç yerine haşlanmış yumurta koymamızı istedik. "Tamam yapacağız" dediler (Rus yöneticimiz bunu söyledi) ama sonunda yine de koymadılar ve standart öğle yemeği kutularını verdiler.
➖ Son olarak, biz otelden birkaç metre uzaktayken bizi insanlarla dolu minibüsten «çıkardılar» bile. Bizi 2 şişe şaraba "tekmelemek" istediler 😂 görünüşe göre otobüsün acele ettiği gerçeğine dair bir hesaplama vardı ve çözmeyeceğiz, ama onlara saldırmadılar! Sadece tüm grubun zamanını aldılar.
Bu otelin bu kadar iyi değerlendirmeleri nereden aldığını hiç anlamadılar.
Avantajlardan sadece dağın üzerinde durması ve tüm odaların farklı seviyelerde olması, denizin güzel manzarası açısından sıra dışılık. Ama bu aynı rahatsızlıktır - ya her seferinde bir araba çağırmanız gerekir ve hiç yürümezsiniz (özellikle çocukları / bebek arabalı olanlar) ya da her seferinde merdivenlerden yokuş yukarı yürümek yorucu, rahatsız edicidir, her yerde kaldırımlar yoktur ve bir bütün olarak odanın kendisi de normdu, ferah, iki banyo, temizlik eksiklikleri dışında oda hakkında kötü bir şey söyleyemem.
Bu otele gitmeniz gerekip gerekmediğini binlerce kez düşünün.
Orijinalini göster · Русский
21 Mayıs
Muhteşem! Birincisi, Akdeniz'e son doğrudan uçuş! İkincisi, çok iyi bir yemek (kahvaltıda). Üçüncüsü, kelimenin tam anlamıyla üç adım ötedeki harika bir denizdir. Gerçek spor salonu! Somut, iki bisiklet yolu değil. Numara ateştir. Ve manzara, kahve ve çay, boyut ve banyo! Genel olarak, günde 250 avroya - öğle ve akşam yemekleri dışında her şeye sahipsiniz. Ve tamam - neden şehre gidiyorsun!)
Orijinalini göster · Русский
3
13 Ekim 2023
Harika bir yer. Temiz deniz havası süper nazik insanlar meyveler bombacıdır. Mükemmel restoranlar Balık, Türk, İtalyan. Mükemmel kaplıcalar. Sadece dinlenmek için harika bir yer.
Orijinalini göster · Русский
22 Ekim 2023
5 yıldızlı süper otel, harika bir aşçı, güzel bir plaj, sürekli boş yerler, mükemmel hizmet ve tutum, oldukça pahalıdır. Eksilerden, az sayıda Rusça konuşan personel var.yaşlı insanlar için durum budur.
Orijinalini göster · Русский
5 Kasım 2022
Harika otel, sessiz, sakin, animasyon yok, insan kalabalığı. Eğer böyle bir tatil arıyorsanız, o zaman kesinlikle buradasınız! Büyük bir konutta yaşadılar, odada her şey verimli ve konforlu bir şekilde yapıldı, balkondan ve hatta alt terastan güzel manzaralar. Sahile yakın ana restoran da türdür, yemekler iyidir, her şey lezzetlidir, çok çeşitli olduğu söylenemez, ancak 11 gün boyunca katlanılabilir. Plaj mükemmel, çok temiz su, toplu kum, şilteli kaliteli şezlonglar, sahilde bir bar var. Personel çok cana yakın, her durumda yardımcı olacaklar. Bize bir balıkçı köyünde inanılmaz bir restoran önerdiler, Melengeç Gümüş kesinlikle oraya gitmenizi tavsiye ederim, pişman olmayacaksınız, lezzetli, güzel, özgün, Yalıkavak'ta veya Bodrum'da kesinlikle böyle bir restoran bulamayacaksınız.
Orijinalini göster · Русский
25 Ekim
Gürültünün olmadığı o yer,yaygara!!!Aşçılara özel teşekkürler!Her şey somut, lezzetli!
Orijinalini göster · Русский
24 Mayıs 2022
Herkese merhaba!
