Kazakhtelecom
95 yorum
15 Ağustos
Muhtar Avezovo d. 16 Caddesi'nde bulunan Kazak Telekom'un beceriksiz çalışanları var. 14 Ağustos saat 11.15'te reçetede oturan bir danışman, altı ay boyunca ev telefonu için nasıl ödeme yapılacağını söyleyemeyen yaşlı büyükannesine yalan söyledi.Tam olarak 40 dakika boyunca onu koltuk değneği üzerinde engelli bir kişinin bulunduğu genel kuyrukta tuttum, aynı zamanda oturmayı bile önermediler. Bir soru sormak istiyorum !!! Müşterileriniz sizin ebeveynleriniz, akrabalarınız ve akrabalarınızdır. Devlete güvenenler . UTANÇ!!! Lütfen anlayın!
Orijinalini göster · Русский
20 Ağustos
Bekleme uzun, yönetici kaba, terminaller çalışmıyor, bu nedenle kalabalık, tarifeler korkunç, 8 bin ila 9 bin arasında ödeme yapıyoruz ve dinozorlar gibi internet hızı 1,5 mb / sn, aura kötü.
Eksilerin hepsi yüzünüzde, artılardan, soruna hızlı bir şekilde çözdüğünüz ve kendinizden yardım aldığınız için kıza teşekkür ederim!!
Orijinalini göster · Русский
15 Ağustos
Buraya her geldiğimde, saatlerce sırada nasıl durduğumu hatırlıyorum, şimdi kuponlarda sadece biri değişti, 1-2 saat zamanınızı kaybetmek istiyorsanız, o zaman buradaki herkese 10 pencere var, bunlardan sadece 4'ü yerinde oturuyor, geri kalanı yerinde değil, bağlandığında her şeye çabucak karar veriyorlar, aksi takdirde servis yok.
Orijinalini göster · Русский
26 Haziran
Resepsiyonda çok kaba bir yönetici. Genç bir çocuk. Kaba biri. Sıra çok yavaş hareket ediyor. Penceredeki kız zaten hizmette olmasına rağmen hoş bir sürpriz yaptı, her şeyi çabucak yaptı, anlaşılır bir şekilde açıkladı. Gardiyan çar gibi yürüyor, sanki kimseye açıklama yapmak istiyormuş gibi herkese bakıyor.. sık sık sigara içmek için koşar. Salonda havasız, az oturma yeri var, yaşlıların fark ettiğim gibi ana birlik. 5. ofiste de garip bir adam ekipman alıyor....çok kaba, kesinlikle çok. Orayı beğenmedim.
Orijinalini göster · Русский
19 Ekim
Çalışan insanlar için izin günleri var, insanlar konut ve toplumsal hizmetlerin sorunlarını çözmeye gidiyor vb. Cumartesi günü hizmete daha fazla işçi bırakmak için nazik olun. Yüzyılda sıra başına 2 saat olan budur. Kelime yok. Tarifeler çılgınca. Hizmet korkunç
Orijinalini göster · Русский
26 Eylül
Park yeri yok, çok yavaş çalışıyor, personel kibar davranıyor, genel olarak bu kurumu ziyaret ederken asıl sabır o kadar da kötü değil
Orijinalini göster · Русский
31 Temmuz
Korkunç hizmet, neden bağlantıyı kesmek, bağlanmak vb. İçin ayrı kuyruklar yapmıyorsunuz?...Sırada üç saat var, bu nasıl?! Çevrimiçi olarak da cevap vermiyorlar...ancak hızlı bir şekilde bağlanıyorlar ama sorunları çözmek istemiyorlar...TAVSİYE ETMİYORUM!!!!
Orijinalini göster · Русский
30 Ağustos
Her şey çok, çok uzun.
Tekelci daha rahat koşullar sağlayabilir.
Kişisel deneyimlerime göre: Uzun bir kuyruğa ve sevgisiz bir yardım servisine hazırlanmalısınız.
Sertifikadan tasarruf etmemelisiniz.
Orijinalini göster · Русский
24 Ekim
Bir defaya mahsus olmak zorunda değilsin. İnternet çok uzun süre bağlandı. Yalnızca sözleşmenin sahibi tarafından veya vekaletname ile devre dışı bırakma. Genel olarak, çabucak kapattım, ama aynı zamanda açıldıktan hemen sonra sabah erkendim.
Orijinalini göster · Русский
13 Eylül
En iyi operatör. Mangilik yedim, bağlandım. Aysha adlı çalışana teşekkür ederim. Uygun koşulları seçtik.
