Tembel ama yaratıcı çalışanlar bu departmanda çalışıyorlar, girişteki tabelaya "parsel süpermarketi" yazdılar, asıl meselenin ne olduğunu hemen anlamadım, ama asıl mesele, paketinizi aramaya gitmekten rahatsız olmadıkları, parmaklarını kutuya doğru işaret edip sizi kazmaya ve paketinizi aramaya göndermeye göndermeleridir.. Bunu ilk defa görüyorum..
Departman iyi çalışıyor, paketler veriliyor, servis öyle, eğitimsiz insanlar işe alınmış gibi geliyor. Operatörler paketlerini bulmaya yardım etmiyorlar ve yardım istediğinde ve doğru kutunuzu (paketinizi) bulamadığınızda da delebilirler.
Posta posta gibidir. Personel geçen yüzyıldan transfer edilmiş gibi görünüyor. Açıkçası, bu tür bir yapıda teknik araçlar dışında hiçbir şey değişmez. Paketler kimlik bilgilerine göre verilir. Bir eş, koca, çocuk paketi almak mümkün değildir. Tüm belgelerin (evlilik, kimlik kartları, doğum belgeleri) sağlanmasıyla bile. Neden yaylıyorsunuz? Yazmak uzun zaman alıyor. Ara sıra kendinize sorun. Size kısaca ürkütücü bir şekilde entrikacı olan hikayeyi anlatacaklar.)))
Diğer postanelerde nasıl çalıştıklarını bilmiyorum, belki de bu prensipte kaz postası için normdur. Bu bölümde, süper yavaş çalışanlar, çoğumuzun bunu 90'ların ortalarında yaptığı gibi bilgisayar monitörüne bakıyorlar, Klavyeye tek parmakla yazıyorlar, doğru tuşa dikkatlice bakıyorlar. Önünüzdeki 2-3 büyükanne ortak daireyi ödemeye geldiyse, hemen odadan güvenle ayrılabilir, 2-3 saat yürüyebilirsiniz, dönüş sırası gelecektir... Birisi paketi getirdiyse, 2 posta çalışanının tümü bu paketi kabul etmeye başlar, bu bir saat veya daha fazla sürer. Genel olarak, sadece bir mektup göndermek, bunun için yarım gün sürecek, önünüzde 3-4 kişi varsa postaneye 2 ila 4 saat oturmak zorundasınız. Sadece damgayı yapıştırmak ve zarf için 80 tg almak için bile, yerel çalışanlardan yaklaşık 20 dakika sürüyor, cevap veriyorum. Monitörde çok yavaş bir şeye bakmaya başlıyorlar. Hiçbir şeyi nakavt etmeseler de bilgi yok. Bundan sonra markayı alırlar ve ödemeyi alırlar! Bu arada, hala eski moda bir şekilde, sadece nakit ödeme, kart, qr, transfer vb. Yok. Genel olarak, postaneye gitmek cehennem cehennemidir. Ne yazık ki iş için belgelerle mektup göndermem gerekiyor, onları tamamlıyorum, topluyorum ve ayda bir postaneye gidiyorum
Bir yıldır bu postaya gidiyorum. Eskiden personel kibardı, teslim edilen paketi hızlı bir şekilde işliyorlardı. Şimdi personel olgun kadın kaba, paketi aramak istemedi. Paketler postaneye teslim edildikten hemen sonra değil, 2-3 saat sonra işlenir. Daha önce böyle bir şey olmamıştı.
Şimdi parsel yalnızca 4 bin tng'ye mal olan vekaleten alınabilir ve paketin maliyeti 500 tng'dir.
Eskiden sakince bir akraba, paketin adını taşıyan parça numarasını ve orijinal sertifikasını alarak alabilirdi.
Korkunç kuyruklar, çok yavaş çalışıyorlar. Çalışanlar onların suçu değil, sadece çok azı var, işlerinin otomatik olmadığı, her şeyi yavaşça ve manuel olarak sürdükleri açık. İçeri giriyorsun ve nereye gideceğini, paketi göndermek için ne yapacağını anlamayacaksın. Bu kargaşadan dolayı sıra kaotik ve çok uzun bir süre ilerliyor.