Güzel otel. Seviyede güzel bir oda var (aslında her standart oda küçük bir süittir, çünkü sürgülü kapılarla ayrılmış 2 oda vardır. Balkona erişim - bir sivrisinek ağı var, aynısı çok uygun. Her şey düşünülmüş. Tüm sıhhi tesisat malzemeleri Groe) Duş süper basınçlıdır, sıcak su akışı (çok önemlidir, ancak 5 * İstanbul'dan sonra)) Balkonda şezlonglar vardır, balkon geniş, rahattır, her şey kaliteli malzemelerden yapılmıştır. Kahvaltı-kısaca 5 puan için! Plaj alanı süper. Şezlonglar havalı, kalın şilteler. Güneşlenmek için birçok alan (yürüyüş yolları, kumlar, ot, ayaklarınızın altında olmasını istediğiniz)) Tarif-bir sanat eseri. İspanya, Fransa, Portekiz, Yunanistan vb. 'de 5 * ile karşılaştırıyorum)) Pekala, çok iyi! Tavsiye ederim. Fiyat uygunsa)) herkese iyi tatiller)
Orijinalini göster · Русский
3
21 Kasım 2022
Burası güzel bir otel…
Katmanlı, temiz ve şık
Ama o çok »sessiz" bir dinlenme için
Çoğunlukla emekliler ve küçük çocukları olan aileler
Aktif değil, gece şovları da var
Harika yemekler
Mükemmel personel
Orijinalini göster · Русский
15 Eylül 2022
Başlangıç olarak, sabah saat 7'de otele geldik ve bize 14-00'de dünya standartlarına göre girişin sadece akşam yemeğimizin dahil olduğu söylendi. Diğer her şey ek ücret karşılığında (bu arada, diğer otellerde dinlendiğimizde, check-in erken veya geç olduğunda kimse bir kelime söylemedi, her zaman ve her yerde beslendiler ve kimse para istemedi). Kahvaltı için böyle bir omlet ve kahve için 55 dolar ödedik.Kahvaltıdan önce, resepsiyondaki kişinin 150 dolar ödersek şimdi bize yerleşeceklerini söylediği ek ücret karşılığında erken check-in yapmanın mümkün olup olmadığını sorduk. Kahvaltıdan sonra resepsiyona döndük ve orada başka bir adam bize fazladan ödeme yapsak bile boş oda olmadığını söyledi. Neden tüm çalışanların farklı bilgileri var..Kim bilebilirdi ki. Sonra bazı günlerde odadan 200 dolar çalındı.Büyük olasılıkla, bunlar doğal olarak temizlikçilerdi. Bu durumda otel müdürü ellerini uzattı ve parayı kasaya koymanın gerekli olduğunu söyledi, kendilerinin suçlu olduklarını söylediler. Kendimiz suçlu olsak bile, bu tutum kesinlikle müşteri odaklı değildir. Ayrıca, bizi sadece döven en önemli nokta, bu otelin garsonlarının çok bağımsız olmaları ve içeceklerden sipariş ettiğiniz şey mevcut değilse, zevklerine göre bir şeyler getirmeleridir. Bu tamamen çöp, başka kelime yok. Bu yüzden bitkisel sütle kahve yerine bana inek sütü getirdiler ve laktoz intoleransım var, ardından tatilde kalan günlerimi ilaçlarla geçirdim. Maalesef bardağın ortasında inek sütünün olduğunu anladım. Garson hiçbir şey hakkında uyarmıyor ve bir dahaki sefere ne tür bir saçmalık sorduk, ne için sipariş verdiğimizin olmadığını söyledi ve bu yüzden başka bir şey getirdi. Benim yerime karar verdiğin için teşekkürler, ama önceden sorabilirdin. Otelin büyük dezavantajlarından bir diğeri de bölgenin olmamasıdır ve denize ulaşmak için bir tür inşaat ve tozdan bir arabaya biniyorsunuz.Ayrıca deniz manzaralı olmayan odalar, ejderhanın midesinde yaşıyormuşsunuz gibi görünüyor, tamamen ışık ve kasvet eksikliği. Paranızı boşa harcamayın ve sinirlerinizi bu otel değil.
Orijinalini göster · Русский
5
1
17 Ekim 2022
Her şey aynı seviyede. Ancak sahile ve telefonsuz bir restorana çıkarsam (ya da daha doğrusu kareye taşınırsam) yemek yiyip içmek (içmek) işe yaramazsa. Hepsi QR koduyla. Nakliyeyi tekrar aramalı, gelmelerini beklemeliyiz (ve Ekim ortasında oradaydık, yani bekleme süresi yaza göre birkaç kat daha kısaydı), odaya dönüp tekrar dönmeliyiz. Sonunda bölgede akşam yemeği yemek daha kolay.
Orijinalini göster · Русский
13 Ağustos 2022
Bodrum'daki bir diğer otelle karşılaştırıldığında çok rahat bir dinlenme yeri, asıl mesele çok çeşitli olan İsveç mutfağının varlığı ve el burunlu garsonları saatlerce beklemelerine gerek yok, böylece masanın önüne bir tepsi daha düşürsünler
Orijinalini göster · Русский
1
1 Haziran 2022
Çok güzel ve bakımlı bir bölge. Mekanın organizasyonu, restoranlar, plaj, iskeleler - her şey yolunda.
Şaşırtıcı bir şekilde, çalışanların çoğu ingilizceyi zar zor anlıyor / konuşuyor.
