Была не один раз,посылки отправка,получение,приходилось и с карточкой проблемы решать.Ничего плохого и негативного не могу сказать,была и в филиалах,тоже все молодцы.По просьбе шли навстречу,хотя прибежала за три минуты до закрытия.Все хорошо.
Не знаю, за что ругают почту, но все разы, что я там был - всё отлично. Да, бывают очереди, но нечасто, смотря в какое время прийти.
Правда, в последнее время(год, вроде бы) терминал с талончиками не работает и за это 4 звёзды вместо 5))