Orijinalini göster · Русский
16 Ekim
Sırada uzun süre beklemeniz gerekiyor, çok rahatsız edici.
Hak edeceksin, sonunda ulaşacaksın ve sorunu çözemezsin çünkü evin sahibi değilsin. Yardım etmek için taviz vermeliyiz!
Orijinalini göster · Русский
19 Şubat
Ajerim adında tatlı bir kız bana tavsiyede bulundu, masa 1 gibi görünüyor) en yüksek kategorideki tatlı hoş uzmana yürekten teşekkür etmek istiyorum!!! Bu tür çalışanlar için Kazak Telekom'a teşekkür ederim, bugün 19.02.24 saat 12 saat oldu. Size Saygılarımla Bot ❤️🧡💛💚💙💜❤️🧡💛💚💙💜❤️
Orijinalini göster · Русский
12 Mayıs
Park yerinde işaret yok tökezledi. Çok temiz, temiz, bakım 3 - .
İki yıl önceydi, kızlar çabucak soruları çözdüler. Uzun zaman önce beşinci kez sorunun çözülmesine izin verilmedi, korku.
Orijinalini göster · Русский
1 Ağustos
En iğrenç hizmet, 11 gün önce hizmetlerin yeniden bağlanmasını bekliyorum, 11 gün önce başka bir adrese taşınmama rağmen tarifeyi eski adrese yükledim.
Orijinalini göster · Русский
1
22 Nisan
Hizmetlerinizi 10 yıldır kullanıyorum, ancak aylık ödemeler kendiliğinden artıyor, neden? Başlangıçta 7 bin ödedim, şimdi ödeme yaklaşık 10 bin arttı,, ve fatura da iki katına çıkıyor, yani. mevcut ay ve gelecek için neden??? Lütfen cevap verin, yaşım size gitmeme izin vermiyor.
Orijinalini göster · Русский
1
11 Haziran
Park yeri zor, Kazak Telecom'da sıra için uzun süre beklemek zor, ancak yöneticiye hızlı bir şekilde hizmet verdi. Ayrıca binanın kendisinde havasız olduğu için havalandırma yok.
Orijinalini göster · Русский
4 Kasım
Servis çok yavaş, sıra çok büyük, personel yetkin değil,
Orijinalini göster · Русский
25 Ağustos
İnternetin kalitesi çok düşük ve bu Astana'da Aiteke Bi Caddesi, 15'te sol yakada,
Orijinalini göster · Русский
19 Eylül
Size başka bir sırada söyleyecek olan yöneticiye gitmek için 2.5 saat bekledim
Orijinalini göster · Русский
1
20 Ağustos
Yalnızca 1-2 yöneticiyi ve genellikle kuyrukları kabul eder.
Orijinalini göster · Русский
21 Ağustos
Korkunç, 50 kişilik bir sıra var, 3-4 pencere çalışıyor
Orijinalini göster · Русский
1
4 Eylül
Çabucak servis edildi. Sıra yok.
Orijinalini göster · Русский
3 Ekim
Karışıklık, 4 saat sırada duruyordu
Orijinalini göster · Русский
27 Ocak 2022
Hizmet korkunç, bana hizmet etmeleri için dört saat bekledim, çok uzun süre beklediler!!! Ertesi gün internetimin yeni sahibi olduğum için interneti kendime yeniden yükledim ve yine de sorunumu çözemeyeceklerini düşünüyorum dehşet başka bir sağlayıcıya gidiyor. Hizmet üzerinde çalışmalıyız!!!!
Pek çok müşteriniz sizden ayrılıyor, masumların ofisinin sizinle olan sözleşmesini nasıl feshettiğini gördüm!!!
16/01/25/2022 tarihinde Auezov'daydım interneti kendime seslendim. Telefonu kapattım ve televizyonu kapattım, hızı 200 mbit'ten 500 mbit'e değiştirdim. Ve ertesi gün internet kayboldu ve bu yüzden iki gün boyunca internetsiz oturuyorum, kimse bana yardım edemiyor, sadece başvuruyu kabul ediyor ve onları çeşitli özel uzmanlara aktarıyorlar. Zamanında para ödüyorum ve en üst düzey hizmeti istiyorum!!!!!!
Orijinalini göster · Русский
8
24 Eylül
Servis korkunç!!!