Orijinalini göster · Русский
2
20 Eylül 2021
Herkese iyi günler! Dün Bodrum'dan döndüler. Kocamla birlikte Kaya Palazzo Resort & Residence Le Chic Bodrum 5 * otelinde dinlendik.
Türkiye'de, bu plandaki otellerde, ilk defa. Her nasılsa, toprakları olan oteller oğullarıyla daha uygundur. Her şeyin dahil olduğu otellerden ve büyük su parklarından bahsetmiyorum - ilginç değil. Ne demek istediğimi. Dinlenmek için harika bir otel! Sessiz, ölçülü bir dinlenme. Restoranda deniz kenarında kahvaltılar. Kesinlikle çok az insan var. Akşamları otel çalışanlarının sünger ve deterjanlarla yıkadıkları kalın şilteli mükemmel şezlonglar hoştur. Şahsen, kahvaltılar bana tamamen uygundu - çok fazla meyve, peteklerde bal, standart Avrupa setleri, başka neye ihtiyacınız var. Taze sıkılmış meyve suları, kahve... Hamur işleri denizi. Aşçı isteğinize göre bir omlet pişirecek, gözlerimi açacağım. Odalar harika, kocaman. Odamız kendi terasına erişimi olan 3707'dir. Uyuyan jakuzide - sevenler için. Bar, kahve makinesi. Temiz, harika yatak!!! Yastıklardan - herhangi birini seç. Geçen yıl Maxx Royal Kemer'de tatil yapıyorduk, orayı hiç beğenmedim, kelimeden, banyoların konaklamasını hiç sevmedim. Aslında yatak odalarındalar. Burası 180 metrekarelik bir odada, ancak Kaya'da hem uygun hem de hoş olan taşan banyolar var. Hatalar denize geri getiriliyor, elektrikli araba. İlk çağrıda. En az birini, en az beşini getirecekler. Böylece sıcağında tepeye gitmemek için. Deniz kenarındaki villalardan bahsetmiyorum, burada her şey basit. Deniz temiz, gözlüklerle yüzüyoruz, biliyoruz. Plaj hoş ve temizdir. Her şey bakımlı. Asıl şeyden bahsetmek istiyorum - personel.
Otelin harika personeli. Sadece mümkün olan her şeyi yapmayacaklar, asıl mesele imkansız görünen şeyleri de yapacaklar. Denise - Sen sadece bir sihirbazsın! Çocuklar harika restoranlar, içlerinde rezervasyon, transfer hizmeti sunuyor. İlaca ihtiyacımız var - getirecekler, sadece söyle bana. Doktora danışmanız gerekiyor - lütfen telefonla diyalog kurun. Gerekirse doktor olacaktır. Kıyıdaki barın çalışanı Mustafa'ya çok minnettarım. Bu kişi müvekkilinin arzusunu çok hissediyor ve sevdiklerimizi hatırlıyor - bu çok hoş ve olumlu duygulara neden olamıyor! Teşekkür ederim Mustafa! Size sağlık ve mutluluk!
Denise! Ben de size gelecekte yönetici olmanızı diliyorum! Başka bir otelin ve belki de bu da giderse...
Oteli kesinlikle tavsiye ederim. Rahatlama, iyileşme, pozitiflik, yüzme, hoş anılar için.
Orijinalini göster · Русский
4
1 Eylül 2022
Residents Apartments'ta 29.08-19.09.2022 tarihleri arasında dinlenin.., tam adlarının ne olduğunu hatırlamıyorum.
Oturma odasıyla birleştirilmiş geniş bir mutfak-yemek odası, dinlenmek için mobilyalı iki teras, üç yatak odası (biri hizmetçiler için ..., aniden), dört banyodan (biri girişte misafir odası), giyinme odasından vb. Odanın tüm doldurulması, en zarif ve kaprisli olanların isteklerine karşılık gelir. Her şey en küçük ayrıntısına kadar düşünüldü! Sevgi ve yaratıcılıkla hazırlanan muhteşem yemekler. Burada lezzetli beslenecekler, tereddüt etmeyin bile! Harika bir SPA, deneyimlerime inanmanızı rica ediyorum, profesyonel masaj sağlanıyor, vücudun tüm nüansları dikkate alınıyor. Kalabalıklar şaşırtıcıdır, eğer metroda araba sürmeyi düşünmüyorsanız, gerçeklikten kopukluk tamamlanmıştır. Açıklayacağım: Resepsiyonda, havuzlara (normal) ve spaya sadece bir arabayla gitmek, sahile yakın yaşıyorsanız, ancak stresli değilseniz, her şeye çabucak karar verilir. Bölge, geniş değil, gökyüzüne kadar geniştir))). Bu projede çok çalışan herkese her gün teşekkür ediyoruz! Aferin çocuklar!
