Cumartesi günü ev modemini değiştirmek için gelen ustaya çok teşekkür ederim. Onun adını sormayı unuttum aferin, yetkin, kibar bir adam. İşte şirketinizde bunlardan daha fazlası olurdu. teşekkürler
Kazak Televizyon Komitesi'nin birçok yan kuruluşu vardır. 8 Aralık 2023 itibariyle bunların sayısı 5'ti:
Ksell JSC, Kazakistan'daki en büyük mobil operatördür.
Mobile Telecom-Service LLP, ALTEL JSC ve Mobile Telecom-Service Llp'nin birleşmesi sonucu oluşturulan bir mobil iletişim operatörüdür.
Almatıtelecom LLP, Almatı şehrinde sabit bir telefon ve veri iletişim operatörüdür.
Digital TV LLP, dijital televizyon operatörüdür.
KT Cloud Lab LLP, bulut hizmetlerinin operatörüdür.
Ayrıca Kazaktelekom, ALTEL JSC ve Mobile Telecom-Service Llp'nin ana şirketi olan Khan Tengri Holding B.V. şirketinin%100 hissesine sahiptir.
Bu nedenle Kazaktelekom, Kazakistan'da çeşitli telekomünikasyon varlıklarının sahibi ve işletmecisi olan dikey olarak entegre bir şirkettir. Kazakistan telekomünikasyon pazarında oligopolün belirtileri:
Az sayıda oyuncu: Daha önce de belirtildiği gibi, cep telefonu pazarında aralarında Kazak Telekom'un lider konumda olduğu sadece birkaç büyük oyuncu var.
Yüksek giriş engelleri: Telekomünikasyon pazarına girmek, altyapı ve teknolojiye önemli finansal yatırımlar gerektirir. Bu, rekabeti sınırlar ve mevcut oyuncuların fiyatları yüksek tutmasını sağlar.
Fiyat dışı rekabet: Oligopolde şirketler genellikle fiyatlarla değil, hizmet kalitesiyle, reklam ve pazarlamayla rekabet ederler.
Karşılıklı bağımlılık: Oligopolistler karşılıklı bağımlılıklarının farkındadır ve kendilerine ve piyasadaki diğer oyunculara zarar vermemek için genellikle fiyat savaşından kaçınırlar.
Kazak Televizyon Komitesi'nin piyasa gücünün kanıtı:
Yüksek pazar payı: 2023 verilerine göre Kazak Telekom, Kazakistan'daki mobil iletişim pazarının yaklaşık% 55'ini kontrol ediyor.
Fiyatları etkileme yeteneği: Kazak Telekom, önemli bir müşteri kaybı korkusu olmadan hizmetlerinin fiyatlarını belirleyebilir.
Müşteri sadakati: Kazaktelecom, hizmetlerini uzun yıllardır kullanan geniş bir sadık müşteri tabanına sahiptir.
Dikey entegrasyon: Kazaktelecom'un kendi altyapısı vardır ve bu da ona rakiplerine göre avantaj sağlar.
Kazakistan Devlet Alımları Portalı'na göre, 2023 yılında Kazaktelekom aşağıdaki devlet sözleşmelerini imzaladı:
100 milyondan fazla tenge değerinde:
2023-02-01 - Kazakistan Cumhuriyeti Devlet İletişim, Bilgilendirme ve Bilgilerin Korunması Komitesi - ""Devlet Entegre Bilgi Sistemi "Elektronik Devlet" projesinin uygulanması için teknik araç ve hizmetlerin sağlanması" - 1 243 574 200 tenge. Devlet alımları için çok sayıda devlet kurumu var
Binaya bir değerlendirme verirsek, o zaman 5 üzerinden 4'tür. Eğer servis 10 üzerinden 0 ise. Müşteriler için değil hizmet . Kalıplaşmış iletişim , önce aslında başka bir şey söylüyorlar. Sağlanan internet çok düşük kalitededir. Nispeten yüksek para için, hız 5 yıl önce seviyesinde kalıyor. Gelişme yok . Sadece para pişirmek . Ve hizmetlerin aptalca tekelleştirilmesi . Rekabet yok .