Orijinalini göster · Русский
1
19 Ağustos
Sıra. Sscb'yi hatırladım
Orijinalini göster · Русский
1
14 Temmuz
Uzun süre hizmet veriyorlar
Orijinalini göster · Русский
1
12 Mart 2022
Bu yılın 03 Mart'ından bu yana, yiğit kaztelekomomumuzun hizmetini bağlayamıyoruz, onlara asla ulaşamıyoruz, bu ilk. İkincisi, konuşmamızın kaydedildiği ve neyin işe yaradığı konusunda uyardıkları an sinir bozucu. Zaten kaç konuşma kaydedildi ve sorun şu ana kadar çözülmedi. Onları bu konuşmaları kim dinliyor ki? Kim bilir nasıl dışarı çıkıp onları yönetime yazabilirsiniz. Yöneticinin telefonunu soruyorsun, vermiyorlar. Karışıklık ve şirket değil, sadece büyükanneler kesiliyor ve hepsi bu.
Orijinalini göster · Русский
4
5 Ekim 2021
Son üç yılda hiçbir şey değişmedi, girişte danışmanın yanında bir sıra ve tıkanıklık olduğu için, hesaplaşmalar ve bir sürü gerçek kişi sorunu böyle kaldı. Sıradan şehir sakinlerinin konforu ve hizmeti için hiçbir şey iyileştirilmedi, kabul edilmek için tam bir saat beklemeniz gerekiyor. Aynı zamanda, kişisel sorum 10 dakikadan fazla çözülmedi, bazen salon yöneticilerindeki insanların bu kadar uzun süre karar vermelerini anlamıyorum. Ya salonu genişletmeniz ya da soruları özellikle yöneticilere ayırmanız gerekiyor, bence soru akışı aynı. Ama bir şeyler yapılması gerekiyor... fotoğraf "sırada beklerken"
Orijinalini göster · Русский
1
10 Kasım 2021
Kasıtlı olarak yapılan başvuruya rağmen, bir haftadan fazla bir süredir tarife planını herhangi bir nedenle değiştiremiyorlar. Çağrı merkezine yapılan itirazlar yardımcı olmuyor, "kahvaltıyla besleniyorlar".
Genel olarak, izlenim olumsuzdur, resepsiyondaki bir kız, müşteri akışıyla baş edemiyor, işyerlerindeki tüm operatörler değil, bunun sonucunda büyük kuyruklar, kızgın insanlar.
Aşağı yukarı uygun bir alternatif olacağı için Kazak Telekom'un müşterisi olmayı memnuniyetle bırakacağım.
Orijinalini göster · Русский
4
13 Haziran
Hizmet birinci sınıftır.
Orijinalini göster · Русский
28 Haziran 2022
Eskiden her şeye iyi hizmet veriyorlardı, ama şimdi internetlerinin yerini değiştirdiler, kötü çalışmaya başladılar, bu kadar büyük bir şirketin abonelerin uyumuna bu kadar büyük bir şirketin takip etmemesi ve yanıt vermemesi üzücü
Orijinalini göster · Русский
1
30 Ekim 2021
Bu bir çeşit alt kısım. Kazak Telekom'un tanıttığı ve dağıttığı dijital teknolojiler çağında, geliyorsunuz ve size bir bilet verilme sırası sizde ve yöneticiye gitmek için bir saat beklemeniz gerekiyor!!!! Saat Carl!!! İnsanlar sürüler halinde ekipman kiralamaya ve hizmetleri reddetmeye giderler, bu da ürünlerini kullanmaya başlamak isteyenleri düşündürür.
Orijinalini göster · Русский
1
10 Mayıs
Hiç de artıları yok, sadece eksileri var
Orijinalini göster · Русский
1
16 Ekim 2021
İçeride güzel bir bina, birçok insan, saatlerce sırada bekleyen insanlar var ama yönetici Janara'nın çalışma şeklini beğendim, abonenin yeniden düzenlenmesine yardım etti, resepsiyonda saat 18.00'den sonra kabul etmedikleri konusunda uyarılmama rağmen, ona çok teşekkür etmek istedim ve her şeyde iyi şanslar.
Orijinalini göster · Русский
1
6 Eylül 2021
Tüm şehir için 1 ekipman kabul noktası bulunmaktadır. Bu iyi mi?
Binanın çevresinde ve binanın kendisinde park yeri yoktur.
Sabah dönüşümüm sırasında çok sayıda insan vardı. Prosedürler oldukça uzundur.
Binanın ve özellikle merkez salonun havalandırılması arzulanan çok şey bırakıyor.
