Часто очередь, работает чаще одна касса, иногда две кассы, и они же выдают посылки, окно для выдачи посылок часто не работает, постоянно очередь, и еще бабушек научили бы платить коммуналку через интернет банкинг.
Все медленно обслуживание на 2- но вариантов больше нет по адресу проживания. Так что пользуемся услугами как прийдется... как говорится выбирать не приходится.