Bugün oradaydım ve sorunu kişisel hesabıyla çözüyordum ve hoş olmayan birkaç duruma tanık oldum. Genelleştirirsek: insanlar sorumsuzdur, ancak suçu bu şubenin çalışanlarına aktarırlar. Kızlarla kaba bir şekilde iletişim kurarlar, kişiliklere geçmelerine izin verirler - bu bir kabustur. Kızları beğendim, kibar davrandım ve sorunu çözmeme yardım ettim. Onlara sabretmek
Orijinalini göster · Русский
dressfera
19. seviye şehir uzmanı
17 Ağustos
İğrenç hizmet!!! Sadece bir kabus! İnterneti 4 yıl önce resmileştirdiler. Sözleşmeyi tamamladılar ve hesabı kapattılar. 4 yıl sonra noter aracılığıyla da 12 binlik bir fatura gönderdiler, ancak bu adres internet'te hizmet verilmemesine rağmen, 2 ay daha gereksiz hizmetlerini taşıdılar ve borcu hatırlayıp çağırdılar. Sözleşmeyi feshettim, borcu tekrar gönderiyorlar. Orada hiç delirmiş miydiniz????
Hukukçular için yer pek iyi değil!
Müdür müdür, sinirlerinizi yükselten yöneticilerden memnun ve ayrıca insanları rüşvet almaya motive ediyorlar, o zaman tavsiyelerine göre sizi arıyorlar, montajcılar size hizmet sunuyorlar, bu nedenle yöneticiye internet olmadan bir hafta boyunca para kaybetmedik)))
Bize küstahça yalan söyledi ve sonunda yerinde bir bağlantımız vardı ama bize kabloyu döşememiz gerektiği söylendi vb.
Montajcılar da yalan söylediler.
Belki de bunun nedeni ben orada olmadığım ve onlarla konuşurken bir kadın olduğumdur.
Kazak Telecom hakkında olumsuz bir izlenim bırakmanızı tavsiye ederim, sabit hat numarasına ihtiyacınız yoksa, sabit hat numarasına sahip bir SIM kart almanız daha iyidir.
Hizmetlerini kullanmayın başka birini alın!
Hizmet aynı seviyede değil (Sanki şahsen evlerine gelip çay içmeye gitmişler gibi)
Kuyruk yapay olarak oluşturulur. Pencereler ve masalar boş ama kimseyi çağırmıyorlar
Bu örgütün avukatları, gelir elde etmek için hileli bir plan diyebiliriz. Bu nedenle, daha önce sözleşmeye giren abone öldüyse, ölen kişinin sözleşmeyi fiziksel olarak feshedemeyeceği gerçeğine dayanarak onunla olan sözleşmeyi feshetmeyi reddederler. Ancak onların görüşüne göre, o dünyadan bir abonelik ücreti ödemek zorundadır. Borcu sararlar ve sonra mirasçılara asarlar. ***, onlara dava açılmalıdır.
Mobil verilerin bir hafta içinde bitebileceği en korkunç internet, buster'ı internet hızını almak zorunda kalmamız gerekiyor, korkunç televizyon sürekli yavaşlıyor bunun için para ödüyoruz net değil ama bu aptal internetten vazgeçmek istiyorsanız, para cezasını ödemeniz veya sözleşmenin bitmesini beklemeniz gerekiyor, en pahalı pakete mal oluyoruz, ancak bazı nedenlerden dolayı mobil internet sınırsız değil Açıklamada yazıldığı gibi, sadece para happy olabilir ve hiç kimse işini yapmak istemiyor internet hızı orada 500 olması gerektiğini yazıyor ama sonunda yüz tane bile yok. Sadece Kazak Telekom'u özel bir eve bağlayabilmeniz üzücü Başka bir şeyi açabilseydiniz, bu aptal Kazak Telekom'u hayatıma asla koymazdım
En kötü şirket, sadece iletişim kurmanız ve interneti diğer sağlayıcılara sunmanız için bırakmanız daha iyidir, çünkü kötü bir internetin olmadığı anlamına gelmez.
İnterneti Kazak televizyon komitesinden asla yarım çevirmeyin, parayı pencereden sokağa atabilirsiniz, sonuç aynı olacaktır. internetten daha önce hiç görmedim
Makul olmayan pahalı, yavaş, kalitesiz, eğer 0 koyabilirsem sıfır olurdu.
Servis salonunda her zaman kuyruklar vardır, yöneticiler uzun süre hizmet verirler, görünüşe göre interneti kendileri yüklemedikleri için
Kazakistan'da Kazak Telekom'dan daha kötü müşteri hizmetine sahip firmalar bulunmamaktadır. Kendi tekellerinden şaşkına dönerek, müşteriden fazladan bir kuruş sıkmak ve ona mümkün olan en düşük kaliteli hizmeti sunmak için her şeyi yapıyorlar. Peki, müşterinin başka seçeneği yok. Nereye gidecek?
Nadir görülen bir korku. İnternet, İnternet kelimesinin teknik olmayan açıklamasına uymuyor, çünkü mümkün olduğunca yavaş ve çok sayıda kesintiyle çalışıyor ve bu kadar kaliteli olmayan bir hizmet için ödeme son derece pahalı.