Orijinalini göster · Русский
3 Nisan 2022
Korkunç internet, korkunç hizmet. Onay olmadan bazı hizmetleri bağlarlar. İnternetle sürekli kesintiler. İnternetin maliyeti artıyor, bu konuda uyarmıyorlar bile.
Orijinalini göster · Русский
1
18 Şubat 2022
Kibar çalışanlar, her şeyi açıkladılar müsait. Çocuğumla birlikte olduğum için ayrıcalıklı bir sıra olması hoşuma gitti. Yarım saat içinde her şeyi resmileştirdiler.
Orijinalini göster · Русский
1
18 Eylül
Az yer var
Orijinalini göster · Русский
23 Mayıs
Sorun asla çözülmedi
Orijinalini göster · Русский
14 Eylül 2021
Hiç organize bir girişim değil! Bu destek asla telefonu açmaz, hizmetleri bağlama başvuruları aylarca işlenebilir ve sözleşmeyi feshederse, fesihten sonra birkaç yıl daha abonelik ücreti talep edebilir ve ödeme yapılmaması nedeniyle size dava açabilirler.
Orijinalini göster · Русский
2
30 Haziran 2021
daireyi iki yıl önce bir satış sözleşmesi kapsamında sattılar, Kazak Telekom eski sahiplerimizin ekipmanı iade etmemizi, büyük miktarda ceza ödememizi talep ediyor, Kazak Telekom'un satış sözleşmesine dayanarak neden ekipmanı teslim etmelerine rağmen yeni sahipler gerektirmediğini anlayamıyorum, ne tür bir delilik ve aptallık, kim açıklayabilir.
Orijinalini göster · Русский
4
5 Eylül 2021
Tekelleriyle rol alıyorlar ve tüketiciye aldırış etmiyorlar. Hizmetleri bağlamak için başvurudan ayrıldım, 2 hafta içinde her gün hizmetleri bağlamak için bir uzman göndereceğimize söz verdiler. Ve ay sonunda ödeme için fatura tam ay için ayarlandı
Orijinalini göster · Русский
2
8 Aralık 2021
Konuyla ilgili rahat yumuşak kanepeler, çünkü operatörlere sıranızı saatlerce beklemeniz gerekiyor!!!İyi çalışsalar da, bazı nedenlerden dolayı süreç uzun sürüyor.
Orijinalini göster · Русский
30 Ağustos 2020
Muhtemelen Rusça'nın nerede ve ne zaman olduğunu açıkladığı tek yer. Son zamanlarda, 15 pencereli bir kız sım kartı oradaydı, canım yardımsever bir şekilde cevap verdi ve 5 dakika içinde geri yükledi. Doğru, sıra büyüktü.
Orijinalini göster · Русский
1
3
24 Kasım 2020
Ekipmanı teslim etmeden sözleşmeyi feshetmenin bir yolu yok. Kimse bu konuda uyarmıyor. Kısacası, altı ay boyunca kapatıldılar. Dahası, tüm bu süre zarfında, daireyi satın alan yeni abonenin de altı aydır kaztelekom'un hizmetlerini kullanmasına rağmen, para dikkatlice tahakkuk ediyor......Tüm bunlardan sonra kaztelecom, ödeme yapılmaması durumunda mahkemeyi tehdit ediyor. İlginç bir şekilde, 15 dakika içinde bağlansalar da. Ve kafam karıştığı yerden geliyorlar
Orijinalini göster · Русский
2
1
24 Ocak 2022
İyi insanlar değil, tüm interneti engellediler: .ru veya .com alanlarındaki 10 siteden yalnızca 1-2'si açılıyor, kotak-telekom sizin gerçek adınızdır.
Orijinalini göster · Русский
3
14 Şubat 2022
Kablosuz internet kiraladım, hız süper, uzun süre yeterli, kibar yöneticiler
Orijinalini göster · Русский
3 Ekim 2021
İğrenç hizmet. Farklı bilgiler veren hiçbir şeyi anlamayan operatörler yoktur. İki kat meblağ tahakkuk eder. Ödemenizden sonra bağlanmanızı bir gün beklersiniz. DEHŞET.
Orijinalini göster · Русский
21 Aralık 2020
İnternet hizmetini bağlama süreci acı verici ve uzundu, başvurudan sonra bir hafta ve bir hafta daha beklediler, Kazak Telekom uzmanları bağlantı sorununun ne olduğunu anlamadan her gün bize gittiler, internetin kendisi normal çalışıyor, hız iyi
Orijinalini göster · Русский