Eksiler dinlenmenin ikinci gününde yelken açtı - BURADAKİ KONDEYLER iyi çalışmıyor, unutmayın ve günlük olarak tamir edilecekler. Otelin tesislerin normal şartlandırılmasını sağlayacak kaynakları yoktur, her yerde 26-27 ısı vardır, eğer öyle ifade edebilirsem. Her ne kadar daha sonra giyinsem de, servis yöneticileri ve mühendisleriyle iki günlük mücadelede anladığımız kadarıyla kimse size yardım etmeyecek: geliyorlar, ne yapıyorlar, kondeiler insanca esmeye başlıyorlar ve 10 dakika sonra kapanıyorlar, sonra açıyorlar, ancak odadaki hava sıcaklığı aynı kalıyor + 26-27 Genel olarak, resepsiyonda bize yardım edemediğimiz için üst makamlarla iletişime geçmeye karar verdik, genellikle zor görevleri görmezden geliyorlar, unutmayın.
Genel olarak, otel iyidir, iki gürültülü spra ve sle oteline dikkat etmezseniz, terli bir programa göre animasyon vardır. İşte bu kadar.
Orijinalini göster · Русский
12 Ekim 2022
Bu hikaye ile insanların sinirlerini, parasını ve sağlığını korumak için potansiyel müşterileri uyarmak ve onları ölümcül hatalardan korumak istiyorum. Odadan büyük miktarda paranın çalınması ve otel yönetiminin polis ve avukat tarafından tehdit edilmesi nedeniyle tatilimiz kategorik olarak bozuldu. Hırsızlığa olan öfkemize, müşteri ilişkileri müdürü Ecem Samiloğlu gibi personelin yetersiz tepkisinin ardından bizden özür dilemediler bile. Bariz adaletsizliklerden dolayı şok, kızgınlık, kızgınlık bizi alt üst etti, küstahlıktan şokta kalarak öfkemizi daha fazla kontrol edemedik, sadece soyulduğumuz parayı geri ödemeyi ve iltifat etmeyi teklif ettik, ancak müşteri ilişkileri müdürü Ecem Samiloğlu reddetti ve odanızda kamera olmadığını söyleyerek bizi polis ve avukatla tehdit etmeye başladı, odanızda en azından bir şey olduğunu kanıtlayın, her müşterinin eşyalarından kendisinin sorumlu olduğu anlaşmasıyla bizi dürtmeye başladı. Ona sorduğumuz odada, kozmetik ve markalı kıyafetlerin de kasaya saklanması gerekiyor, güldü. Beş gün boyunca, dürüstlüğümüzü manipüle ederek polis ve avukat tarafından tehdit edildik. Adaleti bulmaya çalışırken otel müdürü M. Zeki Hızlısoy'a ulaştık. Otel müdürü itirazımıza da yetersiz tepki gösterdi, personelinden emin olduğunu ve bir şeyden hoşlanmıyorsanız eşyalarınızı toplayıp başka bir otele gideceğinizi söyledi, ancak boğazına bastıktan sonra bize iltifat olarak akşam yemeği vermeyi ve parayı iade etmeyi kabul etti. Oda temizliği iğrenç, zemini hiç yıkamadık, tozu silmedik, sadece çöpü çıkardık. Resepsiyon her gün hile yapıyordu. Otelin bazı müşterileri için ekstra hizmetler ücretsizdir, bazıları için ücretlidir. Burayı kimseye tavsiye etmiyoruz, otel yöneticisinin ve personelinin küstahlığı, vicdan eksikliği ve ölçeğin ötesinde profesyonellik eksikliği tek bir şans bırakmıyor ve premium oteller fikrini tamamen yok ediyor, müşteri odaklılığını anlamayan eğitimsiz küstah bir kadın müşteri ilişkileri müdürü olarak çalışıyor, ancak yönetici olarak iş süreçlerini anlamayan bir çocuk. Otel sahibine daha fazla ulaşacağız. Üzgünüm... Bu yere pansiyon bile denilemez.
Orijinalini göster · Русский
3
9 Kasım 2021
En iyi otel. Büyülü deniz. Sahilde çok yer var. Şaşırtıcı derecede harika yemekler.
Orijinalini göster · Русский
15 Eylül 2022
Lüks otel, ancak plaj 4, Torba'da plajlar daha iyidir)
Orijinalini göster · Русский
2 Aralık 2022
En üst yer ama Su Fethiye'dekinden çok daha soğuk
Orijinalini göster · Русский
12 Ocak 2021
Özel plaj ve inanılmaz derecede berrak su. Güzel mimari ve iyi hizmet
Orijinalini göster · Русский
2
30 Ekim 2022
Her şey yolunda
Orijinalini göster · Русский